PresentacióN Kodak

KODAK EN LA ENCRUCIJADA:LA TRANSICIÓN DE FOTOGRAFÍA EN PELÍCULA

A FOTOGRAFIA DIGITAL

El mundo en que vivimos está evolucionando y avanzando a un ritmo asombroso, y en la tecnología digital y en las empresas del sector de la fotografía se encuentran con que para sobrevivir, la intensa competencia que debe abandonar las estrategias de negocio de edad que se centró en el procesamiento de películas tradicionales y adoptar estrategias que se centran en la fotografía digital.

La industria fotográfica debe ofrecer productos que satisfagan las necesidades de los clientes tomando en cuenta los siguientes 4 criterios:

• Vista previa,• Diseño ligero • Funciones • Precio

Las cámaras tradicionales no ofrecen ninguno de los servicios mencionados anteriormente, ya que solo captan la imagen y la imprimen sin posibilidad de modificar o editarla.

Durante décadas, Kodak prosperó en un modelo de negocio clásico: vender lotes de cámaras a precios bajos con el fin de marcar los beneficios de las tintas, productos químicos y papeles utilizados para la creación de las impresiones. Hoy en día, la tecnología de las cámaras digitales permite a los usuarios ver al instante las fotos que tomaron y tomarlas de nuevo hasta que les gusten.

El diseño ligero de muchas cámaras digitales hace que llevar una sea un toque de distinción o las convierte en un artículo indispensable para adolescentes y jóvenes profesionales. Las funciones de la cámara también permiten a los usuarios digitales capturar videos y manipular las imágenes con software de edición de fotos que a menudo viene con la cámara.

La cámara digital, ofrece opciones para editarlas, guardarlas, enviarlas o compartirlas, disponibilidad para impresión posterior y tener acceso a servicios adicionales como crear álbumes y añadir marco.Los recortes de precios las han hecho mucho más accesibles.Todas estas características adicionales a la calidad de las imágenes que se obtienen con la cámara.

KODAK y la EstrategiaComo resultado de estas fuerzas de nueva era de fotografía digital, Kodak ya no controla el negocio de la fotografía. Esa es la cuestión clave que Kodak se enfrenta. La competencia al igual que en otros productos, está basada en la capacidad que tiene la empresa para ofrecer servicios adicionales en la cámara que sean innovadores, atractivos para el cliente, que vayan acorde con la evolución de la tecnología y sean ofrecidos a un precio competitivo. La pregunta es: ¿Kodak es para este reto? ¿Kodak puede competir con éxito en el mundo digital?

¿Que hizo Kodak?

En 2003, Eastman Kodak Company se enfrentó a uno de los mayores desafíos en su larga historia: ¿Qué debe hacer la compañía, ahora que la demanda de sus productos de película tradicional fue disminuyendo rápidamente? ¿De que la empresa dé la espalda a la fotografía tradicional (alrededor del 70% de los ingresos de la empresa) para adoptar las nuevas tecnologías en fotografía digital?

Esta estrategia era demasiada arriesgada para la empresa, dado que el campo de la fotografía digital es muy competitivo y que había muchos competidores una ventaja en el desarrollo de una estrategia digital coherente .

¿En el caso de Kodak, una empresa cuyo nombre era sinónimo de películas y papeles fotográficos, de verdad salir de un mercado era tan fundamental para su identidad?

El 25 de septiembre de 2003, el consejero delegado de Kodak, Daniel Carp, propuso que la empresa debería de invertir mucho más en el mercado digital, y dedicar sus recursos a convertirse en una "empresa digital orientado al crecimiento" en previsión de convertirse en una compañía de US$ 20 mil millones en el año 2010.

Los accionistas y los analistas del mercado estaban cuestionando si Kodak se estaba moviendo lo suficientemente rápido en el mercado de la fotografía digital. Como el precio de las cámaras digitales e impresoras de fotografías habían disminuido, los consumidores están adoptando las nuevas tecnologías mucho más rápido que los ejecutivos de Kodak habían esperado.

La Estrategia

Se concentró en cuatro componentes:• Administrar el negocio de la película tradicional

para obtener efectivo y el liderazgo en la participación de fabricación.

• Encabezar la distribución del producto final.• Aumentar la captación del negocio digital.• Expandir los servicios de imágenes digitales.

Además de mantener la venta de cámaras tradicionales para continuar satisfaciendo al mercado que lo demanda y al mismo tiempo invertir en el desarrollo de cámaras digitales. Ofrecer mini laboratorios en diversos puntos para facilitar la impresión de las imágenes. Fabricar cámaras digitales más caras dirigidas al segmento de fotógrafos expertos. Aumentar el uso del servicio de fotos en internet de Kodak. Investigación y desarrollo.

Los Resultados: •Es un mercado muy competitivo, que no permite

diferenciarse por precio, sino más bien se ha creado segmentos, en donde varios de los competidores se han desempeñado mejor como Sony. •Aunque inicialmente se ha enfocado en cámaras de

bajo precio como la EasyShare, sin embargo esta por detrás de los demás competidores en los demás segmentos.

•Eastman Kodak invirtió más de US$ 4 mil millones en sus actividades de investigación y desarrollo en curso, a fin de sacar provecho de esta nueva tendencia creciente en la fotografía digital.

•Aunque ha invertido muchos recursos, no los ha sabido capitalizar adecuadamente a su favor, entre estas inversiones se tienen algunas uniones con otros fabricantes como HP o Lexmark que no han tenido éxito, además de depender de fabricantes asiáticos en vez de generar industria dentro de los USA que le permita diferenciarse.

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Curso: Estrategia de Negocios Día: Sábado 10:30 a.m. TALLER VIRTUAL