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L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
Marco teórico y metodología Marco teórico y metodología
30 de Julio del 30 de Julio del 20132013
INVESTIGACIÓN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUALITATIVA MERCADOS CUALITATIVA
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
¿POR QUÉ DEBEMOS ¿POR QUÉ DEBEMOS INVESTIGAR LOS MERCADOS?INVESTIGAR LOS MERCADOS?
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
¿POR QUÉ DEBEMOS ¿POR QUÉ DEBEMOS INVESTIGAR LOS MERCADOS?INVESTIGAR LOS MERCADOS?
Es parte importante de todo Plan de Negocios (Planeación Estratégica) y el Plan de Marketing.
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
PLANEACION ESTRATEGICAPLANEACION ESTRATEGICA
Es el proceso de crear y mantener un buen acoplamiento entre los objetivos y recursos de una compañía y las oportunidades en evolución del mercado.
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
Es un documento escrito que funge como manual de referencia de las actividades de mercadotecnia para el gerente de área.
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
¿QUÉ ELEMENTOS DEBERÍA ¿QUÉ ELEMENTOS DEBERÍA TENER UN PLAN DE TENER UN PLAN DE
MARKETING?MARKETING?
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
MKT MarketingMKT Marketing
PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
ELEMENTOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA:
NEGOCIONEGOCIO
• Nombre de las empresas. • Recopilar Plan
Estratégico.• Elaborar la Unidad
Estratégica de Negocio.• Recolectar Misión,
Visión y Filosofía (Valores).
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
* Redactar Historia.• Enfoque.• Estructura
Organizacional.• Ciclo de Vida del
Negocio.• Ciclo de Vida de
Productos.• Clasificar productos.• Clasificar campo de
acción (rama).• Clasificar tamaño.• Las marcas y Slogan.
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
ANALSIS SITUACIONALANALSIS SITUACIONAL
• Macroambiente• Situación económica del Estado y Municipio.• Factores Legales (Normas, Leyes, reglamentos) a los que se sujeta la Operación de la empresa.•Avances tecnológicos que se pueden aprovechar para eficientar la operación de la Empresa.
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
•Características socioculturales que atañen a la compra-consumo de los productos/servicios que oferta la empresa• Microambiente externo• Segmentos de mercado y productos/servicios que atiende la empresa (Tipo de mercado, dimensión, ubicación)• Competidores (Productos/servicios que ofertan, precios, ubicación geográfica, atributos diferenciadores)
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
EVALUACION DEL NEGOCIOEVALUACION DEL NEGOCIO
• Investigación de mercado o Sondeo del Investigación de mercado o Sondeo del Mercado.Mercado.• Segmento meta primario.• Segmento meta de consumo.• Variables de Segmentación.• Comportamiento de compra del mercado primario (proceso de compra).
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
EVALUAR NEGOCIO EN VENTASEVALUAR NEGOCIO EN VENTAS
• Analizar ventas (Ventas Ultimo 5 años y por producto, participación).• Checar análisis de precio-ventas.• Ventas por producto.• Ventas por zona.
EVALUACION DE PRODUCTO Y EVALUACION DE PRODUCTO Y PROMOCIONPROMOCION
• Características, ventajas y beneficios.
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA
• Hacer concepto de producto.• Clasificar el producto.• Línea de productos.• Promoción.• Mezcla.• Espiral Publicitaria.
EVALUACION DE LA DISTRIBUCION Y PRECIOEVALUACION DE LA DISTRIBUCION Y PRECIO
• Definir tipo de Distribución• (proceso del servicio).
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIAPLANEACION EN MERCADOTECNIAPLANEACION EN MERCADOTECNIA
• Preventa.• Esquema logístico de distribución.• Precio.
ELABORACION DE PLAN DE ELABORACION DE PLAN DE MEDIOSMEDIOS
• FODA Estratégico.• Objetivos.• Estrategias (4 P).• Plan de Medios.
• Objetivo del Mensaje.
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PLAN DE MERCADOTECNIAPLAN DE MERCADOTECNIA•Sondeo de medios con el mercado meta.
•Estrategia publicitaria y la mezcla de medios.• Enfoque creativo.
• Tácticas.• Calendarización.• Presupuesto.• Controles.
ANEXOSANEXOS
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¿QUÉ ES UNA VENTAJA ¿QUÉ ES UNA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE?COMPETITIVA SOSTENIBLE?
• Y QUÉ RELACIÓN TIENE CON:
•INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.•PLAN DE MKT.•VISIÓN Y MISIÓN.
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
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VENTAJA COMPETITIVA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLESOSTENIBLE
• Aspectos distintivos de una compañía que no pueden ser copiados y que logran que los consumidores prefieran a esa empresa en lugar de sus competidores.
L.A.M. Oscar Alfonso Gómez Meza
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PARTICIPACIÓN DE PARTICIPACIÓN DE MERCADOMERCADO• Porcentaje de ventas
de la compañía con respecto al total de ventas del mercado.
PM = Ventas de la compañía / ventas totales del mercado
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PENETRACIÓN DEL PENETRACIÓN DEL MERCADOMERCADO
• Porcentaje de clientes de la industria que compran a la compañía.
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TAREA:
* EXPONER POR EQUIPO:
1) Psicología.
2) Sociología.
3) Antropología.
Incluir: La diferencia entre penetración de mercado y participación.
Debe incluir:
Definición, origen, bases, tendencias, importancia y su relación con
Mercadotecnia.
Incluir Bibliografía.
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