Acción humana en la organización

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Conferencia ARGOS programa de estudios del trabajo. LLano Grande, Antioquia, Julio 2012

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PROGRAMA DE ESTUDIOS

DEL MUNDO DEL TRABAJO

El Sujeto y las Organizaciones

Llano Grande. 2012

Etimología de Trabajo

Las palabras castellanas trabajo y

trabajar, del castellano antiguo “trebejare”

(esfuerzo, esforzarse), no derivan de la usual

latina labor (que da las castellanas labor y

laborar), sino de una tortura de la antigua

Roma cuyo nombre era tripalĭum (tres palos) y

del verbo tripaliāre (torturar o torturarse)

- Wikipedia

Una Tonta Indagación de la Acción

Humana en la Organización

Una Búsqueda de la Ataraxia

Alberto Gómez Torres

“El que pregunta una vez es

estúpido durante 5 minutos, el

que nunca pregunta es estúpido

toda la vida”.

(Proverbio chino)

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Organización

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Alberto E. Gómez TorresUna Búsqueda de la Ataraxia

Ataraxia

Se denomina ataraxia (del griego

ἀταραξία, "ausencia de turbación") a la

disposición del ánimo propuesta por los

epicúreos, estoicos y escépticos, gracias a

la cual un sujeto, mediante la disminución

de la intensidad de sus pasiones y deseos

y la fortaleza frente a la

adversidad, alcanza el equilibrio y

finalmente la felicidad, que es el fin de

estas tres corrientes filosóficas.

- Wikipedia

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Ataraxia

Tranquilidad, serenidad e

imperturbabilidad en relación con el

alma, la razón y los sentimientos

Emancipación

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Alberto E. Gómez TorresUna Búsqueda de la Ataraxia

"Árbol del

conocimiento"

de Lucas

Cranach el

Viejo.

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Alberto E. Gómez TorresUna Búsqueda de la Ataraxia

"saber qué"

(know what)

"saber cómo"

(know how)

"saber dónde"

(know where)

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" saber por qué "

(know why?)

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Alberto E. Gómez TorresUna Búsqueda de la Ataraxia

“PENSAR

EN CONTRA DE SU TIEMPO

ES HEROISMO.

PERO DECIRLO,

ES UNA LOCURA”(Ionescu)

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Alberto E. Gómez TorresUna Búsqueda de la Ataraxia

Noam Chomsky

Dos tipos de tarea intelectual:

• Intentar crear una visión de una futura sociedad justa

• Comprender claramente la naturaleza del poder, de la opresión, del terror y de la destrucción en nuestra propia sociedad

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Y ahora…

Mi tonta pregunta:

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¿Por qué si sabemos lo que

tenemos que hacer, no lo

hacemos?

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Algunas definiciones de

organización

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• Conjunto de personas unidas por un lazo

común… con el propósito de alcanzar algunos

objetivos definidos y comunes. (Reeser, 1978)

• Patrón de comunicación y relaciones entre un

grupo de seres humanos. (Herbert A. Simon)

• La organización es un medio para conseguir

resultados u objetivos, no un fin.

ORGANIZACIÓN: OBJETIVOS+GENTE+ RECURSOS

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Mod

osde

Coo

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ació

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Mec

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de

coo

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(Min

tzb

erg

)

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Los elementos esenciales

Necesidades humanas + Acciones humanas +Modo de Coordinar las acciones para satisfacernecesidades

¿Organización Formal =

Organización Real?

Organización real = Organización formal +Organización informal

- Polo (1990)

Fórmula

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Elementos de la organización Formal

• Sistema productivo-distributivo o reglas de operación:

– Especificación de las acciones a realizar por las personasque componen las organización para que esta puedaoperar y conseguir sus propósitos

• Sistema de incentivos o reglas de reparto:

– Especificación de lo que las personas recibirán porrealizar las acciones prescritas por las reglas deoperación.

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UNA ORGANIZACIÓN FORMAL ES SOLO

UNA POSIBILIDAD TEÓRICA, PARA QUE

EXISTA REALMENTE ES NECESARIO QUE

HAYA PERSONAS QUE QUIERAN Y SEAN

CAPACES DE ORGANIZARSE DE ESE MODO

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Los individuos y la organización

Personas

Acción

Necesidades

Sistema productivo-distributivo

Sistema de Incentivos

ORGANIZACIÓN

Entorno

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Elementos de la organización Real

• La formulación de unos resultados a alcanzar que puedan serefectivamente conseguidos por la aplicación del sistema productivo-distributivo:– Debe permitirse aplicar el sistema de incentivos de modo tal que las personas

recibiesen efectivamente aquello que esperaban obtener por el hecho de formarparte de la organización.

• Que las personas que actúan sepan y sean capaces de hacer lo que elSistema Productivo –Distributivo les pida que hagan

• Que las personas de la organización quieran efectivamente hacer loque se indica

Conocimiento

técnico

Conocimiento técnico +

Experiencia + Recursos

Motivación

Definición explícita: definición operacional del propósito

Estructuración del propósito

Formulación, Comunicación y Motivación

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Objetivos Gestión Desempeño

“El núcleo de cualquier estudio sobre las organizaciones reside en el análisis de

los procesos a través de los cuales se definen operacionalmente los propósitos, se

comunican y se motivan. Dichos procesos son los verdaderos procesos vitales

dentro de cualquier organización real”. - Juan Antonio Pérez - López

Formulación del

PropósitoComunicación

Motivación

Objeto de la Dirección

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La empresa como realidad

humana

Empresa

Producir y

Distribuir

Riqueza

Objeto

Material

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Relación Causa-efecto de un

Negocio

Renta

Inversión

Beneficios

C/G

Ingresos Ventas Q

Atrib

uto

s

De donde proviene?

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Relación Causa-efecto de un

Negocio

Renta

Inversión

Beneficios

C/G

Ingresos Ventas Q

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Proceso Creativo

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Noam Chomsky

Naturaleza Humana

Trabajo creativo

Investigación creativa

Creación libre

Los seres humanos se ven transformados en instrumentos, en piezas de un mecanismo en que la PULSION CRADORA no puede realizarse plenamente

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Ancho de Banda

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ORGANIZACIÓN = NH + AH + MC

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Nudo Borromeo

Estructura que forman los tres registros del ser hablante

Registro de Lo Real

Registro de Lo Simbólico

Registro de Lo Imaginario

Causa del Deseo

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InteresesNH

PoderMC

ConflictoAH

Valor

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Intereses

Valor

Motivaciones/Deseos/Pasiones/Pulsación

¿Por qué hacemos lo que hacemos?

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Intereses

Valor

Motivaciones/Deseos/Pasiones/Pulsación

Conflicto

Desco

no

cimien

to/In

certid

um

bre/M

iedo

¿Por qué hacemos lo que hacemos?

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Intereses

Valor

Motivaciones/Deseos/Pasiones/Pulsación

Conflicto

Desco

no

cimien

to/In

certid

um

bre/M

iedo

Poder

Luch

a/ S

um

isió

n /

Do

min

ació

n

¿Por qué hacemos lo que hacemos?

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Intereses

Valor

ConflictoPoder

SUJETO

INDIVIDUOINDIVIDUO

No se puede expresar por el lenguaje

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El poder simbólico entendido como un poder invisible que no puede ejercerse sino con la complicidad de los que no quieren saber que lo sufren o incluso ejercen, por lo tanto la práctica de este poder se hace inconsciente al agente que la ejecuta o se ve influido por él

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“NADA de lo que en realidad sucede tiene la más mínima importancia”

- Oscar Wilde

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Intereses

Poder Conflicto

Valor

Ética

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Intereses

Poder Conflicto

Valor

Política Ética

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Intereses

Poder Conflicto

Valor

Política Ética

Estética

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Intereses

Poder Conflicto

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Política Ética

Estética

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Cuando todos los componentes están presentes, el cambioocurre. Cuando alguno está faltando, el resultado es diferente

ValoresValores EstrategiaEstrategia RecursosRecursos CapacidadCapacidad MotivaciónMotivación FeedbackFeedback = Confusión

EstrategiaEstrategia RecursosRecursos CapacidadCapacidad MotivaciónMotivación FeedbackFeedbackVisiónVisión = Corrupción

ValoresValores RecursosRecursos CapacidadCapacidad MotivaciónMotivación FeedbackFeedbackVisiónVisión = Difusión

ValoresValores EstrategiaEstrategia CapacidadCapacidad MotivaciónMotivación FeedbackFeedbackVisiónVisión = Frustración

ValoresValores EstrategiaEstrategia RecursosRecursos MotivaciónMotivación FeedbackFeedbackVisiónVisión = Fatiga

ValoresValores EstrategiaEstrategia RecursosRecursos CapacidadCapacidad FeedbackFeedbackVisiónVisión = Lentitud

ValoresValores EstrategiaEstrategia RecursosRecursos CapacidadCapacidad MotivaciónMotivaciónVisiónVisión = Dudas

ValoresValores EstrategiaEstrategia RecursosRecursos CapacidadCapacidad MotivaciónMotivación FeedbackFeedbackVisiónVisión = Cambio= Cambio .

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Alberto Gómez TorresMáster en Negocios Internacionales

Especialista en Gerencia Empresarial

E-mail: agomez@unitecnologica.edu.co / alemgoto@hotmail.com

Teléfono de contacto: 3002136294

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