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Tuset, 23 4ª
08006 Barcelona
T 902 881 776
F 902 881 776
www.in2.es
IN2 - Confidencial
IN2, Ingeniería de la Información
El trabajo en equipo y
las herramientas
colaborativas
21 de septiembre de 2010
Isabel Ramos | Capital Humano Grupo IN2
2 IN2 - Confidencial
Quienes somos
3 IN2 - Confidencial
Que hacemos
• Más de 15 años de experiencia en la gestión de proyectos en Tecnologías de la Información nos han permitido desarrollar metodologías propias las cuales, añadidas a la capacitad de adaptarnos a nuestros clientes y a las tecnologías cambiantes, nos permiten llevar a cabo con éxito proyectos de alta complejidad tecnológica, funcional y humana.
• En cada una de las especializaciones, IN2 selecciona la tecnología que mejor resuelve la problemática del cliente.
Consultoría Tecnológica
Desarrollo e Integración
Implantación de soluciones
Gestión de infraestructuras
Servicios Profesionales
4 IN2 - Confidencial
Áreas de liderazgo de IN2
• Donde somos diferenciales, desde el punto de vista tecnológico
Portales y arquitecturas de sexta generación
– Plataformas de portal y gestión de contenidos web (WCM)
– Intranets colaborativas y web 2.0: Wikis, Blogs, comunidades,…
– ECM , Gestión Documental y tramitación
Arquitecturas SOA y de integración, ESB
BPM, BPA, BAM
Desarrollos a medida basados en frameworks avanzados (ajax, spring, JSF, silverlight,…)
Conocimiento profundo de las plataformas ORACLE legacy: BD, entornos Forms i Reports, Developer, Discoverer y migración a entornos J2EE.
Tecnologías de seguridad y servicios gestionados:
– Securización de arquitecturas SOA, firma electrónica e Identity Management (Directorios, metadirectorios, SSO, …).
– Diseño y explotación de un cpd bunkerizado Tier 5 para modelos Secure SaaS.
Metodologías y herramientas avanzadas de desarrollo y gestión de código: Team System, Subversion, JIRA, Bamboo, Crucible, Fisheye,...
5 IN2 - Confidencial
Partners tecnológicos
• IN2 está certificada como Partner de las compañías líderes en el mercado, en ámbitos de producto y plataformas de desarrollo.
• Estos acuerdos de colaboración son fruto de la confianza depositada en nuestra compañía desde hace años, fundamentada en nuestra visión del cliente y en nuestra capacitad técnica.
• IN2 está presente en los eventos llevados a cabo por nuestros Partners, manteniendo un alto nivel de especialización tecnológica, adquiriendo conocimientos de nuevas soluciones que salen al mercado y formando parte activa de una estrategia comercial y de soporte conjunta.
6 IN2 - Confidencial
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
El proyecto Q
El proyecto
Solución identificada
Implantación
Conclusiones
Trinity
El entorno
Solución identificada
Implantación
7 IN2 - Confidencial
Marco del proyecto:
Proceso de Certificación ISO 9001:2000 del Sistema de Gestión de IN2
Objetivos del proyecto:
Establecer una única fuente válida de documentación
Kit de bienvenida a nuevos colaboradores
Manual de Calidad
Descripción de procesos y documentos relacionados
Modelos y Plantillas
...
Espacio de colaboración para determinados procesos
IT
CH
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
8 IN2 - Confidencial
Requerimientos
Única fuente válida de documentación
Determinados espacios y contenidos sometidos a supervisión
Contenido creado y mantenido para el usuario
– Perfil
– Acciones formativas
– Curriculum Vitae
Tiempos
– Rapidez en el despliegue
– Rapidez en la Aceptación / Adopción de la solución
Fácil de usar
Accesible desde cualquier lugar
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
9 IN2 - Confidencial
Condicionantes. El entorno social
Generación digital
Redes sociales
Comunidad
Web 2.0: Consumer becomes producer
Enterprise 2.0
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
10 IN2 - Confidencial
Condicionantes. Ámbito de la empresa
Seguridad e identidad.
Audit trails. Registro de cambios.
Búsquedas.
Reporting. Informes de uso y de actividad.
Integración.
Rendimiento.
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
11 IN2 - Confidencial
Antecedentes
Un arquitecto de soluciones de IN2 toma la iniciativa de usar una wiki como espacio de soporte a uno de los proyectos en los que participa.
En este espacio se publica
Información operativa del desarrollo del proyecto
“Howtos”, generados por los diferentes componentes del equipo
Direcciones de interés
Rápida adopción de la idea por parte del equipo de desarrollo.
El conocimiento se comparte más allá del proyecto.
Espacio de colaboración, proyecto Q El proyecto
12 IN2 - Confidencial
Espacio de colaboración, proyecto Q Solución identificada
“The wiki is the simplest online database that could possibly work".
Definició de Ward Cunningham, el creador de wiki.
Un wiki, o una wiki, es un sitio web donde las páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web.
Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
Ventajas: La principal utilidad de una wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea, dando una gran libertad al usuario y mediante una interfaz muy simple. Esto hace que más gente participe en la su edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.
Fuente: wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki)
13 IN2 - Confidencial
Características de una wiki:
“Wiki wiki”, como ya sabréis, quiere decir ‘rápidamente’ en Hawaiano.
Las páginas están almacenadas en un sitio central y compartido.
Creación colectiva.
Todos han de poder editar páginas.
Edición simple, similar a un procesador de texto. No requiere herramientas externas ni especiales.
Para darle formato no se requieren conocimientos técnicos ni de HTML.
Publicación instantánea.
Versionado.
Espacio de colaboración, proyecto Q Solución identificada
14 IN2 - Confidencial
Espacio de colaboración, proyecto Q Implantación
Fases
Conceptualización
Creación de los diferentes espacios
Aplicación de los colores e imagen corporativos
Aplicación de los requerimientos de seguridad
Creación de contenido base
Documentación generada por el Comité de Calidad
CV de todos los colaboradores/as
...
15 IN2 - Confidencial
Duración
2 meses
Perfiles requeridos
Analista
Técnico de Sistemas
Desarrollador HTML
Espacio de colaboración, proyecto Q Implantación
16 IN2 - Confidencial
Espacio de colaboración, proyecto Q Resultado y conclusiones
Rápida adopción por parte de toda la organización
Alrededor de 100 CVs introducidos en dos semanas
Reconocimiento del equipo auditor
Éxito más allá del propio proyecto
Mejora espectacular del proceso de colaboración
Compartir el conocimiento
Desarrollo de un sentimiento de pertenencia
Espíritu de equipo. Confianza
Reconocimiento
Identificación de expertos
17 IN2 - Confidencial
Algunos factores que han contribuido al éxito
Mover información de uso habitual
Provocación
Convertir usuarios en autores
Mantenerla viva
Espacio de colaboración, proyecto Q Resultado y conclusiones
18 IN2 - Confidencial
Espacio de colaboración, proyecto Q Resultado y conclusiones
19 IN2 - Confidencial
Trinity El entorno
¿A qué nos dedicamos en IN2?
A construir y/o a integrar soluciones software con la calidad esperada, en el tiempo planificado y con el coste previsto, buscando la satisfacción del cliente y del equipo.
Probador
Desarrollador
Arquitecto
Jefe de Proyectos
Analista
Profesional de Base de Datos
Diseñador
20 IN2 - Confidencial
Cada rol utiliza herramientas especificas para realizar su trabajo.
El proceso de construcción de la solución necesita de la comunicación efectiva de los diferentes actores...
Infrastructure
Architect
Solution
Architect
Project Manager
Tester End User
Developer
Trinity El entorno
21 IN2 - Confidencial
...Y de las herramientas que utilizan.
Se trata de conseguir
Fluidez en la ejecución de tareas y fases
Un equipo (=conectado), no un grupo (=desconectado)
Gestionar (que no seguir) el proyecto
Trinity El entorno
22 IN2 - Confidencial
Trinity La solución
• Información Integrada
Complete Lifecycle Toolset
• Comunicación continua
Portal del Proyecto
Consultas e informes en todo el proceso
Servicio de notificaciones
Acceso vía internet
• Facilitad de uso
Integración con herramientas habituales
Centrado en el Desarrollador
• Información fragmentada
• Comunicación “manual”
• Herramientas complejas
Integración de herramientas y espacios de colaboración
23 IN2 - Confidencial
Trinity La realidad
24 IN2 - Confidencial
Trinity La realidad
25 IN2 - Confidencial
Muchas gracias
por su atención
Isabel Ramos | Capital Humano
Grupo IN2
Tuset, 23, 4ª | 08006 Barcelona
+34. 902 881 776
Isabel.ramos@in2.es
www.in2.es
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