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Presentación que realicé en el acto de presentación del libro EQUIPOS CON EMOCIÓN del cual soy editor, con la autoría de Alina Danet, Inmaculada G Romera y M A Prieto. l
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Unos amigosUn libro
Un equipoUnos profesionales
Unas ideas
Para ver esta pel cula, debedisponer de QuickTimeª y de
un descompresor .
NUESTRO EQUIPOLo emocional para un equipo con emoción
Para ver esta pel‘ cula, debedisponer de QuickTimeª y de
un descompresor .
Gracias a los profesionales y responsables de los distritos sanitarios del SAS de las capitales de provincia de Cádiz, Málaga,
Huelva, Almería, Granada, Jaén (con otros dos distritos de la provincia), Sevilla y Córdoba, a los más de 110 equipos ya los más
de 2.000 profesionales participantes
1, Trabajar en equipo2. Mejorar el clima emocional
de los equipos3. Liderar
4. Ser optimista 5. Comunicar
1TRABAJAR EN EQUIPO
El trabajo en equipo vale por dos
La emoción es el lubricante del trabajo en equipo
En el entorno de un deseo: trabajar en buenos equipos
La necesidad de cohesión interna de los equipos les da un grado de
madurez
El clima emocional se renueva cada día a partir de la acción común, y en ello juega un papel protagonista la
capacidad de ilusionarse por un proyecto.
2MEJORAR EL
CLIMA EMOCIONAL
1.Las relaciones interpersonales en
el centro de trabajo tienen un peso en la
motivación de profesionales
2.Los Saberes profesionales, si son tenidos en cuenta,
MOTIVAN
3.El Proyecto de centro no
impuesto, sino desarrollado de
forma participativa, MOTIVA
Qué afecta el ambiente laboral de sus centros:
• organización y condiciones de trabajo• relaciones profesionales (gestión de los conflictos, el
estilo de liderazgo, actitudes pesonales, reconocimiento) o
• existencia de un proyecto común que incluya pero que no se limite a la obtención de los objetivos marcados.
Los centros con clima negativo demuestran:• encontrar más obstáculos en establecer relaciones
personales óptimas.• identificar diferencias entre las categorías
profesionales, en cuanto al reconocimiento del saber (el personal de enfermería considera que los facultativos y facultativas reciben más reconocimiento).
• acusar mayores niveles de desgaste profesional y carga laboral.
Conclusiones
Modelo explicativo de los “Cuatro Círculos” desarrollado por McClelland
●Un 30% de los resultados de un equipo se explica por el clima.
●Un 70% del clima se debe a los estilos de liderazgo utilizados.
Conclusiones La media total del clima emocional es un clima emocional medio.
Por distritos, aparecen diferencias significativas: Málaga, Granada y Cádiz registran el clima emocional más óptimo.
Las mujeres consideran el clima de manera más positiva que los hombres, salvo en el aspecto referido al reconocimiento del saber profesional.
Las categorías profesionales que valoran mejor el clima
son los/as médicos. El personal de enfermería resta más de 3 puntos al clima
medio de los/as médicos, mientras que el personal administrativo se sitúa en un valor inferior en 6,7 puntos.
Clima y tamaño de los equipos
– los equipos con menos clima emocional son los grandes.
– los equipo pequeños tienen índices de clima emocional reducidos,
– los equipos de tamaño intermedio mejoran los valores de clima emocional
– Si el equipo incrementa en una persona, el clima emocional desciende una media de 0,9 puntos.
Conclusiones
Se observa que existe una relación directamente proporcional entre clima emocional y la nota total de la EDP.
Existe una relación del clima y los resultados en gasto en farmacia
Conclusiones
Existe correlación positiva entre el Índice de Clima Emocional Total y los indicadores sanitarios médicos y de enfermería.
El Índice de Clima Emocional del personal de Enfermería se asocia positivamente con el indicador de Atención Domiciliaria en Enfermería.
Conclusiones
El Clima Emocional de los/las médicos/as se relaciona positivamente con el Índice de Calidad en la Prescripción Farmacéutica y negativamente con el % Desviación estándar de Derivación.
La satisfacción del usuario mejora cuando aumenta el índice de clima emocional.
Conclusiones
Y los proyectos, que son el latido cardíaco de los equipos, les ayudan a avanzar, a crecer
El clima emocional de un equipo debe construirse desde el respeto.
El respeto debe ser el «suelo» sobre el que ruede un equipo.
Respeto y proyectos son puntales sobre los que construir un equipo.
3LIDERAR
“Predicar con el ejemplo y transformar los dichos en hechos”
La honestidad secobra en confianza
“Las personas necesitan confiar y que confíen en ellas”
Por cada punto que aumenta el índice de liderazgo, el clima
emocional total aumenta en 0,54 puntos
El clima emocional de los/as médicos/as se relaciona con el liderazgo, el índice de prescripción y la tasa de derivación.
El clima emocional del personal de enfermería se ha relacionado con el liderazgo y
el índice de calidad de la atención domiciliaria.
4Ser optimista
Las reuniones de equipo tienen que tener calidad, tienen que estar
bien preparadas y «merecer la pena» porque son el punto nodal
en el que se comparte la experiencia, justo el patrimonio del
profesional. .
5COMUNICAR
COMUNICACION: Si quieres......decir algo a alguien,rep�teselo en voz baja
COMUNICACION: ...si son varios, dilo al m� sdistante o al ms s contrario atus ideas
...si, si...
COMUNICACION: ...si quieres quete sigan, acs rcate
COMUNICACION: ...si quieresenganchar,pregn ntales quñ lesinteresa
COMUNICACION: ...si quierescomunicarte, hñ blales
COMUNICACION: ...si quieres
que teatiendan,
escechales
COMUNICACION: ...si quieres quete odien,monologa
COMUNICACION: ...si quieresconvencerles,dialoga
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