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Clase de Habilidades Administrativas, para la materia Comportamiento Organizacional, en base al libro del mismo nombre, cuyo autor es Stephen Robbins. Se presenta a los efectos de cumplir con los requisitos del Curso Nuevas tendencias de aprendizaje en la red. Web. 2.0 en la República Argentina.
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
Luis Abilleira- 2010
Presentado para el Curso:
Nuevas tendencias de aprendizaje en la red - Web 2.0
AGENDA
1. Introducción.
2. Habil. Adm. según Robert Katz.
3. Habil. Adm. según Fred Luthans.
4. Habil. Adm. David Kwok.
5. Conclusiones.
INTRODUCCIÓN
• El estudio de las Habilidades Administrativas nos permite considerar qué destrezas principales detectan los estudiosos en aquellos que administran los recursos humanos de una organización.
• Nos permitirá también tener en cuenta qué competencias debemos mejorar para ser mejores COMANDANTES DE TROPA
SEGÚN ROBERT KATZ
• HABILIDADES TÉCNICAS.– Capacidad de aplicar el conocimiento
especializado o experiencia.• HABILIDADES HUMANAS.
– Capacidad de trabajar con otras personas.• HABILIDADES CONCEPTUALES.
– Capacidad de analizar y diagnosticar situaciones complejas.
NECESIDAD DE LAS HABILIDADES SEGÚN LA JERARQUÍA EN LA ORGANIZACIÓN
SEGÚN FRED LUTHANS
¿Desarrollan los administradores que ascienden con mayor rapidez en una organización las mismas
actividades y con el mismo énfasis que aquellos que efectúan el
mejor trabajo?
4 GRUPOS DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
• ADMINISTRACIÓN TRADICIONAL:– Toma de decisiones, planeación y coordinación.
• COMUNICACIÓN:– Intercambio de info.rutinaria, proc. papeles
• ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.:– Motivación, adm. de conflictos, manejo personal.
• TRABAJO DE REDES:– Socialización, politiqueo e interacción con personas
externas a la organización
DISTRIBUCIÓN DE ACTIVIDADES POR TIEMPO
Gerentes promedio
32%
20%29%
19%
Gerentes exitosos
13%
11%
28%
48%Gerentes eficaces
19%
26%
44%
11%
Gerencia Tradicional Gerencia de Recursos Humanos
Comunicación Red
Éxito: rapidez de ascenso dentro de la organización
Eficacia: cantidad y calidad de su desempeño. Satisfacción y entrega de
sus subordinados.
¡!¡!
¡!
DISTRIBUCIÓN DE ACTIVIDADES POR TIEMPO
Asignación de Actividades por tiempo
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
AdministradorPromedio
Administrador Exitoso
Administrador Eficaz
Trabajo en Red
Comunicación
Adm. De RRHH
Adm. Tradicional
SEGÚN DAVID KWOK
• Adm. Princeton Review.• Los adm. necesitan desarrollar
sus habilidades con la gente si desean ser eficaces y tener éxito en sus trabajos.
HILO CONDUCTOR:
LAS HABILIDADES SE DESARROLLAN CON LA GENTE
“UNO DEBE AMAR A SU
GENTE MÁS QUE A SU PUESTO”
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