View
910
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Esta es la presentación que daré en Axeleratum Party
Citation preview
Método para crear Empresas 2.0
Javier Murillo Acuña
Axeleratum
Asociado y Gerente de Nuevos Negocios
www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna
www.twitter.com/javiermurillo
www.axeleratum.com/blogs
#axparty estoy en Webinar de @javiermurillo http://bit.ly/axparty-webinar #RTplease
Mecánica de preguntas y respuestas
#axparty @javiermurillo - PREGUNTA
RT@user #axparty - RESPUESTA
[AL FINALIZAR LA CONFERENCIA]
Antecedentes
Internet – 24 Años de Edad
Web – 16 Años de Edad
Web 2.0
E 2.0
Jun 1, 1983.Se lanza
Internet vía IP
Ago 6, 1991.Nace la Web
y la Publicidad
Apenas en 2004.Se acuña el
término Web 2.0
Apenas en 2006.Se articula el concepto
Empresa 2.0
1.1 Billones de Usuarios
500 Millones de Nodos Web
70 Millones de Blogs
Aun no sabemos el impacto
Objetivo de las Empresas 2.0
Capital HumanoCapital
Humano
Capital Estructural
Capital Humano
Capital Estructural
Capital Relacional
Valor
Tiempo
• Entre más avanzan en el tiempo y ganan valor las empresas su responsabilidad es escalar su crecimiento.
Método para crear Empresas 2.0
Relatividad
Relevancia
Reputación
RelacionamientoPertenencia
Colaboración
Innovación
Empresa 2.0
Relatividad
• Existen 2 ejes que determinan la madurez de una empresa el Estructural y el Relacional.
• Entre mejor esté la empresa en cuanto a estos dos conceptos, tiene mayores posibilidades de escalar.
• Esto se tiene que hacer en relación con la competencia y la cadena de valor en la que participan.
CAPITAL RELACIONAL
CA
PIT
AL
ESTR
UC
TUR
AL
Clientes
Mercado Meta
Mercado Disponible
Nuevos Mercados
Relevancia
• La evolución de la relevancia se finca en la
generación de contenidos que agreguen valor al
mercado y las audiencias de la cadena de valor.
• La evolución en el enfoque debe ir desde las
audiencias conocidas y que podemos encuestar de primera mano, hasta
las audiencias a las que no nos comunicamos en
primera instancia.
La e
volu
ció
n d
el m
en
saje
se
da
de
sde
los
con
ten
ido
qu
e la
au
die
nci
a “q
uie
re c
on
sum
ir”
has
talo
s co
nte
nid
os
qu
e s
abe
s q
ue
“de
be
co
nsu
mir
”.
Reputación
• El análisis de reputación se da en el marco de las menciones de las personas, la marca o los productos que pueden ser: positivas, neutrales y positivas.
• Las empresas 2.0 siguen de cerca las menciones de sus audiencias internas, y tienen estrategias para capitalizar las positivas, motivar hacia la postura positiva a los neutrales y atender las oportunamente las negativas.
=r a
Relacionamiento
a
a
a
a
a• Debemos agrupar (por
comportamientos e intereses) a las audiencias que consideran
positiva nuestra reputación, por nuestros mensajes y la forma de
comunicarlos.
• Tenemos que establecer herramientas de interacción con
esas audiencias que nos permitan incrementar el valor del diálogo y
por lo tanto de la relación.
• El resultado es confianza en nuestra marca y la posibilidad de
monetizar esa confianza.
Pertenencia
• Un individuo tiene sus límites dimensionales de pertenencia en el nivel territorial y relacional. ¿Con quién se relaciona? ¿A qué nivel lo hace?
• Para poder entrar al círculo más cercano de un individuo, tienen que considerarse: conexión emocional, membresía, influencia, integración y cumplimiento que considera relevante el individuo dentro del grupo.
Dimensiones:
Territorial y Relacional
Membresía
Influencia
Integración y Cumplimiento
Conexión Emocional
Colaboración
+
• Una vez que nos estamos relacionando con las audiencias
internas y externas a la organización y que hemos
generado un sentido de pertenencia con lo miembros que
pertenecen al primer círculo de relación, la idea es colaborar.
• Para lograr esto (sin importar si son audiencias internas o
externas) debemos de conjuntar y sumar los valores, crear con
esos valores conjuntos una nueva propuesta y llegar al mercado en
forma coordinada.
Innovación
+
• Si logramos mantener un proceso de Empresa 2.0 continuo, de la colaboración surge la innovación.
• Además que si tomamos en consideración que cada vez que abordamos relativamente a nuestra empresa estamos arriba un nivel como empresa, el resultado es escalar.
Método para crear Empresas 2.0Gracias por participar
Javier Murillo Acuña
Axeleratum
Asociado y Gerente de Nuevos Negocios
www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna
www.twitter.com/javiermurillo
www.axeleratum.com/blogs
#axparty terminando Webinar de @javiermurillohttp://bit.ly/axparty-webinar #RTplease
Recommended