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El consumidor y la gestión de la innovación
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La aceptación de nuevos
productos por el
consumidor es conocida
como difusión de
innovaciones. cuyo
propósito es la
comunicación de un
nuevo producto.
La adopción es un micro
proceso, que se enfoca
en las etapas por las
que atraviesa un
consumidor individual al
decidir si acepta o
rechaza un nuevo
producto.
• Samsung ha decidido
dar un paso adelante en
el futuro, creando un
prototipo de Notebook
con una pantalla semi
transparente.
• http://youtu.be/fPY7W
YBtq8w
• se refiere a la forma en
que se propagan las
innovaciones, entre los
miembros de un sistema
social (un mercado).
• TIENE CUATRO
ELEMENTOS
La innovación es la creación de nuevos productos.
Estas se clasifican como definiciones de las innovaciones a la empresa, al producto, al mercado y al consumidor.
http://youtu.be/4Jk6LiQE8bE
Cuando el producto es nuevo para la compañía, se le
considera nuevo. En esta definición no se considera si el producto es en
realidad nuevo para EL MERCADO.
se enfoca en las características inherentes del producto mismo,
así como en los distintos efectos que dichas características pueden generar sobre los patrones de uso establecidos de los
consumidores.
INNOVACION DESCONTINUA
requiere que los consumidores
adopten nuevos patrones de
comportamiento.
LA INN0VACION CONTINUA ocasiona el
menor grado de cambio sobre los
patrones establecidos esto implica la
introducción de un producto modificado,
no la de un producto totalmente nuevo.
La innovación dinámicamente
continua la creación de un producto
nuevo o en la modificación de algún
producto ya existente.
En la perspectiva orientada al mercado, el grado de novedad de un producto se
juzga en función de la cantidad de exposición al nuevo producto que hayan
recibido los consumidores.
La novedad se basa en la percepción que tenga el consumidor del producto, y no
en sus características físicas ni en las realidades del
mercado.
• La rapidez con que una
innovación se propaga
en el mercado depende
en gran medida de las
comunicaciones.
• En general la difusión de un producto ocurre en un ambiente social.
• El tiempo de compra se
refiere a la cantidad de
tiempo que transcurre
desde que los
consumidores toman
conciencia de un nuevo
producto.
• Poseen un alto nivel educativo
• Son lideres de opinión y influyen en los demás consumidores.
• Cuentas con mayores recursos económicos.
• Están mas expuestos alas revistas especializadas.
• Son usuarios frecuentes.
• Son socialmente aceptados.
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