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“La visión de las empresas que quieran mantenerse competitivas en el futuro tiene que integrar la
sustentabilidad en su estrategia de negocios. La competitividad y sustentabilidad son clave para la
subsistencia de la empresa. “
Antonio Lloret, Catedrático ITAM, 2012
AntecedentesAl arrancar un proyecto empresarial es fácil olvidarnos de la planeación estratégica debido a que estamos más enfocados en satisfacer la necesidad en el mercado y proveer el producto o servicio que en desarrollar un plan estratégico para colocarnos en el mercado de una manera más permanente.
Elaborar un plan de negocios nos eleva las posibilidades tanto de éxito como de crecimiento.
Necesitamos investigar el mercado, competencias y tendencias para obtener las bases y precisar las herramientas para generar la visión a largo plazo
¿Cómo Se Desarrolla El Plan Estratégico?
Desarrollar un plan es como visualizar un mapa que nos irá guiando hacia la ruta más efectiva para desarrollar un proyecto
Un claro ejemplo de lo que podrías ser el desarrollo de un plan estratégico sería la elaboración de un análisis FODA
Para el estudio de esta Unidad Temática, mantendremos una preparación sólida con
aplicaciones prácticas de conceptos importantes e indispensables en el proceso
de concebir, crear y administrar una empresa.
Es un documento guía para el empresario mediante el cual, se elaboran, definen y evalúan aspectos que integran la idea o proyecto de negocio.
Plan de Negocios: Definición.
Esto sirve para el mismo empresario que busca precisar o concretar su idea y también, una vez
elaborado sirve para convencer en su caso, a nuevos participantes o inversionistas que
pudieran participar en el negocio
En el transcurso de un Plan de Negocios, tendremos un entendimiento bien aterrizado de principios empresariales
indispensables como Mercadotecnia, Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos, Administración y Organización, con el fin de
desarrollar el Pensamiento Estratégico empresarial
Características de un plan de negocios
Documento formal
Lógico
Progresivo
Realista
Coherente
Orientado a la acción
Antonio Borello. (2000). El plan de negocios. Colombia: Mc Graw Hill
De acuerdo a Jack Fleitman (2000) Un plan de negocios debe incluir los siguientes requisitos:
Jack Fleitman. (2000). Negocios Exitosos. México: McGraw- Hill Interamericana.
Definir diversas etapas que faciliten la medición de sus resultados
Establecer metas a corto y mediano plazo
Establecer criterios de mediación
Identificar oportunidades
Prever las dificultades
Tener programas para su realización
Ser claro, conciso e informativo
1.3 ¿Por que es necesario elaborar un plan de negocios?
• Emprendedores e inversionistas no creen muy necesario elaborar un plan de negocios ya que piensan que es algo que lleva un proceso tedioso y entienden que el activo más valioso es el tiempo.
• Es importante presentar el plan de negocios ya que en este vendrán plasmadas las estrategias que fundamenten el potencial de dicho plan. Se debe explicar de forma clara y breve.
• PLAN DE NEGOCIOS ≠ DOCUMENTO DE 400 PÁGINAS EN WORD
¿Para que nos sirve un plan de negocios internacional?
• 1. Apoyar el arranque de operaciones• 2. Apoyar la empresa en marcha• 3. Prevención de posibles riesgos• 4. Obtención de financiamiento interior y exterior• 5. Incursión en nuevos mercados• 6. Fusión de empresas• 7. Desarrollo de alianzas estrategias y joint ventures
1. 4 Metodologías
Jonatan Loidi Profesor de la escuela de Negocios MATERIABIZ
Un plan de negocios es una hoja de ruta, la metodología es la confección de esa hoja de ruta. Existen infinidad de opiniones en cuanto a metodologías, en especial en el orden y profundidad de los temas. Debe tomarse en cuenta el tipo de proyecto y a quién se quiere presentar, no es lo mismo un plan para una start-up que para una empresa en funcionamiento.
Existen diferentes formas de desarrollar un proyecto según las necesidades de cada negocio ¿cuáles son los temas que no pueden faltar? ¿En qué aspectos debe hacer hincapié?
Cada componente cumple una doble relación llamada individual-relacionada, es el hecho de que cada uno debe desarrollarse de forma separada pero guardando estrecha relación con el resto y con el objetivo central del proyecto.
Jonatan Loidi Profesor de la escuela de Negocios MATERIABIZ
Las empresas en funcionamiento que tienen que realizar un plan de negocios para presentar en un banco, un fondo de inversión o para conseguir un nuevo socio, deberán poner enfásis en la historia de la empresa, la evolución en números, cómo empezó y cómo fue alcanzando sus logros
Para nuevos emprendimientos el asunto es más complejo, el no contar con una historia puede ser un componente de incertidumbre, sin embargo, en muchos casos, alguno de los socios sí tiene experiencia digna de ser incluida. Es necesario explicar qué motivó a pensar en ese nuevo proyecto
Imaginemos que estamos participando en un proyecto de extracción de oro, este plan deberá demostrar, más que nada, la necesidad de financiamiento y estimaciones a futuro sobre el valor de la materia prima, pero seguramente no dedicará mucho tiempo a cuestiones relacionadas con marketing…
Longenecker, Moore and PettyOlle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
ELEMENTOS DE PORTADA
Inicia definiendo elementos de portada: datos generales de la empresa, logotipo, datos de socios y ejecutivos, fecha de emisión de plan de negocios y número de personas que preparan el plan de negocios.
No integra los elementos de portada dentro del plan de negocios y no especifica la necesidad de hacerlo
RESUMEN EJECUTIVO
Sostiene que sirve como un punto clave dentro de un plan de negocios, llama la atención del inversionista y da puntos clave como una visión global, cara y concisa de la propuesta
En el plan de Montserrat Olle no integra el resumen ejecutivo y no especifica la necesidad de hacerlo
Longenecker, Moore and PettyOlle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
MISIÓN Y VISIÓN
En esta parte del plan de negocios Longenecker menciona que la misión es la descripción escrita y concisa de la filosofía de una empresa, la visión la capacidad de imaginar nuevas y mejores condiciones, así como los medios para alcanzarlas. Todo para describir el curso del proyecto
En el caso de Montserrar Olle no hace mención alguna de integrar la visión y misión de la empresa en un apartado especia, la integra en el plan de marketing enfocándose en objetivos y dirección del negocio
Longenecker, Moore and Petty Olle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
PLAN DE MARKETING
Describe a los clientes del mercado meta, análisis de competencias y una investigación de mercados.
• Perfil del consumidor• Análisis beneficios de un nuevo
producto• Competencia• Estrategias de Mercadotecnia• Producto o Servicio total• Plan de distribución • Plan de precios
Integra todos los elementos del mercado en el cual se incursionará, así como factores internos y externos que interferirán con el negocio. También trata de entender el comportamiento del consumidor.
• Definición del Negocio• Misión y Visión• Análisis de Mercado• Nuevas tendencias• Distribución Geográfica
Longenecker, Moore and PettyOlle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
PLAN OPERACIONAL
Es la forma en cómo se producirá un producto o como se entrega un servicio
• Instalaciones• Personal• Materia Prima• Requerimientos y Procedimientos• Ubicación
Describe el cómo y el qué de la producción y promoción
• Procesos de Producción• Procesos Logísticos• Comercialización• Definición de recursos humanos• Definición de materiales
Longenecker, Moore and PettyOlle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
PLAN ADMINISTRATIVO
Describe la estructura organizacional de la empresa y los antecedentes de sus principales administradores
• Calidad• Equipos equilibrados• Apoyo profesional externo• Formas legales de la organización
Describe el personal de la empresa y sus características principales para desempeñar cada puesto, formas de reclutamiento y selección del personal
Longenecker, Moore and Petty Olle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
PLAN FINANCIERO
Cómo una idea de negocio se vuelve una oportunidad de inversión
• Rentabilidad• Requerimientos financieros• Posibles activos• Estados contables• Proyecciones financieras• Depreciación• Balance General • Flujo de efectivos
Factores que le dan vida al proyecto, tanto financieros como económicos.
• Estructura de los activos• Estructura de gastos fijos• Margen de contribución• Estructura pasiva inicial• Depreciación• Balance General• Flujos de efectivos
Longenecker, Moore and Petty Olle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
PANORAMA GENERAL DE LA COMPAÑÍA
Tipo de negocio propuesto, objetivos de la empresa, ubicación, satisfacción del mercado meta, etc.
Olle lo integra como un subsección del plan de marketing definiendo las actividades comerciales y de marketing de la empresa
PLAN DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Identifica cualquier característica innovadora y especial con claridad. Detallará el servicio que dará la empresa.
Describe la innovación del producto o servicio haciendo una diferenciación en el mercado al describirlo como algo superior
Longenecker, Moore and PettyOlle, Planellas, Molina, Torres, Alfonso Husenman, Sepúlveda y Mur
FORMA JURÍDICA
No integra un marco legal dentro del plan de negocios, hace ciertas referencias dentro del plan administrativo.
Describe los elementos básicos de un marco legal:
Dirección ComercialConstitución legalUbicación oficialLicencias de manejoRegistro de marcaPermisos administrativos
Metodología a través de “Nafinsa”
Un Plan de Negocios es, en síntesis. una simple información escrita, con palabras y números, acerca de quién es el dueño o los socios de la empresa. que desea hacer y que necesita para lograrlo, ya sea que se trate de su actual empresa o para un nuevo emprendimiento. Un Plan de Negocios es un documento que describe el desarrollo futuro de un emprendimiento. y que muestra que el mismo es factible.
Descripción del Negocio
• Deja en claro si vas a vender productos tangibles, intangibles, o si vas a vender servicios. Recuerda que el gran promedio de ciudadanos no tenemos un excelente servicio y una buena forma para diferenciarse es la forma en que venderás tu producto.
Nichos de mercado • Define claramente el perfil
del cliente al que quieres venderle. Si es persona moral, Nacional Financiera te recuerda tres criterios básicos: plaza, giro y número de empleados. Si es persona física piensa en su edad, sexo, estado civil, actividad, nivel socioeconómico, pasatiempos y en algunos casos la religión.
Cobertura del negocio• Calcula cuántos productos
tienes que vender para llegar a la meta, posteriormente el número de clientes conviértelo en cuadras, colonias, delegaciones y en algunos casos estados.
Posicionamiento deseado • Este punto refiere al lugar
que ocupa tu marca en la mente de los posibles clientes. Puedes posicionar tu marca por juventud, innovación en el mercado, antigüedad, experiencia en el mercado, precio bajo, exclusividad, o referencia al líder
Propuesta única de negocio • La promesa que realices a
tus clientes debe tener un resultado medible, tangible y verificable
Inversión básica • Total de inversiones
requeridas para iniciar el negocio
• Capital de trabajo
Metas financieras • Tienen que cumplir con
cuatro condiciones: Específicas, medibles, alcanzables y compatibles
Definición de precios Para definir bien tus precios debes tomar en cuenta tres letras “c”:• Costos• Competencia • Capacidad de pago de mi
cliente potencial.
Medios de marketingCliente:• Tradicional• Digital
Al tradicional se le vende a través de medios como radio, prensa, televisión, en los que no hay una interacción con el cliente. Pero el digital es generalmente un cliente más informado y la estrategia debe procurar la interacción.
Metas de marketing• Destina un presupuesto
razonable de tus ventas para invertir en publicidad y promoción. La publicidad da razones y la promoción incentivos.
Metas para el desarrollo de nuevos productos
• Cuestionamiento y seguimiento del cliente.
• Sigue al mejor.• Creatividad.
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