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5ª Convención de Distribuidores SIE 2008
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Algunas frasesAlgunas frases
Vender backup no es una cuestión de terabytes o gigabytes, es vender una solución demandada por las necesidades del negocio.
Cuando tratemos de vender una solución de backup, debemos proporcionar a nuestros clientes `la información correcta sobre la solución adecuada que tenga el mejor precio´.
Todd PekatsDirector de Servicios Profesionales en Neartek
Randy SettegrenDirector de Canal de Storage Tek
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Argumentos para el backupArgumentos para el backup
Asegurar la disponibilidad y la continuidad del negocio es la razón principal del backup.Los problemas causados por el propio personal son todavía el problema Nº 1.El riesgo de perder datos es muy alto.Los fallos físicos (hw), fuentes de alimentación, ventiladores, etc., causan errores en los discos.Requerimientos legales (LOPD, LSSICE, HIPAA, Auditorias...).Hay que volver rápidamente a la normalidad tras un desastre.Ataques de virus.
´Solo hay dos tipos de discos:
Los que han fallado y los que fallarán’
NO GASTEMOS NUESTRO TIEMPO HABLANDO DE BACKUP. HABLEMOS DE RECUPERACION
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Perder datos es caroPerder datos es caro
Brokerage al por menor € 4 millonesVentas con tarjeta de crédito € 1,6 millonesCanales de venta a domicilio € 70.000Reservas aeronáuticas € 56.000Servicios de mensajería € 18.000Industria manufacturera € 17.000
`Si vives gracias a los datos, morirás si no los tienes´
Steve DuplessieFundador de Enterprise Strategy Group
Estimación del coste/hora de caída y pérdida de datos:
Una compañía que experimenta una caída informática de más de 5 días nunca se recupera financieramente y el 50% cierra en los 5 años siguientes
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Argumentos para el Backup OnlineArgumentos para el Backup Online
Restauración a cualquier hora y en cualquier lugar.Segundo backup para los datos más críticos.Prevenir consecuencias de catástrofes (incendios, terremotos, inundaciones).Asegurar los datos de oficinas remotas y ordenadores portátiles.• Ejemplo: 6.000 laptops perdidos en taxis de Londres en
un año
Reducir administración interna.La conectividad con Internet es ahora buena y mejora constantemente, a coste muy bajo.
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La previsión de IDC para Backup Online es de 33% de crecimiento anual hasta el 2011
La previsión de IDC para Backup Online es de 33% de crecimiento anual hasta el 2011
Backup Online: Aceleradores del mercadoBackup Online: Aceleradores del mercado
El crecimiento de los datos• Superior al 50% anual• Más datos, acceso inmediato, menos recursos
Protección insegura• Poca fiabilidad de backups manuales• Falta de estándares• Sin Planes de continuidad ni recuperación
Datos distribuidos• El 75% de los datos están en oficinas remotas y muy
desprotegidos
Legislación• Los estándares legales requieren estrategias de protección
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Pequeña y mediana empresa en EspañaPequeña y mediana empresa en España
1.612.902
2.973.857
163.82523.798
0%
20%
40%
60%
80%
100%
# Empresas
Profesionales Autónomos Microempresas 0-9 empleados
Pequeñas 10-49 empleados Medianas 50-249 empleados
Fuente Ministerio de Industria
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NexusBackup. Una oportunidadNexusBackup. Una oportunidad
SIE tiene un mercado que encaja 100% con el perfil de cliente de backup online:
Cliente moda: 2 licencias y 5 GB de datos
¿Como?:
Parte del programa de mantenimiento (CLAVE)
Para los datos críticos de NEXUS (SQL incluido)
Ampliable al resto de datos
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¡ Cómo ganar mercado !¡ Cómo ganar mercado !
„¡La venta de backup online no requiere esfuerzo!“Ahsay™
„Sabemos que es un reto para los partners el vender productos y servicios. Queremos dar soporte al equipo de nuestro partner y crear un modelo ganador“
ESABE
¡Falso!
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¡ Cómo ganar mercado !¡ Cómo ganar mercado !
Posicionarse como compañía y definir el cliente objetivo• Conocimiento del cliente• Preparar bundel de servicios
• Mantenimiento, Contingencia...
• Diferenciar la oferta• No competir con proveedores de backup online
• Telefónica (Respuesta empresarios)• ISP’s (hosting de datos)• ¿Powered by ESABE? -- Marca de seguridad
• Es parte del servicio de SIE
Crear campañas de ventas & marketing• Posicionamiento en web• Ofertas de lanzamiento• Períodos de prueba• Descuento por contratación de otros productos
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Data Center Seguro
• Dedicación exclusiva• Especialistas en backup• Soporte de 2º nivel
Servicio Telemático de Soporte Online Servicio Telemático de Soporte Online
Modelo del Modelo del ServicioServicio
SIESIE• Instalación remota• Ayuda configuración• Soporte posventa
INTERNINTERNETET
ClienteCliente
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EJEMPLO: Consejo General de la Abogacía Española
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EJEMPLO: Jurisoft
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La tecnología de backup. NovaStor (+ de 1.000.000 de copias)La tecnología de backup. NovaStor (+ de 1.000.000 de copias)• Fácil de usar
• Encriptación
• Programable
• Alertas de soporte
• Asistencia online
• Diferencial FastBIT
• Recuperación web
• Soporte SQL
• Soporte Exchange
• Soprte Windows Vista
• Selección rápida de ficheros
• Recuperación 24 x 7
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Ficheros a copiarFicheros a copiar
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ProgramacionesProgramaciones
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RestauracionesRestauraciones
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BorradoBorrado
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HistorialHistorial
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Reconocimientos internacionalesReconocimientos internacionales
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¿Qué estamos viendo?¿Qué estamos viendo?
Necesidades offsite
Información crítica
Requisitos de almacenamiento
Regulaciones
Proveedores SaaS
Opciones de almacenamiento
Coste de almacenamiento
Interacción de usuarios finales
Staff IT cualificado
Precio SaaS
Preocupación por tener datos fuera
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Muchas GraciasMuchas Gracias
Eduard AbadEduard Abad
Director Comercial ESABEDirector Comercial ESABEeabad@esabe.com
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