PROCEDIMIENTO ISO 90001 relacion con los distribuidores

* DULCES MEXICANOS TRADICIONALES *NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:Relación con los distribuidores

REVISIÓN: 02/24/15 DOCUMENTO No: DM-406

FECHA DE IMPLEMENTACION:02/01/15

PROCEDIMIENTO ANTERIOR:N / A

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1.-Propósito

Especificar y explicar los procedimientos y requisitos que inciden en la cooperación entre Dulces Mexicanos Tradicionales y sus distribuidores, con el fin de garantizar una calidad excelente para nuestros clientes en todos los niveles de la cadena de suministro.

2.- Alcance

Este procedimiento aplica al departamento de Administración quien es el responsable de llevar el trato directo con los distribuidores.

3.- Procedimiento.

3.1 El departamento de Administración llevará un control del registro de los distribuidores con el fin de optimizar las rutas y tiempos de entrega.

3.2 Para llevar a cabo sus actividades se lleva el control en el Formato de Registro para distribuidores. (Formato F-014).

4.- Control de Formatos

4.1 Será responsabilidad del departamento de administración mantener un control de formatos que forman parte de los procedimientos de la empresa, de acuerdo a lo descrito en el formato Índice de Formatos Oficiales (forma F-002).

5.- Formas Aplicables

F-001 Índice de Procedimientos

F-002 Índice de Formatos Oficiales

F-014 Formato de registro para distribuidores.

6.-Diagrama de flujo

Se contacta a los distribuidores

Se le proporciona la ruta a elaborar

Disponibilidad

Si

No

Se confirma de recibido el itinerario

Una vez terminada la ruta se les solicita las pruebas de entrega

Se postpone ruta hasta disponibilidad

Se busca a otro distribuidor disponible

Fin

Si No