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Los clientes y agencias desconocen el verdadero potencial de marketing viral por una cuestión de ignorancia en los procesos de comunicación y en los focos de atención. El marketing interactivo es el más completo ya que todos los procesos se desarrollan en el mismo medio. Aquí dejo una propuesta del proceso comunicativo en los procesos de marketing interactivo. Un marketing que siempre tiene que ser viral. VIRAL = RECOMENDACIÓN
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QUIERO UN
Por qué pegamos tiros al airecuando hablamos de Marketing Interactivo
VIRAL
anunciante
SEÑORESQUIERO
VIRAL¡YA!
UN
agencia
microsite + banners + emailing
3%0,4%2-3 p.v.
bajo riesgo
coste de producción bajo
tasa de conversión menor al 1%
efectos reales desconocidos
carácter de comunicación de masas
marketing interactivo
mensaje
recepción
respuesta
compra
postventa
se producen a través del mismo canal
marketing interactivo
marketing interactivo
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COMPRAonline offline
marketing interactivo
RE·cordar
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RE·comendarRE·cordar
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marketing interactivo- va
lor+ valor
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+ eficaz + multiplicador
++ valor
- valor
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RE·comendarRE·cordar
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+ eficaz + multiplicador
++ valor
- valor
+ valor
RE·comendarRE·cordar
• localizar 1 a 1• crear puntos de reunión
• comunicación específica muy similar a la comunicación interna
Personas relevantes en un proceso viral
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marketing interactivo
+ eficaz + multiplicador
++ valor
- valor
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RE·comendarRE·cordar
• localizar 1 a 1• crear puntos de reunión
• comunicación específica muy similar a la comunicación interna
Personas relevantes en un proceso viral
•Mensaje PAM• Percepción• Atención• Memoria
• Impacto • Racional• Emocional
• Ligado a la vida (Interacción real)
Comunicación de masas interactiva
COMPRAonline offline
RETOS PARA FUTURO INMEDIATO
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Chema Martínez-Priegojmpriego@gmail.com
www.simdalom.com/blog www.secuoyas.com
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