Relaciones interorganizacionales

RelacionesInterorganizacionales

Antes de seguir...Antes de ver la presentación, encierre en un círculo su opinión acerca de cada una de las afirmaciones siguientes:

Las organizaciones deben esforzarse por ser tan independientes y autosuficientes como sea posible, para que los gerentes no tengan que “bailar al son que toquen los otros”

El éxito o fracaso de una empresa depende en gran medida de la inteligencia y la capacidad administrativa del emprendedor

Los administradores deben copiar o apropiarse rápidamente de las técnicas que aplican empresas exitosas para hacer más efectiva su organización y mantener el ritmo en tiempo de cambio

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Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo1 2 3 4 5

Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo1 2 3 4 5

Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo1 2 3 4 5

Microsoft compra Skype

Facebook integra Skype a su plataforma

¿Podría Yahoo colaborar con Google?

HTTP://WWW.TS.AVNET.COM/ES/SERVICIOS_DE_VALOR_ANADIDO/PARTNERING.HTML

Ecosistemas OrganizacionalesRelaciones Interorganizacionales– transacciones de recursos, flujos, yvinculaciones que ocurren entre dosorganizaciones

Ecosistemas organizacionales – unsistema formado por la interacción deuna comunidad de organizaciones y suentorno

Ecosistemas OrganizacionalesRelaciones Interorganizacionales– transacciones de recursos, flujos, yvinculaciones que ocurren entre dosorganizaciones

Por tradición se considera un “mal necesario” para obtener lo que la organización necesitaba.

La premisa era que le mundo está formado por empresas distintas que prosperan de forma autónoma.

Ecosistemas OrganizacionalesEcosistemas organizacionales – unsistema formado por la interacción deuna comunidad de organizaciones y suentorno

Cruza las líneas tradicionales de la industria

Una empresa puede crear su propio ecosistema

Ecosistema de Apple

Ecosistemas organizacionales

La compañía S-LCD, es una empresa conjunta de pantallas LCD de Sony y Samsung Electronics,

strategic partnership

El acuerdo

Las implicaciones

El resultado

¿La competencia está muerta?

La tecnología cambiante y las nuevasregulaciones exponen a las organizacionescon competición internacional

• Las organizaciones están envueltas enredes complejas. El número de alianzascorporativas está aumentando• La competencia tradicional ya no existe

¿La competencia está muerta?

Ecosistema organizacional

El rol cambiante de la administraciónSi un alto directivo pretende imponer el orden y la uniformidad, la empresa pierde oportunidades de entablar relaciones externas nuevas y en evolución.

En los ecosistemas de negocios, los directivos van más allá de las responsabilidades tradicionales

• Los directivos deben pensar en los procesos horizontales• El viejo papel de la dirección basado en el uso de roles y fronteras organizativas se cambia a roles de cooperación• Esto es un claro desafío de liderazgo

El rol cambiante de la administración

Un modelo para lasRelaciones Interorganizacionales

Dependencia de RecursosAsegurarse recursos mediante relaciones con un proveedor es sostenido por la teoría de la dependencia de recursos

• La administración de la cadena de valor se refiere a la administración de la secuencia de proveedores y compradores• Las grandes empresas independientes pueden tener poder sobre los pequeños proveedores

Cadena de suministro para unaorganización de venta al por menor

Conectados electrónicamente a sus sociosTiene información sobre transporte, ventas, pedidos, embarque y otros datos

Implicaciones de poderEmpresas grandes e independientes tienen el poder sobre los proveedores pequeños

Walmart creció tanto y amasó tanto poder que dicta los términos a prácticamente cualquier proveedor

Redes de ColaboraciónLa Colaboración permite que los riesgos sean compartidos

• La Cooperación es un pre-requisito para una mayor innovación• Los vínculos interorganizacionales proporcionan una clase de red de seguridad que estimula la inversión y el riesgo a largo plazo• Las organizaciones se están moviendo desde posiciones de adversarios a socios

Joint Venture

Sharp y Sony crearon una Joint Venture para fabricar módulos y paneles para pantallas LCD

Unión entre Sprint, Clearwire, Comcast, Google, Time Warner e Intel

Cambiando las Características de las Relaciones Interorganizacionales - De adversarios a socios

Orientación Tradicional

• Baja dependencia• Sospecha• Control• Precio, eficacia, beneficios propios• Información y feedback Limitados• Resolución legal de conflictos• Mínimo involucramiento• Contratos a Corto plazo• Relaciones limitadas

Nueva Orientación: Asociación

• Alta dependencia• Confianza, adición de valor• Medidas de desempeño amplias• Equity, trato justo• Vínculos electrónicos• Mecanismos de coordinación• Involucramiento en la producción y eldiseño de los socios• Contratos a Largo plazo• Asistencia más allá de loscontratos

Ecología PoblacionalUna población es un grupo de organizaciones dedicadas a actividades similares con esquemas parecidos de aprovechamiento de recursos y de resultados. Las organizaciones de una población compiten por recursos parecidos o clientes similares.

Ecología PoblacionalForma Organizacional y Nicho• La forma es una tecnología, estructura, productos, metas y personal específicos de la organización• Cada organización Intenta encontrar un nicho

Procesos de Cambio Ecológico• Las nuevas organizaciones están siempre apareciendo en la población

Estrategias de Supervivencia• Lucha competitiva por los recursos – lucha por la existencia

Proceso de cambio ecológico

• La transformación real es un raro e improbable acontecimiento

• En biología, la evolución y selección sonare utilizadas para referirse a los procesos conductistas

• La Teoría de la Evolución explica porqué ciertas formas de vida aparecen y sobreviven

• Las organizaciones mejor adecuadas al entorno immediato

Elementos en el modelo de ecología poblacional de las organizaciones

Institucionalismo• Perspectiva institucional

• Dirigir la supervivencia• Equilibrar expectativas del entorno (qué esperan de la empresa)

• Entorno institucional• Normas y valores, cuidan la reputación• Adoptar estructuras y procesos para tener un buen sistema de normas, valores y creencias

• Legitimidad

Perspectiva Institucional y Diseño Organizacional

Estructura Técnica

• Trabajo cotidiano• Tecnología• Requerimientos operativos

Gobernadas pornormasy la racionalidad dela eficiencia

Estructura Institucional

• Visible al público

Gobernadas por lasexpectativas de lospúblicos

Similitud Institucional

• Fuerzas Miméticas– la presión para copiar o imitar otras organizaciones• Fuerzas Coercitivas – la presión para que la organización adopte estructuras, técnicas o conductas similares a otras organizaciones.• Fuerzas Normativas– la presión para adoptar estándares y técnicas de la comunidad profesional

Las organizaciones tienen una gran necesidad de parecer legítimas. Para esto, dirigen muchos aspectos de su estructura y comportamiento en aras de las aceptación externa.

Starbucks y sistemas wi-fi en sus tiendas

Fuerza mimética

Uso de etiquetas RFID por los proveedores de Walmart

Fuerza coercitiva

Líneas Esenciales• Existe una evolución en las relaciones interorganizacionales• Las organizaciones operan dentro de un ecosistema• Se han desarrollado cuatro perspectivas para explicar las relaciones entre las organizaciones• La colaboración es una alternativa emergente a la dependencia de recursos• Las nuevas organizaciones ocupan nichos dejados abiertos por empresas establecidas• La perspectiva institucional señala que las relaciones interorganizacionales están formadas por la legitimidad además de por los productos/servicios