Sesión 01 - innovación y modelos de negocio

INNOVACION Y MODELOS DE NEGOCIOSESIÓN 01

Daniel McBride González

NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS

INNOVACION

DESIGN THINKING

LEAN START UP

MODELO DE NEGOCIO

NUESTROS HEROES

NUESTROS HEROESAlex

Osterwalder

Gary Hamel

Daniel Pink

Roger Martin

Don Tapscott

Ken Robinson

David KellyTim Brown

Clayton Christensen Joseph

Schumpeter

Prof Kim

Eric RiesDavid

Osborne

NUESTRAS FUENTES

INNOVACION

“CREAR ALGO NUEVO QUE PRODUZCA VALOR”

PRODUCTOS PROCESOS MODELOS DE NEGOCIO

GESTION DE LA INNOVACION

“DESARROLLAR LAS CONDICIONES QUE PROMUEVEN LA INNOVACION EN CUALQUIER TIPO DE SISTEMA”

EN ECOSISTEMAS EN ORGANIZACIONES EN ESPACIOS DE FORMACION

UN MUNDO DIFERENTE

Crisis económicas y sociales

(estructurales) que

pueden afectar la

Gobernabilidad

Las nuevas economías

vs las viejas economías

Incremento de la población

con capacidad de consumo:

menos pobreza, mas esperanza de vida, mega ciudades.

Tendencia hacia el

Consumo Responsabl

e El nuevo consumidor:

los Millenials Avances

Tecnológicos, un mundo cada vez

más cambiante y digitalizado

De bienes a servicios: De la economía

industrial a la economía de

la innovación y el

conocimiento

Conectividad y

Colaboración: un mundo

cada vez más global

interconectado y

colaborativo

UN MUNDO DIFERENTE

Fases del desarrollo:

La era de la agricultura (base: el agricultor y su relación con la tierra)

La era industrial (el obrero/operario y su relación con la maquina)

La era de la información (los sistemas, el trabajador, y su relación con el conocimiento)

La era conceptual (el trabajador y su capacidad de crear y ser empático)

Daniel Pink

Daniel Pink (2005), A Whole New Mind

CAMBIOS EN LA GESTION

Gary Hamel

"Los modelos de gestión actuales no fueron diseñados para enfrentarse a

los retos que hoy tenemos por delante. Se desarrollaron para

satisfacer las necesidades de una época anterior. No basta con

reformarlos. Hay que transformarlos"

CAMBIOS EN LA GESTIONNuevos mercados y

modelos

Mismos mercados y modelos

Mejora Innovación

Salir del modelo de funciones: mejorar

lo que se hace.

Entrar al modelo de Aprendizaje: Crear el

conocimiento que redefinirá lo que

hacemos

Modelo de la Eficiencia Modelo de

Captura de Oportunidades

EL ADN DEL INNOVADOR

EL ADN DEL INNOVADOR

EL ADN DEL INNOVADOR

EL ADN DEL INNOVADOR

EL ADN DEL INNOVADOR

Formas Espíritu

LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

“Diseñar las Condiciones (FORMAS) que promuevan la Cultura / Comportamientos (ESPIRITU) deseados”

LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

Roger MartinEn los negocios y en la gestión…

…debemos pensar como diseñadores?

David Kelly

Tim Brown

DESIGN THINKING

DESIGN THINKING

EMPATIZAR

DEFINIR

IDEAR

PROTOTIPAR

TESTEAR

Exploración Creación

Solución

Implementación y Retroalimentacion

LEAN START UP

ACELERA ESTE CICLO DE ALIMENTACIÓN !

MIDE Ve como reponden los usuariosAPRENDE

Pivotea o PerseveraCONSTRUYE

Convierte Ideas en Prototipos Eric Ries

QUE TIENEN EN COMUN AMBOS METODOS?

- INVESTIGACIÓN – ACCIÓN Se aprende haciendo

- PROTOTIPADO EN BETA Y CO-DISEÑOSe busca hacer tangible la propuesta (no conceptual) para co-diseñar con el usuario, aprender de la interacción y mejorar continuamente el prototipo

- CREATIVIDAD + IMPLEMENTACIÓNNo hay una separación tácita entre las etapas de creación e implementación, se ve todo como un proceso único

- APLICABLE/ADAPTABLES A LA GESTION SOCIAL, PÚBLICA Y EMPRESARIAL

- APLICABLES/ADAPTABLES A ECOSISTEMAS, ORGANIZACIONES Y LA FORMACIÓN EN CLASE

- APLICABLES/ADAPTABLES AL EMPRENDIMIENTO Y AL INTRAEMPRENDIMIENTO

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

Mi Compañía Cliente

Modelo Base Modelo Canvas

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

Mi Compañía Cliente

Modelo Base Modelo Canvas

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

Estructura de Costos

¿Cuáles son los costos inherentes de nuestro modelo de negocio?¿Cuáles son nuestros recursos más costosos?¿Cuáles son nuestros actividades más costosas?

Flujo de Ingresos

¿Por qué valor están nuestro clientes dispuestos a pagar ?¿Cuales son nuestras principales fuentes de ingreso?

Aliados Estratégicos

Para poder realizar las actividades clave y sostener nuestra propuesta de valor:

¿Quiénes son nuestros socios clave?

¿Quiénes son nuestros proveedores clave?

Actividades Clave

¿Qué actividades son claves para soportar nuestra propuesta de valor?

¿para la relación con nuestros clientes? ¿para nuestros canales?

Recursos Clave

¿Qué recursos clave son necesarios para soportar nuestra propuesta de valor?

¿para la relación con nuestros clientes? ¿para nuestros canales?

Propuesta de Valor

¿Cuál es el valor que entregamos a nuestro cliente?

¿Que problema estamos intentando resolver para nuestro cliente?

¿Qué productos y servicios ofrecemos a nuestros clientes?

¿Que necesidades de nuestros clientes estamos satisfaciendo?

Relación con Clientes

¿Qué tipo de relación esperan tener los diferentes segmentos con nuestra compañía?

¿Qué formas de relacionamiento son más efectivas y alineadas a nuestro modelo?

Canales de Distribución

¿A través de que canales llegaremos a nuestros clientes?

¿Qué canales son más efectivos y alineados al modelo?

Segmento de Clientes

¿Para quién estamos creando valor?

¿Quienes son nuestros clientes más importantes?

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

Paypal

Zynga

Desarrollo y mantenimiento de

SoftwarePlataforma global para

interactuar y comunicarse (Red Social)

Sostenibles y muy fidelizadas

Ingresos por Publicidad

Facebook.com

EmpleadosInfraestructura IT y

mantenimientoCréditos

Facebook

Audiencias para Publicidad

Audiencia para juegos y aplicaciones

Desarrollo y mantenimiento del

Network

Usuarios y Data

Facebook Platform para desarrolladores

Infraestructura IT

Marca

Ingenieros de Software y Redes

Facebook.com/ads

Usuarios Globales de Internet

Multinacionales Top

Desarrolladores de Aplicaciones

Nuevas empresas

Marketing Viral

Inversiones de Fondos

Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

QUIEN?QUE?COMO?

CUANTO?

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y

captura VALOR

EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

Que me mueve? (Temas)

Que Problema quiero Resolver?

Formación de Grupos

Identificar Stakeholders

relacionados con Problema

Exploración del Problema

Con Usuarios (Campo)

Quien Soy? Trabajo en Equipo

Gestión del Proyecto

Herramientas de Investigación

NUESTRO MÉTODO

Diversidad y Empatía

6to Ciclo 7mo Ciclo

Definición del Problema (POV) Ideación Prototipado(s)

de la SoluciónTesteo con

Usuarios y Stk Claves (campo)

Prototipo Final (Beta)

Técnicas de Brainstorming

Técnicas de Testeo y

Validación

Co-diseño

NUESTRO MÉTODO

7mo Ciclo 8vo Ciclo

Tesis

Implementación en la Realidad (Concursos, Aceleradoras, Fondos,

Adopción en Organización, etc.)

Presentaciones Efectivas

Marco Metodológico

Marco Teórico

Marco Contextual (Oportunidad)

Técnicas de Redacción y Estructuración

Concepto de Negocio

Investigación de Mercado I

(Validación del Concepto)

Investigación de Mercado II

(Estimación de la Demanda)

Estrategia del NegocioOperaciones

Recursos Humanos

Marketing

Resultados Financieros

Documento Académico Final Sustentación FinalPreparación para

Sustentación

PROTOTIPO FINAL

Plan de Negocio

9no Ciclo 10mo Ciclo

LINEA DE TRABAJO CENTRADA EN EL ALUMNO (MODELO LARGO)PROTOTIPO 1.0 (EJEMPLO CON PLAN DE NEGOCIO)

NUESTRO METODO EN SIMPLE

Comprendo el

ProblemaDefino el Problema

Ideo y Prototipo

Testeo Continuo

Empapamiento Salida

Continuo Implementando

Concurso

Escribo

NUESTRO METODO EN SIMPLE

Comprendo el

ProblemaDefino el Problema

Ideo y Prototipo

Testeo Continuo

Coaches

Comunidad PUCP

Espacio Físico y

Materiales

Método

Prob

lem

as a

Res

olve

r Grupo de alumnos / comunidad PUCP

Que presenta una Organización

particular

Que propone la PUCP / Facultad/Dpto

Prototipos

Material para InvestigaciónSoluciones a Problemas

Reales!

Aprendizaje

ENTRADA SALIDAMAGIA

Que Problema quiero Resolver?

Formación de Grupos

Identificar Stakeholders

relacionados con Problema

Exploración del Problema

Con Usuarios (Campo)

NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO

Definición del Problema (POV)

IdeaciónPrototipado(s) de la Solución

Testeo con Usuarios (Campo)

Prototipo Final (Beta)

Co-diseño

Modelo de Negocio Prototipo

Testeo con Stakeholders

Clave (campo)

Co-d

iseño

Tesis / Investigación

Concursos / Aceleradoras

Modelo de Negocio Final

(Beta)Continuar Implementación

DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?

1

3

2

TRES ProblemasEscribe los 3 Problemas que mas te muevan

Redúcelos a DOSLos 2 Problemas que mas te muevan y que creas puedas comunicar mejorPrepárate para Presentar UNOPrepárate para presentar en máximo 1 minuto el problema que quieres compartir

4 minutos

3 minutos

4 Presenta y Vende el ProblemaEn 1 minuto presenta y busca vender tu problema al grupo 2 minutos

5 Conformacion de GruposFormar Grupos de 4 o 5 por afinidad al problema

Ver Videos: Gary Hamel, sobre Innovación en Management www.managementexchange.com/video/gary-hamel-reinventing-technology-human-

accomplishment

Design the New Business, sobre la Importancia del Diseño http://vimeo.com/33531593

Rodrigo Canales, sobre modelos de negocio innovadores www.ted.com/talks/rodrigo_canales_the_deadly_genius_of_drug_cartels

Modelo de Negocio Canvas http://fromideatobusiness.strategyzer.com

Lámina de Presentación Personal Entrega: Lunes 25 8pm

Lámina de Problema a Resolver (1 o 2 problemas) Entrega: Lunes 25 8pm

Sesión 2: Design Challenge

PROXIMA CLASE JUEVES 26

EL ADN DEL INNOVADOR