Taller Sustentabilidad Económica Nodo CORFO Marga Marga 4

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TURISMO ES UN SERVICIO….

Yaser Soleman, Consultor proyecto Nodo

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Recordemos algo importante de ayer...

3

¿Cuál es el producto en Turismo?

Un servicio/experiencia…

Antes + Durante + Despuéstravesía del TURISTA en el servicio

SURF

Todo es parte de la experiencia

¿CUÁL ES LA RECETA?

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Herramientas paraelevar la calidad de la experiencia...

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https://www.youtube.com/watch?v=6Ylwqfl5Ijc&list=PLOquXNWmIlwEuqJ_hwUNcGeW_JvWGcvjI

Aprendamos mas de los elementos del turismo: demanda, oferta, etc

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Aprendamos técnicas para elevar la calidad en el servicio de restoración.

https://www.youtube.com/results?search_query=doctorservicio

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Aprendamos técnicas para elevar la calidad en el servicio de alojamiento.

https://www.youtube.com/watch?v=zWjYwFDo0Qg

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