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PONENCIA VI FORO GERENCIAL UBA 2008
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Tomás PáezCEATPRO
Gerencia del Siglo XXI. Gerencia del Siglo XXI. Ética y Responsabilidad Ética y Responsabilidad
Social de las Pymes. Social de las Pymes. Universidad BicentenariaUniversidad Bicentenaria
Presentado por: Ph.D.Tomás PáezProfesor Titular U.C.V. y Presidente Red Venezolana
Sociología de las Organizaciones y CEATPRO. www.tomaspaez.compaezto2@hotmail.com
Tomás PáezCEATPRO
TEORÍA Y PRÁCTICA DE LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA PYME VENEZOLANA.
III OBSERVATORIO DE LA PYME VENEZOLANA.
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes. las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES.
Tema de vieja data. Asociado a las empresas de mayor
dimensión. Razones de visibilidad, presencia global,
regional y nacional, niveles de facturación.
Incorporación progresiva de la empresa independientemente de sus dimensiones
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Tejido Empresaria
l
Economía Formal:
4 millones de trabajadores aprox.
Grandes empresas
Medianas empresas
Pequeñas empresas
Informalidad:
6 millones de trabajadores aprox.
Número de empresas desconocido.
Subsistencia
Mercadeo
ÁREA DE ACCIÓN
MERCADO
DESANTENDIDO
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Total Costo de la Empresa
Prestaciones Sociales 5% Salario Integral Mensual
S.S.O 9% Salario Básico Mensual
Ley Régimen de Prestacional de Empleo 2% Salario Básico Mensual
Ley Régimen de Prestacional deVivienda y Hábitat 2% Salario Básico Mensual
I.N.C.E. 2% Salario Básico Mensual
Ley Programa Alimentación (0,25 Unidad Tributaria) Bs 197,568 Aproximado Mensual
LOPCYMAT (riesgo mínimo 0,75% - máximo 10%) 0,75% Salario Básico Mensual
Ley de Ciencia y Tecnología 0.5% Ingreso Neto Empresa
Beneficios Adicionales Empresa
Prima H.C.M (Subsidio)
Póliza Seguro de Vida (Costo Total Prima)
Póliza de Accidentes (Costo Total de la Prima)
Póliza de Funeraria (Costo Total Prima)
Comedor (Subsidio)
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
CONDICIONES CONDICIONES INSTITUCIONALINSTITUCIONAL
ESES(Feb.2008)(Feb.2008)
CONDICIONES CONDICIONES INSTITUCIONALINSTITUCIONAL
ESES(Feb.2008)(Feb.2008)
Amenaza de Amenaza de expropiación e expropiación e intervención de intervención de
empresasempresas
Restricción del Restricción del Derecho a la Derecho a la
Libertad Libertad EconómicaEconómica
Instituciones Instituciones paralelas en paralelas en
relaciones con el relaciones con el EstadoEstado
Fusión entre Fusión entre Empresas y Empresas y Ministerios: Ministerios:
PDVSA, CVGPDVSA, CVG
Aplicación de la Aplicación de la Ley de TierrasLey de Tierras
Creación de Creación de nuevos nuevos
MinisteriosMinisterios
Ley de Protección Ley de Protección al Consumidoral Consumidor
Inexistencia de Inexistencia de canales formales canales formales con el gobierno con el gobierno
Aumento de la Aumento de la inseguridad inseguridad
jurídica y jurídica y personalpersonal
Plan de toma Plan de toma industrias industrias
paralizadas UNT paralizadas UNT
Aprobación Aprobación LOFANLOFAN
Pérdida de Pérdida de autonomía del autonomía del
BCVBCV
Militarización de Militarización de empresas empresas
intervenidasintervenidas
Criminalización Criminalización Ilícitos Ilícitos
EconómicosEconómicos
Decrecimiento Decrecimiento del capital del capital
socialsocial
Ley Orgánica de Ley Orgánica de Seguridad de la Seguridad de la
NaciónNación
Ley Desarrollo Ley Desarrollo Agrario y Agrario y soberanía soberanía
alimentariaalimentaria
Ley Orgánica Ley Orgánica para la para la
Conservación Conservación del Ambiente del Ambiente
Ley Ley AntimonopolioAntimonopolio
Ley de Reforma Ley de Reforma de la Ley de de la Ley de LicitacionesLicitaciones
Ley de Ley de Consejos Consejos
ComunalesComunales
Reforma de la Reforma de la Ley CLPPLey CLPP
Reforma de la Reforma de la Ley de Ley de
ExpropiacionesExpropiacionesLey de Ley de
Propiedad Propiedad IndustrialIndustrial
Ley de Ley de Derechos de Derechos de
AutorAutor
Ley de Ley de Cooperación Cooperación
Técnica Técnica internacionalinternacional
Ley de Ley de Regularización Regularización de la Tenencia de la Tenencia Tierra Urbana Tierra Urbana
Ley Marco Ley Marco Servicios Servicios PúblicosPúblicos
Ley de Ley de Servicio SocialServicio Social
Instalación Instalación CTUCTU
Reforma Ley de Reforma Ley de Servicio Servicio EléctricoEléctrico
Cambios sistema Cambios sistema de estadísticas de estadísticas
oficialesoficiales
Poder MoralPoder Moral
Ley Ley Responsabilidad Responsabilidad Social Radio y TVSocial Radio y TV
Asamblea Asamblea Nacional Nacional
UnipartidistaUnipartidista
Ley contra el Ley contra el Acaparamiento, la Acaparamiento, la Especulación y el Especulación y el
BoicotBoicot
Ley Servicio Ley Servicio Social IntegralSocial Integral
Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES:
PYMES: Extensión del tejido empresarial, empleo generado, aporte al PIB, capacidad contributiva con el Estado.
Cooperación con muchos. Representa en Venezuela, Latinoamérica
y Europa entre el 95% y 99% del tejido empresarial y más del 60% del empleo.
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Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES. La RSE no es directamente proporcional a los
volúmenes de facturación. Una formad de concebir la empresa. Una forma de concebir la relación con los
trabajadores y con la comunidad Mayores niveles de conciencia social. Es más fácil de medir cuantitativa y
cualitativamente los efectos, impactos y características de la Responsabilidad Social.
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Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES:
Los grandes cambios sociales y culturales en relación a los temas ambientales, a los temas de la calidad, a la valoración del desarrollo humano afectan de modo directo y contribuyen a explicar los cambios que se han operado en la percepción de los empresarios y directivos de las empresas en relación a la ética y la responsabilidad social.
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES: Insuficiencia de aquellos enfoques que reducen a
la empresa a un mero mecanismo cuyo único fin es producir ganancias.
El afán de lucro, para los ENEMIGOS de la empresa, es la expresión mefistofélica y egoísta, desprovista de consideración humana alguna. La crítica a la empresa es la crítica al núcleo medular del capitalismo y en gran medida de la democracia y de las posibilidades mismas de la ética.
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Teoría y Práctica de la RSE y PYMES: Quienes solo ven en la empresa la ganancia
aifrman“ La responsabilidad social no es corporativa ni empresarial, pues el principal propósito de la empresa es maximizar las utilidades de los accionistas dentro del marco legal” (Milton Friedman). Dicho de otro modo la responsabilidad social de la empresa es ya mas que suficiente con el sólo hecho de serlo: crear riqueza y empleo.
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Teoría y Práctica de la RSE y PYMES La decisión de crear una empresa, de
imponerle a la realidad una nueva dirección supone un riesgo y una acción cuyas consecuencias son imprevisibles. La distinción que hace Hannah Arendt entre labor, trabajo y acción nos permite separar las simples actividades de mantenimiento y sobrevivencia de aquellas actividades destinadas a participar en lo público.
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES . ¿ Es posible separar los beneficios
económicos de los sociales y ecológicos? No supone la concepción economicista una visión autista de la empresa? Es posible mantener y desarrollar empresas exitosas mantenerse al margen de las dimensiones sociales y ecológicas??
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PYMES La ampliación del espectro de actores en la definición
de la empresa permite construir una visión más plural y menos individual y personal de la empresa. PLURALIDAD PRINCIPIO DE LA DEMOCRACIA.
Aprobación social y del respaldo del que dispone de todos los implicados en su actividad: accionistas, empleados y trabajadores, proveedores, clientes, comunidad, etc. La idea expresada ha sido sintetizada por Keith Davis como la ley de hierro de la responsabilidad social.
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Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y Pymes.
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EJERCICIO VOLUNTARIO Y MARCO LEGAL.
Nos inclinamos por la segunda respuesta. Lo ético es enfrentar un marco legal que contiene la carta de defunción de la empresa.
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
Líneas de investigación.
Nuevas TIC’s
Nivel de empresariedad local, regional y nacional.
Encuestas.
Entrevistas.
Focus Groups
1er. Observatorio:
Año 2001
2do. Observatorio:
Año 2004
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Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y PymesObjetivos del III Observatorio Pyme Conceptualizar RSE y PYME. Elaborar los primeros indicadores e
índices Divulgar prácticas en ética y RSE de las
pymes. Apoyar a la Pyme en la divulgación del
conocimiento de ética y RSE.
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Tomás PáezCEATPRO
Teoría y Práctica de la RSE y Pyme Percepción y Conocimiento del Tema
entre empresarios de la Pyme. Caracterizar las prácticas más
extendidas Evaluar carácter reactivo o proactivo. Determinar montos de inversión en
RSE.
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Tomás PáezCEATPRO
2.3 Cuáles son las área de mayor demanda?
26%
29%
1%
1%
5%
38% Educación
Salud
Deporte
Cultura
Otro
No Sabe/ No Contesta
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Tomás PáezCEATPRO
3. Facilita a sus trabajadores tiempo y recursos de la empresa para que puedan
estudiar?
61%
27%
11%1%
Si
No
En parte
No Sabe/ No Contesta
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Tomás PáezCEATPRO
6.- Conoce cuáles son las leyes relacionadas a la seguridad de los trabajadores?
79%
7%
14%0%
Si
No
En parte
No Sabe/ No Contesta
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
7.- Qué opnión le merecen estas leyes?
57%
8%
12%
3%
7%
8%
4%
1%
Son buenas, están a favor deltrabajadorEstán estructuradas pero no secumplenProtegen más al trabajador quea la empresaSon beneficios al trabajadorpero no a la empresason exgeradas/vagas
No sabe/No contesta
No las conoce
Otra
Tomás PáezCEATPRO
3.1.- Cuáles han sido las necesidades que enfrenta su
comunidad?
22%
27%
20%
17%
8%
6%
0%Aseo Urbano/Vialidad
Delincuencia/inseguridad
Infraestructura/remodelaciones
Seguridad/salud/vías acceso
Otra
No sabe/No contesta
Remodelación en instalacioneseducativas
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3.2.- Hace su empresa algún tipo de colaboración con su comunidad?
67%
21%
12%0%
Si
No
En parte
No Sabe/ No Contesta
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Tomás PáezCEATPRO
5.1..- Qué valores fomentan la conducta socialmente
responsable?
10%
10%
69%
7%
2%
2%
Atenciónpersonal/formación/respeto
Compromiso con los clientes yla empresa
Honestidad, solidaridad yrespeto
No sabe/No contesta
Otra
Cumplir con la ley/Jornadalaboral
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5.3.1.- La RS central de la empresa es generar empleo y riquezas
6%
11%
30%
52%
1%
Nada
Poco
Algo
Mucho
No Sabe/ No Contesta
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Tomás PáezCEATPRO
5.3.3- La RS son todos aquellos programa de ayuda a los empleados y trabajadores
1%3%
13%
82%
1%
Nada
Poco
Algo
Mucho
No Sabe/ No Contesta
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
5.3.4.- La RS son todos los programas de ayuda a la comunidad
2% 7%
26%
64%
1%
Nada
Poco
Algo
Mucho
No Sabe/ No Contesta
Ética y Responsabilidad Social de Ética y Responsabilidad Social de las Pymes.las Pymes.
Tomás PáezCEATPRO
6.3.- Qué opina acerca de la RSE?
54%
6%2%
2%3%
32%
1%
Algo que puede traer beneficiospara todos
Es necesaria para la empresa
No las conoce bien/ Es unproblema cultural
Puede generar cambios en lacomunidad
Otra
No sabe/No contesta
Puede traer problemas entretrabajadores y empresarios
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Tomás PáezCEATPRO
6.7.-Frecuencia de la práctica de la RSE
14%
14%
12%
14%
26%
20%
Una Vez por mes
Una vez cada 6 meses
Una vez anualmente
Más de dos veces al año
Otro
No Sabe/ No Contesta
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6.7.-Frecuencia de la práctica de la RSE
14%
14%
12%
14%
26%
20%
Una Vez por mes
Una vez cada 6 meses
Una vez anualmente
Más de dos veces al año
Otro
No Sabe/ No Contesta
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7.1.- Estime el monto aproximado que invierte su empresa en RSE anualmente
31%
27%
5%
3%
8%
1%
25%
Menos de 2.000.000
Entre 2.000.001 y 10.000.000
Entre 10.000.001 y 15.000.000
Entre 15.000.001 y 30.000.000
Entre 30.000.001 y más
No Invierte
No Sabe/ No Contesta
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Tomás PáezCEATPRO
Muchas Gracias por su Muchas Gracias por su atención…atención…
Contacto:
www.tomaspaez.com
paezto2@hotmail.com
paezto@cantv.net
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