1. 2 Seis Pasos para la Solución de Conflictos

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Seis Pasos para laSolución de Conflictos

Diferencias sobre

ResponsabilidadesDineroSexoSuegrosHijosCosas pequeñasCosas grandes

Si no podemos Si no podemos vivir en paz en vivir en paz en

esta tierra esta tierra ¿Podrá Dios ¿Podrá Dios

ponernos a vivir ponernos a vivir juntos en el juntos en el

cielo?cielo?

Alicia y Bernardo

Opciones:

1.No hablarNo hablar22.¡Estallar!.¡Estallar!33..Conversación Conversación sabiasabia

Tres Secretos:

1. Hablar con sabiduría

2.Escuchar activamente

3.Resolver el problema juntos

Alicia debe identificar su problema específico

““Yo tengo un Yo tengo un problema con problema con la televisión”.la televisión”.

Alicia debe expresar sus verdaderos

sentimientos.

EJEMPLOS:“Estoy molesta…“Me siento enojada…“Estoy decepcionada…“Me siento como una esclava…

Alicia debe expresar claramente lo que desea.

Alicia debe expresarse en oraciones con el “YO” como sujeto.

Oraciones con el “TU”

Tú tienes la culpa de mis sentimientos.

Señalar con el dedo.

Provocan la guerra

Oraciones con el “YO”

Expresan como YO me siento

Me señalan a mí.

Promueven la paz.

Mujeres: Digan

¡Me siento enojada!¡Necesito ayuda con el bebé!”

Hombres: Digan¡Estoy decepcionado!

¡Necesito tiempo para ver la TV”

Bernardo debe entender los sentimientos de Alicia.

No Interrumpir No Defenderse Experimentar!Escuchar

Tono de voz38%

Palabras7%

Gestos55%

Bernardo debe entender los

sentimientos de Alicia.

Cuando se entienden, se

pueden repetir los

sentimientos del

comunicador. Esto le dice

que tu comprendes

cómo se siente y lo que

necesita.

Bernardo debe utilizar oraciones

con el “TU”.

EjemploEjemplo

Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarOraciones con el “Yo”Oraciones con el “Yo”Oraciones con el “Tu”Oraciones con el “Tu”

¡Al igual que una moneda o un billete,

Toda historia tiene varias caras!

Mi ladoMi ladoTu ladoTu lado

¿Tres lados?¿Tres lados?

El lado correctoEl lado correcto

Ahora Bernardo es el comunicador. (Utilizando oraciones con

el ‘YO”)

“Estoy haciendo mal en mi clase de computación. Mi sueño, todo mi futuro se está desvaneciendo. Después del estrés que

me causa el trabajo, necesito relajarme un poco antes de salir de nuevo a esa horrible

clase.”

Ahora Alicia es la oyente.

(Utilizando oraciones con

el “TU”)

“¿Qué puede decir?”

EjemploEjemplo

¡¡Es tiempo de Es tiempo de practicar!practicar!

“Yo” y “Tu”“Yo” y “Tu”

“Ambos ganamos”

significa que yo cubro tus

necesidadesY tú, las mías

Seven Steps for Resolving ConflictsSeven Steps for Resolving Conflicts

Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que

cada uno harácada uno hará..

Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que

cada uno harácada uno hará..

How to Communicate Effectively With My MateHow to Communicate Effectively With My Mate

EjemploEjemplo

Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarUna solución “ambos Una solución “ambos

ganamos”ganamos”usando algún problemausando algún problema..

Ten Steps to Successful Communication Ten Steps to Successful Communication

“Confesaos … unos a otros”

Santiago 5:16

Hombres digan:

Por favor, perdónamepor…

Mujeres digan:“Por favor, perdóname

por…

““Orad Orad unos por unos por otros.”otros.”

Santiago 5:16Santiago 5:16

El beso del perdón

El apretón de

manos del amor

MI COMPROMISOMI COMPROMISO

SEIS PASOS

1. Hablar con sabiduría.2. Escuchar activamente.3. Intercambiar el lugar.4. Trazar un plan “ambos

ganamos”5. Digan ambos “Perdóname”6. Orar uno por el otro

“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”

Filipenses 4:13

“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”

Filipenses 4:13

¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??

¿Están dispuestos

a hablar con

sabiduría y a escuchar activament

e?

¿Están preparados para

crear una solución “ambos ganamos” con la bendición de

Dios?

“Todo es bello en el

hogar cuando hay

amor; Nada allí

podrá dañar cuando hay

amor”

Paz y gozo se hallarán,

Fuerzas se restaurarán

Y el Señor será el

Guardián

Cuando hay amor”

6363

Autores:Autores:Gordon y Waveney MartinboroughGordon y Waveney Martinborough

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Copyright Copyright 2005 by 2005 byGordon & Waveney MartinboroughGordon & Waveney Martinborough

andand Inter-American Division of the General Inter-American Division of the General Conference of Seventh-day Adventists.Conference of Seventh-day Adventists.

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