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- 1 - Modelo 5003
- 2 - Modelo 5003
IacuteNDICE DERECHOS DE AUTOR 3
1 INTRODUCCIOacuteN 4 ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO 4 COMPONENTES Y CARACTERIacuteSTICAS 4 SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DE LA RED4 INSTALACIOacuteN DEL HARDWARE 5 ENTORNO DE RED 6 RED CABLEADA CON SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 6
2 INSTALACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN6 INSTALACIOacuteN 6 PREPARACIOacuteN 6 TABLA DE SOLUCIONES DE CONFIGURACIOacuteN 7
3 INSTALACIOacuteN DEL SOFTWARE8 COacuteMO INSTALAR EL DRIVER PSADMIN Y EL DRIVER DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 8 COacuteMO USAR PSADMIN15 ASISTENTE15 CONFIGURACIOacuteN MANUAL 18 REFRESH 20 CONFIGURACIOacuteN CON MUacuteLTIPLES COLAS DE IMPRESIOacuteN21 COacuteMO DESINSTALAR PSADMIN EN WINDOWS PC22
4 CONEXIOacuteN A IMPRESORA VIacuteA INTERNET Y HP WEB JETADMIN 22 DESCRIPCIOacuteN GENERAL DE IPP 22 ASPECTOS GENERALES DE HP WEB JETADMIN 25 INSTALACIOacuteN DE HP WEB JETADMIN 25 COacuteMO ELIMINAR LA UTILIDAD HP WEB JETADMIN 26
5 CONFIGURACIOacuteN DESDE EL SERVIDOR WEB INTEGRADO26 CARACTERIacuteSTICAS GENERALES 26 USO DEL SERVIDOR WEB INTEGRADO 26 MENUacute DE CONFIGURACIOacuteN 34 COacuteMO INSTALAR EL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN EN NETWARE 4X5X39 CONFIGURACIOacuteN DE UNA COMPUTADORA MACINTOSH 41
6 MONITOR DE IMPRESIOacuteN DE LA RED 45 PREPARACIOacuteN 45 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO TCPIP 46 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO COMPATIBLE CON IPXSPX 46 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO NETBEUI47 PROCEDIMIENTO PARA INSTALACIOacuteN MANUAL CON WINDOWS 9598MENT2000XP2003 47 COacuteMO DESINSTALAR PUERTO DE IMPRESIOacuteN EN RED DE WINDOWS 9598MENT2000XP200350
7 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN PARA LPR EN TCPIP 50 DESCRIPCIOacuteN GENERAL DE LA INSTALACIOacuteN BAacuteSICA EN TCPIP 50 ASIGNACIOacuteN DE UNA DIRECCIOacuteN IP51 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN LPR EN WINDOWS NT51 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN ESTAacuteNDAR TCPIP EN WINDOWS 2000XP200353 INSTALACIOacuteN EN UNIX55
8 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 59 ASPECTOS GENERALES 59 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE PSADMIN60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE WINDOWS NT2000XP2003 (A TRAVEacuteS DE TCPIP)60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE UNIX (A TRAVEacuteS DE TCPIP) 60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE UN NAVEGADOR 61
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9 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 ASPECTOS GENERALES DE RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 PROBLEMAS DE ALIMENTACIOacuteN DE ENERGIacuteA 62 PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL PUERTO DE IMPRESIOacuteN 62 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON WINDOWS 9598MENT2000XP2003 63 CAMBIO DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN A UN NUEVO SEGMENTO 64 PARA CAMBIAR SU COMPUTADORA A UN SEGMENTO NUEVO 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS DE NETWARE DE NOVELL 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON TCPIP 66
APEacuteNDICE69 PREGUNTAS FRECUENTES77 INSTRUCCIONES ADICIONALES DE INSTALACIOacuteN 79
Marcas Registradas NetWare es una marca registrada de Novell Inc y Windows 9598Me y Windows NT2000XP2003 son marcas registradas de Microsoft Corp Todas las otras marcas y nombres de productos son marcas registradas de sus respectivas compantildeiacuteas Derechos de Autor Ninguna parte de esta publicacioacuten puede ser reproducida en forma alguna o por ninguacuten medio o utilizada para la elaboracioacuten de derivados (como traducciones transformaciones o adaptaciones) sin el consentimiento expreso por escrito del fabricante tal y como lo establece la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos de Ameacuterica de 1976 Advertencia de la FCC Se ha comprobado que este equipo cumple con los liacutemites de un dispositivo digital Clase B de conformidad con el apartado 15 subapartado J de las Reglas de la FCC Estos liacutemites fueron creados para proporcionarle al usuario proteccioacuten razonable en casos de interferencia nociva cuando el equipo sea operado en un ambiente comercial Este equipo genera utiliza y puede radiar energiacutea de radiofrecuencia y en caso de no ser instalado y utilizado de conformidad con las instrucciones podriacutea ocasionar interferencia nociva en las comunicaciones por radio Es probable que la operacioacuten de este equipo en un aacuterea residencial ocasione interferencia nociva en cuyo caso el usuario deberaacute corregir la interferencia por su propia cuenta Todo el contenido estaacute sujeto a cambios sin previo aviso
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1 Introduccioacuten
Aspectos Generales del Producto Los servidores de impresioacuten externos le permiten colocar las impresoras en lugares oacuteptimos en la red Ethernet para aumentar el desempentildeo y administracioacuten de las impresoras en la red Recuerde que el servidor de impresioacuten no soporta impresioacuten con impresoras basadas en un host eg CAPT GDI PPA
Administracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten soportan el Protocolo Simple de Administracioacuten de Redes (SNMP) con administracioacuten remota y advertencias de las impresoras Un agente estaacutendar SNMP se encuentra permanentemente en estos servidores de impresioacuten Cualquier aplicacioacuten estaacutendar basada en SNMP puede ser utilizada para tener acceso y administrar estos servidores de red
Configuracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten proporcionan un servidor integrado para web al cual se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web adecuado Tambieacuten contamos con la utilidad PSAdmin basada en Windows la cual le ayuda al administrador a configurar el ambiente para servidores de impresioacuten Componentes y Caracteriacutesticas
Servidor de Impresioacuten de la Red
1 Puerto paralelo
Puerto de red Fast Ethernet RJ-45 para 10Base-T oacute 100Base-TX
1 LED indicador de Estatus (Amarillo) 2 LEDrsquos indicadores de 10M(Amarillos) y LEDs de Enlace a 100M(Verdes)
Un CD de Instalacioacuten para Windows 9598MeNT2000XP2003 Guiacutea
del Usuario
Un adaptador externo de corriente AC
Una Guiacutea de Instalacioacuten Raacutepida
Botoacuten de Reinicio integrado
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Indicadores LED LED Estado Indicaciones
Estatus Parpadeando durante POST (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el indicador de Estatus parpadearaacute cinco veces y luego se quedaraacute prendido
100Mbps Encendido (Verde) El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 100Mbps
10Mbps Encendido (Amarillo)
El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 10Mbps
Antes de iniciar deberaacute estar preparado con lo siguiente
diams Una computadora con Windows y CD de Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
diams Una impresora con puerto paralelo
diams Un cable para impresora Instalacioacuten del Hardware Para instalar un servidor de impresioacuten necesita
Confirmar que el puerto paralelo de impresioacuten o puerto USB funcione bien
Conectar el servidor de impresioacuten a la red y a la impresora y conectar el servidor de impresioacuten
Siga estas instrucciones para instalar el servidor de impresioacuten por favor consulte el manual antes de conectar alguacuten perifeacuterico al servidor de impresioacuten 1 Apague la impresora 2 Conecte el servidor de impresioacuten a su impresora con el cable para
impresora 3 Encienda la impresora 4 Conecte el adaptador de corriente AC al conector de alimentacioacuten del
servidor de impresioacuten 5 Espere 10 segundos hasta que todos los LEDs hayan dejado de parpadear
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Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
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protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
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Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
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3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
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6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
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8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
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10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
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12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
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15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
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Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
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Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
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6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 2 - Modelo 5003
IacuteNDICE DERECHOS DE AUTOR 3
1 INTRODUCCIOacuteN 4 ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO 4 COMPONENTES Y CARACTERIacuteSTICAS 4 SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DE LA RED4 INSTALACIOacuteN DEL HARDWARE 5 ENTORNO DE RED 6 RED CABLEADA CON SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 6
2 INSTALACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN6 INSTALACIOacuteN 6 PREPARACIOacuteN 6 TABLA DE SOLUCIONES DE CONFIGURACIOacuteN 7
3 INSTALACIOacuteN DEL SOFTWARE8 COacuteMO INSTALAR EL DRIVER PSADMIN Y EL DRIVER DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 8 COacuteMO USAR PSADMIN15 ASISTENTE15 CONFIGURACIOacuteN MANUAL 18 REFRESH 20 CONFIGURACIOacuteN CON MUacuteLTIPLES COLAS DE IMPRESIOacuteN21 COacuteMO DESINSTALAR PSADMIN EN WINDOWS PC22
4 CONEXIOacuteN A IMPRESORA VIacuteA INTERNET Y HP WEB JETADMIN 22 DESCRIPCIOacuteN GENERAL DE IPP 22 ASPECTOS GENERALES DE HP WEB JETADMIN 25 INSTALACIOacuteN DE HP WEB JETADMIN 25 COacuteMO ELIMINAR LA UTILIDAD HP WEB JETADMIN 26
5 CONFIGURACIOacuteN DESDE EL SERVIDOR WEB INTEGRADO26 CARACTERIacuteSTICAS GENERALES 26 USO DEL SERVIDOR WEB INTEGRADO 26 MENUacute DE CONFIGURACIOacuteN 34 COacuteMO INSTALAR EL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN EN NETWARE 4X5X39 CONFIGURACIOacuteN DE UNA COMPUTADORA MACINTOSH 41
6 MONITOR DE IMPRESIOacuteN DE LA RED 45 PREPARACIOacuteN 45 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO TCPIP 46 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO COMPATIBLE CON IPXSPX 46 INSTALACIOacuteN DEL PROTOCOLO NETBEUI47 PROCEDIMIENTO PARA INSTALACIOacuteN MANUAL CON WINDOWS 9598MENT2000XP2003 47 COacuteMO DESINSTALAR PUERTO DE IMPRESIOacuteN EN RED DE WINDOWS 9598MENT2000XP200350
7 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN PARA LPR EN TCPIP 50 DESCRIPCIOacuteN GENERAL DE LA INSTALACIOacuteN BAacuteSICA EN TCPIP 50 ASIGNACIOacuteN DE UNA DIRECCIOacuteN IP51 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN LPR EN WINDOWS NT51 INSTALACIOacuteN DEL PUERTO DE IMPRESIOacuteN ESTAacuteNDAR TCPIP EN WINDOWS 2000XP200353 INSTALACIOacuteN EN UNIX55
8 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN 59 ASPECTOS GENERALES 59 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE PSADMIN60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE WINDOWS NT2000XP2003 (A TRAVEacuteS DE TCPIP)60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE UNIX (A TRAVEacuteS DE TCPIP) 60 ACTUALIZACIOacuteN DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN DESDE UN NAVEGADOR 61
- 3 - Modelo 5003
9 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 ASPECTOS GENERALES DE RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 PROBLEMAS DE ALIMENTACIOacuteN DE ENERGIacuteA 62 PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL PUERTO DE IMPRESIOacuteN 62 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON WINDOWS 9598MENT2000XP2003 63 CAMBIO DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN A UN NUEVO SEGMENTO 64 PARA CAMBIAR SU COMPUTADORA A UN SEGMENTO NUEVO 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS DE NETWARE DE NOVELL 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON TCPIP 66
APEacuteNDICE69 PREGUNTAS FRECUENTES77 INSTRUCCIONES ADICIONALES DE INSTALACIOacuteN 79
Marcas Registradas NetWare es una marca registrada de Novell Inc y Windows 9598Me y Windows NT2000XP2003 son marcas registradas de Microsoft Corp Todas las otras marcas y nombres de productos son marcas registradas de sus respectivas compantildeiacuteas Derechos de Autor Ninguna parte de esta publicacioacuten puede ser reproducida en forma alguna o por ninguacuten medio o utilizada para la elaboracioacuten de derivados (como traducciones transformaciones o adaptaciones) sin el consentimiento expreso por escrito del fabricante tal y como lo establece la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos de Ameacuterica de 1976 Advertencia de la FCC Se ha comprobado que este equipo cumple con los liacutemites de un dispositivo digital Clase B de conformidad con el apartado 15 subapartado J de las Reglas de la FCC Estos liacutemites fueron creados para proporcionarle al usuario proteccioacuten razonable en casos de interferencia nociva cuando el equipo sea operado en un ambiente comercial Este equipo genera utiliza y puede radiar energiacutea de radiofrecuencia y en caso de no ser instalado y utilizado de conformidad con las instrucciones podriacutea ocasionar interferencia nociva en las comunicaciones por radio Es probable que la operacioacuten de este equipo en un aacuterea residencial ocasione interferencia nociva en cuyo caso el usuario deberaacute corregir la interferencia por su propia cuenta Todo el contenido estaacute sujeto a cambios sin previo aviso
- 4 - Modelo 5003
1 Introduccioacuten
Aspectos Generales del Producto Los servidores de impresioacuten externos le permiten colocar las impresoras en lugares oacuteptimos en la red Ethernet para aumentar el desempentildeo y administracioacuten de las impresoras en la red Recuerde que el servidor de impresioacuten no soporta impresioacuten con impresoras basadas en un host eg CAPT GDI PPA
Administracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten soportan el Protocolo Simple de Administracioacuten de Redes (SNMP) con administracioacuten remota y advertencias de las impresoras Un agente estaacutendar SNMP se encuentra permanentemente en estos servidores de impresioacuten Cualquier aplicacioacuten estaacutendar basada en SNMP puede ser utilizada para tener acceso y administrar estos servidores de red
Configuracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten proporcionan un servidor integrado para web al cual se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web adecuado Tambieacuten contamos con la utilidad PSAdmin basada en Windows la cual le ayuda al administrador a configurar el ambiente para servidores de impresioacuten Componentes y Caracteriacutesticas
Servidor de Impresioacuten de la Red
1 Puerto paralelo
Puerto de red Fast Ethernet RJ-45 para 10Base-T oacute 100Base-TX
1 LED indicador de Estatus (Amarillo) 2 LEDrsquos indicadores de 10M(Amarillos) y LEDs de Enlace a 100M(Verdes)
Un CD de Instalacioacuten para Windows 9598MeNT2000XP2003 Guiacutea
del Usuario
Un adaptador externo de corriente AC
Una Guiacutea de Instalacioacuten Raacutepida
Botoacuten de Reinicio integrado
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Indicadores LED LED Estado Indicaciones
Estatus Parpadeando durante POST (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el indicador de Estatus parpadearaacute cinco veces y luego se quedaraacute prendido
100Mbps Encendido (Verde) El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 100Mbps
10Mbps Encendido (Amarillo)
El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 10Mbps
Antes de iniciar deberaacute estar preparado con lo siguiente
diams Una computadora con Windows y CD de Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
diams Una impresora con puerto paralelo
diams Un cable para impresora Instalacioacuten del Hardware Para instalar un servidor de impresioacuten necesita
Confirmar que el puerto paralelo de impresioacuten o puerto USB funcione bien
Conectar el servidor de impresioacuten a la red y a la impresora y conectar el servidor de impresioacuten
Siga estas instrucciones para instalar el servidor de impresioacuten por favor consulte el manual antes de conectar alguacuten perifeacuterico al servidor de impresioacuten 1 Apague la impresora 2 Conecte el servidor de impresioacuten a su impresora con el cable para
impresora 3 Encienda la impresora 4 Conecte el adaptador de corriente AC al conector de alimentacioacuten del
servidor de impresioacuten 5 Espere 10 segundos hasta que todos los LEDs hayan dejado de parpadear
- 6 - Modelo 5003
Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
- 7 - Modelo 5003
protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
- 8 - Modelo 5003
Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
- 9 - Modelo 5003
3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
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15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
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6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 3 - Modelo 5003
9 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 ASPECTOS GENERALES DE RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS 62 PROBLEMAS DE ALIMENTACIOacuteN DE ENERGIacuteA 62 PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL PUERTO DE IMPRESIOacuteN 62 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON WINDOWS 9598MENT2000XP2003 63 CAMBIO DEL SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN A UN NUEVO SEGMENTO 64 PARA CAMBIAR SU COMPUTADORA A UN SEGMENTO NUEVO 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS DE NETWARE DE NOVELL 65 RESOLUCIOacuteN DE PROBLEMAS CON TCPIP 66
APEacuteNDICE69 PREGUNTAS FRECUENTES77 INSTRUCCIONES ADICIONALES DE INSTALACIOacuteN 79
Marcas Registradas NetWare es una marca registrada de Novell Inc y Windows 9598Me y Windows NT2000XP2003 son marcas registradas de Microsoft Corp Todas las otras marcas y nombres de productos son marcas registradas de sus respectivas compantildeiacuteas Derechos de Autor Ninguna parte de esta publicacioacuten puede ser reproducida en forma alguna o por ninguacuten medio o utilizada para la elaboracioacuten de derivados (como traducciones transformaciones o adaptaciones) sin el consentimiento expreso por escrito del fabricante tal y como lo establece la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos de Ameacuterica de 1976 Advertencia de la FCC Se ha comprobado que este equipo cumple con los liacutemites de un dispositivo digital Clase B de conformidad con el apartado 15 subapartado J de las Reglas de la FCC Estos liacutemites fueron creados para proporcionarle al usuario proteccioacuten razonable en casos de interferencia nociva cuando el equipo sea operado en un ambiente comercial Este equipo genera utiliza y puede radiar energiacutea de radiofrecuencia y en caso de no ser instalado y utilizado de conformidad con las instrucciones podriacutea ocasionar interferencia nociva en las comunicaciones por radio Es probable que la operacioacuten de este equipo en un aacuterea residencial ocasione interferencia nociva en cuyo caso el usuario deberaacute corregir la interferencia por su propia cuenta Todo el contenido estaacute sujeto a cambios sin previo aviso
- 4 - Modelo 5003
1 Introduccioacuten
Aspectos Generales del Producto Los servidores de impresioacuten externos le permiten colocar las impresoras en lugares oacuteptimos en la red Ethernet para aumentar el desempentildeo y administracioacuten de las impresoras en la red Recuerde que el servidor de impresioacuten no soporta impresioacuten con impresoras basadas en un host eg CAPT GDI PPA
Administracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten soportan el Protocolo Simple de Administracioacuten de Redes (SNMP) con administracioacuten remota y advertencias de las impresoras Un agente estaacutendar SNMP se encuentra permanentemente en estos servidores de impresioacuten Cualquier aplicacioacuten estaacutendar basada en SNMP puede ser utilizada para tener acceso y administrar estos servidores de red
Configuracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten proporcionan un servidor integrado para web al cual se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web adecuado Tambieacuten contamos con la utilidad PSAdmin basada en Windows la cual le ayuda al administrador a configurar el ambiente para servidores de impresioacuten Componentes y Caracteriacutesticas
Servidor de Impresioacuten de la Red
1 Puerto paralelo
Puerto de red Fast Ethernet RJ-45 para 10Base-T oacute 100Base-TX
1 LED indicador de Estatus (Amarillo) 2 LEDrsquos indicadores de 10M(Amarillos) y LEDs de Enlace a 100M(Verdes)
Un CD de Instalacioacuten para Windows 9598MeNT2000XP2003 Guiacutea
del Usuario
Un adaptador externo de corriente AC
Una Guiacutea de Instalacioacuten Raacutepida
Botoacuten de Reinicio integrado
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Indicadores LED LED Estado Indicaciones
Estatus Parpadeando durante POST (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el indicador de Estatus parpadearaacute cinco veces y luego se quedaraacute prendido
100Mbps Encendido (Verde) El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 100Mbps
10Mbps Encendido (Amarillo)
El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 10Mbps
Antes de iniciar deberaacute estar preparado con lo siguiente
diams Una computadora con Windows y CD de Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
diams Una impresora con puerto paralelo
diams Un cable para impresora Instalacioacuten del Hardware Para instalar un servidor de impresioacuten necesita
Confirmar que el puerto paralelo de impresioacuten o puerto USB funcione bien
Conectar el servidor de impresioacuten a la red y a la impresora y conectar el servidor de impresioacuten
Siga estas instrucciones para instalar el servidor de impresioacuten por favor consulte el manual antes de conectar alguacuten perifeacuterico al servidor de impresioacuten 1 Apague la impresora 2 Conecte el servidor de impresioacuten a su impresora con el cable para
impresora 3 Encienda la impresora 4 Conecte el adaptador de corriente AC al conector de alimentacioacuten del
servidor de impresioacuten 5 Espere 10 segundos hasta que todos los LEDs hayan dejado de parpadear
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Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
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protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
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Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
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3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
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6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
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8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
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10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
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12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
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15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
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Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
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Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
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6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 4 - Modelo 5003
1 Introduccioacuten
Aspectos Generales del Producto Los servidores de impresioacuten externos le permiten colocar las impresoras en lugares oacuteptimos en la red Ethernet para aumentar el desempentildeo y administracioacuten de las impresoras en la red Recuerde que el servidor de impresioacuten no soporta impresioacuten con impresoras basadas en un host eg CAPT GDI PPA
Administracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten soportan el Protocolo Simple de Administracioacuten de Redes (SNMP) con administracioacuten remota y advertencias de las impresoras Un agente estaacutendar SNMP se encuentra permanentemente en estos servidores de impresioacuten Cualquier aplicacioacuten estaacutendar basada en SNMP puede ser utilizada para tener acceso y administrar estos servidores de red
Configuracioacuten de la Red Los servidores de impresioacuten proporcionan un servidor integrado para web al cual se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web adecuado Tambieacuten contamos con la utilidad PSAdmin basada en Windows la cual le ayuda al administrador a configurar el ambiente para servidores de impresioacuten Componentes y Caracteriacutesticas
Servidor de Impresioacuten de la Red
1 Puerto paralelo
Puerto de red Fast Ethernet RJ-45 para 10Base-T oacute 100Base-TX
1 LED indicador de Estatus (Amarillo) 2 LEDrsquos indicadores de 10M(Amarillos) y LEDs de Enlace a 100M(Verdes)
Un CD de Instalacioacuten para Windows 9598MeNT2000XP2003 Guiacutea
del Usuario
Un adaptador externo de corriente AC
Una Guiacutea de Instalacioacuten Raacutepida
Botoacuten de Reinicio integrado
- 5 - Modelo 5003
Indicadores LED LED Estado Indicaciones
Estatus Parpadeando durante POST (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el indicador de Estatus parpadearaacute cinco veces y luego se quedaraacute prendido
100Mbps Encendido (Verde) El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 100Mbps
10Mbps Encendido (Amarillo)
El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 10Mbps
Antes de iniciar deberaacute estar preparado con lo siguiente
diams Una computadora con Windows y CD de Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
diams Una impresora con puerto paralelo
diams Un cable para impresora Instalacioacuten del Hardware Para instalar un servidor de impresioacuten necesita
Confirmar que el puerto paralelo de impresioacuten o puerto USB funcione bien
Conectar el servidor de impresioacuten a la red y a la impresora y conectar el servidor de impresioacuten
Siga estas instrucciones para instalar el servidor de impresioacuten por favor consulte el manual antes de conectar alguacuten perifeacuterico al servidor de impresioacuten 1 Apague la impresora 2 Conecte el servidor de impresioacuten a su impresora con el cable para
impresora 3 Encienda la impresora 4 Conecte el adaptador de corriente AC al conector de alimentacioacuten del
servidor de impresioacuten 5 Espere 10 segundos hasta que todos los LEDs hayan dejado de parpadear
- 6 - Modelo 5003
Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
- 7 - Modelo 5003
protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
- 8 - Modelo 5003
Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
- 9 - Modelo 5003
3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
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8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
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10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
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12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
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15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
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Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
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Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
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6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 5 - Modelo 5003
Indicadores LED LED Estado Indicaciones
Estatus Parpadeando durante POST (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el indicador de Estatus parpadearaacute cinco veces y luego se quedaraacute prendido
100Mbps Encendido (Verde) El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 100Mbps
10Mbps Encendido (Amarillo)
El Puerto LAN tiene una conexioacuten de red vaacutelida a 10Mbps
Antes de iniciar deberaacute estar preparado con lo siguiente
diams Una computadora con Windows y CD de Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
diams Una impresora con puerto paralelo
diams Un cable para impresora Instalacioacuten del Hardware Para instalar un servidor de impresioacuten necesita
Confirmar que el puerto paralelo de impresioacuten o puerto USB funcione bien
Conectar el servidor de impresioacuten a la red y a la impresora y conectar el servidor de impresioacuten
Siga estas instrucciones para instalar el servidor de impresioacuten por favor consulte el manual antes de conectar alguacuten perifeacuterico al servidor de impresioacuten 1 Apague la impresora 2 Conecte el servidor de impresioacuten a su impresora con el cable para
impresora 3 Encienda la impresora 4 Conecte el adaptador de corriente AC al conector de alimentacioacuten del
servidor de impresioacuten 5 Espere 10 segundos hasta que todos los LEDs hayan dejado de parpadear
- 6 - Modelo 5003
Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
- 7 - Modelo 5003
protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
- 8 - Modelo 5003
Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
- 9 - Modelo 5003
3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 6 - Modelo 5003
Nota El LED de Estatus debe parpadear cinco veces antes de realizar la prueba POST De no ser asiacute por favor contacte a su proveedor local para su reparacioacuten o sustitucioacuten
Reset Button
To printer
Entorno de Red Red Cableada con Servidor de Impresioacuten
PrinterPrint Server
Computer Computer Computer
HUB
2 Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten
Instalacioacuten Preparacioacuten Para cumplir con las necesidades de impresioacuten de los usuarios de la red en los ambientes heterogeacuteneos actuales de interconectividad con muacuteltiples
- 7 - Modelo 5003
protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
- 8 - Modelo 5003
Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
- 9 - Modelo 5003
3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 7 - Modelo 5003
protocolos el servidor de impresioacuten acepta los protocolos estaacutendar de la industria incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Esto significa que el servidor de impresioacuten funciona con los sistemas operativos de redes maacutes populares en la actualidad incluyendo NetWare Windows 9598MeNT2000XP2003 sistemas UNIX y computadoras Macintosh Y es debido a ello que existen varias formas para operar el servidor en su red
Redes en las que Funciona El servidor de impresioacuten acepta diversos protocolos de red incluyendo TCPIP IPXSPX NetBEUI y AppleTalk Ademaacutes cuenta con software para la configuracioacuten de las siguientes redes
Novell NetWare 312 4x 5x 60 65 (Bindery y NDS) Microsoft Windows 9598Me Microsoft Windows NT2000XP2003 Apple EtherTalk Sistema UNIX Linux Internet (Software para Conexioacuten de Impresora viacutea Internet)
Tabla de Soluciones de Configuracioacuten
Sistema Operativo Funcioacuten Comentarios Utilidad PSAdminAsistente de Configuracioacuten Windows 9598Me Windows NT2000XP2003
Instalar una red uacutenica en la red igual a igual o cliente-servidor
La impresora se instala faacutecilmente con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Servidor Web Integrado Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 Mac OS Linux
Configuracioacuten remota del servidor de impresioacuten desde una LAN privada
Seguir buacutesqueda estaacutendar eg IE o Netscape
HP Web JetAdmin Windows NT2000XP2003
Administracioacuten remota del servidor de impresioacuten incluyendo alertas y consumibles
Solucioacuten con servidor de impresioacuten para la administracioacuten continua de muacuteltiples impresoras en cualquier parte de su LAN
Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Windows NT2000XP2003
Impresioacuten viacutea Internet con el Protocolo de Impresioacuten para Internet servidor de impresioacuten activado
Permite distribucioacuten de documentos en Internet reemplazando el uso del fax o del correo
- 8 - Modelo 5003
Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
- 9 - Modelo 5003
3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Comentario La Tabla de soluciones de Configuracioacuten le indica coacutemo realizar la instalacioacuten en sistemas Windows 9598Me Windows NT2000XP2003 NetWare Sistema UNIX Linux y computadoras Mac Primero presentaremos la utilidad PSAdmin el programa HP Web JetAdmin y la solucioacuten con el Protocolo de Impresioacuten viacutea Internet Despueacutes se analizaraacute la Instalacioacuten del Servidor de Impresioacuten integrado en web
3 Instalacioacuten del Software PSAdmin es un programa de administracioacuten patentado basado en Windows que le puede ayudar a configurar y administrar su servidor de impresioacuten en ambientes NetWare El programa puede ser instalado con el CD de configuracioacuten del servidor de impresioacuten Coacutemo Instalar el Driver PSAdmin y el Driver del Servidor de Impresioacuten 1 Para activar la comunicacioacuten en la red con el servidor de impresioacuten su
computadora debe contar con una direccioacuten IP adecuada eg 1921680100 (la IP predeterminada del servidor de impresioacuten es 192168010)
2 Inserte el CD de configuracioacuten en su unidad para CD y apareceraacute el
siguiente mensaje
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3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
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6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
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8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
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12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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3 Elija Set up Wizard (Asistente de Instalacioacuten) para instalar el servidor de impresioacuten y configurar la impresora conectada
Nota
El CD de configuracioacuten instalaraacute el driver del servidor de impresioacuten PSAdmin y el Asistente de Instalacioacuten en su computadora El directorio predeterminado para la instalacioacuten seraacute CProgram filesNetwork Print Monitor
4 Haga clic en Next el asistente descubriraacute automaacuteticamente el servidor de
impresioacuten 5 A partir de la pantalla Select A Print Server seleccione el nuacutemero de
puerto y el servidor de impresioacuten que desee configurar y haga clic en Next
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6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
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8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
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10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
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12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
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15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
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Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
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Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
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6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 10 - Modelo 5003
6 En la pantalla Change Settings (Cambiar Valores) seleccione No o Yes
Haga clic en No si desea que el servidor de impresioacuten continuacutee usando la direccioacuten IP de faacutebrica y que mantenga los valores predeterminados
Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Haga clic en Yes si desea cambiar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten y haga clic en Next Nota
La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten debe estar dentro de la misma subred de su adaptador de red
7 En el asistente de instalacioacuten elija una impresora ya configurada de la lista
haga clic en Next y despueacutes en Finish para finalizar la instalacioacuten o Seleccione Add New Printer (Agregar Nueva Impresora) si el servidor de impresioacuten estaacute conectado a una impresora que no ha sido instalada antes y que no aparece en la lista
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 11 - Modelo 5003
8 Haga clic en Add New Printer para lanzar el Windows Add Printer Wizard (Asistente de Windows para Agregar Impresora)
9 Haga clic en Next y elija Local Printer aseguacuterese de que la casilla
Automatically detect and install my Plug and Play printer NO esteacute marcada Despueacutes haga clic en Next
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 12 - Modelo 5003
10 Aseguacuterese de que el botoacuten use the following port esteacute seleccionado y
elija LPT1 (Puerto de Impresora recomendado) de la lista desplegable Despueacutes haga clic en Next
11 Elija Manufacturer y Printer de las listas del driver de la impresora
Despueacutes haga clic en Next
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 13 - Modelo 5003
12 Si ya instaloacute el driver de la impresora se le preguntaraacute si desea
mantenerlo o reemplazarlo Haga clic en Next Proporcione un nombre a la impresora y decida si desea hacerla su impresora predeterminada Despueacutes haga clic en Next
13 Luego elija si desea compartir la impresora con otro usuario de la red si
desea imprimir una hoja de prueba (por favor elija No) etc Elija el botoacuten adecuado y haga clic en Next y en Finish
14 En el asistente de configuracioacuten termine la instalacioacuten seleccionando la
impresora instalada en la lista Select a Printer y haga clic en Next NEXT -gt Finish
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 14 - Modelo 5003
15 Desde Windows vaya a Inicio -gt Impresoras y Faxes y seleccione la impresora recieacuten instalada
16 Haga clic con el botoacuten derecho del mouse elija Propiedades -gt Puertos y
verifique que aparezca el puerto del servidor de impresioacuten
17 Por uacuteltimo vaya a General y haga clic en Imprimir Paacutegina de Prueba para verificar la configuracioacuten
Nota
Si desea instalar maacutes servidores de impresioacuten inicie el asistente de instalacioacuten a partir del menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSWizard y repita el procedimiento de instalacioacuten
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 15 - Modelo 5003
Coacutemo usar PSAdmin Despueacutes de instalar correctamente el software del CD de instalacioacuten inicie la utilidad PSAdmin desde el menuacute de Inicio de Windows Inicio -gt Todos los Programas -gt Servidor de Impresioacuten de la Red -gt PSAdmin Apareceraacute la siguiente pantalla
Todos los servidores de impresioacuten en la LAN con Novell NetWare apareceraacuten en la pantalla junto con su respectivo nombre de dispositivo direccioacuten MAC nombre del servidor de impresioacuten versioacuten de firmware y estatus Los teacuterminos se definen de la siguiente manera Nombre del Dispositivo El nombre del hardware del servidor de impresioacuten que se utiliza para identificar a dicho servidor Direccioacuten MAC La direccioacuten Ethernet del servidor de impresioacuten Nombre del Servidor de Impresioacuten El servidor de impresioacuten al cual estaacute conectado el dispositivo Versioacuten La versioacuten de firmware del servidor de impresioacuten Estatus El estatus actual de la impresora Asistente El asistente es un programa de configuracioacuten que le ayuda a configurar los paraacutemetros necesarios para que funcione su servidor de impresioacuten Configure un servidor de impresioacuten utilizando el Asistente
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 16 - Modelo 5003
Asistente TCPIP
1 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < > y seleccione TCPIP Wizard
2 Seleccione ldquoObtain an IP address from DHCP serverrdquo si existe un servidor DHCP en su red Esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP Este valor viene deshabilitado de faacutebrica Si desea especificar una direccioacuten IP manualmente para el dispositivo continuacutee con el siguiente paso
3 En la opcioacuten IP Address escriba una direccioacuten IP para el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento IP del segmento de la red
4 (Opcional) En la opcioacuten Subnet Mask escriba la Maacutescara de Subred que
tiene configurada su LAN o segmento de red 5 (Opcional) En el campo Gateway escriba la direccioacuten IP del gateway
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 17 - Modelo 5003
6 Cuando termine haga clic en el botoacuten OK El programa guardaraacute los anteriores valores en el servidor de impresioacuten
7 Fin de la configuracioacuten
Asistente para NetWare 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente
2 Haga clic en el botoacuten Wizard como en la imagen < >y elija NetWare Wizard
3 Elija el Servidor de Archivos NetWare al cual estaraacute conectado el servidor
de impresioacuten 4 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten 5 Escriba el nombre de una cola de impresioacuten Nota Cada cola de impresioacuten corresponde a cada uno de los puertos de
impresioacuten del servidor de impresioacuten 6 Por uacuteltimo haga clic en OK 7 Fin de la configuracioacuten 8 Desde su computadora cliente NetWare como por ejemplo Windows
9598Me deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten de NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
- 18 - Modelo 5003
Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
- 22 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Configuracioacuten Manual Configuracioacuten Manual es un programa de configuracioacuten disentildeado para usuarios con maacutes experiencia en NetWare Para configurar el servidor de impresioacuten mediante el uso de Configuracioacuten Manual siga estos pasos 1 Ejecute PCONSOLE en NetWare 3x o NetWare 4x y cree los paraacutemetros
necesarios (Consulte su manual Novell NetWare del servidor de impresioacuten servicios)
2 Inicie sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin)
o equivalente Desde Windows 9598Me ejecute PSAdmin 3 Elija el servidor de impresioacuten que desee configurar
4 Haga clic en Properties lt gt en la barra de herramientas y apareceraacute la siguiente pantalla
5 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten creado durante PCONSOLE
6 (Opcional) En Bindery Settings seleccione los servidores de archivos NetWare para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo Bindery
7 (Opcional) En NDS Settings seleccione los servidores de archivos
NetWare NetWare 4x o posterior para los que el servidor de impresioacuten puede trabajar en modo NDS
8 Haga clic en OK Desde su computadora cliente NetWare como Windows
9598Me cree una impresora que esteacute conectada (redirigida) a una de las colas de impresioacuten NetWare a la que le de servicio el servidor de impresioacuten
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Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 19 - Modelo 5003
Propiedades ndashOpciones TCPIP Las opciones TCPIP le permiten modificar los valores TCPIP del servidor de impresioacuten A continuacioacuten le presentamos cada opcioacuten en detalle
Obtener una direccioacuten IP de un servidor DHCP
Esta opcioacuten habilita o deshabilita la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten Cuando se habilita esta opcioacuten el servidor de impresioacuten obtendraacute automaacuteticamente una direccioacuten IP del servidor DHCP de su LAN El valor predeterminado es ldquoDeshabilitadordquo Nota 1Una vez habilitada esta opcioacuten la direccioacuten IP Maacutescara de Subred y
Gateway apareceraacuten en gris y no se podraacuten editar 2 Auacuten cuando el servidor de impresioacuten soporta DHCP es muy
recomendable especificar manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten
Especificar una direccioacuten IP Direccioacuten IP Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten IP actual del servidor de
impresioacuten puede obtenerse de su servidor DHCP o se puede especificar manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten muestra que la maacutescara de subred actual del
servidor de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente una maacutescara de subred para el servidor de impresioacuten si la opcioacuten DHCP se encuentra deshabilitada Este valor es opcional
- 20 - Modelo 5003
Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
- 21 - Modelo 5003
Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Gateway Esta opcioacuten muestra que la direccioacuten actual del gateway del servidor
de impresioacuten puede obtenerse del servidor DHCP o puede especificarse manualmente Esta opcioacuten tambieacuten le permite especificar manualmente la direccioacuten IP del gateway para el servidor de impresioacuten si se encuentra deshabilitada la opcioacuten DHCP Este valor es opcional
Actualizacioacuten (Upgrade) Upgrade le permite al usuario actualizar el servidor de impresioacuten siguiendo los siguientes pasos
1 Haga clic en el botoacuten Upgrade como aparece en la imagen < >
2 Seleccione General Upgrade Aseguacuterese de que el archivo actualizar se
encuentre en el mismo directorio en el que estaacute PSAdmin
Reiniciar (Reset)
1 Haga clic en el botoacuten Reset como el que aparece en la imagen < >
2 Reset le permite al usuario reiniciar el servidor de impresioacuten para establecer una nueva conexioacuten o para que entren en vigor nuevos valores
Refresh
1 Haga clic en el botoacuten Refresh como el que aparece en la imagen < > 2 Refresh busca en la red todos los servidores de impresioacuten conectados a la
red
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Nota Configure la velocidad de impresioacuten en la pestantildea Advanced esta debe
coincidir con la velocidad de impresioacuten del servidor de impresioacuten Una configuracioacuten no confiable ocasionaraacute una impresioacuten anormal
Configuracioacuten con Muacuteltiples Colas de Impresioacuten Para configurar el servidor de impresioacuten y dar servicio a muacuteltiples colas de impresioacuten siga estas instrucciones 1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente 2 Ejecute PSAdmin desde Windows 3 Seleccione el servidor de impresioacuten que seraacute configurado 4 Haga clic en el icono Wizard en la barra de herramientas 5 Escriba el nombre de un servidor de impresioacuten y de una Cola de Impresioacuten
(para mayor informacioacuten acerca de Wizard favor de consultar la seccioacuten ldquoWizardrdquo en este capiacutetulo)
6 Ejecute PCONSOLE de NetWare y cree colas de impresioacuten adicionales 7 Seleccione el nombre del servidor de impresioacuten que especificoacute en el Paso
5 8 Seleccione la opcioacuten ldquoPrint server Configurationrdquo y seleccione la
opcioacutenrdquoQueue Serviced by Printerrdquo (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrintersrdquo y ldquoPrinter 0rdquo)
9 Seleccione ldquoPrinter 0rdquo y presione la tecla [Insert] para agregar a la lista las
colas de impresioacuten que haya creado en el Paso 6 (Para NetWare 4xrsquos PCONSOLE favor de elegir la opcioacuten ldquoPrint queues assignedrdquo)
10 Por uacuteltimo reconfigure el servidor de impresioacuten haciendo clic en el icono
ldquoResetrdquo de PSAdmin Nota Favor de consultar los manuales del Servidor de Impresioacuten Servicios de
NetWare en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Coacutemo Desinstalar PSAdmin en Windows PC
Para ayudarles a los usuarios a eliminar todos los componentes instalados del software PSAdmin de Windows el software PSAdmin contiene un programa con asistente para desinstalacioacuten que puede eliminar automaacuteticamente los componentes de software de sus sistemas Windows PC en minutos Favor de seguir las instrucciones que aparecen a continuacioacuten para continuar con el procedimiento y desinstalar Despueacutes de eliminar PSAdmin el servidor de impresioacuten ya no es accesible viacutea PSAdmin Necesitaraacute reinstalar PSAdmin en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio apunte a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono AgregarEliminar Programas
3 Haga clic en la pestantildea Cambiar o Eliminar Programas
4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598NT2000XP2003 y haga clic en el botoacuten CambiarEliminar
5 Se iniciaraacute el programa del asistente para desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
4 Conexioacuten a Impresora Viacutea Internet y
HP Web JetAdmin Descripcioacuten General de IPP
Los servidores de impresioacuten aceptan el Protocolo de Impresioacuten de Internet (IPP) Mediante el uso del software adecuado en su sistema podraacute crear una ruta de impresioacuten IPP desde un sistema como Windows PC sobre Internet
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Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
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7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
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Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 23 - Modelo 5003
Nota Para solicitudes de rutas de impresioacuten de entrada el administrador de la red debe configurar el firewall para aceptar solicitudes IPP de entrada
Windows NT2000XP2003 Para Windows NT2000XP2003 puede usar un navegador web por ejemplo Netscape o IE pare ver el servidor de web integrado en el servidor de impresioacuten Contacte a su administrador para obtener la direccioacuten IP o URL de la impresora y realice la buacutesqueda en la paacutegina web del servidor de impresioacuten Por ejemplo para instalar Windows 2000 con servicio IPP debe seguir estos pasos 1 Haga clic en el botoacuten Inicio 2 Seleccione Valores y despueacutes elija la opcioacuten ldquoImpresorasrdquo 3 Haga clic en el icono Antildeadir Impresora Haga clic en Siguiente cuando
aparezca Bienvenido al Asistente de Impresioacuten 4 Seleccione la opcioacuten Impresora de Red y haga clic en ldquoSiguienterdquo 5 Seleccione la opcioacuten Coneacutectese a una impresora en Internet o en su
intranet apareceraacute la siguiente imagen
6 En el cuadro para URL ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
por ejemplo http19216810182lp1 Despueacutes haga clic en Siguiente lp1 es el nombre de la cola de impresioacuten para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 24 - Modelo 5003
7 Se comprobaraacute que el servidor de impresioacuten logroacute conectarse con la impresora HP de no ser asiacute apareceraacute la siguiente pantalla Haga clic en OK
8 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora y haga clic en ldquoSiguienterdquo
9 Si desea que sus programas basados en Windows usen esta impresora
como la impresora predeterminada favor de seleccionar ldquoYesrdquo y haga clic en Siguiente
10 Por uacuteltimo haga clic en el botoacuten Terminar
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 25 - Modelo 5003
Aspectos Generales de HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin le permite usar un navegador web para revisar ver administrar y diagnosticar dispositivos conectados al servidor de impresioacuten o a cualquier impresora estaacutendar MIB Para mayor informacioacuten acerca de alguacuten procedimiento o la instalacioacuten del software HP Web JetAdmin en Windows consulte el documento HP
Requisitos del Sistema El software HP Web JetAdmin se ejecuta en Microsoft Windows NT HP-UX Solaris Red Hat Linux y el sistema SuSE Linux Para mayor informacioacuten acerca de los sistemas operativos y versiones de buscadores poacutengase en contacto con Atencioacuten a Clientes de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Nosotros le recomendamos IE o Netscape versioacuten 4 oacute superior Nota Si se instala en un servidor host se puede tener acceso a HP Web
JetAdmin desde cualquier cliente a traveacutes de un navegador web aceptado realizando la buacutesqueda en el host HP Web JetAdmin
Instalacioacuten de HP Web JetAdmin Antes de instalar el software HP Web JetAdmin deberaacute contar con privilegios de administrador de dominio o administrador raiacutez Descargue los archivos de instalacioacuten en Atencioacuten a Clientes en Liacutenea de HP httpwwwhpcomgowebjetadmin Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software HP Web JetAdmin Nota Las instrucciones para la instalacioacuten tambieacuten se encuentran en el archivo
HP Web JetAdmin install
Confirmacioacuten de la Instalacioacuten diams Puede confirmar que el software HP Web JetAdmin estaacute correctamente
instalado navegando con su buscador como se muestra a continuacioacuten Por ejemplo http server domain port En donde servidor de dominio es el nombre del host de su servidor web y puerto es el nuacutemero de puerto asignado durante la instalacioacuten
diams Puede proporcionarle a los usuarios acceso al software HP Web JetAdmin
antildeadiendo un viacutenculo a la paacutegina de su servidor web dirigida a la direccioacuten
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URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
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Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
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Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 26 - Modelo 5003
URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo
httpserverdomainport
Coacutemo Configurar y Modificar un Dispositivo Con su navegador vaya a la direccioacuten URL de HP Web JetAdmin Por ejemplo httpserverdomainport Siga las instrucciones en la paacutegina correspondiente para configurar o modificar su impresora Nota Tambieacuten puede sustituir el servidor de dominio con la direccioacuten TCPIP Coacutemo Eliminar la Utilidad HP Web JetAdmin Para eliminar el software de HP Web JetAdmin de su servidor web utilice el programa desinstalar que viene con el software
5 Configuracioacuten desde el Servidor Web Integrado
Caracteriacutesticas Generales El Servidor de Impresioacuten contiene un servidor web integrado al que se puede tener acceso a traveacutes de un navegador web en una LAN por ejemplo se recomienda IE 40 Netscape 40 oacute superior El servidor web integrado proporciona acceso a las paacuteginas de configuracioacuten y administracioacuten para el servidor de impresioacuten y el dispositivo perifeacuterico conectado Uso del Servidor Web Integrado
Para poder usar el servidor web integrado el servidor de impresioacuten debe configurarse con una direccioacuten IP Existen muchas formas de configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo la utilidad PSAdmin basada en Windows puede crear faacutecilmente una direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten favor de ver la opcioacuten Properties ndash TCPIP del capiacutetulo 3 Una vez establecida una direccioacuten IP en el servidor de impresioacuten haga lo siguiente
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 27 - Modelo 5003
Menuacute Estatus Cuando haya terminado la configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten debe usar el navegador web para ver y administrar el servidor de impresioacuten El menuacute estatus del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a controlar el sistema NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Ingrese la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en el campo Address de su navegador web Presione Enter Apareceraacute la paacutegina del servidor de impresioacuten A partir de aquiacute puede configurar todos los valores del servidor de impresioacuten Siga estos pasos en el menuacute estatus del servidor de impresioacuten
Estatus del Sistema 1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 28 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver y corregir el nombre del servidor de impresioacuten
Encargado del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la persona
encargada del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver el nombre de la ubicacioacuten
del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Tiempo de operacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ver cuaacutento tiempo
estaacute en uso el servidor de impresioacuten Cuando prende el servidor empieza a contar el tiempo hasta que lo apaga
Versioacuten de Software Esta opcioacuten le permite saber si la versioacuten de firmware
del servidor de impresioacuten es la maacutes reciente
Direccioacuten MAC Esta opcioacuten le permite ver el ID del Nodo del servidor de impresioacuten el cual es uacutenico para cada servidor de impresioacuten
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la
funcioacuten de alerta por correo electroacutenico Trabajos de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver todos los trabajos de
impresioacuten enviados por los usuarios de la red
Estatus de la impresora
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Printer apareceraacute la siguiente pantalla
- 29 - Modelo 5003
Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Fabricante Esta opcioacuten le permite ver el nombre del fabricante de la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de fabricantes
Nuacutemero de Modelo Esta opcioacuten le permite ver el modelo de la impresora
Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de modelos
Lenguaje de Impresioacuten Soportado Esta opcioacuten le permite ver el comando
necesario para configurar la impresora Cuando la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de comandos
Estatus actual Esta opcioacuten le permite ver el estatus de la impresora Cuando
la impresora esteacute conectada al servidor de impresioacuten apareceraacute en el cuadro de estatus Por ejemplo Esperando el Trabajo (Waiting for Job) significa que la impresora estaacute lista para imprimir
Estatus TCPIP
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 30 - Modelo 5003
Use DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite ver el estatus DHCP BOOTP Si existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente de su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red (Valor predeterminado 192168010)
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ver la maacutescara de la subred desde
el servidor de impresioacuten IP del Gateway Esta opcioacuten le permite ver el gateway desde el servidor de
impresioacuten
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar
Estatus de Netware
1 Haga clic en Status aparece el submenuacute 2 Haga clic en Netware apareceraacute la siguiente pantalla
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 31 - Modelo 5003
Valores Generales Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ver el nombre del
servidor de impresioacuten que seriacutea configurado por la utilidad PSAdmin
Tiempo de Sondeo Esta opcioacuten le permite ver el tiempo de sondeo desde el servidor de impresioacuten Esta funcioacuten busca el Servidor NetWare por tiempo
Valores NDS de NetWare Uso del Modo NDS Habilitado o Deshabilitado Nombre del Aacuterbol NDS Nombre del Contenido de NDS Estatus Actual Conectar o Desconectar Valor Bindery de Netware Uso del Modo Bindery Habilitado o Deshabilitado Nombre del Servidor de Archivos Estatus Actual Conectado o Desconectado
- 32 - Modelo 5003
Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Estatus de AppleTalk
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
Valores AppleTalk -Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten
presenta el nombre de la zona en forma de asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
Nombre de Puerto ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los
uacuteltimos seis diacutegitos del ID del nodo del servidor de impresioacuten Tipo de Impresora Esta opcioacuten le permite ver el tipo de impresora desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono LaserWriter 8 desde su computadora Mac
Formato de Datos Esta opcioacuten le permite ver el formato de datos desde el
servidor de impresioacuten Si estaacute usando una impresora PostScript puede elegir el formato ASCII TBCP o BCP desde la configuracioacuten de la web
Estatus SNMP
1 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 33 - Modelo 5003
Comunidades SNMP Esta opcioacuten le permite ver las comunidades SNMP
desde el servidor de impresioacuten Existen dos comunidades que controlan mensajes desde el administrador de red del servidor de impresioacuten
Trampas SNMP Esta opcioacuten le permite ver las trampas SNMP desde el servidor de impresioacuten
Estatus SMB
3 Haga clic en Status apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite ver el Nombre del
Grupo de Trabajo SMB desde el servidor de impresioacuten Debe corresponder con el nombre del grupo de trabajo SMB de su computadora basada en Windows
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Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
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Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 34 - Modelo 5003
Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite ver el Nombre Compartido desde el servidor de impresioacuten
Menuacute de Configuracioacuten La configuracioacuten de la direccioacuten IP con el servidor de impresioacuten estaacute lista Debe usar el navegador web para configurar el servidor de impresioacuten El menuacute de configuracioacuten del servidor de impresioacuten le ayuda al administrador a configurar el Sistema Impresora NetWare TCPIP SNMP y AppleTalk del servidor de impresioacuten
Preparacioacuten Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL el valor de faacutebrica es 192168010 Despueacutes apareceraacute la paacutegina de inicio del servidor de impresioacuten en el contenido del navegador web Favor de seguir las instrucciones para la configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Configuracioacuten del Sistema
1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en System apareceraacute la siguiente pantalla
Alerta por Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le permite ActivarDesactivar las
alertas por correo electroacutenico
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
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Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
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DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 35 - Modelo 5003
Direccioacuten IP del Servidor SMTP Esta opcioacuten le permite ingresar la direccioacuten
IP de su servidor de Correo Electroacutenico SMTP Administrador de Direcciones de Correo Electroacutenico Esta opcioacuten le
permite ingresar la direccioacuten de correo electroacutenico que recibiraacute la notificacioacuten
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del servidor de impresioacuten y corregirlo
Contacto del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre del contacto
a cargo del servidor de impresioacuten Ubicacioacuten del Sistema Esta opcioacuten le permite ingresar el nombre de la
ubicacioacuten del servidor de impresioacuten y confirmar el nombre de la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten en donde se localiza el servidor de impresioacuten en la LAN de la oficina
Contrasentildea Esta opcioacuten le permite ingresar la contrasentildea del servidor de
impresioacuten Cuando selecciona el menuacute de configuracioacuten en configuracioacuten en la web del servidor de impresioacuten aparece la siguiente imagen
Escribir la Contrasentildea Nuevamente
Nombre del Usuario Debe introducir el nombre predeterminado de usuario admin como el nombre para iniciar la sesioacuten
Contrasentildea No existe una contrasentildea predeterminada Despueacutes de
haber configurado la contrasentildea desde el servidor de impresioacuten no deberaacute olvidar esta contrasentildea
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
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Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 36 - Modelo 5003
Instalacioacuten de la Impresora 1 Haga clic en Instalacioacuten apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en Impresora apareceraacute la siguiente pantalla
Valores bidireccionales Esta opcioacuten le permite seleccionar el valor
bidireccional del servidor de impresioacuten Existen dos formas de seleccionar esta opcioacuten que incluyen Deshabilitar y Auto Deteccioacuten
TCPIP Setup 3 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 4 Haga clic en TCPIP apareceraacute la siguiente pantalla
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 37 - Modelo 5003
DHCPBOOTP Esta opcioacuten le permite seleccionar la opcioacuten DHCP BOOTP Si
existe un servidor DHCPBOOTP en su red esta opcioacuten le permite al servidor de impresioacuten obtener los valores relacionados con IP automaacuteticamente desde su servidor DHCP
Direccioacuten IP Esta opcioacuten le permite ver la direccioacuten IP desde el servidor de
impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Nota Es muy recomendable especificar una direccioacuten IP fija en la pantalla de Configuracioacuten de TCPIP
Maacutescara de Subred Esta opcioacuten le permite ingresar la maacutescara de subred desde el servidor de impresioacuten La direccioacuten IP debe cumplir con los requisitos de direccionamiento del segmento de la red
Gateway Esta opcioacuten le permite ingresar un gateway desde el servidor de
impresioacuten Esta direccioacuten IP del gateway debe corresponder con el ruteador o gateway para ir a traveacutes del segmento de la red
Valores Rendezvous Los valores Rendezvous del servidor de impresioacuten
Habilitar o Deshabilitar son soportados por la MAC OS 10
Configuracioacuten de NetWare
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Seleccione NetWare y escriba el nombre del servidor de impresioacuten que
creoacute durante PCONSOLE Seleccione el Servidor de Archivos NetWare al cual se conectaraacute el servidor de impresioacuten
3 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 4 Haga clic en NetWare apareceraacute la siguiente pantalla
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
- 40 - Modelo 5003
5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 38 - Modelo 5003
Nombre del Servidor de Impresioacuten Esta opcioacuten le permite ingresar el
nombre del servidor de impresioacuten configurado por la utilidad PSAdmin o el programa
Tiempo de Sondeo El intervalo de tiempo en el cual el servidor de impresioacuten
sondea al servidor de archivos para dar servicio a las colas de impresioacuten
Contrasentildea para Registro Esta opcioacuten le permite ingresar una contrasentildea
codificada desde el servidor de impresioacuten El servidor de impresioacuten se registra en el servidor NetWare para el cual el administrador eligioacute una contrasentildea para el servidor de impresioacuten seleccionado
Uso de Modo NDS Con esta opcioacuten puede activar el Modo NDS si desea
configurar el ambiente NDS Seleccione el Tree Name de NetWare y escriba el nombre del contexto en el cuadro Context
- 39 - Modelo 5003
Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Modo Bindery Con esta opcioacuten puede activar el Modo Bindery Si desea configurar el ambiente Bindery seleccione el Nombre del Servidor de Archivos de NetWare
Coacutemo Instalar el Servidor de Impresioacuten en NetWare 4x5x Debido a su arquitectura y funcionalidad el servidor de impresioacuten debe funcionar bajo Emulacioacuten Bindery NDS de NetWare 4x5x Cuando instala el servidor de archivos NetWare por primera vez el programa de instalacioacuten automaacuteticamente configuraraacute la funcioacuten Emulacioacuten Bindery antildeadiendo ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo en el archivo AUTOEXECNCF El contexto bindery soacutelo se configuraraacute en su objeto de organizacioacuten (O) (valor predeterminado) Si alguna vez ha modificado esta liacutenea o si ha agregado alguna unidad de organizacioacuten (UO) a su aacuterbol NDS despueacutes de haber instalado el sistema NetWare favor de leer la siguiente seccioacuten antes de instalar el servidor de impresioacuten En la siguiente ilustracioacuten le presentamos la estructura del aacuterbol NDS [RAIacuteZ] (O)ABC (OU)ABC-USA (OU)Ventas Admin Servidor de Archivos-1 (OU) Tecn
Procedimiento de Instalacioacuten 1 En la consola del servidor de archivos escriba ldquoload installrdquo 2 Seleccione ldquoNCF files optionsrdquo 3 Seleccione ldquoEdit AUTOEXECNCF filerdquo 4 Antildeada o Modifique la liacutenea ldquoSET BINDERY CONTEXT =rdquo para incluir la
organizacioacuten NDS (O) y todos los objetos de unidades de organizacioacuten (OU) en donde se encuentren usuarios Por ejemplo SET BINDERY CONTEXT = O=ABC OU=SALESOU=ABC-USAO=ABC OU=TECHOU=ABC-USAO=ABC
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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5 Cuando termine guarde el nuevo archivo AUTOEXECNCF Reinicie por favor el servidor de archivos NetWare para que los nuevos valores se apliquen de inmediato
6 A continuacioacuten consulte la seccioacuten ldquoAuto Setuprdquo en este capiacutetulo para
terminar de instalar su servidor de impresioacuten 7 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor
(Admin) o equivalente viacutea conexioacuten Bindery 8 Ejecute PCONSOLE de NetWare y antildeada usuarios a la lista ldquoQueue
Usersrdquo 9 Desde su computadora cliente NetWare con Windows 9598Me por
ejemplo deberaacute crear una impresora que esteacute conectada (redireccionada) a la cola de impresioacuten NetWare con servicio del servidor de impresioacuten
Nota Favor de consultar los manuales ServidorServicio de Impresioacuten NetWare
en donde encontraraacute los comandos PCONSOLE en detalle
Configuracioacuten de AppleTalk El servidor de impresioacuten puede imprimir trabajos enviados desde estaciones de trabajo Macintosh conectadas a Ethernet mediante el protocolo AppleTalk La configuracioacuten baacutesica del servidor de impresioacuten en un ambiente AppleTalk se realiza simplemente abriendo la ventana Chooser y seleccionando una impresora que esteacute conectada al servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en AppleTalk apareceraacute la siguiente pantalla
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 41 - Modelo 5003
3 Nombre de Zona En esta opcioacuten escriba el nombre de una zona Apple Talk a la cual quiera que pertenezca el servidor de impresioacuten o deje el valor predeterminado (Esto le permite al servidor de impresioacuten buscar y enlazarse automaacuteticamente con la zona predeterminada que se encuentra configurada en el ruteador Apple Talk si la encuentra) Tambieacuten suponemos que por lo menos existe una zona AppleTalk en la red Si no existe ninguna zona el servidor de impresioacuten presenta el nombre de la zona con un asterisco () en el AppleTalk Status actual del servidor de impresioacuten en el navegador web
4 Nombre del Puerto En esta opcioacuten escriba un nombre como
identificacioacuten o deje el valor predeterminado (recomendado) Nota El nombre predeterminado del servidor de impresioacuten Chooser es el
siguiente ltATALK_PSgt-xxxxxx-1 en donde xxxxxx representa los uacuteltimos seis diacutegitos del ID del Nodo del dispositivo Por ejemplo ATALK_PS-40EEED-1 En esta opcioacuten y con propoacutesitos de identificacioacuten tambieacuten puede cambiar ltATALK_PSgt por el nombre que prefiera El servidor de impresioacuten anexaraacute los uacuteltimos seis diacutegitos al nombre que usted especifique
5 Tipo de Impresora Impresora predeterminada LaserWriter
(recomendado) 6 Formato de Datos En esta opcioacuten el formato de datos incluye ASCII
TBCP y BCP Configuracioacuten de una Computadora Macintosh
1 En una computadora Macintosh seleccione Chooser desde el menuacute Apple
2 La ventana Chooser presenta una lista de Zonas Apple Seleccione el
nombre de Zona que haya especificado cuando configuroacute el SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN
Nota Si seleccionoacute una Zona a la cual no pertenece el SERVIDOR DE
IMPRESIOacuteN de acuerdo a lo especificado en la seccioacuten anterior no apareceraacute ninguacuten servidor de impresioacuten en el Paso 4
3 Si estaacute utilizando una impresora PostScript puede elegir el icono
LaserWriter 8 4 La ventana Chooser presenta los SERVIDORES DE IMPRESIOacuteN que
aceptan el protocolo AppleTalk junto con su Nombre Chooser
- 42 - Modelo 5003
predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
- 43 - Modelo 5003
Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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predeterminado en el cuadro de diaacutelogo Select A PostScript Printer a la derecha
Nota 1 Antes de continuar con esta instalacioacuten puede cambiar el nombre
predeterminado Chooser y el nombre de la zona de un SERVIDOR DE IMPRESIOacuteN mediante su navegador web Para mayor informacioacuten consulte la seccioacuten anterior de este capiacutetulo
2 Si utiliza Mac OS 8x oacute 9x aseguacuterese de que su impresora soporte PostScript
5 Haga clic en el botoacuten Setuphellip y elija el archivo PPD que corresponda a su
impresora y haga clic en OK Si su impresora no aparece en la lista de archivos PPD contacte al vendedor de la impresora Tambieacuten puede usar el PPD Geneacuterico si no necesita funciones especiacuteficas de la impresora
6 Por uacuteltimo cierre la ventana Chooser Configuracioacuten de SNMP Las redes TCPIP usan un protocolo estaacutendar de administracioacuten llamado Protocolo Simple de Administracioacuten de Red (SNMP) SNMP es ampliamente utilizado en la industria como una solucioacuten para la administracioacuten remota de redes y el monitoreo de dispositivos de red De hecho SNMP incluye un protocolo una especificacioacuten de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de base de datos Los objetos de la base de datos se encuentran en una base de datos estaacutendar llamada Management Information Base (MIB) (Base de Administracioacuten de Informacioacuten) que se encuentra almacenada en el dispositivo de red llamado agente SNMP La implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten se ejecuta en un ambiente TCPIP
Un host en la red que ejecute el software Network Management System (NMS) puede tener acceso al servidor de impresioacuten leyendo y escribiendo los objetos MIB almacenados en el dispositivo Muchos proveedores ofrecen Sistemas de Administracioacuten de Red como por ejemplo OpenView de Hewlett-Packard
Cuando desee obtener acceso a los objetos MIB en el servidor de impresioacuten usando el software NMS llamado SNMP manager necesita proporcionar un nombre de comunidad en cada solicitud SNMP para autentificacioacuten El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (distinguiendo mayuacutesculas de minuacutesculas) con derecho Soacutelo a Lectura como valor predeterminado
Cuando ocurre alguna condicioacuten o actividad inusual el agente SNMP le avisa al administrador SNMP a traveacutes de trampas SNMP La siguiente es una lista que resume los mensajes de trampa SNMP que enviaraacute el servidor de impresioacuten
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Mensajes de Alarma de ActividadesSNMP Descripcioacuten Conexioacuten o Sin Conexioacuten (Link Up o Link Down) Cuando falla la interfaz de red en el servidor de
impresioacuten se genera un mensaje de trampa link down si la interfaz de red se recupera se enviacutea un mensaje de trampa link up
Arranque Friacuteo o Caliente Cuando se reinicia el servidor de impresioacuten se
genera un mensaje de trampa arranque friacuteo o arranque caliente
Falla en la Autentificacioacuten Cuando el servidor de impresioacuten recibe una
solicitud SNMP con un nombre de comunidad que no corresponde al nombre de comunidad con el que estaacute configurado el servidor de impresioacuten (almacenado en la memoria del servidor de impresioacuten) se genera un mensaje de trampa por falla en la autentificacioacuten
En la implementacioacuten SNMP del servidor de impresioacuten los siguientes
objetos MIB estaacuten disponibles para su actualizacioacuten
Nombres de Objetos MIB Descripcioacuten systemsysContact Indica el nombre del administrador de la red systemsysName Indica el nombre del servidor de impresioacuten para
identificacioacuten systemsysLocation Indica la ubicacioacuten del servidor de impresioacuten snmpsnmpEnableAuthenTraps
Activa o desactiva la funcioacuten de enviacuteo de mensajes de trampa por Falla en la Autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de una solicitud SNMP no es correcto
Los usuarios pueden configurar funciones SNMP en el servidor de impresioacuten por medio de sus navegadores 1 Haga clic en Setup apareceraacute el submenuacute 2 Haga clic en SNMP apareceraacute la siguiente pantalla
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Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 44 - Modelo 5003
Comunidad SNMP El servidor de impresioacuten acepta hasta dos nombres de
comunidad El nombre predeterminado de comunidad es public (con distincioacuten entre mayuacutesculas y minuacutesculas) con derecho de tipo Soacutelo Lectura como valor predeterminado
Support HP WebJetAdmin Esta opcioacuten le permite al usuario habilitar o
deshabilitar Support HP WebJetAdmin Trampas SNMP Activa la funcioacuten de enviacuteo del mensaje de trampa por falla en
la autentificacioacuten SNMP al administrador de la red si el nombre de comunidad dentro de la solicitud SNMP no es correcto
Configuracioacuten de SMB El servidor de impresioacuten soporta el protocolo SMB (Server Message Block) el usuario puede enviar trabajos de impresioacuten a traveacutes de la red sin tener que instalar el driver del servidor de impresioacuten 1 Haga clic en Setup aparece el submenuacute 2 Haga clic en SMB apareceraacute la siguiente pantalla
- 45 - Modelo 5003
3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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3 Nombre de Grupo de Trabajo Esta opcioacuten le permite asignar un nombre
de grupo de trabajo al servidor de impresioacuten en el entorno de red Windows lo usa para identificar el servidor de impresioacuten en la Red
4 Nombre Compartido Esta opcioacuten le permite asignar un nombre al puerto
del servidor de impresioacuten
6 Monitor de Impresioacuten de la Red
Preparacioacuten
El servidor de impresioacuten acepta los protocolos TCPIP IPXSPX y NetBEUI en Windows 9598Me Aseguacuterese de haber completado los siguientes pasos antes de continuar con la instalacioacuten en Windows PC
Seleccione el Protocolo Deseado TCPIP
El Protocolo TCPIP deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea por favor la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo TCPIPrdquo en este capiacutetulo
Nota Si elige el protocolo TCPIP consulte la seccioacuten ldquoCoacutemo asignar una direccioacuten IP al servidor de impresioacutenrdquo en este capiacutetulo
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IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
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4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
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2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 46 - Modelo 5003
IPXSPX El protocolo compatible con IPXSPX deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPXrdquo en este capiacutetulo NetBEUI El protocolo NetBEUI deberaacute estar instalado Para mayor informacioacuten lea la seccioacuten ldquoInstalacioacuten del Protocolo NetBEUIrdquo en este capiacutetulo Instalacioacuten del Protocolo TCPIP
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control
2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo TCPIP haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione ProtocoloTCPIP de la lista de Protocolos de la Red 7 Especifique una direccioacuten IP Maacutescara de Subred y direccioacuten de Gateway o
especifique ldquoObtener direccioacuten IP automaacuteticamenterdquo si se encuentra disponible un servidor DHCP en la LAN
8 Por uacuteltimo reinicie la computadora Nota El uso del protocolo TCPIP para tener acceso al servidor de impresioacuten
requiere de valores TCPIP bien configurados Si no estaacute familiarizado con esto valores consulte a su administrador de red para mayores detalles o solicite ayuda
Instalacioacuten del Protocolo compatible con IPXSPX
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si no estaacute instalado el Protocolo compatible con IPXSPX haga clic en
Agregar
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 47 - Modelo 5003
4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione Protocolo compatible con IPXSPX de la lista de Protocolos
de Red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie la computadora Instalacioacuten del Protocolo NetBEUI
1 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono Red 3 Si NetBEUI no estaacute instalado haga clic en Agregar 4 Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar 5 Seleccione Microsoft de la lista de Fabricantes 6 Seleccione NetBEUI del cuadro Network Protocols y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla 7 Por uacuteltimo reinicie su computadora para aplicar los nuevos valores
Nota Si desea informacioacuten detallada consulte sus manuales de
Microsoft Windows 9XMENT2000XP2003
Procedimiento para Instalacioacuten Manual con Windows
9598MeNT2000XP2003
Siga estos pasos para facilitar la instalacioacuten 1 Ejecute Setup desde el NetWare del servidor de impresioacuten disco de
Configuracioacuten Win 9598MeNT2000XP2003
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
- 50 - Modelo 5003
Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 48 - Modelo 5003
2 Apareceraacute Configuracioacuten del Monitor de Impresioacuten de Red para Windows 9598Me Haga clic en Next
3 Apareceraacute el mensaje ldquoLa configuracioacuten se ha completado Puede agregar
el Puerto de Impresioacuten de la Red usando PSAdminrdquo Haga clic en OK 4 Haga clic en Inicio vaya a Valores y seleccione Impresoras 5 Haga doble clic en el icono Agregar Impresora 6 Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 7 Seleccione el fabricante de la impresora y el tipo de impresora y haga clic
en Siguiente 8 Seleccione LPT1 y haga clic en Siguiente 9 Escriba el Nombre de la Impresora y haga clic en Siguiente 10 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute configurada correctamenterdquo Seleccione No y haga clic en Terminar
11 Haga doble clic en el nuevo icono Nombre de la Impresora 12 Seleccione Impresora y Propiedades 13 Haga clic en la pestantildea Detalles y seleccione Agregar Puerto 14 En el cuadro de diaacutelogo Agregar Puerto seleccione Otros como aparece
en la siguiente imagen
15 Seleccione Network Print Port y haga clic en OK
- 49 - Modelo 5003
16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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16 Apareceraacute el cuadro Add Port junto con el ID del Nodo del servidor de impresioacuten (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione un puerto del servidor de impresioacuten de la lista el cual estaacute conectado a (una de) sus impresoras como aparece en la siguiente imagen
Como valor predeterminado la computadora primero buscaraacute el(los) servidor(es) de impresioacuten en la red usando el protocolo IPXSPX
Si estaacute instalado el protocolo IPXSPX apareceraacute el servidor de
impresioacuten junto con su ID de Nodo como aparece en la columna Nodo (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo ubicados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
Si el protocolo IPXSPX no estaacute instalado no apareceraacute ninguacuten servidor
de impresioacuten en el cuadro display Despueacutes elija TCPIP o NetBEUI
El servidor de impresioacuten comenzaraacute nuevamente la buacutesqueda en la red usando el protocolo especificado en el paso anterior Cuando termine el servidor de impresioacuten apareceraacute junto con su ID de Nodo como aparece en la siguiente imagen (Los uacuteltimos 6 diacutegitos del ID del Nodo localizados en la parte posterior del servidor de impresioacuten) Seleccione uno de los puertos del servidor de impresioacuten de la lista
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Coacutemo Desinstalar Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598MeNT2000XP2003 Con el fin de proporcionarle al usuario una forma sencilla de eliminar todos los componentes de Puerto de Impresioacuten en Red de Windows 9598Me el software Puerto de Impresioacuten en Red cuenta con un asistente de desinstalacioacuten para ayudarle a los usuarios a eliminar los componentes del software de sus sistemas Windows 9598MeNT2000XP2003 en minutos A continuacioacuten encontraraacute las instrucciones para realizar el procedimiento de desinstalacioacuten Despueacutes de eliminar el Puerto de Impresioacuten de Red ya no se podraacute tener acceso al servidor de impresioacuten viacutea el Puerto de Impresioacuten de Red Tendraacute que reinstalar el Puerto de Impresioacuten de Red en su sistema para tener acceso nuevamente al servidor de impresioacuten Procedimiento 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Panel de Control 2 Haga doble clic en el icono AgregarQuitar Programas
3 Haga clic en la pestantildea AgregarQuitar 4 Seleccione Network Print Monitor for Windows 9598Me y haga clic en
el botoacuten AgregarQuitar 5 Se iniciaraacute el asistente de desinstalacioacuten
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el procedimiento de desinstalacioacuten
Nota Le recomendamos reiniciar su computadora una vez terminada la desinstalacioacuten
7 Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten para
LPR en TCPIP Descripcioacuten General de la Instalacioacuten Baacutesica en TCPIP
Al instalar su servidor de impresioacuten en un entorno TCPIP las direcciones IP son esenciales y funcionan como una forma baacutesica de comunicacioacuten Por lo tanto es necesario asignar primero una direccioacuten IP a su servidor de impresioacuten Despueacutes de asignar una direccioacuten IP podraacute configurar el servidor de impresioacuten
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Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
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6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
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Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 51 - Modelo 5003
Asignacioacuten de una Direccioacuten IP El primer paso para instalar y para que funcione un servidor de impresioacuten en una red TCPIP es asignarle al servidor de impresioacuten una direccioacuten IP y otros ajustes TCPIP relacionados Cuenta con los dos siguientes meacutetodos para especificar una direccioacuten IP para el servidor de impresioacuten En la siguiente seccioacuten encontraraacute informacioacuten detallada sobre cada meacutetodo
1 Use la utilidad Network Print Monitor 2 Especifique la direccioacuten manualmente (usando comandos DOS o
comandos UNIX en modo de texto Esto es aplicable a los sistemas Windows NT2000XP2003 y UNIX)
Nota Network Print Monitor soacutelo puede buscar servidor(es) de impresioacuten en el mismo segmento de red en donde se ubica la computadora con Windows NT2000XP2003UNIX Es probable que desee instalar un servidor de impresioacuten en un segmento de red distinto
DHCP El servidor de impresioacuten acepta la funcioacuten DHCP lo que le permite al servidor de impresioacuten obtener una direccioacuten IP y ajustes TCPIP relacionados en forma automaacutetica de un servidor DHCP Aunque el servidor de impresioacuten acepte DHCP es muy recomendable que especifique manualmente una direccioacuten IP fija para el servidor de impresioacuten De faacutebrica la funcioacuten DHCP del servidor de impresioacuten viene deshabilitada Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten LPR en Windows NT 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Ejecute Agregar Impresora 3 Apareceraacute la pantalla Asistente para Agregar Impresoras Seleccione Mi
Computadora y haga clic en Siguiente 4 Haga clic en Agregar Puerto 5 Seleccione Puerto LPR en el cuadro Puertos de Impresioacuten
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
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6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 52 - Modelo 5003
6 Apareceraacute el cuadro Agregar Impresoras Compatibles LPR como aparece
en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre o direccioacuten del servidor que proporciona lpd
7 En el cuadro Nombre de la impresora o cola de impresioacuten en ese
servidor escriba el nombre de una impresora por ejemplo lp1 para el puerto 1 lp2 para el puerto 2 y lp3 para el puerto 3 del servidor de impresioacuten Haga clic en OK
8 Seleccione Cerrar en el cuadro Puertos de Impresioacuten 9 Haga clic en Siguiente 10 Seleccione el fabricante correspondiente de la impresora y el tipo de
impresora de la lista y haga clic en Siguiente 11 Seleccione Compartido Escriba un nuevo nombre en Compartir Nombre
o deje el valor de faacutebrica y haga clic en Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoDespueacutes de instalar su impresora Windows puede
imprimir una paacutegina de prueba para que confirme que la impresora estaacute correctamente configuradardquo Por uacuteltimo seleccione Si (recomendado) y haga clic en Finalizar
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 53 - Modelo 5003
Instalacioacuten del Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP en Windows 2000XP2003 1 Haga clic en Inicio vaya a Ajustes y seleccione Impresoras 2 Haga clic en Agregar Impresora y haga clic en Siguiente 3 Apareceraacute la pantalla Agregar Asistente para Agregar Impresoras
Seleccione Impresora Local y haga clic en Siguiente 4 En el cuadro Crear un nuevo puerto como aparece en la siguiente
imagen seleccione el Puerto estaacutendar TCPIP y haga clic en Siguiente
5 Apareceraacute el cuadro Agregar Puerto de Impresioacuten estaacutendar TCPIP como
aparece en la siguiente imagen Escriba la direccioacuten IP asignada al servidor de impresioacuten en el cuadro Nombre de Impresora o Direccioacuten IP haga clic en Siguiente
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 54 - Modelo 5003
6 En el cuadro Agregar Asistente de Puerto de Impresioacuten Estaacutendar TCPIP como el que aparece en la siguiente imagen seleccione Personalizar haga clic en Valores y haga clic en Siguiente
7 En el cuadro Configurar Puerto de Monitor Estaacutendar TCPIP como el
que aparece en la siguiente imagen seleccione LPR de Protocolo escriba un nombre de cola de impresioacuten por ejemplo lp1
8 Haga clic en OK y en Siguiente
Nota Favor de NO escribir ninguacuten otro nombre que no sea lp1 en este paso
- 55 - Modelo 5003
9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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9 Haga clic en Finalizar 10 Seleccione el nombre del fabricante correspondiente y el tipo de impresora
de la lista y haga clic en Siguiente 11 Escriba un nuevo Nombre de impresora o deje el de faacutebrica y haga clic
en el botoacuten Siguiente 12 Apareceraacute el mensaje ldquoPara confirmar que la impresora estaacute
correctamente instalada puede imprimir una hoja de pruebardquo Por uacuteltimo seleccione Si (Recomendado) y haga clic en Finalizar
Instalacioacuten en UNIX Despueacutes de asignar la direccioacuten estaacutetica IP el Servidor de Impresioacuten estaraacute listo para ser configurado A continuacioacuten le presentamos el procedimiento de instalacioacuten detallado para algunos sistemas UNIX Linux Si no encuentra el procedimiento de instalacioacuten que corresponde a su sistema UNIX consulte sus manuales UNIX en donde encontraraacute los detalles de coacutemo configurar su UNIX para el ldquoSistema de Impresioacuten Remotardquo
SCO UNIX 800 (Caldera Open Unix 800)
1 Seleccione ldquoSCO Adminrdquo 2 Seleccione ldquoPrinter Setup Managerrdquo 3 Enter Printer Add TCP IP Printerhellip 4 Nombre Escriba un nombre Por ejemplo Prueba
Tipo de Protocolo Elija ldquolpd (BSD)rdquo MarcaModelo Seleccione el modelo de impresora Por ejemplo EPSON LQ570 Tipo de Conexioacuten de la Impresora Elija ldquoEn Servidor Remotordquo Sistema Remoto Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten Por ejemplo 1921681250 Impresora Remota lp1 oacute lp2 oacute lp3 (fijo) Si la impresora estaacute conectada al primer puerto del servidor de impresioacuten elija lp1 Si la impresora estaacute conectada al segundo puerto del servidor de impresioacuten elija lp2 Si la impresora estaacute conectada al tercer puerto del servidor de impresioacuten elija lp3
5 Haga clic en ldquoOKrdquo 6 Enter Impresora Predeterminada
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Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
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c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
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8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
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14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 56 - Modelo 5003
Unix Sistema V Versioacuten 4 1 Por ejemplo el servidor de impresioacuten tiene una direccioacuten estaacutetica IP
1921681100 2 Escriba ldquolpsystem ndashtbsd 1921681100rdquo 3 Escriba ldquolpadmin ndashpa1 ndashs 1921681100lp1rdquo lp1 para el primer puerto del
servidor de impresioacuten 4 Escriba ldquoaccept a1rdquo 5 Escriba ldquoenable a1rdquo
Redhat Linux 9
El Servidor de Impresioacuten puede trabajar bajo cualquier sistema basado en Linux incluyendo Slackware RedHat etc sin ninguacuten problema Baacutesicamente el sistema de impresioacuten Linux estaacute basado en un sistema BSD Aunque existen muchos sistemas comerciales Linux en el mercado y sus comandos variacutean ligeramente dependiendo de queacute versioacuten se use la funcionalidad de las variaciones basadas en Linux es exactamente la misma A continuacioacuten encontraraacute los procedimientos para Red Hat Linux 7273 oacute posterior (recomendado para todos los usuarios) con sistema X-Windows instalado
1 Aseguacuterese de que TCPIP esteacute bien configurado en su sistema RedHat incluyendo el driver de la tarjeta de interfaz de red y los valores relacionados con IP como direccioacuten IP maacutescara de subred y gateway IP)
2 Inicie una sesioacuten como raiacutez
3 Asigne al Servidor de Impresioacuten una direccioacuten IP En modo shell
c1 arp -s ltla direccioacuten IP que desea asignarle al Servidor de Impresioacuten gt lt ID del Nodo del Servidor de Impresioacuten gt
c2 Ejecutar tftp lt IP del Servidor de Impresioacuten gt obtener configtxt y
salir de tftp c3 Editar configtxt y modificar la direccioacuten IP maacutescara de subred e
IP del gateway Cuando termine guarde configtxt
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 57 - Modelo 5003
c4 Ejecute tftp ltIP del Servidor de Impresioacuten gt ponga configtxt y salga de tftp
4 Inicie X-windows escribiendo startx en el modo shell 5 Abra Configuracioacuten de Impresora
6 Haga clic en el botoacuten Nuevo
7 Haga clic en el botoacuten Siguiente
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 58 - Modelo 5003
8 En el campo Nombre escriba un nombre definido por el usuario haga clic en Siguiente
9 En el campo Tipo de Cola seleccione Networked UNIX 10 En el campo Servidor escriba la direccioacuten IP del servidor de
impresioacuten
11 En el campo Cola escriba un nombre del puerto del servidor de impresioacuten que se conecta a la impresora Por ejemplo lp1
12 Haga clic en el botoacuten Siguiente
13 En el campo Impresora elija Postscript Printer
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 59 - Modelo 5003
14 Por uacuteltimo elija el modelo de impresora y haga clic en Siguiente
8 Actualizacioacuten del Servidor de Impresioacuten Aspectos Generales
Actualizar el servidor de impresioacuten le permitiraacute actualizar el firmware del servidor de impresioacuten usando el software disponible con su distribuidor local dependiendo del tipo de sistema Este capiacutetulo se divide en varias secciones favor de consultar las siguientes listas dependiendo de sus sistemas
1 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten con PSAdmin
2 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten en Windows
NT2000XP2003
3 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un sistema
UNIX
4 Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde el navegador
WEB
Nota 1Antes de proceder a actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de
que el archivo binario necesario se localice en su directorio de trabajo actual
- 60 - Modelo 5003
2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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2Antes de actualizar el servidor de impresioacuten aseguacuterese de que no haya trabajos de impresioacuten
3Tenga cuidado de no interrumpir la transferencia de archivos Si se
interrumpe la transferencia tendraacute que contactar a su distribuidor para reinicializar el servidor de impresioacuten
Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde PSAdmin
1 Inicie una sesioacuten en su servidor de archivos NetWare como Supervisor (Admin) o equivalente
2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio PSAdmin 3 Ejecute PSAdmin desde su Windows PC 4 Haga clic en el icono Actualizar de la barra de herramientas Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde Windows NT2000XP2003 (A traveacutes de TCPIP) 1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 2 Al inicio de DOS en NT2000XP2003 escriba ldquotftp ndashi ltdireccioacuten IP del
servidor de impresioacuten gt put mpsXXbin ldquo 3 Por uacuteltimo espere el mensaje indicando que se logroacute la transferencia Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde UNIX (A traveacutes de TCPIP) 1 Inicie una sesioacuten como raiacutez 2 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que
esteacute trabajando 3 Escriba ldquotftp ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gtrdquo 4 Cuando aparezca tftp escriba ldquoget upgraderdquo 5 Cambie a modo binario
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6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 61 - Modelo 5003
6 Cuando aparezca tftp escriba ldquoput mpsXXbinrdquo 7 Espere a que termine la transferencia de archivos 8 Por uacuteltimo salga de tftp Actualizacioacuten del servidor de impresioacuten desde un Navegador
1 Aseguacuterese de que el archivo binario se localice en el directorio en el que esteacute trabajando
2 Escriba la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten como URL 3 Haga clic en Misc y luego elija Actualizacioacuten de Firmware apareceraacute la
siguiente pantalla
4 Haga clic en Browsehellip y seleccione el archivo de firmware 5 Para terminar haga clic en Actualizar
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9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
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Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 62 - Modelo 5003
9 Resolucioacuten de Problemas
Aspectos Generales de Resolucioacuten de Problemas
En este capiacutetulo encontraraacute informacioacuten acerca de los problemas maacutes comunes del servidor de impresioacuten Si despueacutes de leer este capiacutetulo necesita ayuda solicite apoyo teacutecnico a su distribuidor Indicadores LED El servidor de impresioacuten cuenta con LEDs para ayudarle a diagnosticar problemas ocasionados por la red yo hardware del servidor de impresioacuten
Estatus (Amarillo)
Cuando el servidor de impresioacuten estaacute encendido el LED de Estatus parpadea cuatro veces como parte de la prueba Power On Self Test (POST) de la unidad Esto indica que el hardware del servidor de impresioacuten estaacute correctamente configurado Nota Aseguacuterese de que el LED parpadee cuatro veces (POST) al conectar la
energiacutea De no ser asiacute poacutengase en contacto con su proveedor para obtener un reemplazo o una reparacioacuten
LAN (Verde 100Mbps Amarillo 10Mbps) Problemas de Alimentacioacuten de Energiacutea Para funcionar el servidor de impresioacuten requiere de un adaptador externo AC Si tiene un problema de energiacutea verifique que no esteacuten dantildeados los conectores o el cable de alimentacioacuten Lo maacutes importante es verificar que el adaptador de corriente AC incluido con el servidor de impresioacuten corresponda al voltaje AC de su paiacutes o aacuterea El uso de un adaptador AC incorrecto dantildearaacute su servidor de impresioacuten Problemas Relacionados con el Puerto de Impresioacuten Una falla en la impresioacuten de datos puede ser ocasionada por una conexioacuten floja del servidor de impresioacuten al puerto paralelo o puerto USB de la impresora Verifique que no esteacute dantildeado ninguno de los pins o agujas del puerto paralelo o USB Ademaacutes verifique la conexioacuten para cable Si los pins estaacuten dantildeados poacutengase en contacto con su distribuidor para reemplazar el conector
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 63 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con Windows 9598MeNT2000XP2003 Instalacioacuten del Entorno LAN Multisegmentos (a traveacutes del Puerto de Impresioacuten de Red) Si su servidor de impresioacuten y Windows 9598MeNT2000XP2003 se localizan en dos segmentos distintos y su servidor Windows NT se usa como el ruteadorgateway tendraacute que implementar los siguientes procedimientos para que funcione correctamente su servidor de impresioacuten
Antildeada RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX Vea Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX en esta seccioacuten
Antildeada el tipo de frame o trama 8022 para ambos adaptadores Ethernet
Vea en esta seccioacuten Instalacioacuten de Frame Multisegmentos Tipo 8022
Procedimiento de Instalacioacuten de RIP para transporte NWLink compatible con IPXSPX 1 Desde su servidor Windows NT que se usa como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores 3 Seleccione Panel de Control 4 Haga doble clic en el icono Red 5 Seleccione Servicios 6 Seleccione Agregar 7 En el cuadro Seleccionar Servicio de Red seleccione RIP for NWLink
IPXSPX compatible transport Haga clic en OK (aceptar) 8 Por uacuteltimo siga las instrucciones de la pantalla
Instalacioacuten del Frame Multisegmentos Tipo 8022 1 Desde su servidor Windows NT que utiliza como ruteador seleccione
Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Vaya a Valores y seleccione Panel de Control 3 Haga doble clic en el icono Red 4 Seleccione Protocolos Seleccione Transporte NWLink compatible con
IPXSPX 5 Seleccione Propiedades
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6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
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8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
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Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 64 - Modelo 5003
6 Seleccione su (primera) tarjeta de interfaz de red y seleccione Deteccioacuten Manual de Tipo de Frame
7 Haga clic en Agregar 8 En el campo Tipo de Frame seleccione Ethernet 8022 9 En el campo Nuacutemero de Red escriba un nuacutemero de red de 8 diacutegitos
hexadecimal Por ejemplo 12345ABC 10 Seleccione Agregar 11 Repita los Pasos 8-12 para el otro adaptador Ethernet 12 Por uacuteltimo Reinicie la computadora Cambio del servidor de impresioacuten a un Nuevo Segmento Si se cambia el servidor de impresioacuten de un segmento de red a otro despueacutes de la instalacioacuten inicial a traveacutes de Network Print Port el servidor de impresioacuten debe reconfigurarse en el servidor original Windows NT o en cada computadora Windows 9598 usando este servidor de impresioacuten para que el driver del servidor de impresioacuten en cada computadora reestablezca una nueva conexioacuten
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del Servidor de Impresioacuten en Windows 9598Me 1 Haga clic en Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione su impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic
con el botoacuten derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades
4 Haga clic en la pestantildea Detalles 5 Haga clic en Valores de Puertos como se muestra en la siguiente imagen
El servidor de impresioacuten apareceraacute en la siguiente pantalla de configuracioacuten del servidor de impresioacuten
Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo con su Nombre de Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 6 Haga clic en OK para regresar a la paacutegina de Propiedades de la impresora 7 Haga clic en OK
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
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(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 65 - Modelo 5003
8 Procedimiento terminado
Procedimiento de Reconfiguracioacuten del servidor de impresioacuten en Windows NT 1 Haga clic en Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla 2 Seleccione Valores y seleccione Impresoras 3 Seleccione la impresora conectada al servidor de impresioacuten y haga clic con
botoacuten derecho en el icono de la impresora Seleccione Propiedades 4 Haga clic en la pestantildea Puertos 5 Haga clic en Configurar Puerto El servidor de impresioacuten apareceraacute en la
siguiente pantalla 6 Encuentre su servidor de impresioacuten original de acuerdo a su Nombre de
Puerto u otro nombre y haga clic en este servidor de impresioacuten 7 Haga clic en OK y regresaraacute a la paacutegina de Propiedades de la Impresora 8 Por uacuteltimo haga clic en OK Para Cambiar su Computadora a un Segmento Nuevo Si estaacute usando el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port en su computadora NT o Windows 9598Me y va a cambiar su computadora a otro segmento tiene que reconfigurar el servidor de impresioacuten en su computadora para usar su servidor de impresioacuten Sin embargo esta situacioacuten es como cambiar el servidor de impresioacuten a un nuevo segmento Consulte la seccioacuten ldquoCambio del Servidor de Impresioacuten a un nuevo segmentordquo en donde encontraraacute las instrucciones de reconfiguracioacuten maacutes detalladas Resolucioacuten de Problemas de Netware de Novell
Muchos problemas de impresioacuten pueden deberse a una instalacioacuten incompleta o incorrecta del servidor de impresioacuten Siempre es aconsejable verificar primero las configuraciones de instalacioacuten En algunos casos de ser necesario deberaacute borrar el servidor de impresioacuten las colas de impresioacuten o cualquier otro valor A continuacioacuten deberaacute recrear los paraacutemetros necesarios o reconfigurar el servidor de impresioacuten ejecutando PSAdmin
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 66 - Modelo 5003
Resolucioacuten de Problemas con TCPIP
Cuando configure un nuevo servidor de impresioacuten en su servidor NTUNIX a traveacutes de Impresioacuten con LPR bajo el protocolo TCPIP podriacutea encontrar el siguiente problema en los primeros pasos de la instalacioacuten Puedo realizar el comando arp Sin embargo cuando voy a enviar un ping o tftp al servidor de impresioacuten siempre me dice Tiempo de Solicitud Agotado Ya verifiqueacute la alimentacioacuten del servidor de impresioacuten y el Post Ademaacutes el cableado de la red estaacute bien Asiacute que no puedo usar el comando ttp para obtener y acceder al archivo de configuracioacuten del servidor de impresioacuten y guardar su direccioacuten IP en forma permanente Por lo tanto no puedo continuar la instalacioacuten del servidor de impresioacutenrdquo
Con respecto a este problema existen tres causas probables A El ID del Nodo del servidor de impresioacuten que especificoacute en el comando
arp no es correcto En este caso aseguacuterese de que el campo ID del nodo en la entrada correspondiente a la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten en la tabla cacheacute ARP de Nt sea correcto Escriba el siguiente comando en DOS de NT arp -a Si el ID del Nodo que aparece en la pantalla no corresponde al ID del Nodo del servidor de impresioacuten siga las instrucciones que encontraraacute a continuacioacuten para cambiar la entrada 1 En DOS de NT escriba arp -d ltdireccioacuten IP del servidor de impresioacuten gt
para borrar la entrada existente 2 Escriba arp -s ltIP del servidor de impresioacuten gt ltID del Nodo del servidor
de impresioacuten gt para especificar una nueva entrada ARP 3 Consulte el Capiacutetulo 7 en donde encontraraacute las instrucciones detalladas
para terminar la instalacioacuten B La direccioacuten IP del servidor de impresioacuten estaacute duplicada o es la misma
direccioacuten IP de otra computadora en la red En este caso consulte al administrador de la red para obtener una direccioacuten IP no usada para su servidor de impresioacuten C El servidor de impresioacuten estaacute en un segmento y su servidor Windows
NT estaacute en otro segmento
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 67 - Modelo 5003
(Esta guiacutea de resolucioacuten de problemas tambieacuten se aplicaraacute a una red multisegmentos para la instalacioacuten del servidor de impresioacuten) Por ejemplo suponiendo que el servidor de impresioacuten se encuentra en el segmento A el servidor NT estaacute en el Segmento B y existe una computadora gateway entre el Segmento A y el Segmento B La red podriacutea ser una red completa TCPIP o un hiacutebrido de redes TCPIP e IPXSPX De ser asiacute tiene que seguir los siguientes pasos dependiendo de la plataforma en la que se encuentre la computadora gateway
a Si la computadora gateway es un servidor NTUNIX
Tiene que ejecutar el mismo comando ldquoarprdquo para especificar una entrada en la computadora NTUNIX como gateway para que eacutesta enviacutee sus siguientes comandos ldquopingrdquo yo tftp al servidor de impresioacuten
b Si la computadora gateway es un servidor de archivos Novell NetWare
1 Debido a la presencia de este servidor de archivos NetWare el protocolo
IPXSPX podriacutea usarse en su red Por lo tanto es muy recomendable que ejecute PSAdmin desde cualquier computadora cliente y seleccione Configuracioacuten Manual para especificar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten (para obtener informacioacuten maacutes detallada acerca de Configuracioacuten Manual consulte el Capiacutetulo 3)
2 Si la solucioacuten descrita anteriormente no corresponde a su caso tendraacute
que seguir las siguientes instrucciones para configurar la direccioacuten IP del servidor de impresioacuten
Digamos que el servidor NT se encuentra en el Segmento A y su direccioacuten IP es 1927221466 (maacutescara de subred 255255255224) el servidor de impresioacuten seraacute instalado en el Segmento B con la direccioacuten IP por ejemplo 19272214100 1 Encuentre una direccioacuten no utilizada en el Segmento A para uso temporal
en los siguientes pasos por ejemplo 1927221468 2 Conecte su servidor de impresioacuten al Segmento A como nodo en red 3 En su servidor NT escriba por ejemplo arp -s 1927221468 00-40-01-3F-
02-AB Observe que en este comando arp tiene que escribir 1927221468 No escriba la direccioacuten IP como 19272214100
4 Escriba tftp 19272221468 get configtxt El archivo de configuracioacuten seraacute
recuperado y transferido a su servidor NT 5 Escriba edit configtxt para modificar este archivo de configuracioacuten
- 68 - Modelo 5003
6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
- 69 - Modelo 5003
Apeacutendice
Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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6 En su editor modifique el campo BoxIPAddress de 0000 a 19272214100 No cambie el valor predeterminado de los otros valores Cuando termine guarde este nuevo archivo y salga de su editor En este paso deberaacute especificar una direccioacuten IP vaacutelida en el Segmento B como por ejemplo 19272214100 en lugar de 1927221468
7 Por ejemplo puede escribir tftp 1927221468 put configtxt para guardar
esta nueva configuracioacuten en el servidor de impresioacuten 8 Por uacuteltimo regrese el servidor de impresioacuten al Segmento B
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Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
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Rendezvous con Mac OS X 1037
1 Habilitar los valores Rendezvous desde la configuracioacuten WEB del servidor de impresioacuten
2 Haga clic en Printer Setup Utilityrdquo en la caja de herramientas inferior de la Mac
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3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 70 - Modelo 5003
3 Haga clic en Agregar
4 Elija Rendezvous y Mac OS automaacuteticamente buscaraacute el servidor de impresioacuten en la red
- 71 - Modelo 5003
5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
- 72 - Modelo 5003
Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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5 Elija el modelo de impresora adecuado que esteacute conectado al servidor de impresioacuten y haga clic en ldquoAgregarrdquo
6 Al terminar estos pasos ya habraacute instalado correctamente Rendezvous en la impresora de la red
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Impresioacuten SMB con Windows XP 1 Habilite los valores SMB para la configuracioacuten WEB del servidor de
impresioacuten Suponga que sus computadoras usan ldquoWORKGROUPrdquo como el nombre del grupo de trabajo SMB en Windows Asigne el mismo nombre SMB a su servidor de impresioacuten Si el servidor de impresioacuten usa un nombre SMB distinto para las computadoras no se activaraacute la impresioacuten SMB
2 Ahora ya puede encontrar el servidor de impresioacuten del grupo de trabajo SMB de Windows Haga doble clic en eacutel
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4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
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Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 73 - Modelo 5003
3 Vuelva a hacer doble clic en eacutel
4 Ahora tiene que instalar el driver de la impresora
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5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
- 80 - Modelo 5003
Apeacutendice A Coacutemo Contactarnos Si requiere ayuda con la instalacioacuten u operacioacuten del Servidor de Impresioacuten ANSEL 5003 5006 5008 o 5012 10100M comuniacutequese con nosotros E-mail soporteanselcommx Website httpwwwanselcommx
- 74 - Modelo 5003
5 Eliacutejalo del ldquoAsistente para Agregar Impresorasrdquo
6 Instalacioacuten correcta de la impresora
- 75 - Modelo 5003
7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
Reset Button
To printer
- 77 - Modelo 5003
Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
- 79 - Modelo 5003
Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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7 Ahora ya puede encontrar el icono de su impresora y puede usar el modo de impresioacuten SMB
- 76 - Modelo 5003
Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
Cliente DHCP apagado Direccioacuten IP 192168010 Maacutescara de Subred 2552552550
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
Panasonic KX-P610063006500 Si utiliza una impresora laacuteser Panasonic KX-P610063006500 con el servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port con Windows 9598 redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6300 PCLrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 PCLrdquo al servidor de impresioacuten a traveacutes del Network Print Port NO redirija la impresora llamada ldquoPanasonic KX-P6100 GDIrdquo ldquoPanasonic KX-P6300 GDIrdquo o ldquoPanasonic KX-P6500 GDIrdquo al servidor de impresioacuten Tome en cuenta que el servidor de impresioacuten no acepta impresioacuten con impresoras basadas en host por ejemplo impresoras CAPT GDI y PPA Ademaacutes el servidor de impresioacuten no acepta funciones de no impresioacuten de MFP (Impresoras de Funcioacuten Muacuteltiple)
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Botoacuten Reinicio Para reinicializar el servidor de impresioacuten 1 Verifique que esteacute encendido el servidor de impresioacuten 2 Presione el botoacuten de reinicio una vez y sueacuteltelo ADVERTENCIA iexclDe esta forma se reiniciaraacute el servidor de impresioacuten y se detendraacuten todos los trabajos de impresioacuten en curso y pendientes Valores Predeterminados 1 Desconecte el adaptador de corriente externa 2 Mantenga presionado el botoacuten de reinicio 3 Reconecte el botoacuten de reinicio externo Espere alrededor de 5 a 6
segundos 4 Libere el botoacuten de reinicio 5 Se encenderaacute el servidor de impresioacuten ADVERTENCIA iexclCuidado De esta forma todos los valores del servidor de impresioacuten regresaraacuten a los valores predeterminados Despueacutes de usar la funcioacuten de valores de faacutebrica los valores predeterminados seraacuten
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en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
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1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
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Preguntas Frecuentes Pregunta A Los trabajos de impresioacuten se enviacutean correctamente a la cola de impresioacuten pero no se enviacutean a la impresora Explicacioacuten probable 1 La configuracioacuten del Nombre del Servidor de ImpresioacutenCola de impresioacuten
en PCONSOLE es incorrecta 2 El nombre del servidor de impresioacuten especificado y almacenado en la
memoria del servidor de impresioacuten no corresponde a la de PCONSOLE 3 El cable de red o adaptador de energiacutea conectado al servidor de impresioacuten
estaacute flojo o desconectado 4 La impresora estaacute fuera de liacutenea con papel atorado o sin papel Soluciones
1 Verifique toda la informacioacuten en PCONSOLE 2 Verifique toda la informacioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin 3 Verifique que el cable de red y el adaptador de corriente esteacuten
correctamente conectados 4 Vuelva a verificar la conexioacuten del servidor de impresioacuten ejecutando
PSAdmin Debe decir ldquoConectadordquo Pregunta B La impresioacuten inicia pero es muy lenta o imprime caracteres desconocidos Posible explicacioacuten y solucioacuten Falta un driver de la impresora o es incompatible con esta impresora El uso de un driver de impresioacuten que no sea especiacutefico para la impresora puede ocasionar errores de impresioacuten Instale el driver adecuado para la impresora Si no cuenta con estos drivers de impresioacuten contacte al fabricante de su impresora Pregunta C La barra indicadora del avance durante el proceso de actualizacioacuten se detiene y no parece avanzar durante la actualizacioacuten del servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable Podriacutea tratarse de un problema de red
- 78 - Modelo 5003
Soluciones
1 Verifique el cableado de la red especialmente desde la estacioacuten de trabajo que esteacute ejecutando PSAdmin a la unidad del servidor de impresioacuten
2 Ejecute PSAdmin y actualice nuevamente el servidor de impresioacuten
Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
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Pregunta D El Led de Estatus se mantiene parpadeando despueacutes del POST Posible explicacioacuten y solucioacuten No finalizoacute el uacuteltimo proceso de actualizacioacuten Se debe actualizar nuevamente el servidor de impresioacuten usando PSAdmin En el capiacutetulo 3 encontraraacute maacutes informacioacuten Pregunta E PSAdmin reporta ldquoError en el Servidor de Impresioacutenrdquo (Create Print server Error) ldquoError de impresioacutenrdquo o ldquoError en la Cola de Impresioacutenrdquo durante la configuracioacuten automaacutetica (Auto Setup) Explicacioacuten Probable Puede ser que el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o la cola de impresioacuten que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup contengan un espacio Solucioacuten Verifique si existe un espacio en el nombre del servidor de impresioacuten el nombre de la impresora o el nombre de la cola de impresioacuten Escriba un nuevo nombre sin espacios entre caracteres o reemplace un espacio por un guioacuten (-) o un guioacuten bajo (_) Pregunta F PSAdmin reporta ldquoYa existe servidor de impresioacutenrdquo ldquoYa existe impresorardquo o ldquoYa existe cola de impresioacutenrdquo despueacutes de especificar el nombre del servidor de impresioacuten o el nombre de la cola de impresioacuten en Configuracioacuten Automaacutetica Explicacioacuten Probable
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Ya existe un nombre de servidor de impresioacuten o un nombre de cola de impresioacuten en el archivo NetWare especiacutefico igual al que especificoacute en el cuadro de diaacutelogo Auto Setup Solucioacuten Especifique un nuevo nombre de servidor de impresioacuten o nombre de cola de impresioacuten en Auto Setup Pregunta G El asistente de configuracioacuten no encuentra el servidor de impresioacuten Explicacioacuten Probable El Firewall Personal instalado en su computadora bloquea la conexioacuten Solucioacuten Desactive el Firewall Personal o reduzca el nivel de seguridad Instrucciones Adicionales de Instalacioacuten
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