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7212019 2014 01 10 Entrevistas Teresa Quiroz
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Los comunicadores estamos muy preparados parala utilizacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas y entrado con
entusiasmo y eficacia en la teacutecnica y en las redes te-lemaacuteticas Sin embargo en cuanto a actitudes ideo-logiacutea y formas de comunicacioacuten en ocasiones no he-
mos superado viejos estereotipos ni antiguas mane-ras de relacionarnos con otras culturas ni con las mi-
noriacuteas Para tener una visioacuten sobre estos aspectosentrevistamos desde Aularia a Mariacutea Teresa QuirozVelasco (Enrique Martiacutenez-Salanova entrevistador)
071
ENTREVISTAS INTERCULTURALIDAD Y MEDIOS AULARIA 983148 EL PAIacuteS DE LAS AULAS
wwwaulariaorg ISSN 2253-7937 2014 Voluacutemen 1
Mariacutea Teresa Quiroz Directora del Instituto de InvestigacioacutenCientiacutefica de la Universidad de Lima
laquoMirarse unos a otrosen la diferenciaraquoLas redes no son solamente tecnologiacutea sino fundamentalmenteuna forma de comunicacioacuten
Mariacutea Teresa Quiroz Velasco
AulariaRedaccioacuteninfoaulariaorg
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Mariacutea Teresa Quiroz Velasco es doctora en Socio-logiacutea profesora principal e investigadora de la Facul-tad de Comunicacioacuten de la Universidad de Lima ydirectora del Instituto de Investigacioacuten Cientiacutefica ypresidenta del Tribunal de Eacutetica del Consejo de la Pren-sa Peruana Ha sido Decana de la Facultad de Comu-nicacioacuten y Presidenta de la Federacioacuten Latinoameri-cana de Facultades de Comunicacioacuten ndashFELAFACS -Autora de numerosos textos y escritos entre ellosdestacamos laquoSin muros Aprendizajes en la era digi-talraquo (2013) laquoLa edad de la pantallaraquo (2008) y laquoJoacuteve-nes e Internet Entre el pensar y el sentirraquo (2005)
iquestCoacutemo se comunican las diferencias
culturales en el siglo XXI iquestQueacute valor
se da a laquolo diferenteraquo
Las diferencias culturales provienen y estaacuten inmer-sas en la historia de las sociedades De un lado a otrodel mundo de acuerdo a las diferencias culturales muyantiguas y de civilizacioacuten las sociedades del siglo XXIsiguen siendo testigos de estas distancias en nombre
de las cuales se sigue discri-minando y sosteniendo mu-chos prejuicios El sentido delaquolo diferenteraquo y la formacoacutemo se aprecian y practi-can las poliacuteticas frente a las
culturas diversas permiteafirmar que en los discursospuacuteblicos nos asomamos a
una alta valoracioacuten de las diferencias culturales a in-tentos por conocer y acercar a las culturas tanto en-tre los estados como al interior de las sociedades Po-driacuteamos afirmar que hoy en diacutea debido a la mayor ex-posicioacuten de las diferencias culturales en el mundo a
traveacutes de los medios y por las propias minoriacuteas o gru-pos diversos existe una mayor tolerancia
Cabe sin embargo sentildealar que las diferencias cul-turales no son ajenas a la economiacutea y la poliacutetica es-taacuten muy engarzadas y en nombre del poder o desdeel poder se sigue favoreciendo visiones centralistasque conciben lo diferente siempre de arriba hacia aba-
jo
iquestCoacutemo se incorpora la clave intercultu-
ral en la formacioacuten de comunicadores
iquestCoacutemo influye o se relaciona la cultura
con la comunicacioacuten
El tema intercultural ingresoacute hace buen tiempo enlas facultades y escuelas de comunicacioacuten posible-
mente por la influencia de las ciencias sociales al con-tribuir a pensar las sociedades en clave de comuni-cacioacuten Es decir no se trata de un curso o una mate-ria universitaria de comunicacioacuten intercultural se tra-ta de los esfuerzos por pensar nuestras sociedadeslatinoamericanas desde el diaacutelogo entre las culturasdesde el conocimiento del laquootroraquo no de arriba ha-cia abajo sino de mirarse unos a otros en la diferen-cia Tarea por demaacutes difiacutecil pero indispensable
La cultura estaacute estrechamente ligada a la comuni-cacioacuten en todos los campos de aplicacioacuten en el des-arrollo y la poliacutetica los medios todos ellos la praacutecti-
ca del periodismo o de la publicidad y la comunica-cioacuten empresarial Solamente con una formacioacuten soacuteli-da en este campo podraacuten los profesionales de la co-municacioacuten desempentildearse con un alto nivel de exce-lencia de otro modo terminaraacuten como simples ope-radores y productores pero no creadores y con ca-pacidad para incidir en nuestras sociedades en poliacute-ticas diversas
AULARIA 983148 REVISTA DIGITAL DE COMUNICACIOacuteN INTERCULTURALIDAD Y MEDIOS ENTREVISTAS
0722014 Voluacutemen 1 ISSN 2253-7937 wwwaulariaorg
desde el poder se
sigue favoreciendo vi-
siones centralistas que con-ciben lo diferente siempre
de arriba hacia abajo
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iquestCoacutemo tratan los medios de comunica-
cioacuten a los grupos minoritarios iquestQueacute
relevancia tienen los estereotipos
Los medios a lo largo del tiempo se han ocupadode los grupos minoritarios tanto en la informacioacuten atraveacutes de todos sus geacuteneros como a traveacutes de la fic-cioacuten Los estereotipos son harto conocidos y han sidoexaminados en muacuteltiples trabajos e investigacionesSin embargo tambieacuten es muy cierto que estos este-reotipos van cambiando y los grupos minoritarios in-gresan a las series y peliacuteculas como a la informacioacutenen otros roles
Estos grupos hay que sentildealarlo buscan tambieacuten apa-recer y expresarse a traveacutes de los medios porque eacutelo los que no aparecen no existen Es decir luchan porsu visibilidad aunque sea a traveacutes del mundo espec-tacular de los medios Los derechos de las minoriacuteas
han sido claramente debatidos y son crecientemen-te reconocidos en el discurso internacional el de lasONG y los Estados por ese motivo hoy en diacutea hayuna defensa maacutes clara y una representacioacuten mayor deesas minoriacuteas Hay esfuerzos significativos por visibi-lizarlos
iquestCoacutemo intervienen las nuevas tecnolo-
giacuteas y las redes sociales en el cambio
de mirada hacia las culturas ajenas
Las redes sociales tienen la caracteriacutestica de per-
mitir enlazar personas culturas grupos muy diversosSon espacios de circulacioacuten con finalidades disiacutemilesdesde los meramente personales y de grupo que con-tinuacutean siendo muy segmentados hasta aquellos quese organizan para determinados fines sociales cultu-rales y poliacuteticos No necesariamente se mantienen en
el tiempo pueden vincular a las personas a propoacutesi-to de una accioacuten de emprender objetivos muy pre-cisos pero no garantizan una organizacioacuten ni lealta-des permanentes Emperohan movilizado a las pobla-ciones en funcioacuten de obje-tivos como la criacutetica a un go-bierno el rechazo a medidasla defensa de derechos Per-miten ademaacutes a los otrosobservar coacutemo pueden vin-cularse culturas ajenas y ob-tener referencias e imaacutegenes de los otros ajenos enlo cultural pero visibilizados por las redes
iquestQueacute posibilidades tienen las conexio-
nes tecnoloacutegicas en red en el inter-
cambio culturalEl intercambio cultural a traveacutes de diversas plata-
formas constituye una oportunidad pero requieretambieacuten de algunas consideraciones Diriacutea que la maacutesimportante es entender lo que significan las redes ycuaacutento Internet y las redes no son solamente tecno-logiacutea sino fundamentalmente una forma de comuni-cacioacuten Por ese motivo es necesaria una alfabetizacioacutendigital de las personas es decir de los ciudadanos parautilizarla con fines que vayan maacutes allaacute de lo comercialque es para lo que maacutes se emplean estas platafor-mas Es necesario que los Estados establezcan prio-
ridades al respecto proporcionen a las poblacionesminoritarias las herramientas para usarlas y que so-bre todo a traveacutes de la educacioacuten se prepare a los maacutes
joacutevenes en el ejercicio del acceso y derecho a lo di-gital como forma de participacioacuten y de ciudadaniacutea
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Los derechos de las mi-
noriacuteas han sido clara-mente debatidos y son
crecientemente reconocidos
en el discurso internacional
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AULARIA 983148 REVISTA DIGITAL DE COMUNICACIOacuteN RELATOS
074ISSN 2253-7937 2014 Voluacutemen 1wwwaulariaorg
Foto de Isabel Muntildeoz Los bantuacutees -etnia mayoritaria de Cameruacuten- llaman a los miembrosde la comunidad baka que trabajan para ellos en la casa o en el campo laquomi bakaraquo Unos yotros conviven en Bonando Paul Sambo Madeleine Yeye y sus hijos
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Mariacutea Teresa Quiroz Velasco es doctora en Socio-logiacutea profesora principal e investigadora de la Facul-tad de Comunicacioacuten de la Universidad de Lima ydirectora del Instituto de Investigacioacuten Cientiacutefica ypresidenta del Tribunal de Eacutetica del Consejo de la Pren-sa Peruana Ha sido Decana de la Facultad de Comu-nicacioacuten y Presidenta de la Federacioacuten Latinoameri-cana de Facultades de Comunicacioacuten ndashFELAFACS -Autora de numerosos textos y escritos entre ellosdestacamos laquoSin muros Aprendizajes en la era digi-talraquo (2013) laquoLa edad de la pantallaraquo (2008) y laquoJoacuteve-nes e Internet Entre el pensar y el sentirraquo (2005)
iquestCoacutemo se comunican las diferencias
culturales en el siglo XXI iquestQueacute valor
se da a laquolo diferenteraquo
Las diferencias culturales provienen y estaacuten inmer-sas en la historia de las sociedades De un lado a otrodel mundo de acuerdo a las diferencias culturales muyantiguas y de civilizacioacuten las sociedades del siglo XXIsiguen siendo testigos de estas distancias en nombre
de las cuales se sigue discri-minando y sosteniendo mu-chos prejuicios El sentido delaquolo diferenteraquo y la formacoacutemo se aprecian y practi-can las poliacuteticas frente a las
culturas diversas permiteafirmar que en los discursospuacuteblicos nos asomamos a
una alta valoracioacuten de las diferencias culturales a in-tentos por conocer y acercar a las culturas tanto en-tre los estados como al interior de las sociedades Po-driacuteamos afirmar que hoy en diacutea debido a la mayor ex-posicioacuten de las diferencias culturales en el mundo a
traveacutes de los medios y por las propias minoriacuteas o gru-pos diversos existe una mayor tolerancia
Cabe sin embargo sentildealar que las diferencias cul-turales no son ajenas a la economiacutea y la poliacutetica es-taacuten muy engarzadas y en nombre del poder o desdeel poder se sigue favoreciendo visiones centralistasque conciben lo diferente siempre de arriba hacia aba-
jo
iquestCoacutemo se incorpora la clave intercultu-
ral en la formacioacuten de comunicadores
iquestCoacutemo influye o se relaciona la cultura
con la comunicacioacuten
El tema intercultural ingresoacute hace buen tiempo enlas facultades y escuelas de comunicacioacuten posible-
mente por la influencia de las ciencias sociales al con-tribuir a pensar las sociedades en clave de comuni-cacioacuten Es decir no se trata de un curso o una mate-ria universitaria de comunicacioacuten intercultural se tra-ta de los esfuerzos por pensar nuestras sociedadeslatinoamericanas desde el diaacutelogo entre las culturasdesde el conocimiento del laquootroraquo no de arriba ha-cia abajo sino de mirarse unos a otros en la diferen-cia Tarea por demaacutes difiacutecil pero indispensable
La cultura estaacute estrechamente ligada a la comuni-cacioacuten en todos los campos de aplicacioacuten en el des-arrollo y la poliacutetica los medios todos ellos la praacutecti-
ca del periodismo o de la publicidad y la comunica-cioacuten empresarial Solamente con una formacioacuten soacuteli-da en este campo podraacuten los profesionales de la co-municacioacuten desempentildearse con un alto nivel de exce-lencia de otro modo terminaraacuten como simples ope-radores y productores pero no creadores y con ca-pacidad para incidir en nuestras sociedades en poliacute-ticas diversas
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iquestCoacutemo tratan los medios de comunica-
cioacuten a los grupos minoritarios iquestQueacute
relevancia tienen los estereotipos
Los medios a lo largo del tiempo se han ocupadode los grupos minoritarios tanto en la informacioacuten atraveacutes de todos sus geacuteneros como a traveacutes de la fic-cioacuten Los estereotipos son harto conocidos y han sidoexaminados en muacuteltiples trabajos e investigacionesSin embargo tambieacuten es muy cierto que estos este-reotipos van cambiando y los grupos minoritarios in-gresan a las series y peliacuteculas como a la informacioacutenen otros roles
Estos grupos hay que sentildealarlo buscan tambieacuten apa-recer y expresarse a traveacutes de los medios porque eacutelo los que no aparecen no existen Es decir luchan porsu visibilidad aunque sea a traveacutes del mundo espec-tacular de los medios Los derechos de las minoriacuteas
han sido claramente debatidos y son crecientemen-te reconocidos en el discurso internacional el de lasONG y los Estados por ese motivo hoy en diacutea hayuna defensa maacutes clara y una representacioacuten mayor deesas minoriacuteas Hay esfuerzos significativos por visibi-lizarlos
iquestCoacutemo intervienen las nuevas tecnolo-
giacuteas y las redes sociales en el cambio
de mirada hacia las culturas ajenas
Las redes sociales tienen la caracteriacutestica de per-
mitir enlazar personas culturas grupos muy diversosSon espacios de circulacioacuten con finalidades disiacutemilesdesde los meramente personales y de grupo que con-tinuacutean siendo muy segmentados hasta aquellos quese organizan para determinados fines sociales cultu-rales y poliacuteticos No necesariamente se mantienen en
el tiempo pueden vincular a las personas a propoacutesi-to de una accioacuten de emprender objetivos muy pre-cisos pero no garantizan una organizacioacuten ni lealta-des permanentes Emperohan movilizado a las pobla-ciones en funcioacuten de obje-tivos como la criacutetica a un go-bierno el rechazo a medidasla defensa de derechos Per-miten ademaacutes a los otrosobservar coacutemo pueden vin-cularse culturas ajenas y ob-tener referencias e imaacutegenes de los otros ajenos enlo cultural pero visibilizados por las redes
iquestQueacute posibilidades tienen las conexio-
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cambio culturalEl intercambio cultural a traveacutes de diversas plata-
formas constituye una oportunidad pero requieretambieacuten de algunas consideraciones Diriacutea que la maacutesimportante es entender lo que significan las redes ycuaacutento Internet y las redes no son solamente tecno-logiacutea sino fundamentalmente una forma de comuni-cacioacuten Por ese motivo es necesaria una alfabetizacioacutendigital de las personas es decir de los ciudadanos parautilizarla con fines que vayan maacutes allaacute de lo comercialque es para lo que maacutes se emplean estas platafor-mas Es necesario que los Estados establezcan prio-
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joacutevenes en el ejercicio del acceso y derecho a lo di-gital como forma de participacioacuten y de ciudadaniacutea
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noriacuteas han sido clara-mente debatidos y son
crecientemente reconocidos
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Foto de Isabel Muntildeoz Los bantuacutees -etnia mayoritaria de Cameruacuten- llaman a los miembrosde la comunidad baka que trabajan para ellos en la casa o en el campo laquomi bakaraquo Unos yotros conviven en Bonando Paul Sambo Madeleine Yeye y sus hijos
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cioacuten a los grupos minoritarios iquestQueacute
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Estos grupos hay que sentildealarlo buscan tambieacuten apa-recer y expresarse a traveacutes de los medios porque eacutelo los que no aparecen no existen Es decir luchan porsu visibilidad aunque sea a traveacutes del mundo espec-tacular de los medios Los derechos de las minoriacuteas
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giacuteas y las redes sociales en el cambio
de mirada hacia las culturas ajenas
Las redes sociales tienen la caracteriacutestica de per-
mitir enlazar personas culturas grupos muy diversosSon espacios de circulacioacuten con finalidades disiacutemilesdesde los meramente personales y de grupo que con-tinuacutean siendo muy segmentados hasta aquellos quese organizan para determinados fines sociales cultu-rales y poliacuteticos No necesariamente se mantienen en
el tiempo pueden vincular a las personas a propoacutesi-to de una accioacuten de emprender objetivos muy pre-cisos pero no garantizan una organizacioacuten ni lealta-des permanentes Emperohan movilizado a las pobla-ciones en funcioacuten de obje-tivos como la criacutetica a un go-bierno el rechazo a medidasla defensa de derechos Per-miten ademaacutes a los otrosobservar coacutemo pueden vin-cularse culturas ajenas y ob-tener referencias e imaacutegenes de los otros ajenos enlo cultural pero visibilizados por las redes
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formas constituye una oportunidad pero requieretambieacuten de algunas consideraciones Diriacutea que la maacutesimportante es entender lo que significan las redes ycuaacutento Internet y las redes no son solamente tecno-logiacutea sino fundamentalmente una forma de comuni-cacioacuten Por ese motivo es necesaria una alfabetizacioacutendigital de las personas es decir de los ciudadanos parautilizarla con fines que vayan maacutes allaacute de lo comercialque es para lo que maacutes se emplean estas platafor-mas Es necesario que los Estados establezcan prio-
ridades al respecto proporcionen a las poblacionesminoritarias las herramientas para usarlas y que so-bre todo a traveacutes de la educacioacuten se prepare a los maacutes
joacutevenes en el ejercicio del acceso y derecho a lo di-gital como forma de participacioacuten y de ciudadaniacutea
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noriacuteas han sido clara-mente debatidos y son
crecientemente reconocidos
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