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tecnologico de la paz

Caso Timbuk 2

Administración de operaciones

La Paz Baja California Sur 13 Septiembre del 2012EQUIPO H

Estefania Carrere Calderón Castillejos Maciel PaulSánchez López Carlos Fernando Hinojos Geraldo Luis M.

Piense en las dos categorías de productos que fabrica y vende Timbuk2. En el caso de la mochila de mensajero a la medida, ¿cuáles son las dimensiones competitivas fundamentales que están impulsando las ventas? ¿Sus prioridades competitivas son diferentes de las de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en China?

Para el caso de la mochila de mensajero a la medida tomamos en consideración las siguientes dimensiones para competir en el mercado y elevar las ventas. Dentro de las vidas de las personas muy ocupadas o que llevan una vida únicamente para el trabajo, la opción de poder adquirir estas mochilas vía internet les es muy accesible ya que no tienen el tiempo o la disponibilidad para ir a buscar y comprar una mochila en alguna tienda de la ciudad, claro sin dejar de lado que las mochilas fabricadas por Timbuk2 en san francisco con altos procesos de calidad pueden ser personalizadas por el cliente eligiendo las características que más se apeguen a las necesidades de este, tamaño, color, tipos de bolsas y distintos tipos de tirantes, y así elaborando diseños únicos para cada cliente. Otro factor y no menos importante es la rapidez de envío, si el pedido que se realizó esta dentro de los límites de san francisco el pedido puede ser entregado ese mismo día o al día siguiente por mensajería nocturna directamente al cliente.

Para el caso de los nuevos productos (mochilas para laptop) que se fabrican en china, Timbuk2 sigue manteniendo sus prioridades competitivas de mercado que son el precio y la calidad del producto. Estos nuevos productos siguen siendo diseñados en san francisco, con la diferencia que su fabricación es en china para evitar que los costos de estos se eleven abruptamente y el precio en el mercado se vaya a la alza.

2. Compare la línea de montaje de China con la de San Francisco en las dimensiones siguientes:

1) volumen o índice de producción

San francisco no cuenta con la mano de obra suficiente ni la capacidad de producción necesaria para satisfacer el mercado local. Ya que sus pedidos en entregan al momento dice que las nuevas bolsas son mucho más complicadas de armar y que su producción requiere de mucha más mano de obra y una serie de costosas máquinas. También dice que él solo costo de la mano de obra en la fábrica de San Francisco provocaría que el precio al detalle fuera absurdamente elevado.

China cuenta con la capacidad que necesita Timbuk2 en la mano de obra, obteniendo una producción en masa, siendo mucho más barata la mano ya que cuenta maquina necesaria

2) habilidades requeridas de los trabajadores

En San francisco, los trabajadores de Timbuk2 se encuentran especializados en el trabajo de ensamblaje para entregar en tiempo y forma cualquier pedido requerido por el cliente, ya que la compañía usa el método de fabricación sobre pedido.

El trabajo realizado en china para la compañía Timbuck2 requiere que sus trabajadores cuenta con las habilidades para utilizar maquinaria y elaborar de forma manual las mochilas. De esa forma obtienen la cantidad requerida para la satisfacción del mercado en san francisco

3) grado de automatización

En san francisco su grado de automatización es mínimo ya que este trabajo es bajo pedido de una manera más artesanal, para la empresa resultaría muy costo mantener maquinaria que no se utiliza con gran provecho.

En China se encuentra más especializada tanto la mano de obra como la maquinaria, las cuales pueden producir una gran cantidad de mochilas, con las especificaciones que requiere la empresa para la satisfacción de sus clientes.

4) cantidades de inventario de materias primas y bienes terminados.

En san francisco el nivel de inventario de materia prima no es tan excesivo porque sus bienes terminados son bajo pedido, por lo tanto la entrega de los productos fabricados se entrega de inmediato.

En china, se procesan constantemente las materias primas para producir las bolsas o mochilas requeridas durante el proceso de fabricación, por lo tanto su inventario de bienes terminados es mayor al de materia prima.

3). Dibuje dos diagramas, uno que describa la cadena de suministros de los productos fabricados en China y el otro que describa las mochilas producidas en San Francisco. Indique los pasos principales, inclusive las materias primas, la producción, los bienes terminados, el inventario de distribución y el transporte. Además del costo de producción.

¿Cuáles otros costos debería tomar en cuenta Timbuk2 cuando toma la decisión de suministro?

Cliente

Pedido de venta en internet

Sistema de comercio por internet

Deposito electrónico

Banco

Pedido de compra en internet

FabricanteMateria prima

Proceso de producción

Producto terminadoFacturaciónEnvió

San Francisco

Cadena de suministro

CADENA DE SUMINISTRO

Cliente Pedido de venta en internet

Sistema de comercio por internet

Deposito electrónico

BancoPedido de compra en

internet

Fabricante

Compra de materia prima

Almacenaje materia primaProducción

Transporte o envió

Almacenaje de producto terminado

Facturación CHINASAN

FRANCISCO