Acceso Universal Acceso a la Información Telecentros Rurales · Telecentro Comunitario Santa...

Acceso UniversalAcceso UniversalAccesoAcceso a la a la InformaciónInformación

Telecentros RuralesTelecentros Rurales

Roberto Bastidas-BuchOficina de Representación UIT

Centro América

23/11/2004 Telecentros 2

Estadísticas básicasEstadísticas básicas

Las estadísticas que se muestras en esta presentación son las reportadas por las

Administraciones a la UIT y que se encuentran en el documento

“Telecomunicaciones en las AméricasIndicadores 2003”

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Estadísticas básicasEstadísticas básicasTelefonía en Centro AméricaTelefonía en Centro América

9.55460.01,853Promedio

16.45462.53,305Panamá

2.98140.0452Nicaragua

4.42279.2859Honduras

5.46605.31,754Guatemala

7.61468.11,984El Salvador

20.41802.62,763Costa Rica

TeledensidadLíneas(k)

PIBPer capita (US)

País

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Estadísticas básicasEstadísticas básicasTelefonía en AméricaTelefonía en América

65.8430,975Norte

14.394,425Sur

9.551,853Central

TeledensidadPIBPer capita (US)

América

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InfraestructuraInfraestructuraTelefonía fija en Centro AméricaTelefonía fija en Centro América

10.75586.272,245Promedio

12.87386.93,812Panamá

3.20171.6470Nicaragua

4.81322.5980Honduras

7.03846.01,939Guatemala

11.55752.62,203El Salvador

25.051,038.04,064Costa Rica

TeledensidadLíneas(k)

PIBPer capita (US)

País

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Telecomunicaciones Rurales en Telecomunicaciones Rurales en Centro AméricaCentro América

AccesoAcceso UniversalUniversal

29.474.1Promedio

62.2

73.4

81.4

75.977.973.7

% poblac.

4.5723.625.0276.4Panamá

1.4540.05.7460.0Nicaragua

2.7255.49.4944.6Honduras

0.7520.410.3479.6Guatemala

1.7123.819.7776.2El Salvador

2.9213.647.886.4Costa Rica

Teledensidad% líneasTeleden.% líneas

Resto del paísCapitalPaís

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BajoBajo AccesoAcceso Universal en CAUniversal en CA

lEl 25% de la población de Centro América consume el 70% de losrecursos de telecomunicaciones.

lLa población fuera de ciudadescapitales de Centro América (75%) solamente tiene acceso al 30% de losservicios de telecomunicaciones

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AccesoAcceso a la a la informacióninformaciónTecnologíaTecnología de la de la InformaciónInformación

PC por 100habitantes

Usuarios% de pob

Usuarios(k)

ServidoresPSIPaís

2.911.645123530Panamá

0.780.42010287Nicaragua

0.760.32011917Honduras

0.830.665177210Guatemala

1.660.7409757El Salvador

3.913.915074712Costa Rica

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AccesoAcceso a la a la informacióninformaciónTecnologíaTecnología de la de la InformaciónInformación

l En Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua, el 99.4% de la población NO tiene acceso a Internet

l La generación de información en estospaíses es muy baja y son consumidoresnetos de información

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El Acceso Universal a las El Acceso Universal a las Telecomunicaciones y a la Telecomunicaciones y a la

InformaciónInformación

Acceso a las telecomunicaciones– Teléfono, telegrafía? Internet

l Acceso a la información– Internet

l Producción de información– Con base en Internet

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CentrosCentros PolivalentesPolivalentes de de Teleservicios CPTTeleservicios CPTTelecentros Telecentros ruralesrurales

Que son y que hacen

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Telecentros Telecentros ruralesruralesAspectosAspectos a a considerarconsiderar

l Telecomunicaciones– Tipos de acceso: dedicado, conmutado, radio, satélite

l Energía– Calidad, regularidad, infraestructura

l Mantenimiento– Mano de obra calificada, repuestos, garantías

l Costo de operación– Personal no calificado para la operación, el valor del

dinero

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Telecentros Telecentros ruralesrurales

RótuloTelecentro Comunitario

Santa Lucía FMInternet

Telefonía nacional e internacional

Cursos de InternetFax

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Telecentros Telecentros ruralesruralesAspectosAspectos a a considerarconsiderar

l Costo de Administración– Personal calificado

l Tipología del usuario– Intereses, costumbres, escolaridad

l Servicios– El establecimiento de un servicio no existente

l Sostenibilidad

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Telecentros Telecentros ruralesruralesExperienciaExperiencia UIT en CAUIT en CA

l Valle de Angeles – Honduras 3.700 hab.– LAN de 10 puestos. Conexión dedicada 64K– 5 Minitelecentros con “spread spectrum” (2 energía

solar)– 5 Microtelecentros con radiopaquetes (5 energía solar)– Servicios agregados, servicios telefónicos

l Santa Lucía – Honduras 2.500 hab– LAN 8 puestos. Conexión dedicada 64K– Idem VdeA

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Telecentros RuralesTelecentros RuralesRedRedeses de radiopaquetesde radiopaquetes

Spread SpectrumSpread Spectrum

ISP

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Telecentros RuralesTelecentros RuralesCarácteristicasCarácteristicas técnicastécnicas

SoporteSoporte físicofísicol Red básica:

– Servidor, 10 estaciones, 2 impresoras, 2 PC Administrativas

– UPS con autonomía 10 horas– Enrutador, hubs. Modems sincrónicos– Modems asincrónicos ISP Rural– Línea dedicada 64 Kbps

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l Software básico– Microsoft Netserver– Microsoft Office– Control de Usuarios– Control de actividades– Servidor de Web Rural– Biblioteca en línea (20 títulos)

Telecentros RuralesTelecentros RuralesCaracterísticasCaracterísticas técnicastécnicas

SoporteSoporte lógicológico

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l Servicios básicos– Correo electrónico– Biblioteca electrónica– Servicio de PC– Teléfono Público– Teléfono nacional e internacional– Facsímil– Fotocopiado– Ciberpulpería

Telecentros RuralesTelecentros RuralesServiciosServicios

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Telecentros Telecentros ruralesrurales

Servicios de telecomunicaciones

l Servicios de Internet– Servidor local: e-mail

familiar, portal comercial, comercio electrónico

l Servicios de telefonía nacional e internacional

l Servicio de facsímil

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Telecentros Telecentros ruralesrurales

Capacitaciónl Profesoresl Alcaldíal Comerciantesl Estudiantesl Instructoresl Administradores

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l Sitio Web rural– Sitio web diseñado por el proyecto, ilustrado y

descrito por el pueblo– Descripción de la región, autoridades, historia,

servicios, geografía, escuelas, turismo etc.– Portal de servicios de la región– Pruebas de mensajes de voz

Telecentros RuralesTelecentros RuralesContenidosContenidos

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l Establecimiento– Proyecto ejecutado y liderado por la UIT con

otras agencias del Sistema de Naciones Unidas, HONDUTEL, Club Rotario, AlcaldíaMunicipal, Universidad, Ministerio de Salud, Red de emergencias.

– Transferido para la operación al patronatomunicipal

Telecentros RuralesTelecentros RuralesEjecuciónEjecución y y AdministraciónAdministración

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Telecentros Telecentros ruralesrurales

Personall Personal re-entrenado de

Hondutel para operación y mantenimiento

l Personal local comoinstructores

l Personal de UIT comosoporte

l Apoyo Universidad Nacional

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Plan simplificado de negociosTelecom US$400.00/mes*Salarios US$700.00/mesArriendo US$100.00/mesServicios US$ 50.00/mesReposición US$ 850.00/mes*

Telecentros RuralesTelecentros RuralesPlan de Plan de negociosnegocios

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MásMás alláallá de lo rural de lo rural inmediatoinmediato

ISP