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7/21/2019 Actitud Del Personal de Enfermera Como Factor Condicionante en El Ambiente Laboral
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UNIVERSIDAD DE GUADALAJARACENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD
DIVISIN DE DISCIPLINAS CLNICASDEPARTAMENTO DE ENFERMERA CLNICA INTEGRAL APLICADA
PROYECTO DE INVESTIGACIONPARA OBTENER EL DIPLOMA DEL CURSO POSBASICO EN
POST BSICO DE ENFERMERA MEDICO QUIRRGICA
ACTITUD DEL PERSONAL DE ENFERMERA COMO FACTORCONDICIONANTE EN EL AMBIENTE LABORAL, EN EL HOSPITAL DE LA
MUJER. AGUASCALIENTES. SEPTIEMBRE 20! A JULIO 20"
AUTORES#
. CASTA$EDA MAHO CINTHIA
2. MARTINE% GARCIA ARCELIA
&. MARTELL RAMIRE%ROSA ELENA
DIRECTORES DE PROYECTO#
METODOLOGICO#
MDOYH. MENDO%A PERE% ROSA AMALIA
CLINICO#
AUTORI%O#DRA. MA. GUADALUPE PLASCENCIA RODRGUE%.
PRESIDENTE DEL COMIT' CIENTFICO DEL DECIA
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G()*)+))-) J)+/1, J(+1 *+ 20"
Contenido
INTRODUCCION................................................................................3
DEFINICION DEL PROBLEMA...............................................................4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................5
MARCO TEORICO..............................................................................6
ANTECEDENTES...............................................................................7
MARCO CONCEPTUAL.......................................................................8
JUSTIFICACIN................................................................................9
HIPTESIS....................................................................................10
OBJETIVO.....................................................................................11
OBJETIVO GENERAL........................................................................11
OBJETIVOS PARTICULARES O ESPECFICOS.........................................11
METODOLOGA...............................................................................12
TIPOS DE INVESTIGACIN.................................................................12
D/31 * +) I45/67)84.................................................................12
UNIVERSO O POBLACIN.................................................................13TAMA$O MNIMO DE MUESTRA...........................................................13
M'TODO DE MUESTREO...................................................................13
RECURSOS...................................................................................14
LMITES........................................................................................15
TIEMPO#.......................................................................................15
LUGAR O ESPACIO#.........................................................................15
PERSONA O SUJETO........................................................................15
A/961/ :61/ ; +7)+/..................................................................24
. RESULTADOS.........................................................................24
12. CONCLUSINES....................................................................24
13. SUGERENCIAS......................................................................24
14. GLOSARIO...........................................................................24
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15. BIBLIOGRAFIA......................................................................24
16. ANEOS..............................................................................24
17. FIR!AS #E $ALI#ACIN.......................................................24
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INTRODUCCION
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DEFINICION DEL PROBLEMA
ACTITUD DEL PERSONAL DEENFERMERA COMO FACTOR
CONDICIONANTE EN ELAMBIENTE LABORAL, EN EL
HOSPITAL DE LA MUJER.AGUASCALIENTES.
SEPTIEMBRE 20! A JULIO20"
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
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MARCO TEORICO
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ANTECEDENTES
En Espaa, Del Ro Moro. O y et al., en el 2001: hacen un repaso bibliogrico !e
los estu!ios reali"a!os sobre la ener#era y su satisacci$n laboral en los %lti#oscatorce aos. &os autores reieren 'ue lo 'ue #s satisace a los ener#eros son
las relaciones interpersonales y la co#petencia proesional( lo 'ue #enos
satisace es el suel!o, alta !e pro#oci$n y or#aci$n, el !istancia#iento con lo
'ue representa el lugar !e traba)o co#o instituci$n y las #alas con!iciones
laborales. Reco#ien!an recon!ucir la relaci$n entre la atenci$n pri#aria y
secun!aria, as co#o con otras instituciones y organi"aciones relaciona!as con la
ener#era, lo cual re!un!ara en una #e)ora en la satisacci$n !el personal. 1
*l+are" a"a, -ar#en, en el 200, !eter#in$ la #oti+aci$n laboral percibi!a por
los #/!icos, DE34 y au5iliares !e ener#era 'ue traba)an en el 4er+icio !e
rgencias !el 6ospital !e -abuees !e 7i)$n, Espaa, a tra+/s !e cinco
co#ponentes !e la con!ucta bsicos: el ni+el !e acti+aci$n y necesi!a!, el +alor
!el incenti+o !e ca!a su)eto, el ni+el !e e5pectati+as, !e e)ecuci$n y !e
satisacci$n. &os uncionarios, no !an i#portancia al prestigio y /5ito proesional(
en general presentan un ni+el #oti+acional ba)o( e5isten relaciones signiicati+as
entre la e!a!, el se5o, la categora proesional, el tipo !e contrato, el turno !e
traba)o y en la satisacci$n laboral: estn los co#ponentes !e la con!ucta, la
pro#oci$n y el reconoci#iento proesional, el a#biente laboral, las relaciones
personales y la poltica !e personal. 2
8"aguirre, -arlos y Reyes, 6er#es( en el ao 2009, estu!iaron el gra!o !e
satisacci$n laboral en los e#plea!os !e la Regi$n 4anitaria Metropolitana !e
6on!uras, asocin!olo a cinco acetas !el traba)o: el e#pleo actual, salario,oportuni!a!es !e ascenso, super+isi$n, co#paeris#o laboral y algunas
caractersticas biol$gicas y sociales !e los traba)a!ores. El halla"go principal
rele)a 'ue la satisacci$n laboral !e los e#plea!os, est asocia!o #s con las
acetas propias !el traba)o co#o son el e#pleo en s #is#o y el salario, 'ue con
las caractersticas biol$gicas y sociales !e los traba)a!ores.
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E riceo, -arlos, en el ao 200, rgentina. 8!entiic$ 'ue los riesgos
ergon$#icos, tienen relaci$n con la satisacci$n laboral y su inci!encia en la salu!
los traba)a!ores !e ener#era, obser+an!o una alta pre+alencia !e patologas,
principal#ente en el se5o e#enino. En cuanto a los ni+eles !e satisacci$n
laboral, el anlisis #uestra conor#i!a! en el tipo !e traba)o 'ue se reali"a y la
relaci$n con los co#paeros. El salario y posibili!a!es !e ascenso causan #ayor
insatisacci$n. s #is#o, !estaca la necesi!a! !e #e)orar las con!iciones
laborales y re!ucir el alto n!ice !e patologas !e origen proesional, incorporan!o
#e!i!as pre+enti+as, proce!i#ientos !e control, pro#oci$n !e progra#as !e
entrena#iento y capacitaci$n !e los e#plea!os y cali!a! !e atenci$n en usuarios.9
;once et al., 200
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;uertas Milagro( et al., en 200
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incenti+os, !es#oti+aci$n para la #ayora, a e5cepci$n !e la esti#aci$n y logro,
'ue son #s a+orables( contrario a la participaci$n y co#unicaci$n, en las cuales
los uncionarios #uestran un n!ice ba)o, a!e#s no se sienten parte !el e'uipo,
y el #e!io a#biente inluye negati+a#ente en la percepci$n !e los traba)a!ores. B
Morales, 4onia y Rosales, Ro5ana, en el ao 2002 +inculan los actores !el cli#a
organi"acional !el ser+icio !e 3erapia 8ntensi+a !el 6ospital M/5ico y su
inci!encia con las con!iciones !e traba)o, sus relaciones y e+aluaci$n !e la
satisacci$n in!i+i!ual y grupal !e los ener#eros. E5ponen cuatro reas crticas,
'ue pue!en ser sensibles a la transor#aci$n: li!era"go, la #oti+aci$n, la
reciproci!a! y la participaci$n, co#prueban 'ue el cli#a organi"acional a+orable
pro#ue+e altos ni+eles !e satisacci$n laboral, y reali"aci$n, con un ele+a!o
porcenta)e !e uncionarios 'ue no !esea ser re#o+i!o !el ser+icio. @
s #is#o en el 200, la -a)a -ostarricense !e 4eguro 4ocial C--44, in+estig$
los actores estresantes 'ue inluyen en el personal !e ener#era !e algunos
hospitales con !esconcentraci$n #5i#aF, para !eter#inar la cali!a! !el recurso
hu#ano en !i+ersas reas, entre ellas el a#biente laboral, pri+a!o, a#iliar, social,
psicol$gico y a!e#s su repercusi$n en el escenario 8nstitucional, el estu!io
rele)a una +arie!a! !e ele#entos estresores, bioGpsicoGsociales 'ue aectan a
este grupo, pro!ucto !e su +i!a coti!iana, los proble#as !e +i+ien!a, econ$#icos
y a#iliares, en especial la relaci$n !e pare)a y con hi)os a!olescentes y escolares.10
En las !iiculta!es !e n!ole laboral, el e5ceso y recargo !e tareas, un a#biente
tenso y un ina!ecua!o li!era"go e)erci!o por las )eaturas, se consi!eran
ele#entos 'ue ele+an el ni+el !e estr/s en el colecti+o !e ener#era. #aa
Macha!o, le)an!ra, ao 200, #enciona 'ue un alto porcenta)e !e losener#eros !el 6ospital !e 7upiles, presenta estilos intra y e5tra laborales !e
+i!a no salu!ables, aectan!o negati+a#ente la satisacci$n laboral e interieren
en las relaciones interpersonales por la sobrecarga !e traba)o, sobre esuer"o
sico, estr/s, !es#oti+aci$n, con!iciones !el espacio sico, y 'ue los ser+icios
#s estresantes son sala !e partos, urgencias y super+isi$n !e ener#era.
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ANTECEDENTES LOCALES
GENERALIDADES DEL HOSPITAL MUJER, AGUASCALIENTES.
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MARCO CONCEPTUAL
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JUSTIFICACIN
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HIPTESIS
H986//&a actitu! !el personal !e ener#era es un actor con!icionante en el a#bientelaboral !el !eparta#ento !e ener#era !el hospital !e la #u)er.
H986// N(+)
&a actitu! !el personal !e ener#era no es un actor con!icionante en el a#bientelaboral !el !eparta#ento !e ener#era !el hospital !e la #u)er
OBJETIVO-on el presente traba)o !e in+estigaci$n se preten!e obtener el conoci#iento !ec$#o inluye la actitu! ya sea negati+a#ente o positi+a#ente en el a#bientelaboral, en los ser+icios !on!e se !ese#pea el personal !e ener#era en el
hospital !e la #u)er.
OBJETIVO GENERAL-onocer si la actitu! !el personal !e ener#era es un actor con!icionante para ele)ercicio proesional !iario en los ser+icios asigna!os !el hospital !e la #u)er.
OBJETIVOS PARTICULARES O ESPECFICOS
Detectar la actitu! positi+a o negati+a 'ue pre+alece en el cli#a laboral en los!i+ersos turnos !el hospital !e la Mu)er.
8!entiicar los #oti+os por los cuales la actitu! se +e aecta!a en el personal !eener#era.
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METODOLOGA
TIPOS DE INVESTIGACIN
D/31 * +) I45/67)84
PreexperimentalExperimental Cuasiexperimental
Puro o Verdadero
ExploratorioTranseccional Descriptivo (1 o mas grupos)
No Experimental O Transversal Correlacional/Causas (1 o masgrupos)
Longitudinal De tendencia
Evolucin de !rupo o co"orte
Panel investigacinPara mas in#ormacin Leer en$ (%ern&nde'ampieri* +ern&nde' , -aptista*
1..)
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UNIVERSO O POBLACIN
TAMA$O MNIMO DE MUESTRA
M'TODO DE MUESTREOEs la manera en la que los sujetos sern incluidos en la muestra.
Pro0a0ilstica Estrati2cada
Por Racimos
No Pro0a0ilstica u3etos Voluntarios
Opinin de Expertos
u3etos Tipo
Por Cuota (La seleccin de los su3etos de estudio* NOel tama4o
de la muestra)
Para mas in#ormacin Leer en$ (%ern&nde'ampieri* +ern&nde' , -aptista*5667)
Unidad de Estudio: Es el o los elementos de donde se obtiene la
informacin sobre cada una de las variables que se estn
estudiando y sus caractersticas.
Co%&'(')i*id'd de *' %+e,t('$ Es necesario "omogenei'ar los
grupos de estudio en las varia0les 8ue a 3uicio del investigador
puedan modi2car la investigacin como edad* g9nero* grado de
evolucin de la en#ermedad* etc: (%ern&nde'ampieri* +ern&nde': ,
-aptista* 5667): lo es necesario reali'ar la compara0ilidad de la
muestra en estudios comparativos (Ca4edo* 1.;):
Tm0ola N
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RECURSOS
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LMITES
TIEMPO#
LUGAR O ESPACIO#
PERSONA O SUJETO
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CRITERIOS DE INCLUSIN
CRITERIOS DE NO INCLUSIN
CRITERIOS DE E
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CARTA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
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INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS
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CONCENTRACIN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
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PRUEBA PILOTO
T'CNICA DE RECOLECCIN DE DATOS
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OPERACIONALI%ACION DE VARIABLES
MACRO=
VARIABLESVARIABLES DEFINICIN
NATURALE=
%A
NIVEL DE
MEDICIN
CRITERIOS DECLASIFICA=
CINI4*)*1-
;ER4OH&
u5iliar !eener#eraEner#era
generalEner#eraespecialista
&icencia!a enener#era
4e reiere alpuesto 'ue
!ese#pea elpersonal !e
ener#era en lainstituci$n
-&8338= ORD8H&-3E7OR8
A !e ;ersonal'ue reali"a
conse)era enplaniicaci$na#iliar porcategoria
u5iliar !e
ener#eraEner#era
generalEner#era
especialista
&icencia!a enener#era
E+al%a el ni+elaca!/#ico 'uetiene la
ener#era
-&8338= ORD8H& -3E7OR8
A !e ;ersonal'ue reali"a
conse)era enplaniicaci$na#iliar por
Hi+elaca!/#ico
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=EO>
ORGANI%ACIN DE LA INFORMACIN
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CRONOGRAMA
=ctividadProgramado >eali'ado
+EC%= DEENT>E!=
?NT>OD@CC?ON 3un1A
DE+?N?C?ON DEL P>O-LEB= 57/6/561 57/6/561PL=NTE=B?ENTO DEL
P>O-LEB=57/6/56
157/6/56
1
B=>CO TEO>?CO5/6/56
1
=NTECEDENTE5/6/56
1
B=>CO CONCEPT@=L5/6/56
1
@T?+?C=C?FN5/6/56
1
%?PFTE? O-ET?VO O-ET?VO !ENE>=L O-ET?VO P=>T?C@L=>E O
EPECG+?CO BETODOLO!G=
T?PO DE ?NVET?!=C?FN Dise4o de la ?nvestigacin @N?VE>O O PO-L=C?FN
T=B=HO BGN?BO DE B@ET>= BITODO DE B@ET>EO >EC@>O LGB?TE
T?EBPO$ L@!=> O EP=C?O$ PE>ON= O @ETO =spectos 9ticos J legales E!@ND= >EV??ONP>?BE>= >EV??ON
7/21/2019 Actitud Del Personal de Enfermera Como Factor Condicionante en El Ambiente Laboral
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A/961/ :61/ ; +7)+/
11. RESULTADOS
12. COC!U"#$E"
1%. "U&E'EC#(".1). &!O"('#O
1*. (E+O"
1,. -#'(" /E 0(!#/(C#$
1. #!#O&'(-#(
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1 Del Ro Moro, O, y otros 4atisacci$n personal ener#era. I4e cu#plen nuestras
e5pectati+asJ Espaa: 9to -ongreso Hacional -ar!iologa. Ener#era -ar!io+ascular, 2001
5 *l+are" a"a, Mara !el -ar#en. 4atisacci$n laboral en un ser+icio !e urgencias
hospitalario. , 844H 110GB
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-arpio, Montoya Roco y =illalobos, 7arca !ela. 4atisacci$n !el E'uipo sico !e
tenci$n 8ntegral en 4alu! co#o actor 'ue contribuye al logro !e los ob)eti+os !el nue+o
Mo!elo !e tenci$n 8ntegral. Re+. -ienc. !#. inanc. 4egur. 4oc. =.@ Ho .1 4an Los/, )un.,
2001.
. Morales Me"a, 4onia y Rosales arrantes, Ro5ana .Estu!io sobre los actores !el cli#a
organi"acional 'ue inci!en en la satisacci$n !e las ener#eras y ener#eros, categora 1
!el 4er+icio !e 3erapia 8ntensi+a !el 6ospital M/5ico. 3esis !e Maestra !#inistraci$n !e
ser+icios !e 4alu!. ni+ersi!a! Estatal a Distancia, bril 2002.
16 -a)a -ostarricense !e 4eguro 4ocial. Hor#as !e Dotaci$n !e Recursos 6u#anos !e
Ener#era.--44. 1@@0, pp.9?G 9@G .
11 #aa Macha!o, le)an!ra. Relaci$n entre estilos y con!ici$n !e +i!a !e losproesionales !e ener#era !el hospital !e 7upiles. 3esis &icenciatura En. Escuela !eener#era, ni+ersi!a! -osta Rica. 4an Los/, -osta Rica. 200
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