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20 Actualidad Cecauto
Cecautonoticias
os proveedores de Cecauto no
han dejado pasar de largo los úl-
timos meses del año para ponera disposición de los asociados
del grupo múltiples campañas
de promoción con el objetivo de dotarde valor añadido a los productos que
comercializan.Road House lanzó en el pasado mes
de octubre una campaña por la cual la
compañía, por cada pedido cerrado de200 juegos de pastillas, regalaba 10 fo-
rros polares color azul marino.
En otra campaña NGK, en colabo-ración con Cecauto, ofrece de forma
exclusiva para los clientes del grupo
unos paraguas por la adquisición de 20calentadores Diesel NGK. La promo-
ción se desarrollará hasta que se agoten
las existencias. Champion, por su parte,regaló durante los meses de octubre y
noviembre un exclusivo reloj suizo en
edición numerada y limitada, acompa-ñado por un moderno estuche transpa-
rente, por la compra de 10 calentadores
de la marca.El cava es el obsequio elegido por
Necto para impulsar las ventas de sus
discos y pastillas de freno. La promo-ción, puesta en marcha entre los meses
de octubre y noviembre, ofrecía varias
Los últimos meses del año han traído nuevas promociones y campañasde los distintos proveedores de Cecauto quienes, una vez más, se han
acordado de los asociados del grupo y premiado su fidelidad condiferentes obsequios que venían aparejados a sus productos.
Destinadas a los asociados del grupo
Los proveedores de Cecautodesarrollan nuevas promociones
posibilidades de compra, como 12 jue-gos de pastillas, 5 juegos de discos o 6
juegos de pastillas más 3 de discos y
las premiaba con una botella de cavaParató Brut Nature Cuvée.
VINO DE LA MANCHAOtra bebida, en este caso el vino de la
Mancha, es la protagonista en dos de
las campañas organizadas en este oto-ño. De esta manera Cecauto, en una
promoción iniciada en noviembre y
que se extiende hasta fin de año, pre-mia con una o tres botellas la compra
de productos Ajusa valorados en un
determinado montante económico.Las únicas condiciones para acceder
a la campaña son alcanzar dicho mon-
tante en un único pedido y que éstesea servido desde el almacén de
Cecauto. De igual manera, la empresa
Tenneco Automotive ofrecía, desde el1 de octubre y hasta agotar sus provi-
siones, una botella de vino de La Man-
cha por la compra de un escape de lamarca Walker o Fonos. Además de esta
iniciativa, Tenneco ha puesto en mar-
cha en colaboración con Cecauto dospromociones más, ambas con produc-
tos de la firma Monroe. En la prime-
ra, destinada a los tres últimos meses
del año, Monroe ofrecía un amortigua-dor totalmente gratis por la instalación
de cuatro de estos artículos, modelos
Reflex o Sensatrac. Para que la ofertafuera válida, el taller debía entregar a
su tienda el certificado original de la
promoción, rellenado y firmado por elconsumidor más los tres códigos de
barras de los amortiguadores instala-
dos. La segunda de las campañas bajola firma Monroe se extiende desde di-
ciembre hasta el 2 de enero 2004 y
ofrece una parka impermeable, conforro acolchado y doble cierre crema-
llera-botón, por la compra de 8 amor-
tiguadores Reflex o Sensatrac en pe-dido cerrado.
Magnetti Marelli premia a sus
clientes, desde octubre hasta finalizarlas existencias, con un ratón de regalo
por la compra de un lote de ilumina-
ción en pedido cerrado. En las mis-mas condiciones de plazo, Dayco re-
gala un chaquetón por la adquisición
de un determinado valor en productosde la firma. Bosal también se ha su-
mado a las promociones y ofrece, por
la compra de cinco tubos de escape oun catalizador de su marca y hasta fi-
nalizar sus existencias, una fantástica
mochila nevera más picnic.
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Actualidad Cecauto 21
Cecautonoticias
22 Actualidad Cecauto
Cecautonoticias
os asistentes al congreso es-
taban citados el día 8 de no-viembre en el Hotel Beatriz
de Toledo capital, desde don-
de se desplazaron posterior-mente en autocares hacia la Bodega
Osborne Malpica, donde dio comien-
zo la IX Convención de Asociados deCecauto Centro. Los acompañantes
de los congresistas pudieron disfru-
tar de una entretenida visita turísticaa Toledo y la bodega que acogió la
reunión de trabajo.
El presidente de Cecauto, D. JoanPeret, y Jesús Lucas, gerente de Ce-
cauto Centro, dieron la bienvenida a
los asistentes a la convención. A con-tinuación, Fernando Riesco, director
general de Monroe, ofreció una po-
nencia titulada “Situación y tenden-cias de nuestro mercado”, realizando
un resumen de la marcha del sector.
Por su parte, Eduardo Sanz, directorgeneral adjunto de Airtex, explicó a
los presentes su opinión acerca de
“¿Qué debe ofrecer el fabricante a lacadena de distribución?”, desde el
punto de vista de una compañía con
Toledo ha sido la provincia elegida en esta ocasión para celebrar laConvención anual de Cecauto Centro, celebrada entre los días 8 y 9
del pasado mes de noviembre. El marco de la reunión lo pusola Bodega de Osborne en Malpica de Tajo, un original emplazamiento
para un congreso que reunió a 92 personas y en el que se tratarondiversos temas de actualidad en la posventa de automoción.
Más de 90 personas estuvieron presentes en la reunión
Nuevo éxito de la Convenciónanual de Cecauto Centro
la experiencia de este fabricante debombas para automoción.
Mariano Vallespín, directorinformático de Cecauto, departió
acerca de “La tecnología WAP en
nuestras manos”. Durante esta expli-cación, el Sr. Vallespín explicó a los
presentes el abanico de posibilida-
des que pueden tener a su alcance através de su teléfono móvil, tales
como consulta de stocks, realización
de pedidos, consultas de equivalen-cias o de precios, todo ello sin nece-
sidad de encontrarse físicamente en
su oficina.
OTRAS PONENCIASTras una pausa para tomar un café, eljefe de ventas de Cecauto Centro, An-
tonio Mendo, explicó por qué Ce-
cauto es una opción de “Presente yfuturo” dentro de la posventa de auto-
moción. Seguidamente, Miguel Án-
gel Cuerno, director general de An-cera, presentó una ponencia titulada
“Un nuevo marco legal con futuro
positivo”, aludiendo a los dos temasmás candentes en la actualidad legis-
lativa concerniente a la posventa deautomoción, como son la nueva Ley
de Garantías y el Reglamento 1400/2002 de Distribución, explicando asi-
mismo algunas de sus repercusiones
en el sector.El director de la zona de
Iberoamérica de Gipa, François
Passaga, detalló los pormenores de“El futuro de la posventa”, basándo-
se en análisis elaborados por su em-
presa a propósito de las tendenciasactuales y futuras en el sector.
Posteriomente, Jesús Lucas retomó la
palabra para hablar acerca del lemade Cecauto “Sin límites, sin fronte-
ras”, explicando las perspectivas ili-
mitadas que tanto Cecauto como tien-das asociadas y talleres poseen.
La clausura del acto corrió a car-
go de D. Joan Peret, quien agradecióla presencia de todas las personas pre-
sentes un año más en la convención
de Cecauto Centro.
PREMIOS CAMILOTras la celebración de la jornada detrabajo, los asistentes y sus acompa-
L
Actualidad Cecauto 23
Cecautonoticiasñantes se dirigieron al Salón SanIldefonso del Hotel Beatriz, base de
operaciones de esta IX Convención
de Cecauto Centro. Al ágape celebra-do allí asistieron en total 160 perso-
nas, que pudieron disfrutar de una
agradable cena.Después del banquete tuvo lugar
la entrega de los premios Camilo a
los asociados por su fidelidad y cre-cimiento. En esta ocasión, los galar-
donados fueron Recam La Mancha,
de la localidad toledana de Ocaña y
Recambios Vallecas, de Madrid. Porparte manchega recogieron el premio
los socios D. Victoriano García y D.
Luis Enrique Ramírez, mientras quepor parte madrileña recibió el galar-
dón el gerente de la tienda D. Ricar-
do Segura. El gerente de CecautoCentro, Jesús Lucas, fue el encarga-
do de anunciar y entregar los dos pre-
mios Camilo.La reunión resultó ser todo un
éxito y sirvió en gran medida para que
los asistentes se pudieran poner un
poco más al día acerca de la actuali-dad del sector y las últimas noveda-
des acontecidas en Cecauto, en un
evento en el que las firmas colabora-doras del grupo estuvieron siempre
presentes.
Los Sres. Victoriano Garcíay Luis Enrique Ramírezrecogen el galardón de Recam La Mancha.
La asistenciaal evento
fue notable.
D. Ricardo Segura recibe el premio Camilootorgado a Recambios Vallecas.
Bodega Osborne en Malpica de Tajo.
Tras la entrega de los premios Camilo, Jesús Lucas quiso agradecer su fidelidada los asociados que comenzaron con Cecauto Centro y apostaron por la compañíadesde sus inicios mediante la imposición de una insignia de oro y brillantes.
24 Actualidad Cecauto
Cecautonoticias
urante la mañana del día 27se celebró la jornada de tra-
bajo que se inició con la
bienvenida a los asistentespor parte del presidente de
Cecauto D. Joan Peret y del consejero
delegado D. Antonio Pujadó.La primera ponencia corrió a car-
go del gerente de Cecauto Sur y MLG,
Arturo Estévez, en el transcurso de lacual comentó el crecimiento experi-
mentado por los dos centros, con la
previsión estimada a 31 de diciembre,que oscilará entre el 13 y el 15%.
En relación al producto Cecauto,
Arturo Estévez valoró la importanteevolución que está teniendo la marca,
así como el desarrollo previsto de nue-
vos productos. Terminó su interven-ción haciendo alusión al lema del con-
greso: “Sin límites, sin fronteras”, ani-
mando a los asociados a desarrollar susnegocios y crecer dentro de las posi-
bilidades de cada uno, teniendo pre-
sente que cuentan con el apoyo deCecauto. “No debéis poneros límites
a vuestra expansión, hay que tener co-
raje y determinación en los negocios.El futuro es para los valientes, no para
los cobardes”, aseguró el gerente de
Cecauto Sur y MLG.
Los días 26 y 27 de septiembre, se celebró en el Hotel Atlanterra deZahara de los Atunes (Cádiz) el Congreso de Cecauto Sur y Cecauto
MLG, con una importante asistencia de los asociados de ambos centros.
Tuvo lugar en Zahara de los Atunes
Cecauto Sur y MLG celebraronsu Congreso anual
La siguiente ponencia corrió a
cargo de Eduardo Sanz, adjunto a la
dirección general de Airtex, quien des-granó en su intervención lo que debe
ofrecer un fabricante a la cadena de
distribución. En este sentido, valorómuy positivamente el alto grado de
colaboración que tienen ambas com-
pañías y destacó el crecimiento queaño tras año tiene Airtex en sus rela-
ciones comerciales con Cecauto.
Tras una pequeña pausa, tomó lapalabra Enrique Junquera, jefe de ven-
tas de Cecauto Sur y Cecauto MLG,
quien en su ponencia sobre la Red deTalleres Cecauto hizo mención a las
múltiples acciones emprendidas du-
rante el transcurso del año: campañas,cursos de formación…, destacando
aquí la alta participación del taller.
Sobre la situación actual de la red,el crecimiento supone el 25% en nue-
vas incorporaciones, lo que ha provo-
cado que se superen en más de 100 elnúmero de talleres. Finalizó agrade-
ciendo a los componentes del Conse-
jo Asesor su esfuerzo y dedicación,animando a los asociados a implicar-
se más en el desarrollo de la red.
Mariano Vallespín, director infor-mático de Cecauto, a través de su po-
nencia “Con la tecnología de hoy so-
mos el futuro”, explicó el uso del sis-
tema WAP a través del móvil, desdedonde se pueden realizar consultas de
stock, ver equivalencias, hacer pedi-
dos, enviar e-mails... En definitiva, elsistema permite entrar en el sistema
operativo de Cecauto como si se estu-
viese utilizando el ordenador del pro-pio negocio.
NUEVAS TECNOLOGÍASMariano Vallespín recalcó la impor-
tancia y avance que están experimen-
tando las nuevas tecnologías, aparta-do en el que Cecauto es pionero en su
implantación y desarrollo. Asimismo,
felicitó a los asociados de Cecauto Sury Cecauto MLG, dado que el 91% se
encuentra conectado a la web de
Cecauto, donde cada uno de ellos rea-liza los pedidos, ve los stocks… El Sr.
Vallespín concluyó su intervención
afirmando: “Un factor diferenciadorcon los demás será aquél que sepa
adaptarse y aplicar a nuestro mercado
las nuevas tecnologías”.La última ponencia del Congreso
la impartió D. Miguel Ángel Ro-
dríguez Machuca, Catedrático de Di-rección de Operaciones de la Univer-
D
Actualidad Cecauto 25
Cecautonoticias
sidad de Sevilla, con el título “Impor-
tancia de la calidad del servicio en laempresa”. Comenzó su intervención
presentando un esquema de la com-
posición de los diferentes departamen-tos de una empresa, los cuales fueron
desgranados uno a uno. Del mismo
modo, realizó mucho hincapié en elapartado del servicio: “El servicio es
uno de los medios para conseguir una
ventaja competitiva sostenible”, a loque añadió que “un mejor servicio
aumenta el valor añadido del produc-
to”. En este sentido, el Sr. Rodrígueztambién recalcó la creciente demanda
de un alto nivel de servicio por parte
de los clientes, hecho que provoca que,con más frecuencia, aquél se convier-
ta en un requisito para competir más
que una ventaja competitiva. Finalizó
su intervención haciendo mención a los10 aspectos más importantes en la per-
cepción de la calidad del servicio: con-
fianza, cortesía, comunicación, credi-bilidad y el conocimiento del cliente
entre otros. Al término de su ponencia,
fue despedido con un caluroso y pro-longado aplauso en reconocimiento a
su interesantísima disertación.
La parte lúdica del Congreso, quese realizó en la tarde del día 27, con-
sistió en avistamientos de cetáceos en
un barco exclusivo para los asociadosde Cecauto. Todos los presentes pu-
dieron contemplar un bello espectácu-
lo de delfines. La travesía discurrió através de la Bahía de Algeciras y el
estrecho de Gibraltar.
El Congreso terminó con la tradi-
cional cena de gala, en el transcurso dela cual se hizo entrega de los premios
Camilo. Este año los premiados fueron
por Cecauto Sur: Recambios Garca deLinares (Jaén), por su fidelidad, y Auto
Recambios Rico S.L., de Estepa (Sevi-
lla), como premio a su crecimiento. Porparte de Cecauto MLG, los ganadores
fueron Recambios Simón de Estepona
(Málaga), como reconocimiento a sufidelidad y Auto Recambios Capuchi-
nos (Málaga) por su evolución.
Clausuraron el congreso el presi-dente de Cecauto, D. Joan Peret y el
consejero delegado, D. Antonio
Pujadó, quienes agradecieron a lospresentes su participación y les anima-
ron a seguir confiando en Cecauto.
Recambios Garca recibióun premio Camilo a la fidelidad.
Recambios Rico vio reconocido sucrecimiento con un premio Camilo.
La fidelidad de Recambios Simón recibióuno de los galardones de la noche.
Auto Recambios Capuchinosy su evolución fueron premiados duranteel Congreso de Cecauto Sur y MLG.
La asistencia de asociados al evento fue notable.
26 Actualidad Cecauto
Cecautonoticias
os días 2 y 3 de octubre, todoslos responsables comerciales
de los diferentes centros de
Cecauto en España acudierona los países de Alemania y
Francia con motivo de la visita orga-
nizada a los almacenes y fábricas queNGK, el fabricante líder en bujías, tie-
ne por toda Europa.
El equipo de ventas de Cecauto,acompañado por el gerente y por el
responsable comercial de NGK en
España, los señores Freixes y Pons,respectivamente, inició su viaje rum-
bo a la ciudad de Düsseldorf para des-
de allí desplazarse a la localidad deRatingen, lugar donde NGK Europe
posee su departamento de Investigación
y Desarrollo además de un gran alma-cén que abastece de bujías, calentado-
res y sondas lambda a toda Europa.
Una vez finalizada la visita a lasinstalaciones de la localidad alemana,
la siguiente escala de la expedición se
realizó en París. Desde la capital fran-cesa, todos los presentes se desplaza-
ron unos 140 kilómetros hasta la ciu-
Cecauto y NGK continúan colaborando a través de accionesque colaboran a estrechar los lazos entre ambas compañías. De este
modo, el pasado mes de octubre fue el turno de los responsablescomerciales de Cecauto para visitar distintas instalaciones que
su proveedor posee en Europa, después de que lo hicieran en 2002los gerentes de los distintos centros del grupo.
Se visitaron las instalaciones de Ratingen y Loire
Cecauto realiza un viaje a loscentros de NGK en Europa
dad de Loire donde se encuentra una
fábrica de NGK. Allí pudieron con-templar la fabricación y ensamblaje de
las distintas partes que componen una
bujía.
L
Desde aquí, todos los asisten-tes al viaje quieren agradecer a la
compañía NGK todas las atenciones
prestadas durante la celebración detan interesantes visitas.
El equipo comercialde Cecauto, en las instalaciones
que NGK posee en Ratingen.
Imagen de la visitaa la fábrica deNGK en Loire.
Actualidad Cecauto 27
CecautonoticiasLas jornadas se impartieron en las instalaciones del grupo en El Goro
Cecauto Canarias organizacursos de Valeo y NGK
Cecauto Canarias continúa apostando por la formación de sus asociadosy talleres. Durante los meses de septiembre y noviembre, este centroCecauto organizó, en colaboración con los proveedores Valeo y NGK,
varias jornadas formativas que fueron impartidas en las instalaciones conlas que cuenta el grupo en la localidad de El Goro (Telde).
Entre los días 15 y 18 del mes
de septiembre tuvieron lugar
las jornadas impartidas porValeo Service España, que co-
rrieron a cargo del Sr. José
Castela y contaron con la presencia delresponsable para Canarias de la firma,
el Sr. Juan Flores. Estas jornadas con-
taron con las asistencia de 80 perso-nas, entre personal de las tiendas aso-
ciadas y de sus talleres invitados.
Las dos primeras jornadas trata-ron sobre el embrague: fabricación,
características y principales problemas
que se pueden presentar en este ele-mento fueron los puntos explicados.
Se trata de uno de los componentes
que más tiempo requieren para su co-rrecta instalación, además de ser uno
de los más complejos y técnicos den-
tro del automóvil.Las dos jornadas siguientes tuvie-
ron al circuito de refrigeración como
protagonista. Desde el radiador hastael líquido refrigerante, todos los ele-
mentos que intervienen en el mante-
nimiento del vehículo con la tempera-tura adecuada de funcionamiento tu-
vieron su correspondiente análisis.
En definitiva, estas jornadas han
servido para formar e informar. Am-
bos son objetivos primordiales queCecauto Canarias ha ido desarrollan-
do de manera sistemática desde su im-
plantación en las islas.Por su parte, el fabricante NGK
impartió un curso en las instalaciones
centrales de Cecauto Canarias los días18 y 19 de noviembre. El Sr. Jordi
Pons, de la citada firma, disertó sobre
la presencia de NGK en el mundo ylas distintas actividades que abarcan
como especialistas en fabricación ce-
rámica. A continuación, entró en eldetalle de la manufacturación de las
bujías, sus distintos tipos, aplicacio-
nes en cada caso y problemáticas másusuales por su incorrecta manipula-
ción. Finalmente, se realizó un repaso
a calentadores y sondas lambda.La presencia de tiendas con sus
talleres fue bastante numerosa y muy
productiva, a tenor de lo expresado encomentarios posteriores. Una vez más,
el compromiso de Cecauto Canarias
con la formación de las tiendas y ta-lleres de recambio libre ha quedado
patente.
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