ADMINISTRACION DE OPERACIONES II

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OPERACIONES

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ESTRUCTURA DEL TRABAJO FINAL DE AMDINISTRACION DE OPERACIONES III. CartulaII. ndiceIII. IntroduccinIV. Descripcin del problema (uso de Ishikawa)

V. Aplicacin de temas de Administracin de Operaciones II5.1. Aplicacin de Inventarios: Indicar y sustentar tipo de inventario usado5.2. Aplicacin de Programacin Lineal: Indicar qu funcin efectuar para solucionar el problema (minimizar o maximizar), variable de decisin, indicar restricciones, formular ecuaciones y solucin ptima en grfico respectivo.5.3. Aplicacin de Programacin de Proyectos: Indicar las actividades del proceso escogido como anlisis; precisar los tiempos de duracin de las actividades (si los tiempos son variables, plantear tiempo ptimo, pesimista y ms probable), duracin del proceso elegido y holguras (si las hubiera), as como ruta crtica.5.4. Aplicacin de MRP II: Indicar en un diagrama o grfico de explosin los materiales usados en el producto si se trata de un proceso de produccin, o bien describir los productos o materiales que se emplean en el proceso (si no es proceso de produccin). Luego, en un cuadro realizar el MRP de materiales y tiempos de pedido y llegada (MRP I); asimismo, los turnos de trabajo y empleabilidad de recursos (MRP II)5.5. Aplicacin de teoras de colas: Sobre el caso respectivo indicar en cuanto a la solucin la cantidad de servidores que se usaran para que se cumpla con la satisfaccin del cliente, la cantidad de clientes en zona de espera (si es clientes internos se refiere a los de diferentes reas de la empresa, o bien clientes externos, si es proceso comercial e interacta con pblico). Todo sustentarlo con frmulas y clculos.5.6. Aplicacin de indicadores: Plantear 03 indicadores que permitan dar seguimiento al cumplimiento de metas planteadas en la solucin.

VI. Observaciones, conclusiones y recomendacionesConsideraciones para la calificacin:Presentacin: 1.5 puntosAnlisis y demostracin del problema: 2 puntosDesarrollo de los temas del curso: 15 puntosDesarrollo coherente de Observaciones, conclusiones y recomendaciones: 1.5 puntos

Consideraciones para puntaje adicional en examen final:Nota en el trabajo entre 16 y 20: 02 puntos adicionalesNota en el trabajo entre 11 y 15: 01 punto adicionalNota menor a 11 en el trabajo: 00 puntos adicionales

*Fecha de entrega: La semana del 15 al 20 de junio segn corresponda a cada grupo.