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Apuntes sobre Rogers y la difusin de innovaciones

Desde mediados del siglo XX las propuestas de desarrollo y el crecimiento tecnolgico avanzaban constantemente. En 1962, Everett Rogers, socilogo y catedrtico de la Universidad del Estado de Michigan, divulg su Teora de la Difusin de Innovaciones, para explicar los cambios, sobre todo de la Comunicacin, que se estaban suscitando por el proceso de modernizacin de la sociedad.

Segn Rogers, la difusin es el proceso de comunicacin que tiene como objeto socializar nuevas ideas e invencionesentre los miembros de un determinado sistema social, en un tiempo establecido y a travs de diversos canales de comunicacin. Sin embargo, para el socilogo no bastaba el conocer la innovacin, sino adaptarla y familiarizarse con ella; para esto, plantea 5 atributos que se deben considerar en la adopcin:

Ventajas relativas: la idea o producto debe demostrar que es beneficioso frente a la inexistencia de otros en su especie o frente a otros existentes; con lo cual el riesgo de adopcin o cambio ser menor.

Posibilidad de observacin: los beneficios deben ser visibles o tangibles para el usuario.

Compatibilidad: la innovacin debe estar acorde al contexto y realidad de la sociedad donde se la quiera implantar.

Complejidad: se debe considerar el grado de dificultad para el aprendizaje, manejo, mantenimiento de la innovacin.

Posibilidad de ensayo: la innovacin debe tener la capacidad de ser sometidos a prueba antes de ser aprobada o usada.

La presencia de todos o de la mayora de estos elementos dar mayor oportunidad de que sea adopten las innovaciones.

A diferencia de Lerner, Rogers no considera como nicos canales de difusin de las innovaciones a los medios masivos; l destaca la importancia de la comunicacin interpersonal y el papel de las redes sociales. Sin embargo, esta comunicacin, segn el socilogo, necesita de un liderazgo dentro del grupo para manejar los procesos comunicativos. Rogers afirma que para que la difusin sea efectiva se se necesita conjugar grupos homfilos con heterfilos; es decir, los primeros tienen caractersticas comunes por lo cual habr identificacin y la comunicacin ser ms fluida, pero los segundos, al ser distintos, pueden aclarar dudas o aportar nuevas ideas.

Los planteamientos de esta teora fueron considerados en procesos de desarrollo; puesto que, los interesados en promoverlo se dieron cuenta quela socializacin de conocimientos y experiencias influan en las personas para aceptar o rechazar las propuestas. Para esto, segun los estudios de Rogers, la conducta humana tena que pasar por 5 etapas:

Percepcin: es el primer acercamiento de la persona con la innovacin, tiene conocimiento y entendimiento de ella.

Inters: se desarrolla una actitud crtica frente a la innovacin, se determinan aspectos positivos y negativos.

Evaluacin: despus de analizar los pros y contras se acuerda aceptar la innovacin o, caso contrario, se la rechaza y se termina el proceso.

Implementacin: es el periodo en el cual se prueba la invencin antes de adoptarla totalmente.

Adopcin: es la etapa de confirmacin y aceptacin definitiva. Esta etapa es la ms importante;puesto que, el xito radica en el compromiso de los adoptantes por utilizar y mantener el proceso de innovacin.

De acuerdo con Rogers, este proceso es largo, en el principio hay pocos adoptantes, de los cuales algunos desisten; pero en la mitad del proceso la mayora adopta la innovacin.

La comunicacin para el desarrollo, desde esta teora, es un mtodo para, en primer lugar, influir en la sociedad y, en segundo, generar conciencia de loa adelantos tecnolgicos y con ellos mejorar su forma de vida.