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AREA DE COMPUTO E INFORMÁTICA H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO

ASUNTO: INFORME

DR. MARCO ANTONIO CASTRO ROSAS PRESIDENTE MUNICIPAL DEL H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO PRESENTE:

Por medio de la presente reciba un cordial y afectuoso saludo, así mismo aprovecho el medio para hacer de su conocimiento el reporte de actividades del Área de informática que tengo a mi cargo, el cual corresponde al presente año.

Sin más por el momento me despido de usted quedando a sus órdenes para cualquier duda o comentario, no sin antes desearle éxito en sus actividades diarias.

ATENTAMENTE

03 DE OCTUBRE AL 27 DE DICIEMBRE DEL 2016

DIRECTOR DEL AREA DE CÓMPUTO E INFORMATICA

ING. MARIO RENE ROSAS SANCHEZ

Reporte De Actividades Informática Octubre 2016

03/10/2016

Problemas con el teléfono de oficialía mayor no da tono

Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor

Llamar a delegación san Antonio matute para enviar transferencia

Dar de alta a personal en checador, del área de relaciones exteriores

Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica

Instalación de impresora en sindicatura

Problemas con el internet en tesorería

Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas

04/10/2016

Se revisan 5 equipos de cómputo en el ex hospital Hilarión Romero Gil

Se respalda y formatea USB de turismo

Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano

Se presta el equipo portátil al regidor Marco Becerra para exposición en sala de

cabildo

Se respalda disco duro de obras públicas que utiliza Paola

Descongelar equipo de caja única, e inicialización de Team Wiever

Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos

La línea de sindicatura presenta problemas no da tono

se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así

mismos se surte el vale con proveedor

Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar

05/10/2016

Problemas en tesorería con formato nomina

Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos

Prestar ratón al área de obras publicas

Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para

instalación de modulo

Se solicita el vale para material necesario en el área de derechos humanos y

relaciones exteriores

Formateo e instalación de programas al equipo de educación

Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores

Vacunar y formatear USB de catastro

Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet

06/10/2016

Configuración de Windows en el equipo de educación

Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias

Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana

Se instala disco duro en el equipo de turismo

Recoger material con Faver para instalación en relaciones exteriores

Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar

transferencia

Se realiza la transferencia de San Antonio Matute, se envía a registro civil del

estado, y se cambian a 1 los consecutivos

Respaldar y vacunar USB de turismo

07/10/2016

Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows

Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado

se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para

modulo, además de realizar pruebas para el correcto funcionamiento

Se redacta oficio para la entrega de las nuevas contraseñas de correos

institucionales, así mismo se hace el concentrado de todos los correos, con los

responsables de cada área

Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el

eliminador

Instalación de escáner en el área de tesorería

Se instalan aplicaciones al celular del presidente

10/10/2016

Configuración de cuenta de correo institucional para que se redirección los

correos entrantes y salientes en el área de desarrollo urbano

Se inicia programa para la reparación de disco duro

Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para

poder instalarlo a turismo

Proporcionar correo electrónico a directora de desarrollo rural, se le entrega

manual para el uso correcto de la plataforma

Recuperación de documentos en secretaria general, que se cambiaron de

ubicación

Problemas en derechos humanos no tiene internet

Casa de la cultura no tiene internet necesario levantar reporte a Telmex

Instalar escáner en la máquina de tesorería

Configuración del archivo necesario para hacer transferencia de nomina

Levantar el registro de programa para servicio social, impresión y llenado del

formulario

11/10/2016

Llevar a firma oficio para el programa de servicio social

Asesoría para el uso de la plataforma de correo electrónico institucional al área

de ecología

Problemas con la impresora de ecología

Se pone la contraseña al equipo del regidor Fernando Flores

Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería

Elaborar y entregar programa operativo del área

Instalación de impresora en red

Diagnosticar equipo de promoción económica

12/10/2016

Poner contraseña del internet en equipo de regidores

Problemas con la impresora multifuncional en secretaria general

Recuperar archivos con Elvira de comunicación social

Problemas con el escáner en secretaria Gral. con la Sra. Gaby

Impresora en padrón y licencias presenta problemas para imprimir

Configuración de cuenta de correo electrónico institucional para re direccionar

correos

Configurar impresora en desarrollo social y humano

Sala de regidores problemas para transferir llamadas

Formatear equipo

13/10/2016

Configurar impresora en sindicatura

Se revisan los correos de sindicatura, informática y relaciones exteriores por

que presenta problemas para acceder a su cuenta

Problemas con cañón que se utiliza para exposición en la casa de la cultura, de

parte de ecología

Equipo en desarrollo social y humano presenta problemas para encender, se

revisan las conexiones

Se configuran las nuevas multifuncionales que están en renta

Congelar equipo en tesorería

14/10/2016

Se revisa impresora en caja única, la cual necesita un cable USB

Asesoría para imprimir la pantalla, con Noemí de tesorería

Configurar cuenta de correo electrónico institucional

Revisar equipo de sala de regidores, presenta virus

Desbloquear 3 direcciones ip, en el área de registro civil para que puedan ver

imágenes en el sistema secjal

Formateo e instalación de programas al equipo que se trajo de la delegación del

sabino

Problemas con el internet en desarrollo rural

Se reenvía archivo a la dirección de promoción económica con el diagnostico de

impresora

Revisar teléfono en seguridad publica el tono se escucha muy bajo

17/10/2016

Configuración de escáner e impresora en la unidad de transparencia

Reunión con el presidente para verificar detalles de la página web

Revisar equipo de padrón y licencias

Se pone la clave del internet a mercados

Se fotocopia manual para el uso de correo electrónico

Formatear y respaldar USB de la regidora Lidia

Problemas con el internet en registro civil

18/10/2016

Instalación de nueva impresora en laptop de tesorería

Coordinar con el área de registro civil los días en que se llevara a cabo la

transferencia a registro civil del estado, serán los primero de cada mes

Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en

la jefatura de desarrollo urbano

Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en

la jefatura de promoción económica

Reparar archivo de Word en secretaria Gral. con la Sra. Gaby

Solicitar a Noemí teléfono para seguridad publica

Problemas para entrar al internet en tesorería con Susy

19/10/2016

Descargar reporte de checador, y enviar por correo electrónico a oficialía mayor

de toda la presidencia

Asesorar a doña Chave para manejo de agenda en Outlook

Descargar reporte de asistencia de Kenia para entregar a tesorería

Enviar reporte de asistencia del personal de promoción económica al director

Instalar impresora inalámbrica en sindicatura

Equipo en tesorería presenta problemas, se vacuna disco duro

Diagnosticar el material necesario para instalación de internet y teléfono en la

oficina del Imaj

20/10/2016

Instalar equipo de Sra. Susy, funcionando correctamente ya no se traba

Desactivar antivirus en equipo de Arnulfo en tesorería, para poder instalar

programas

Se instala impresora inalámbrica con Cony de sindicatura

Diagnosticar equipo de Daniel obras publicas

Problemas para imprimir en padrón y licencias con don Beto

Se le da mantenimiento a 1 equipo de la delegación del Sabino

Se cambia equipo de cómputo de lugar en desarrollo rural, así mismo se revisan

las conexiones de internet y se configura impresora en red

21/10/2016

Descongelar equipo de Cony para instalar de manera permanente impresora en

sindicatura

Configurar e instalar impresora con Emmanuel de sindicatura

Se respalda y formatea disco duro de Daniel de obras publicas

Instalación de antivirus en laptop de protección civil

Problemas con el internet en casa de la cultura

Diagnóstico de equipo de alumbrado público, no prende problemas con la

fuente

Configurar archivo necesario para nomina

Eliminar atasco de papel en la impresora de desarrollo rural

24/10/2016

Se instalan programas faltantes al equipo de Dany de obras públicas que se

había formateado

Verificar que el registro civil del estado, reciba la transferencia por correo

electrónico

Descargar driver de impresora para Imaj

Equipo de la Sra. Gaby no prende necesario cambiar fuente de poder

Solicitar vale con encargada de compras, para fuente de poder

25/10/2016

Se le instalo controlador para las máquinas de catastro.

Instalación de teclado para la máquina de sindicatura.

Se formateo e instalo programas a máquina de catastro.

Formateo e instalación de programas a la máquina de Tesorería y se instaló equipo

de respaldo.

se realiza visita de personal del proyecto México conectado para la revisión de los

sitios que quedaron aprobados, la instalación de los módems será en el siguiente

año.

Recoger un disco duro y un switch en la casa del cartucho para reparación equipo de

catastro.

Instalación de impresora en Tesorería con Noemí no podía imprimir

26/10/2016

Driver Hp multifuncional en promoción económica no se puede instalar se descarga

driver

Instalación de impresora en red en catastro modelo hp laser jet 1018

En el módulo de seguro popular no hay internet

se comunica con Oscar de la casa del cartucho para solicitar disco duro para

desarrollo urbano

Cambio de regulador en equipo de Tesorería ya que no soportaba la carga eléctrica y

reiniciaba el equipo

Se cambia el teclado del equipo particular de sindicatura

Reinstalación de impresora en secretaria general con la Sra. Gaby

27/10/2016

oficina de desarrollo rural problemas con el internet en los 3 equipos de cómputo

con los que cuenta

Se cambia de ubicación equipo de cómputo en el área de Tesorería

Instalación de equipo de cómputo en predial y catastro con Tony

Descarga e Instalación del driver para el escáner de servicios médicos

Modificación del horario en el checador de servicios médicos

Configuración de impresora en laptop de Tesorería

28/10/2016

Dar de alta a 2 personas en el checador

Configurar archivo de pre cartillas para imprimir en secretaria Gral.

Hacer reporte de asistencia, lo solicita la jefa de comunicación social del 1ero de

octubre al 06 de noviembre del 2015

Modificar la configuración del teclado en Tesorería

Formateo e Instalación de programas en equipo de Tesorería

31/10/2016

Proporcionar la clave de red en sala de regidores

Proporcionar soporte vía telefónica para la Instalación de escáner en servicios

médicos

Asistió personal de Bancomer para verificar la manera en la cual se va a enviar la

nómina para realizar la dispersión

Formatear e instalar los programas básicos a equipo de desarrollo rural

Configuración de escáner e impresora en la unidad de transparencia

Reunión con el presidente para verificar detalles de la página web

Revisar equipo de padrón y licencias

Se pone la clave del internet a mercados

Reporte De Actividades Informática

Noviembre 2016

01/11/2016

Llamar al Dif para ver cuáles son los problemas que tiene con los equipos y ponerse

de acuerdo para la visita para repararlos

En el área de mercados no prendía el monitor estaba mal conectado

Se cambia equipo de cómputo de lugar en Tesorería

Se configura impresora en red en el Dif

Instalación de internet en el equipo de Yesenia de Tesorería

02/11/2016

Registro civil presento problemas con la impresora

Comunicarse con el instituto de ciencias forenses para revisar cuales son las

características necesarias para el equipo de cómputo a instalar en el módulo de no

antecedentes penales

Se cambia la zona horaria en el equipo de registro civil

Recepción del oficio donde se solicita el informe de cómo se llevó la entrega

recepción en el área

03/11/2016

No prende impresora en tesorería se revisa la conexión de corriente

Ampliar la partición para guardar archivos en el equipo de desarrollo urbano ya que

esta ya está saturada

Respaldo, formateo e Instalación de programas en equipo de registro civil

Compartir impresora en equipo de casa de la cultura

Acomodar formato de tianguis navideño en la dirección de mercados

Enviar la transferencia del registro civil al registro civil del estado

Acomodar archivo en Excel de la nómina de personal para enviar a la página de

Bancomer y realizar la dispersión

04/11/2016

Se instala equipo de cómputo q anteriormente se había formateado en registro civil

Cambiar y configurar equipo en Tesorería

La impresora de juzgado presenta problemas para imprimir es necesario comprar un

tóner genérico con el que cuentan está muy gastado

Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome

configurar laptop en Tesorería

07/11/2016

Descargar reporte del checador

Se configura impresora en red en obras publicas

Enviar reporte de asistencia a Rosy de oficialía mayor

Llamar para agendar vehículo para una visita al sabino

Instalación de antivirus en el equipo de la regidora Carmen y asesorar para dar

formato a un archivo

Problemas con el internet en la oficina de los regidores

Revisar y diagnosticar equipos de acuerdo al oficio 017/2015 de promoción

económica

08/11/2016

Se revisan 6 equipos de cómputo en la comunidad del Sabino, se sopletean, limpian

y configuran para su correcto funcionamiento, 2 equipos no funcionan

correctamente y se trajeron a la oficina para repararlos

Cambiar cable de corriente al equipo de ecología

Instalación del Team Wiever en el equipo que utiliza la Sra. Sandra en Tesorería

09/11/2016

Instalar impresora en red con Tony de catastro

Se diagnostica el equipo de relaciones exteriores concluyendo que el monitor es el

que no funciona correctamente

Revisar extensión telefónica de Tesorería

Enviar la solicitud al Nextcode para instalar el programa de caja única en el equipo

de Tesorería

Se instala impresora en relaciones exteriores

10/11/2016

Se presentan problemas en todo el edificio con las líneas telefónicas necesario

reiniciar el conmutador

Instalación de cableado para proporcionar internet en servicios médicos

Se hacen la pruebas para verificar el funcionamiento de 2 monitores de obras

publicas

Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil

Dar mantenimiento al equipo de tesoreria

11/11/2016

La oficina de presidencia cambio los escritorios de lugar, es necesario acomodar los

cables de teléfono, internet y energía eléctrica

Problemas con el internet necesario reiniciar los módems

Personal de catastro reporte que el internet no está estable y no puede meterse al

programa de caja

Equipo de cómputo en Tesorería no entra al Windows se revisa, se quedó trabada

una tecla del teclado

Se cae equipo de cómputo en Tesorería y no prende, al revisar se repara el

ventilador del microprocesador, y se le pone pasta al disipador para que no se

caliente

El internet inalámbrico está presentando problemas para conectar

Revisar cada uno de los puertos del switch por que el internet está fallando

14/11/2016

Elaborar comparativo de 2 equipos de cómputo que se adquirieron, uno para la

unidad de transparencia y otro para secretario de regidores.

Configurar impresora Panasonic en laptop de padrón y licencias con don Beto

Se instala equipo de cómputo en la unidad de transparencia

Equipo de secretaria general con la Sra. Gaby no entra al internet problemas con el

cable

Se descongelan equipos de Tesorería para Instalación de impresoras y escáner

nuevos

Se configura una cuenta de correo electrónico para llevar agenda electrónica en

presidencia

15/11/2016

Revisión de teclado de la laptop de Tesorería no funcionan algunas teclas

Sindicatura no tiene internet en la laptop

Se poncha cable de internet para seguridad publica

No prende equipo de cómputo en Tesorería porque hubo un apagón

Ecología no tiene internet, problemas con el cableado

Verificar que no existan cámaras ni micrófonos en la oficina del presidente

Desarrollo urbano descargar archivos de planos territoriales, la pagina está

bloqueada

Reparar extensión telefónica en Tesorería

Se revisa equipo de cómputo de servicios médicos no entra al sistema problemas

con el video

16/11/2016

Visita a la escuela José Clemente Orozco, para revisar el cableado, es necesario

enviar reporte de servicio al área de alumbrado publico

Se acondiciona el cableado para proporcionar internet al área de trabajo social en la

casa de la cultura

Recepción de oficio para capacitación en cámara comercio, asistir a las 11 de la

mañana para apoyar con el manejo de la laptop y cañón

Configurar impresora en relaciones exteriores

Se formateo un equipo de la comunidad del Sabino que se trajo en la ocasión

anterior por mal funcionamiento

se instala cable de red en el equipo de unidad de transparencia

Solicitud de vale para extensión eléctrica necesaria en la unidad de transparencia

Repara extensión telefónica 107 en sala de regidores no funciona correctamente

17/11/2016

Apoyo en Tesorería para elaborar archivo necesario para la dispersión de nomina

Se atiende al personal de Telmex por el reporte de la extensión 107

Trabajo social en casa de la cultura problemas con el internet

Se da de alta a Diana en el checador

Problemas con el internet en la sala de regidores

Programar y actualizar equipo en Tesorería que no podía entrar al Sat

Se acomoda la antena de e Jalisco instalada en casa de la cultura ya que el viento la

movió de lugar y no proporcionaba internet

Se instala un cableado nuevo para trabajo social

Ecología problemas con la impresora

18/11/2016

Se llama a tesorería para que Se haga el pago del Servicio del internet de telecable

Se programan algunas de las actividades más importantes a realizar durante la Semana

Se sopetea la impresora de obras publicas

Se descargan los drivers para la impresora hp laserjet p1102w de casa de la cultura

Se reciben las contraseñas de las antenas inalámbricas y correo electrónico del área

Se dan de alta a trabajadores

21/11/2016

Se elabora la propuesta provisional para el reglamento interno del área de informática

Se elabora y entrega a las direcciones el oficio para dar a conocer provisionalmente el reglamento

En el área de registro civil Se envía la transferencia de la base de datos del SILE a registro civil del estado

Problemas en el área de catastro en la línea telefónica Se revisa y Se vuelve a ponchar el cable

El equipo de Secretaria general que utiliza la era Gaby no imprime Se configura nuevamente la red

El equipo de obras públicas en el cual trabaja la Sra. Isabel no prendía el regulador Se encontraba apagado

En el área de presidencia Se acomodan los cables para los equipos de computo

Se configura la impresora en el área de desarrollo social y humano

Se configura la impresora de don Beto en el área de reglamentos

Se dan de alta a trabajadores

22/11/2016

El departamento de mercados no tiene internet Se revisa el cable y la configuración

En la impresora de sala de regidores Se atasca el papel

El equipo de obras publicas utilizado por Paola Se prende cada 10 minutos, Se revisa y Se quita el micro para ponerle pasta y evitar el sobrecalentamiento

Se instala el office en el área de juzgado municipal

El equipo de la Sra. Gaby en el área de Secretaria Gral. no enciende, Se revisa y es por los apagones que Se presentaron el día anterior

Se proporciona la clave del internet a la directora de registro civil

Problemas con la impresora en el área de presidencia no podían imprimir

Se formatea la laptop del área de protección civil, y Se sopetea

La regidora Lidia no tiene internet en un laptop

Se dan de alta a trabajadores

23/11/2016

Llamo Angélica granados que Se comunique

Internet no entra con la encargada del Imaj

Restaurar antena inalámbrica de informática

Dar de alta al personal en el checador

Entregar equipo de computo de obras publicas

Elaborar e imprimir oficio con los requerimientos para armar equipo de computo en el área de transparencia

Descargar e instalar checador en otro equipo

Noemí problemas para abrir archivo de tarjetas de presentación

Problemas con impresora de presidencia no podían imprimir

Conectar clave inalámbrica a regidores y sindicatura

Tesorería Sra. Susy no puede entrar a Banorte con internet Explorer

Tesorería Noemí hacer formato para vale en base de datos Access

Analizar y pasar respaldo de protección civil

Armar y formatear equipo de protección civil

Diagnostico y análisis para cambiar de área a desarrollo urbano

Gestionar el pago del Servicio de telecable

24/11/2016

Dar de alta al personal en el checador

Descargar driver del equipo de protección civil

Instalar tarjeta de puertos USB para la máquina de obras publicas

Instalar equipos de Secretaria general en el pasillo y configurar impresoras

Instalar el crack de Corel Draw en desarrollo urbano

Hacer diagnostico para el cambio de línea telefónica del director de Servicios generales

Hacer limpieza al equipo portátil del director de cultura

Formatear e instalar programas al equipo que Se asignara a la casa de la cultura

Proporcionar clave inalámbrica al director de desarrollo urbano

Limpiar equipo portátil del personal de jurídico, Se limpia teclado y carcasa

25/11/2016

Obras publicas Se instala el convertidor para un ratón USB a pc2 en el gabinete de Paola

Se da de alta a personal en el checador

Respaldo y formateo de equipo portátil del director de cultura

Promoción económica Se formatea equipo e instalan programas

Equipo de Secretaria general no prendía por problemas en la corriente eléctrica

Se elabora y envía oficio a tesorería solicitando un Sello para la oficina

Configurar contraseña inalámbrica al regidor Marco Antonio

reglamentos problemas para imprimir con don Beto

Se marca al área panteones para confirmar la visita para la instalación del equipo de computo

Revisión a equipo de mercados Se aflojo la conexión de video

Tesorería, Se congelaron los equipos, Se configura el office para que guarde los cambios cada minuto

Se llama a telecable nuevamente por los problemas con el internet

Se entrega equipo de promoción económica

Se descarga driver de la impresora hp laserjet 1020 del área de cultura

Se descarga driver de la impresora hp laserjet 1102w del área de panteones

Equipo portátil de reglamentos no puede imprimir Se configura red inalámbrica

28/11/2016

Ir a congelar equipo de computo casa de la cultura

Instalación del programa para consultar RFC en tesorería

Configuración de hoja en Excel para personal en oficialía y tesorería

Se repara el inicio de Windows en equipo de Noemí en tesorería

Descarga de driver para impresora cementerios

Obras publicas darle mantenimiento a impresora de doña Chave

Dar de alta a los empleados de promoción económica y desarrollo rural de nuevo ingreso en el checador que se encuentra en servicios médicos

Instalar impresora en computadora portátil en cementerios

Impresora Melecio obras publicas problemas para imprimir

Se diagnostica los no break de catastro, donde se puede observar que no funcionan correctamente y es necesario adquirir uno nuevo con características especiales

29/11/2016

Se revisan las conexiones para instalar equipo de computo en la sala de regidores, regidor Fernando Flores, se canaliza al área de alumbrado público ya que son instalaciones eléctricas

Se pone la contraseña al regidor Víctor amador

Se pone la contraseña a la regidora Camelina

Proporcionar contraseña a desarrollo rural, del modem que está instalado en servicios médicos

Se formatea e instalan programas a la computadora portátil de la regidora Lidia

Importación de contactos al secretario particular

Contraseña al equipo de catastro, se recomienda poner internet por cable

30/11/2016

Descarga de drivers para multifuncional a 32 y 64 bits de desarrollo urbano

Descargar padrón de licencias en formato Excel en el área de padrón y licencias

Instalación y configuración de 3 impresoras en red en 5 equipos de computo del área de desarrollo urbano

Se puso la clave inalámbrica a la computadora portátil en el área de sindicatura

Se poncharon los cables del área de cultura y se configuraron 2 computadoras para que pudieran imprimir en red

Configurar exportación de archivo en el programa de caja única en padrón y licencias

Soporte telefónico, no prendía el equipo de tesorería con Susy

Reporte De Actividades Informática Diciembre 2016

01/12/2016

Se configura el escritorio del equipo de tesorería

Se agrega en barra de favoritos la pagina de Banorte y google para que pueda acceder mas rápidamente

Se instala el service pack 1 para poder actualizar el internet Explorer para poder acceder a la banca electrónica de Banorte

Equipo de computo en presidencia no tenia internet se revisa switch y conexiones

Se comunica con óscar de la casa del cartucho para que diagnostique la impresora de obras publicas

Escáner de desarrollo urbano problemas para escanear

Internet en regidores el cable esta desconectado

Desarrollo social y humano problemas con una impresora, configurar 2 equipos para q puedan imprimir

02/12/2016

Revisar línea telefónica, para ver si se pueden sacar dos terminales en el área de obras publicas

Se asesora al personal de tesorería para enviar un archivo que calcula el RFC

Trabajo social no tiene internet se reinicia el modem y revisa el cable

Se instala impresora en desarrollo social y humano

Se asiste al curso taller para el manejo de la computadora llevado a cabo en la casa de la cultura

El director de mercados solicita la contraseña del internet inalámbrico

05/12/2016

El equipo de desarrollo urbano presenta problemas para entrar al sistema operativo

Se instala un nuevo equipo en el area de desarrollo rural y agropecuario

Se descarga y elabora reporte de asistencia del personal que labora en la Presidencia Municipal, así mismo se envía al área de recursos humanos

Las líneas telefónicas de presidencia fueron reportadas, se revisa el cableado y las conexiones

Nos comunicamos con personal que está manejando el programa México Conectado, para solicitar informes sobre el proceso que se está llevando acabo

Se da de alta al personal en el checador

06/12/2016

Se lleva a cabo la configuración de la red en oficialía mayor, así mismo se hace un formato provisional de hoja membretada

En sindicatura necesario instalar office completo

Se le dan las especificaciones al área de desarrollo urbano para que hagan la solicitud del disco duro ante tesorería

Dar de alta al personal en el checador

Levantamiento para verificar que material es necesario para proporcionar internet en la oficina que se encuentra en la entrada de la presidencia

El equipo de ecología se trabo y no entra al sistema

Secretaria general necesita asesoría para finalizar procesos en el equipo de computo

07/12/2016

Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería

Elaborar y entregar programa operativo del área

Instalación de impresora en red

Diagnosticar equipo de promoción económica

En la sala de regidores tiene problemas con la red inalámbrica, se revisa y reinicia el Access point

La copiadora de presidencia presenta problemas manda un mensaje de papel atascado

En la sala de cabildo solicitan apoyo para conectar un cañón y laptop para presentación

Se da mantenimiento preventivo al equipo de casa de la cultura

La impresora de protección civil presenta problemas se revisa y hacen pruebas para su buen funcionamiento

Se formatea el equipo de casa de la cultura ya que el mantenimiento preventivo que se había echo anteriormente no fue suficiente

La copiadora que se encuentra en secretaria general atasca el papel es necesario llamar al contacto técnico

08/12/2016

Llevar a cabo la configuración del antena inalámbrica de presidencia para que el internet sea mas estable

Promoción Económica tiene problemas con la impresora

El departamento de ecología no tiene internet

se da de alta la personal en el checador

la impresora que se encuentra en promoción económica no se puede instalar por que tiene instalado el Deep Frezer necesario descongelar para instalar

Se cambia la pila a la tarjeta madre del equipo que se encuentra en desarrollo social y humano

Se da de alta personal en el checador

09/12/2016

El equipo de Tony de catastro presenta problemas para entrar al sistema operativo

Se formatea la laptop de presidencia e instalan programas

Se da de alta al personal en el checador

La laptop del sindico presenta problemas para entrar al web mail

Necesario cambiar el horario del checador

Se formatea un disco duro para poder hacer respaldo de los equipos que se reparan

Configuración de la pantalla en el equipo de la Sra. Susy para que salgan la fuente más pequeña

Nos comunicamos con el departamento de obras públicas para solicitarles su ayuda en la perforación de la pared por donde se instalara un cable de red

12/12/2016

Llevar a cabo la configuración y cambio de contraseña para la antena inalámbrica del área de informática

Configurar los equipos portátiles del área de sala de regidores con la nueva contraseña

configurar y cambiar la contraseña de la antena inalámbrica de tesorería

Se hace una solicitud a la empresa latín id para la cotización del equipo que es necesario para la instalación del modulo de no antecedentes penales

El titular de transparencia solicita asesoría para abrir algunos archivos del sistema de infomex

Se solicita el material necesario para proporcionar internet en la oficina que se encuentra al entrar a la presidencia

Presidencia presenta problemas con la impresora

Se da de alta al personal en el checador

13/12/2016

Congelar laptop de sindicatura, re direccionar carpetas y configurar impresora en red

Ir a la casa del cartucho para solicitar el disco duro que se necesita para reparar el equipo de catastro

Se cambia el teclado de la laptop de sindicatura, el cual presenta problemas necesario llevar a garantía

Configurar equipos portátiles de regidoras al internet inalámbrico

Se cambia el horario a un equipo de registro civil

El equipo de desarrollo social y humano no guarda el cambio de horario necesario revisar por que

Se instala el cableado y canaleta que va de caja única a la oficina de la entrada de la presidencia

14/12/2016

Problemas con el internet en presidencia

Se reinician el switch de presidencia y padrón y licencias para corregir el problema con el internet

El área de oficialía mayor proporciona la lista de las personas que se tienen que dar de baja en el checador

Equipo en casa de la cultura no puede entrar al gmail, se instala otro navegador para corregir el problema

Instalar impresora en cultura

Se elabora y envía a la jefatura de recursos humanos el reporte del checador correspondiente a la quincena pasada

Problemas con el internet en padrón y licencias

15/12/2016

Tesorería con encargado de compras no da señal el monitor se revisa y no estaba bien conectado

Elaboración del oficio para la solicitud de un switch necesario para la distribución del internet

Se cotiza un switch en la casa del cartucho

Asistir a la reunión en el ex hospital Hilarión Romero Gil sobre la unidad de transparencia

Se escanea documento en el área de sindicatura

Levantamiento del proyecto para reestructuración de cableado asesorando al personal de incatel Quienes harán una propuesta económica

16/12/2016

Problemas con el teléfono de oficialía mayor no da tono

Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor

Elaborar reporte de checador, descargar datos nuevos

Llamar a delegación san Antonio matute para enviar transferencia

Dar de alta a personal en checador, del área de relaciones exteriores

Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica

Problemas con el internet en tesorería

Se asesora a personal de promoción económica para dar de baja equipos de computo

Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas

19/12/2016

Se respalda y formatea USB de turismo

Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano

Se respalda disco duro de obras públicas que utiliza Paola

Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos

La línea de sindicatura presenta problemas no da tono

se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así mismos se

surte el vale con proveedor

Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar

20/12/2016

Problemas en tesorería con formato nomina

Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos

Prestar ratón al área de obras publicas

Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para instalación de

modulo

Se solicita el vale para material necesario en el área de derechos humanos y relaciones

exteriores

Formateo e instalación de programas al equipo de educación

Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores

Vacunar y formatear USB de catastro

Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet

21/12/2016

Configuración de Windows en el equipo de educación

Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias

Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana

Se instala disco duro en el equipo de turismo

Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar transferencia

Respaldar y vacunar USB de turismo

22/12/2016

Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows

Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado

Instalación de Access point en el área de derechos humanos, así mismo se configura y

establece una contraseña, se instala un switch y cableado para conectar a internet

se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para modulo, además de

realizar pruebas para el correcto funcionamiento

Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el eliminador

Instalación de escáner en el área de tesorería

Se instalan aplicaciones al celular del presidente

23/12/2016

Se inicia programa para la reparación de disco duro

Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para poder instalarlo a

turismo

Proporcionar correo electrónico a directora de desarrollo rural, se le entrega manual para el

uso correcto de la plataforma

Recuperación de documentos en secretaria general, que se cambiaron de ubicación

Problemas en derechos humanos no tiene internet

Levantar el registro de programa para servicio social, impresión y llenado del formulario

27/12/2016

Llevar a firma oficio para el programa de servicio social

Asesoría para el uso de la plataforma de correo electrónico institucional al área de ecología

Problemas con la impresora de ecología

Se pone la contraseña al equipo del regidor Fernando Flores

Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería

Elaborar y entregar programa operativo del área

Instalación de impresora en red

Diagnosticar equipo de promoción económica