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DESAFÍOS DEL ENTORNO
CAPITULO 2
El entorno global del siglo XXI
Mano de obra calificada
Directivos con habilidades para toma de decisiones.
Generar innovaciones en procesos
Interactuar con mercados
Desarrollar habilidades para trabajar en ambientes virtuales.
Elementos históricos
Los primeros departamentos de personal surgieron con el contexto de la Primera Guerra Mundial .
Antecedentes latinoamericanos
Bolivar, Madero, San Martin, Benito Juárez, Morazán, Martí que tienen en común?
La Revolución Industrial
La Administración Científica y las necesidades humanas
• Padre de la administración científica: Frederick Taylor, hizo un estudio sistemático de las labores de los empleados.
•
Segunda Guerra mundial
• Se comprendió la necesidad de hacer mas
efectiva la labor. Las ventajas de la persuasión y motivación moderna.
• Así como las Técnicas de diseño y descripción de puestos y estudio de tiempos y movimientos.
Mujer latinoamericana en el mundo de la educación y el trabajo.
PASOS PARA ENFRENTAR LOS DESAFÍOS EXTERNOS
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación del
efecto del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentación
y analisis
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación del
efecto del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentación
y analisis
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación
del efecto
del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentaci
ón y análisis
Desafío Diversidad de la fuerza de trabajo: Mujer en el entorno directivo, inmigración interna, fuerza de trabajo homogénea. Desafío Nuevos factores demográficos: Natalidad, Educación, salud Desafío Cambios económicos: contracción del mercado. Ejemplo: Excursiones a clases alta en Europa.
Desafío Cambios culturales: Ejemplo: Clínicas de Planificación Familiar en Puerto Rico. Desafío Cambios tecnológicos: La tecnología en la práctica. Desafíos Gubernamentales: Leyes
Desafíos Corporativos
Sindicatos
Ejemplo:
Excluir en la
celebración 25
años, salud de
un empleado.
Sistemas de
informacion
Puesto de trabajo,
habilidades de un
empleado,
tendencia a
compensaciones
Cultura,
conflictos y
practicas de la
Organizacion
Diagramas,
organigramas,
perfil de la
organización.
Desafíos Profesionales
• Profesionalización • Certificación o Diploma Universitario
Meta del Administrador
de RH
Logro de metas en la organización con un máximo de eficacia y en un marco de acciones responsables y éticas.
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