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LIDERAZGO
EN LAS
ORGANIZACIO
NES
Carreón Rodríguez Xochiquetzal
Alberto Flores Castellanos
María Leticia Estrada Palma
María de los Ángeles Pérez Juárez
Alina Vázquez Marneau
Mary Carmen Vargas García
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Según Robbins (2009)
el liderazgo es la capacidad de un individuo de influir en
un grupo para el logro
de una visión de un conjunto de metas.”
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En la práctica empresarial,
requiere de una serie de
elementos para su buen
funcionamiento, como son:
• La comunicación
(verbal y no verbal) • Habilidades interpersonales,
• Facilidad de palabra, entre otros
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? Para Robbins (2009)
La importancia en las
organizaciones es que
necesitan liderazgos
fuertes
y
administración sólida
para obtener una
eficiencia óptima.
Se necesita líderes
que desafíen el status quo, para crear
visiones del futuro e inspiren a los
miembros de la organización para el
logro de estas visiones”.
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ón? En una organización ya
consolidada es menester
conocer el estilo de
liderazgo que ejercen los
gerentes y supervisores de
área así como el estilo de
liderazgo que requieren los
subordinados a los que tienen a su cargo”
Con el afán de conocer la
compatibilidad que hay entre el estilo del líder que poseen los gerentes en el presente y el
estilo de liderazgo que requieren los empleados
Lleva mejorar las relaciones interpersonales y
comunicativas entre ambos protagonistas del proceso
productivo por ende mejorar la eficiencia y la eficacia de la producción y por lo tanto el logro de los objetivos de
la empresa, de esto se encarga el “diagnóstico del
liderazgo”
REJIL
LA
AD
MIN
ISTRATIV
A
Uno de los enfoques
más reconocidos para la
definición de los estilos
de liderazgo es la rejilla
administrativa, creada
por Robert Blake y Jane
Mouton.
Dos dimensiones de la rejilla
preocupación por las personas
preocupación por la producción
Actitudes de un supervisor respecto de una amplia variedad de cosas
La eficiencia labora
El volumen de producción
Calidad de decisiones
Preocu
paci
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Grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas,.
La preservación de la autoestima de los empleados
La asignación de responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia
El ofrecimiento de buenas condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias
Preocu
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las
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Lo cognitivo es parte
importante de los aspectos afectivos y
motivacionales.Así las relaciones afectivas y desarrollo
cognitivo y social resulta
en interacciones afectivas.
Exp
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jilla
. Gerente (9,9) TransformadorAlto en la tareaalto en las relaciones
Gerente (1,9) PaternalistaAlto en las relacionesBajo en la tarea
Gerente (5,5) Demócratapreocupación media por la producción y por el personal
Gerente (9,1) AutócrataAlto en la tareaBajo en relaciones
Gerente (1,1) BurócrataBajo en tareaBajo en relaciones
Según el jefe
Los logros en el trabajo se deben a las personas involucradas en él.
La interdependencia por medio de un interés común en las metas de la organización da origen a relaciones de confianza y respeto.
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Según el líderDa atención cuidadosa a
las necesidades de las
personas, produce relaciones satisfactorias.
Promueve una atmósfera amistosa en
la organización y el ritmo de trabajo.
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Bajo
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Según el líderLogran una moral y producción adecuadas,
pero no sobresalientes.
No fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitud
benévolamente autocrática hacia las
personas.
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Un líder en esta posición cree que:
La eficiencia en la operación es el resultado de disponer
las condiciones de trabajo en tal forma que
los elementos humanos
interfieran sólo en un
grado mínimo.
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Este es un líder conformista.El cree que el ejercicio
del mínimo esfuerzo
para hacer que se efectué en el trabajo
requerido es suficiente
para conservar la membresía de la organización.
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Ejemplo de instrumentos en base al enfoque de
Blake y Mouton
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DECISIONES : ELEMENTO 1 Acepto las decisiones de los demás.
Valoro mucho mantener buenas relaciones.
Busco decisiones viables aunque no perfectas.
Valoro mucho tomar decisiones fijas.
Valoro decisiones creativas que generan acuerdo y compresión.
CONVICCIONES: ELEMENTO 2Acepto las opiniones, actitudes e ideas de los demás o evito tomar partido.
Prefiero aceptar las ideas, opiniones o actitudes de los demás y no promover las mías.
Cuando hay ideas, opiniones, actitudes, diferentes a las mías, busco posiciones intermedias.
Defiendo mis ideas, opiniones y actitudes a costa de otros.
Busco y escucho ideas, opiniones y actitudes diferentes a las mías. Tengo convicciones claras, pero cambio de opinión cuando surge una idea buena y sensata.
CONFLICTO: ELEMENTO 3 Cuando surge algún conflicto trato de ser neutral o no mezclarme en el asunto.
Trato de evitar conflictos, pero cuando se me presenta uno, trato de calmar a la gente y de mantenerla unida.
Cuando se crea un conflicto trato de ser justo pero firme, y de alcanzar una solución equitativa.
Cuando se crea un conflicto lo domino para que no se altere la disciplina y el trabajo.
Cuando surge algún conflicto, trato de identificar, los motivos que lo originan y trato de dar solución.
Líder
pre
feri
do
Preferiría que mi jefe se limite a hablar de los asuntos del trabajo.
Preferiría que mi jefe sea muy cuidadoso en cuanto a las equivocaciones y errores que se cometen en el trabajo y jamás los deje pasar por alto.Preferiría que mi jefe dirigiese instrucciones claras y directas.
Preferiría que mi jefe se comporte de una manera un tanto dura y me haga saber con precisión y firmeza los errores que pudiera cometer para evitar más quejas.Me gustaría que el jefe se fijara estándares de desempeño y al mismo tiempo exigiera su cumplimiento.
Me agradaría que el jefe se comporte agresivo cuando se enfrenta a situaciones problemáticas.
Me agradaría que la comunicación con mi jefe sea frecuente y amable.Me agradaría que mi jefe no culpe a ningún compañero cuando cometa algún error o equivocación.
Preferiría que mi jefe solo dictara instrucciones a sus empleados y no les exija.Preferiría que mi jefe acepte conmigo las quejas para resolverlas de manera conjunta.
Preferiría que mi jefe evada las evaluaciones de los trabajadores.
Preferiría que el jefe, al estar en situaciones problemáticas fuera amable
Refe
renci
a. Robins S. y Jude T. (2009)
Comportamiento Organizacional Pearson/Prentice Hall,
México.
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