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7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones
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Cierre yManejo de Objeciones
Para poder compartirla oportunidad de Zrii,
es necesario aprender a cerrar y manejar lasobjeciones o preguntas del prospecto.
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Cierre
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Qu es el Cierre?
El Cierre es llevar al prospecto a tomar una
decisin frente a la oportunidad de Zrii:
Un buen So un buen NO
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BUENA NOTICIATodos pueden ser grandes cerradores!!!!
MALA NOTICIANo existe un guin
Es un proceso de practicar y de crecimientopersonal!!!
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Auto cierre El primer cierre y el ms importante es con uno mismo
Tener 100% de conviccin, no de convencimiento, delas oportunidades que Zrii ofrece para su salud,
bienestar y su libertad financiera. (conocimiento)
Tener claras las razones por las que est en el negocio(propsito)
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Cundo se inicia el Cierre? Un cierre efectivo se inicia con una buena
prospeccin y al hacer una invitacin que genere
expectativa y genuino inters.
No habr oportunidad de cierre si no logra una cita
para presentar la oportunidad de Zrii.
Utilice las herramientas de Zrinergia - Sistema de
Negocios
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Cundo finaliza el Cierre? Obtenga siempre una respuesta clara de su
prospecto sobre su decisin de entrar al negocio
(SI o NO)
Se debe hacer seguimiento o involucramientopara lograr un cierre efectivo
Aplique la regla de los 3 y 6 meses (cierre ciclos)
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Manejo deObjeciones
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Manejo de objeciones
Es importante saber manejar las
objeciones para que permitan al invitado
REFLEXIONAR Y TOMAR UNA DECISION.
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Las objeciones no son negativas ni mucho menos personales
Recuerde: Cuando las emociones suben, la inteligencia baja
La nica forma de saber y estar seguros de que las personas
estn interesadas en los productos o en la oportunidad delnegocio, es cuando tienen preguntas y objeciones
Manejo de objeciones
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Lo recomendable es..
Absolver las objeciones desde el
inicio de la presentacin, es decir
desde que se rompe el hielo
ANTICPATE!!!
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Para conocer a su invitado:HAGA PREGUNTAS
A qu te dedicas? Y cmo te va?
Te gustan los negocios? Tienes pensado iniciar alguno? Cunto dinero piensas invertir? Los tienes?
Cunto tiempo piensas dedicarle a ese negocio?
Te interesara escuchar un negocio enfocado en salud,
bienestar y libertad financiera? Has odo acerca de las redes de mercadeo?
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Objecin #1:No tengo dinero
Por eso te invitpara generar ese dinero adicional
juntos
Cuente su historia o la de un tercero con una situacin
similar (identifquese con el invitado)
Enfatice la baja inversin (U$ 120) y confronte (en
situaciones de confianza). (cuantos aos trabajando y no tienes 120$?)
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Objecin #2:No tengo tiempo
No tienes tiempo para ganar dinero o para mejorar
tu salud? Si sigues manteniendo ese ritmo de trabajo, cundo
tendrs tiempo para cosas nuevas?
Pero cuntas horas le podras dedicar?...Cundo
tendras tiempo?
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APALANCAMIENTO: Fjate, con slo con 3 personas en tu organizacin, tunegocio est trabajando 10 horas al da, y t cuantas fsicamente? 1
hora, imagnate cuando tu negocio tenga 15 personas. ahora
imagnate cuando tengas 300 personas o ms!!
Objecin #2:No tengo tiempo
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Objecin #3:Es una Pirmide
Sabes qu es una pirmide?
Sabes que las pirmides son ILEGALES?
Sabes cmo es el organigrama en tu trabajo?(Iglesia, Congreso, Empresa, etc)
Tu ests comprando productos
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Objecin #4:Es una Estafa
Sabes quin es Bill Farley?
Tu crees que VISA hara una alianza estratgicacon un empresa ILEGAL?(Zrii Cards)
T crees que el Chopra Center (Deepak Chopra) y
Chris Gardner (En busca de la Felicidad) daran suimagen a una empresa o marca ILEGAL?
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Objecin #5:Estos negocios se saturan
Recurdeles que hay empresas de redes demercadeo que llevan ms de 50 aos en el mercado
Utilice un ejemplo con las fbricas de lavadoras otelevisores (todos tienen una). (todos los das las estnfabricando)
Hable del cambio generacional. Cuntas personasnuevas cumplen 18 aos cada ao?
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Objecin #6:No conozco mucha gente
100 100
APALANCAMIENTO: Slo necesitamos 2 personas para iniciar ycon
ellas tu negocio puede crecer gracias al trabajo en equipo. Ahora
imagnate cuando tu negocio tenga 15, 20, 100 personas o imagnate
cuando tengas 300 personas!!
No sabes de alguien interesado en generar un ingreso extra?
Mn 2
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Objecin #7:No me veo vendiendo esto
Explique las redes de autoconsumo, y el papel que juega alcompartir los productos, no de las ventas
La gente puede sentir temor de hacer presentaciones, slo
por eso recurdele que usted lo va apoyar
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Qu necesitas pensar, si quieres ganar dinero o
mejorar tu salud?... Entonces qu te falta para tomaruna decisin?
Qu tiempo necesitas para pensarlo, unos 2, 3 4
das? (coordinar nueva cita / entregar audio)
Te gustara llevarte un resumen de las ventajas y
desventajas del negocio?
Objecin #8:Muy interesante, voy a pensarlo
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T ya acabaste la universidad? Los que empezaron
contigotodos terminaron? Entonces yo puedo decirque la Universidad X es mala?
Entonces te vas a medir con la CAPACIDAD de tu
amigo o con la tuya?
Objecin #9:Conozco a alguien que le fue mal
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Objecin #10:No ser como esa empresa X?
Identifique si es una empresa de venta directa y explique
que la nuestra es de autoconsumo
Enfatice la diferencia de solidez y respaldo, productos,
alianzas estratgicas y avales, planes de compensacin,
momentum, expansin de la compaa, etc.
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Objecin #11:Tengo que consultarlo
Identifique las excusas, de ser as, enfatice con preguntas:
Has visto realmente una oportunidad para ti y tufamilia?
De ser excusa: busque la objecin real
De no ser excusa: Edifique la decisin y concuerde unanueva cita
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Importante
Ponga en prctica estos conceptos todos los das
Haga presentaciones con la mayor frecuencia
posible
Convirtase en un maestro del cierre
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Con prospectos calientes, el cierre msimportante es el cierre de corazn.
Con prospectos fros, el cierre ms importantees el cierre de conocimiento.
Con prospectos que saben de redes, utiliceresultados o reciba apoyo.
Importante
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