CLASE Nº 3. La apariencia interior es más importante, sin embargo, vestirse adecuadamente, con...

CLASE Nº 3

La apariencia interior es más importante, sin embargo, vestirse adecuadamente, con buen gusto y sin exageraciones, es una forma de presentarse bien delante de Dios y de las personas.

Es importante prestar

atención al aliento, la

limpieza de los zapatos,

los cuellos limpios y que

el cabello esté

perfumado.

Las mujeres deben evitar

faldas sueltas expuestas

al viento y las que

dificultan cruzar las

piernas y subir

escaleras. Cuidado con

los escotes.

Es necesario organizar el local y proveer material necesario.

Es importante que se tenga una mesa adecuada, tarjetas de bienvenida, libreto Abriendo los Brazos y el Corazón, tarjetas de visitante, Biblias, himnarios, lapiceras, boletín de iglesia, folletos y otras cosas propias para cada programación.

Utilizar las informaciones para motivar al amigo a regresar.

Saber dónde están localizadas las salas de los departamentos, baño, etc.

Saber los nombres de los líderes y sus funciones, como los ancianos, diáconos, diaconisas, profesores y todos los jefes de departamentos.

Utilizar el tratamiento adecuado a cada persona, dependiendo de edad, grupo socioeconómico, etc.,

Una sonrisa natural, un

hablar suave, demostrando

interés y atención al dar las

informaciones.

Atender a todos sin hacer acepción de personas, raza, credo, cultura o apariencia personal.

El amigo visitante puede elegir donde desea sentarse, la programación, y si desea arrodillarse o no.

Dar informaciones sobre el uso del celular, espacio propio para los niños, ritual de Santa Cena u otras que sean necesarias de acuerdo con el tipo de programación.

Normalmente, los que nos visitan no tienen Biblia e himnario. Por eso, el recepcionista les ofrece y el recepcionista acompañante les ayuda a utilizarlos.

A veces, la visita sale antes. Podemos abordarla, ofreciendo nuestra ayuda y agradeciendo por su visita.

Discreción al observar a los que nos visitan.

Hay asuntos que

nunca deben ser

abordados en la

recepción.

Para eso, el recepcionista debe estar en su puesto hasta el fin de la programación.