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ESCUELA DE POSTGRADO
CLIMA INSTITUCIONAL FORTALECIDO POR UNA ADECUADA COMUNICACION EN LA IEP Nº 70089
DE TITILACA-2018
Trabajo Académico para optar el Título Profesional de Segunda
Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico
LUIS GONZAGO LLANOS ASENCIO
Asesor:
Arcadio Modesto Jara Aquise
Lima – Perú
2018
2
Índice
Resumen 4
Introducción 5
Desarrollo 6
Identificación del problema 6
Contextualización del problema. 6
Descripción y formulación del problema. 7
Análisis y resultados del diagnóstico 7
Descripción de la problemática identificada con el liderazgo
pedagógico.7
Alternativa de solución del problema identificado 10
Referentes conceptuales y de experiencias anteriores 10
Referentes conceptuales frente a la alternativas priorizadas. 10
Aportes de experiencias realizadas sobre el tema. 13
Conclusión 18
Referencias 19
3
4
Resumen
El Plan de Acción Clima institucional fortalecido por una adecuada comunicación en la
IEP nº 70089 de Titilaca -2018, es un propuesta interesante pues el clima escolar es un
componente importante en las relaciones interpersonales entre los actores de una
Institución Educativa, lo que pretendemos en el presente trabajo es enfatizar e indagar en
las implicaciones del clima escolar en la realidad educativa de nuestra institución
educativa.
El objetivo del presente trabajo es el conocer cómo afecta el clima en una institución
educativa cuando existe la falta de comunicación, analizar la comunicación efectiva en el
desarrollo del clima organizacional no cabe duda comprender las diferencias
individuales, es importante analizar la conducta de todos los docentes, actitud frente al
trabajo, podemos manifestar que cada persona es única y diferente a los demás, a
algunos les gustara la autonomía, pero también podemos manifestar algunos se adaptan
a actividades rutinarias. Algunos otros de pronto toman decisiones, dentro de este
trabajo de Plan de acción se considera aspectos importantes como: Habilidades
comunicativas, trabajo en equipo, convivencia democrática.
Hay muchas variables nuevas que afectan el clima escolar, la Mínima tolerancia a la
frustración, las nuevas tecnologías, estudiantes con necesidades educativas especiales,
padres de familia irresponsables, docentes con una perspectiva poco democrática son
factores que afecta el Clima escolar adecuado, en esa perspectiva proponemos el plan
de acción que de seguro ha de mejorar las interrelaciones entre los estudiantes de
nuestra institución.
5
Introducción
El presente Plan de Acción denominada: Clima institucional fortalecido por una
adecuada comunicación en la IEP N°70089 de Titilaca -2018 planteamos que para la
mejora de la convivencia entre los docentes, padres de familia y estudiantes es
necesario desarrollar habilidades interpersonales que permitan desarrollar la asertividad
y la buena comunicación, para lo cual es necesario utilizar herramientas y
conocimientos que permitan entender la dimensión personal como parte de un espacio
social en el cual interactuamos y nos desenvolvemos. Para lo cual aplicaremos
instrumentos de gestión que integren a los miembros de la comunidad y nos ayuden a
resolver los conflictos con la participación en conjunto.
El desarrollo de la inteligencia emocional permitirá integrar la comunidad y la escuela
y a su vez a los actores educativos, lo que nos ayudará a mejorar habilidades para que
la escuela y la comunidad a la que pertenece aprendan más, a mejorar su lectura del
contexto. Los cambios en el lugar de trabajo requieren que aprenda hacer las cosas en
forma diferente. Esta diferencia la encontramos fundamentalmente en nuestra forma de
pensar y ver el mundo, en nuestras tradiciones, en los modos de producción, en la
maneras de organización social, en los aportes de nuestros antepasados, y también en
las oportunidades que ofrece el mundo globalizado.
6
Desarrollo
Identificación del problema
El problema planteado Clima institucional afectado por una falta de comunicación en la
IEP nº 70089 de Titilaca -2018 es una conclusión reflexiva luego de aplicar
instrumentos respectivos lo que nos motiva a valorar que la comunicación es importante
en las relaciones institucionales, siempre existirá discrepancias pero tenemos que partir
de la necesidad de construir nuestras instituciones para que se den espacios de
comunicación basados en el respeto, los valores y lo más importante la necesidad de
articular nuestras potencialidades al universo comunitario que permita la realización de
nuestras aspiraciones en un espacio cálido y armonioso,
Contextualización del problema.
En las IE se observa con frecuencia este problema de clima escolar, la falta de
comunicación es importante para la buena marcha de la escuela, el director tiene
sección a cargo, abordar el tema es importante, realizar talleres de sensibilización con
docentes, madres de familia e involucrar a los estudiantes es una forma de solucionar. La
institución educativa primaria N° 70089 está situado en el Centro Poblado menor de
Titilaca, en el distrito de Plateria a 80 Km. Aproximadamente de la ciudad de Puno
La Institución Educativa es multigrado, cuenta con 06 aulas donde, laboran 5
docentes, en total tenemos una población escolar de 33 estudiantes, distribuidos de
primero a sexto grado. En cuanto a la infraestructura construcción de adobe y techo de
calamina, y otros ambientes pequeños construidos con material concreto cuenta con 08
aulas, 04 baños.
Problemas eléctricos, servicios sanitarios dañados, paredes agrietadas son
algunos de las principales problemáticas con los que tienen que convivir mis estudiantes.
El rezago en infraestructura educativa estimado en más de 30 años, le ha pasado una
cara factura a la institución educativa, donde los estudiantes son los principales
afectados.
Tenemos acuerdos con el Centro de salud de Titilaca el presente convenio tiene como
objeto desarrollar prácticas con el fin de proporcionar a la IEP, espacios de práctica y
que los niños aprendan a reconocer los buenos hábitos de alimentación y nutrición como
estrategias para la prevención de enfermedades a partir de un buen estado de salud.
7
Descripción y formulación del problema.
El 85% de los docentes y personal administrativo de la institución manifiestan estar
afectados por algún tipo de incomodidad que les impide relacionarse
adecuadamente entre sí, lo que redunda en las interrelaciones a nivel de la
comunidad educativa, a priori podemos inferir que dicha situación se presenta
porque tal vez no se hayan optimizado los canales adecuados para que los espacios
de diálogo se aperturen. No olvidemos que en nuestra institución educativa siempre
existirán discrepancias de toda índole, prejuicios y valores particulares, lo que no
debe afectar la institucionalidad, pues los problemas siempre van a existir, pero la
forma como los abordemos debe ser la más pertinente.
Análisis y resultados del diagnóstico
Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico.
Considerando la realidad educativa de nuestra institución, el liderazgo pedagógico
debe centralizar las expectativas de la comunidad educativa, diagnosticarlas y
proponer alternativas de solución. Para tal efecto hemos priorizado la problemática
articulada a los Compromisos de Gestión, su relación con el MBDD y las
dimensiones de Viviane Robinson
El problema priorizado es el Clima institucional afectado por el poco
involucramiento de los docentes de la IEP 70089 de Titilaca, dicha problemática
está relacionada con el Compromiso 5, Gestión de la convivencia escolar en la IE.
Respecto del Marco del buen desempeño directivo la problemática se
relaciona y se articula al desempeño 4 que desarrolla un clima escolar y que el
mismo se lleva en un ambiente de respeto sobre todo a la diversidad,
principalmente en la comunicación y colaboración de manera continua para
poder afrontar diferencias existentes , debe además enfocarse en las
relaciones interpersonales que no sean toxicas, por el contrario sanas y
8
positivas dentro y fuera de la Institución educativa mostrando siempre respeto ,
empatía y solidaridad cuando interactuamos con nuestros pares , se debe
desterrar toda clase de discriminación promoviendo espacios o actividades de
integración que permite unir a todo los integrantes de la Institución Educativa
basado en el dialogo , fundamentalmente al establecer trabajos en equipo y que
nos permitan generar espacios de consecución de objetivos comunes pensando
en la mejora de los aprendizajes.
Respecto de las dimensiones de Viviane Robinson se relaciona de la manera siguiente:
Establecimiento de metas y perspectivas, el trabajo del líder pedagógico se enfoca
fundamentalmente en resultados concretos y viables respecto a los aprendizajes de los
estudiantes como consecuencia de la toma de decisiones de temas urgentes y que
estos a la vez se puedan priorizar como parte de las demandas de nuestras
instituciones educativas así mismo estas actividades cotidianas deben convertirse en
acciones de la vida diaria de la Institución educativa , los mismos que los componentes
o integrantes de la institución lo tomen como suyo m y se apropien de dichas metas .
Un punto importante es que estas deberán partir de acuerdo y en base a consensos ya
que permitirán que todo los actores conozcan y los puedan adoptar como compromisos
estableciendo la eficiencia y la mejora de los aprendizajes.
Deberá convertirse la Institución en espacios seguros y agradables donde los
docentes se puedan centrar en los procesos de enseñanza y aprendizaje de manera
pertinente en nuestras aulas de la misma forma fuera de ellas. Necesitamos que
nuestros docentes trabajen en un clima de confianza y de respaldo permanente por
parte del directivo que no nos pueda rodear la presión externa y que se pueda respetar
el trabajo de los docentes en los diferentes espacios donde interactúa.
Resultados del diagnóstico.
Luego de aplicar los instrumentos de diagnóstico, la guía de entrevista, se llegaron
a los siguientes resultados:
¿Qué entiendes por habilidades comunicativas? De las respuestas se desprende
que la mayoría de los docentes tienen una apreciación subjetiva, más no se evidencia
que ellos se hagan parte de la comunicación
9
¿Es importante las habilidades comunicativas en una organización? Todos
afirman que sí es importante, lo que muestra una intención subjetiva de asumir
compromisos de cambio
¿Qué habilidades comunicativas pones en práctica en la Institución Educativa?
Respuestas como el diálogo, la persuasión, escucha activa, el respeto nos dan a conocer
que sí conocen las habilidades para comunicarse, pero no las aplican
¿En las relaciones interpersonales de qué manera influye las habilidades
comunicativas? Influye de manera positiva, esta reflexión es clave para entender que aun
habiendo discrepancias se pueden llegar a consensos a través del diálogo y la
comunicación asertiva.
¿Es importante el trabajo en grupo? Sí es importante porque el trabajo se hace
equitativo y de manera conjunta
¿El trabajo en equipo influye en la convivencia democrática? Sí porque la
convivencia es armoniosa, con la práctica de valores democráticos
¿Existe trabajo en equipo en la institución? Cuando todos participamos, se
evidencia en la respuesta una demanda soslayada de realizar trabajo en equipo.
¿Es importante la convivencia democrática en una organización? ¿Por qué? Las
respuesta aseveran que sí, porque permite tomar decisiones en conjunto
¿Existe una convivencia democrática entre docentes? ¿Por qué? La mayoría
responde que sí es posible, pero que actualmente no existe convivencia democrática por
razones que no exponen
¿Influye la convivencia democrática para que exista un buen clima institucional?
¿Por qué? Si influye porque cuando no existe un buen clima institucional no expresamos
nuestras opiniones. Esta respuesta es muy reflexiva, pues los docentes asumen que la
convivencia democrática depende de un buen clima institucional.
A manera de conclusiones podemos afirmar que:
Es fundamental establecer un clima de respeto mutuo y que ello trasunte en
cualquier tipo de organización, principalmente en los espacios donde exista relaciones
democráticas e institucionales, merced a ello asumimos que es de capital importancia
que para que exista un ambiente adecuado o dicho de otra forma una convivencia
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democrática, debe existir un buen clima institucional basado en la construcción de
relaciones humanas que incorporen prácticas y actividades de entendimiento ,respeto,
tolerancia y un dialogo horizontal que las mismas se practiquen en la comunidad
educativa, fundamentalmente en las aulas.
Queda demostrado que el desconocimiento de todos los actores de la comunidad
educativa sobre el clima escolar repercute de manera negativa en la institución,
convirtiéndose en un obstáculo para poder lograr un clima de relaciones interpersonales
saludables y armoniosas, que no permitan comportamientos poco democráticos y que
estas se conviertan en una cultura organizacional resquebrajada precisamente por sus
malas prácticas de relaciones interpersonales
Alternativa de solución del problema identificado
Dimensión Monitoreo y Acompañamiento
Es fundamental estructurar un plan que permita realizar actividades de acompañamiento
y que las mismas se enfoquen a la planificación concerniente al proceso de la práctica
docente, porque si no se toma en cuenta este proceso, repercutirá de manera negativa
en el desempeño docente, principalmente en las áreas que tiene que ver con la
planificación de los docentes
Dimensión Convivencia
Frente al problema de clima institucional, es necesario trabajar en forma conjunta para
fortalecer la convivencia democrática, para la buena marcha de la institución educativa.
Las actividades que se plantean son: Talleres de sensibilización de la comunidad
educativa, para el fortalecimiento de la buena convivencia.
Dimensión Gestión Curricular.
Sabiendo de las limitaciones de algunos docentes en el desarrollo de habilidades
sociales, es necesario la capacitación para participar con eficiencia y destreza en el
campo educativo para la mejora continua.
Se proponen Talleres de sensibilización y reflexión a la comunidad educativa, sobre
habilidades comunicativas.
Referentes conceptuales y de experiencias anteriores
Referentes conceptuales frente a la alternativas priorizadas.
11
Dimensión Monitoreo y Acompañamiento
La comunicación es en suma un proceso deliberado de recojo y reflexión de toda
información que se pueda ver o evidenciar en los procesos pedagógicos que acontecen
en el aula, dicho de otra forma el monitoreo se conceptúa como un proceso que de
manera organizada permite identificar los logros y debilidades de la práctica para que se
puedan tomar buenas decisiones (Minedu, 2014, p. 50). Podemos concluir que son
pasos que se dan de manera organizada que nos va a permitir visualizar las debilidades
y fortalezas de la práctica docente, además nos servirá para tomar decisiones de
manera oportuna cuyas implicancias serán la mejora de los aprendizajes
El monitoreo permite la toma de decisiones para mejorar la gestión. En el Marco
del Buen Desempeño Directivo es un tema transversal que se manifiesta en dos
dimensiones: «gestión de las condiciones para la mejora de los aprendizajes» y
«orientación de los procesos pedagógicos para la mejora de los aprendizajes». Es decir
permite mejorar los aprendizajes a través de la mejora de los procesos de aprendizaje
(Minedu, 2014)
El monitoreo permite que la Comunicación como una categoría que permite que
dos o más manifiesten sus intenciones hace que a través de este puente. Según el texto
Fundamentos de la comunicación de Dionné Valentina Santos García afirma que la
comunicación es compleja pues depende del emisor que envía el mensaje a través de
un canal a un receptor que también es un emisor, esa complejidad hace que la
comunicación se enriquezca de ambos y las fronteras se diluyan, por eso como primer
requisito es tener apertura al diálogo lo que garantiza el acto comunicativo.
Dimensión Gestión Curricular
Es un conjunto de procesos, decisiones y prácticas que permiten orientar el currículo,
con un objetivo claro y direccionado que es socialmente determinado que corresponden
a una realidad, a una comunidad, a una sociedad, a una región o país (Aguerrondo,
1993 y Álvarez, 2010).
La actividad conjunta según el texto de Plan de Negocios – Plataforma del
Talento Humano. Incubadora de Empresas de base tecnológica de Antioquía SEDUCA
– FUNLAM (2008) considera que solo se logra trabajar en equipo cuando juntas se
articulan para lograr una meta cuando se combinan diferentes habilidades de los
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integrantes del grupo haciendo énfasis en el trabajo común rescatándose la
participación de todo los. Es decir no es la suma de las aportaciones de las personas, es
más que la suma pues cada uno aporta un conocimiento o experiencia que los demás
no tienen y eso hace que el producto sea superior.
La Subsecretaria de Administración y Finanzas, del Gobierno de México publica
un texto denominado Trabajo en Equipo (2012) en el cual se define que es una serie de
estrategias procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las
metas propuestas, esta definición nos permite entender que para trabajar en equipo es
necesario tener un propósito común.
Por consiguiente podemos concluir que el trabajo en equipo es articular las
potencialidades de los miembros y a través de la sinergia orientar la Gestión Curricular
hacia los objetivos propuestos para construir la visión compartida
Dimensión Convivencia Escolar
Se refiere a la convivencia democrática donde se establecen canales de participación
de todo los integrantes de una organización en este caso de una comunidad educativa
se basa también en un dialogo simétrico que descansa en la cultura escolar,
cumplimiento una misión que ayude a construir relaciones democráticas dentro de la
escuela , donde se tome decisiones de manera conjunta y participativa.
El equipo de innovemos OREAL/UNESCO Santiago, (2008) define la convivencia
democrática, como procesos de socialización, donde se enfatiza la necesidad de
desarrollar un sentido de solidaridad hacia la comunidad a través de situaciones que
promueven la vinculación y la participación de los actores educativos.
La Revista Iberoamericana de Evaluación Educativa (2013) Patricia Carbajal
Padilla del Institute for Studies in Educación of the University of Toronto aporta con una
definición de la Convivencia Democrática asumiendo que la Convivencia Escolar como
pilar básico de la Calidad Educativa y también considera la Convivencia Escolar como
una integración de las relaciones democráticas entre elementos institucionales,
culturales e interpersonales y las estructuras de participación como elementos básicos
para una cultura de paz.
13
En síntesis la Dimensión Convivencia Escolar, se fortalece con la Convivencia
Democrática entre todos los actores de las instituciones educativas lo que influye en la
mejora de los aprendizajes
Aportes de experiencias realizadas sobre el tema.
Experiencia A – Licera, C., & Sanchez, S. (2017). Efectividad del proyecto de
convivencia democrática “Allyn Pujllay” en estudiantes del 6° grado del nivel primario de
una I.E. pública de Pachacamac- Lima, 2016. (Tesis de licenciatura). Universidad
Peruana Unión- Lima.
Descripción:
En el presente artículo se socializa la experiencia de convivencia democrática
“Allyn Pujllay” aplicado en En Pachacamác Lima se conceptualiza la convivencia
democrática como actividad de intervención que permita solucionar con problemas
existentes como el acoso escolar, para revertir dicha situación y establecer un clima
escolar adecuado.
Objetivos:
Determinar si existen diferencias significativas en el acoso escolar y el clima
escolar entre los estudiantes del grupo control y grupo estudio antes, durante y después
de aplicar el proyecto “Allyn Pujllay”.
Logros:
En el estudio se demuestra que existen diferencias significativas al aplicar el
proyecto “Allyn Pujllay” evidenciándose en el grupo de control y grupo de estudio
diferencias significativas, siendo necesario seguir los resultados a largo plazo para ver si
los cambios se mantienen en el tiempo
Experiencia B – El Trabajo Colegiado y su influencia en la aplicación de
Estrategias De Enseñanza Fernando Rodríguez Carrillo CECyTED – IUNAES - REDIE
Laurencia Barraza Barraza CAM – IUNAES - ReDIE 4 Primera edición: Marzo 2015
Editado en México ISBN: 978-607-9003-20-3
14
Descripción:
El trabajo en equipo ha sido importante para que el hombre logre resultados
satisfactorios, se parte de plantear una pregunta ¿qué estrategias de enseñanza podrían
implementarse para mejorar el rendimiento académico? Al responder a dicha
interrogante se evidencia que la falta de socialización del saber pedagógico, es decir la
experiencia en el aula compartida entre colegas dificulta la mejora de los aprendizajes.
Pues se nota claramente que la socialización de experiencias en los trabajos colegiados
mejora el rendimiento académico de los estudiantes
Objetivos:
Conocer mediante el consenso del trabajo colegiado las estrategias de enseñanza
que pudieran ser implementadas por parte de los docentes para mejorar los aprendizajes
Logros:
Se logró la participación de los docentes en reuniones colegiadas lo que permitió la
mejora de las experiencias de enseñanza que se traducen en la mejora de los
aprendizajes
Experiencia C - Habilidades comunicativas, cognitivas y desempeño docente en
el distrito de Carabayllo- 2015 TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:
Doctor en Educación AUTOR Mg. Tania Julissa Ascencios Mena
Descripción:
Las habilidades vamos desarrollando en nuestra vida académica son las
comunicativas y cognitivas, estas se van fortaleciendo con la práctica constante desde
las distintas profesiones u ocupaciones. Dentro de este marco de desarrollo de
habilidades, en la carrera docente es donde se enfatiza más. Es por ello que es muy
importante en el desarrollo de nuestras destrezas comunicativas y cognitivas hoy que es
la era de la información y la sociedad del conocimiento en el siglo XXI. Se hace notar
que en práctica se escudriñe y se dirija a analizar y estudiar determinados problemas
como y de qué manera repercute las habilidades Comunicativas y cognitivas en la labor
de los docentes
15
Objetivos:
Establecer la influencia de las habilidades concretamente las comunicativas y
cognitivas en la preparación que tienen que ver con los procesos de enseñanza de todo
los estudiantes en los maestros referido a las instituciones educativas que se
circunscriben en un determinado lugar
Establecer el nivel de influencia de las habilidades tanto comunicativas y
cognitivas durante la participación en la gestión y el desarrollo profesional de la
Institución y que esta tenga una relación participativa con la comunidad y docentes.
Logros:
Después de haber realizado la investigación que lleva por título , Habilidades
Comunicativas y Cognitivas en el Desempeño Docente en el distrito de Carabayllo, se
llegó a la conclusión que estas influyen en el desempeño docente, pero no son
determinantes, es necesario investigar qué variables son las que influyen negativamente,
para posteriormente afianzar, estimular y reforzar las mismas, partiendo del supuesto
que un docente bien reconocido y con un espacio de diálogo sincero y abierto mejora su
desempeño
Matriz de Plan de Acción.
Problema: Clima institucional afectado por el poco involucramiento de los docentes de la IEP Nº 70089 de Titilaca -2018
Objetivo General
Objetivos Específicos
Dimensiones
Alternativa de solución
Acciones
Metas
Mejorar el clima institucional mediante una buena comunicación en la I.E.P. 70089 de Titilaca
Fortalecer la convivencia democrática
Dimensión Gestión Curricular
Promover jornadas de sensibilización y elaboración de sesiones donde se evidencien los niveles de comprensión de textos
A1. Talleres de sensibilización con la participación de la Comunidad educativa
El 100% participa la comunidad educativa en los talleres de sensibilización
Diseñar una estrategia de sensibilización convivencia
Democrática
Dimensión Convivencia
Comprometer a los docentes Participación en los trabajos colegiados Jorn
B1. Elaboración del programa y realizar sesiones de aprendizaje para fortalecer el clima
El 100% se compromete los docentes en participar en los trabajos colegiados
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adas de reflexión con todo el personal de la Institución Educativa.
institucional.
Desarrollar habilidades comunicativas
.
Dimensión Monitoreo y Acompañamiento
Organizar talleres de trabajo sobre la importancia del desarrollo emocional
C1. Elaboración consensuada de un plan en desarrollo de habilidades
comunicativas.
El 100% de los docentes y la comunidad educativa participan en talleres del desarrollo emocional
Matriz de la Implementación de Plan de Acción: cronograma, responsables y recursos humanos
Objetivos
Específicos
Acciones
organizadas
según dimensión
Meta
Responsables Recursos Cronograma
(meses)
Humanos /
materiales
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Fortalecer la
convivencia
democrática
A1. Talleres de
sensibilización
con la
participación de
la Comunidad
educativa
El 100% participa la comunidad educativa en los talleres de sensibilización
Directivos
Docentes
Documentos
de trabajo
Asesoría de
la Ugel
x
X
Diseñar una
estrategia de
sensibilización
convivencia
Democrática
B1. Elaboración
del programa y
realizar sesiones
de aprendizaje
para fortalecer el
clima
institucional.
El 100% se compromete los docentes en participar en los trabajos colegiados
Directivos
Docentes
Documentos
de trabajo
Ficha
informativa
x
x
Desarrollar
habilidades
comunicativas
C1. Elaboración
consensuada de
un plan en
desarrollo de
habilidades
comunicativas.
El 100% de los docentes y la comunidad educativa participan en talleres del desarrollo emocional
Directivos
Docentes
Material de
escritorio
x
x
x
x
Presupuesto
Acciones Recurso Fuente de financiamiento Costo
Fuente: Elaboración propia
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Matriz del monitoreo y evaluación
ACCIONES ORGANIZADAS SEGÚN DIMENSIÓN
NIVEL DE
LOGRO DE LAS ACCION
ES (0 – 5)
FUENTE DE VERIFICACI
ON (evidencias
que sustentan el
nivel de logro)
RESPONSABLES
PERIODICIDAD
APORTES Y/O
DIFICULTADES SEGÚN EL NIVEL
DE LOGRO
REFORMULAR
ACCIONES PARA
MEJORAR NIVEL DE LOGRO
A1 1 El 100% participa la comunidad educativa en los talleres de sensibilización
Directivos Marzo
Junio
Octubre
B1 1 El 100% se compromete los docentes en participar en los trabajos colegiados
Directivos Marzo
Junio
Octubre
C1 1 El 100% de los docentes y la comunidad educativa participan en talleres del desarrollo emocional
Directivos Marzo
Junio
Octubre
A1 Documentos de trabajo Autofinanciado s/100
B1 Ficha informativa
Autofinanciado s/100
C1 Material de escritorio Autofinanciado s/100
TOTAL s/ 300
NIVEL DE LOGRO DE LA ACCIÓN
CRITERIOS
0 No implementada (requiere justificación)
1 Implementación inicial (dificultades en su ejecución, requiere justificación)
2 Implementación parcial (dificultades en su ejecución, requiere justificación)
3 Implementación intermedia (ejecución parcial, pero sigue de acuerdo a lo programado)
4 Implementación avanzada (avanzada de acuerdo a lo programado)
5 Implementada (completamente ejecutada)
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Tercer fascículo, módulo plan de acción y buena práctica, p. 28 año
(2017)
18
Conclusión
El clima institucional es un elemento que influye directamente a la institución educativa,
a los docentes, estudiantes dificultando el aprendizaje escolar y pedagógico, para tal
efecto se requiere el buen manejo de prevención de conflictos y su implementación,
capacitación, negociación, manejo de conflictos.
Propiciar el trabajo colaborativo con el objetivo de que los docentes se involucren en las
actividades avanzando poco a poco de un trabajo individual con miras a llegar a un
trabajo colaborativo. Es necesario dinamizar la cultura de trabajo colaborativo, aspecto
que se logró con mucho esfuerzo implementarla pues la zona de confort en la que se
trabajaba no permitía avanzar e involucrar a la comunidad educativa, la cultura de trabajo
colaborativo me permitió darme cuenta de que se puede transitar a una comunidad de
aprendizaje.
El clima organizacional juega un papel muy importante en el desempeño de los docentes
es muy importante buscar el mejoramiento del mismo ya que afecta directamente en el
trabajo pedagógico del docente y todo el personal que labora en la institución educativa.
19
Referencias
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Anexos
Árbol de problema
Apatía y desgano
por mejorar los
aprendizajes.
Docentes poco
involucrados con la
institución
Poca participación
en los trabajos
colegiados.
Pocos espacios para
desarrollar una
adecuada
comunicación.
Trabajo desarticulado
e individualismo
Relaciones
interpersonales
afectadas.
Clima institucional afectado por el poco
involucramiento de los docentes de la
IEP 70089 de Titilaca.
Fuente: Elaboración propia
22
Árbol de objetivos
5-Propuestas o alternativas de solución (árbol de objetivos y resultados)
ADECUADA
CONVIVENCIA
DEMOCRÁTICA
TRABAJO EN
EQUIPO
RELACIONES
INTERPERSONALES
EFECTIVAS
MEJORAR EL CLIMA INSTITUCIONAL MEDIANTE UNA BUENA
COMUNICACIÓN EN LA I.E.P. 70089 DE TITILACA
FORTALECER LA
CONVIVENCIA
DEMOCRÁTICA
COMPROMETER A
LOS DOCENTES
PARTICIPACIÓN EN
LOS TRABAJOS
COLEGIADOS
DESARROLLAR
HABILIDADES
COMUNICATIVAS
Talleres de sensibilización
con la participación de la
comunidad educativa
Organizar talleres de
trabajo sobre la
importancia del
desarrollo emocional
Jornadas de reflexión
con todo el personal
de la Institución
Educativa
Fuente: Elaboración propia
23
Mapeo de los procesos que involucra sus alternativas
Fuente: Adaptado del módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu
(2016)
24
25
26
Fuente: Elaboración propia
Matriz de alternativas
Un causa Objetivo
especifico
Estrategias Actividades
Desinterés de los
docentes por
mejorar la
convivencia
Fortalecer la
convivencia
democrática
Frente al problema de
clima institucional, es
necesario trabajar en
forma conjunta para
fortalecer la convivencia
democrática, para la
buena marcha de la
institución educativa.
Talleres de
sensibilización de la
comunidad educativa,
para el fortalecimiento
de la buena
convivencia.
Docentes con poca
participación en los
trabajos colegiados
Comprometer a
los docentes
participación en
los trabajos
colegiados
Teniendo en cuenta la
problemática de la poca
participación de docentes
en la toma de decisiones
para la buena marcha de
la Institución educativa,
es necesario el trabajo
en equipo.
Talleres de trabajo
colectivo para tener
conocimiento sobre la
participación en los
trabajos colegiados.
Escaso desarrollo
de habilidades
comunicativas
Desarrollar
habilidades
comunicativas
Sabiendo de las
limitaciones de algunos
docentes en el desarrollo
de habilidades sociales,
es necesario la
capacitación para
participar con eficiencia y
destreza en el campo
educativo para la mejora
continua.
Sensibilización y
reflexión a la
comunidad educativa,
sobre habilidades
comunicativas.
27
Trabajo de aplicación- Entrevista.
Entrevista
ITEM 1 Pregunta 1 ¿Qué entiendes por habilidades comunicativas?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1:
Son capacidades o medios
que utilizamos para
comunicarnos
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 2:
Es un conjunto de
aprendizajes que permite
comunicarse de manera
adecuada.
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 3:
Saber dialogar, comunicarse
alturadamente
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 4:
Consideracion entre los
sujetos para el buen
entendimiento.
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Entrevista
Pregunta 2 ¿Es importante las habilidades comunicativas en una organización
¿Porqué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1:
Es importante porque es la
base de una organización
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 2:
Si, porque se logran metas y
los objetivos de una
organización
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 3:
Si, porque es una manera
democrática de superar
los problemas.
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Docente 4:
Es impotrante para llegar a
Comunicación asertiva y
escucha activa
Habilidades comunicativas
Fuente: Elaboración propia
28
una buena comprensión.
Entrevista
Pregunta 3¿Qué habilidades comunicativas pones en práctica en la institución
educativa?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1:
Pongo en práctica el dialogo
formal, la persuasión y los
recursos no verbales.
Comunicación Habilidades comunicativas
Docente 2:
La escucha activa y el dialogo
Comunicación y escucha
activa
Habilidades comunicativas
Docente 3:
La escucha activa, el diálogo
entre los miembros de
una comunidad
Diálogo y escucha activa Habilidades comunicativas
Docente 4:
Escuchar a los demás y
mantener el respeto.
Escucha activa Habilidades comunicativas
Entrevista
Pregunta 4 ¿En las relaciones interpersonales de que manera influye las habildades
cominicativas?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: influye de manera
positiva con la
comunicación-
Comunicación y escucha
activa
Habilidades comunicativas
Docente 2:
Influye bastante en la
comunicación
Comunicación Habilidades comunicativas
Docente 3:
Influye de manera positiva
Comunicación Habilidades comunicativas
Docente 4:
Es determinante en las
relaciones interpersonale
Comunicación Habilidades comunicativas
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
29
Entrevista
ITEM 2 Pregunta 1 ¿Es importante el trabajo en equipo? ¿Porqué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Si es importante
porque el trabajo se hace
de manera equitativa
Participación y
organización
Trabajo en equipo
Docente 2:
Es importante porque se toma
decisiones en conjunto
Participación Trabajo en equipo
Docente 3:
Es importante porque el
trabajo se hace de
manera conjunta
Participación Trabajo en equipo
Docente 4:
Si es importante porque se
alcanza el éxito en
conjunto
Participación y
organiación
Trabajo en equipo
Entrevista
Pregunta 2 ¿El trabajo en equipo influye en la convivencia democrática? ¿Porqué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Influye cuando
existe buenas relaciones
interpersonales
Participación Trabajo en equipo
Docente 2:
Si, porque permite un buen
entendimiento en el equipo
Participación en equipo Trabajo en equipo
Docente 3:
Si, porque el trabajo en equipo
la convivencia es
armoniosa.
Participación en equipo Trabajo en equipo
Docente 4:
Si influye la práctica de valores
democráticos cuando se
trabaja en equipo.
Participación en equipo Trabajo en equipo
Entrevista
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
30
Pregunta 3 ¿Existe el trabajo en equipo en la institución educativa? ¿Porqué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Si existe ya que
para planificar y organizar
se toma en cuenta a todos
Participación Trabajo en equipo
Docente 2:
Si, cuando todos participamos
activamente
Participación activa Trabajo en equipo
Docente 3:
Si, existe el trabajo en equipo
porque se planifica
adecuadamente.
Trabajo en equipo y
participación
Trabajo en equipo
Docente 4:
Si existe el trabajo en equipo.
Participación Trabajo en equipo
Entrevista
ITEM 3 Pregunta 1 ¿Qué es la convivencia democrática?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Es cuando
vivimos en armonía,
comprensión y lazos de
amistad
Armonia y respeto Convivencia democrática
Docente 2:
Es la participación de todos
de manera armoniosa
respeto Convivencia democrática
Docente 3:
Es vivir en armonia
respetando las opiniones.
Respeto Convivencia democrática
Docente 4:
Es el respeto entre todas las
personas.
Respeto
Convivencia democrática
Entrevista
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
31
Pregunta 2 ¿Es importante la convivencia democrática en una organización? ¿Por
qué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Si es importante
porque permite tomar
decisiones en conjunto.
Democracia Convivencia democrática
Docente 2:
Es importante porque
contribuye de manera
positva en la organización.
Democracia Convivencia democrática
Docente 3:
Si, porque permite una
adecuada participación
Respeto y democracia Convivencia democrática
Docente 4:
Si, porque se basa en el
respeto de nuestros
derechos
Respeto Convivencia democrática
Entrevista
Pregunta 3 ¿Existe una convivencia democrática entre docentes? ¿Por qué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: No existe una
buena convivencia
democrática.
Respeto Convivencia democrática
Docente 2:
No existe convivencia
democrática.
Democracia
Convivencia democrática
Docente 3:
Entre todos los docentes no
existe una buena
convivencia democrática.
Democracia Convivencia democrática
Docente 4:
No existe una buena
convivencia democrática
Democracia Convivencia democrática
Entrevista
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
32
ITEM 4 Pregunta 1 ¿Influye la convivencia democrática para que exista un buen clina
institucional? ¿Por qué?
Respuesta de los docentes Subcategoría Categoría
Docente 1: Por supuesto.para
que exista un buen clima
institucional.
Respeto Convivencia democrática
Docente 2:
Si, porque la convivencia
democrática de todos los
miembros de la comunidad
educativa es importante
Respeto y democracia Convivencia democrática
Docente 3:
Si influye porque cuando no
existe un buen clima
institucional no
expresamos nuestras
opiniones.
Respeto Convivencia democrática
Docente 4:
Si influye porque permite la
participación en equipo.
Democracia Convivencia democrática
Anexo 4 Categorización
Aspectos o categorías a
conocer
Fuentes de información Técnicas e instrumentos de
recojo de información
La comunicación
Trabajo en equipo
Convivencia democrática
Recojo de información-
Entrevista Entrevista
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
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