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calidad
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PLANEACION ESTRATEGICA
YERLI PAOLA AMAYA ROMERO
COD: 53043526NELCY JOHANNA LOPEZ
COD:DIANA PAOLA MUOZ ROJAS
COD: 53.103.977MARISOL SUESCUN
COD:GRUPO: 94
BOGOT
TUTOR: GERMAN GEOVANNY GOMEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ MARZO 2015
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
OBJETIVOSPLATAFORMA ESTRATEGICA
Misin:Somos Colbisagras industria colombiana lder en el campo de la construccin, la carpintera metlica y de madera, distribuidor y comercializador de manijas, bisagras redondas y planas bajo el sello de calidad, cumplimiento y servicio que nos identifica.
Visin:Para el ao 2016 consolidarnos como una de las mejores empresas en el mercado de materiales para la construccin apoyados en los avances tecnolgicos siendo verstiles y ofreciendo productos con altos estndares de calidad y as cumplir con las exigencias de nuestros clientes.
Poltica de calidad: En Colbisagras nos comprometemos a satisfacer las necesidades de los clientes desarrollando productos de alta calidad para la industria y a su vez mejorando continuamente los procesos de la empresa.
Objetivos de calidad: Liderar el mercado de materiales para la construccin mejorando los procesos y la infraestructura tecnolgica respondiendo con la eficiencia y calidad requerida Optimizar el recurso tecnolgico con el fin de tener capacidad de respuesta frente a las necesidades de los clientes. Fortalecer el talento humano, a travs actividades formacin y capacitacin con el fin de desarrollar competencias propias del cargo y ofrecer servicios y productos de alta calidad.
Garantizar la calidad requerida de materiales y servicios necesarios. Incrementar la adherencia de nuevos clientes y as lograr un mayor cubrimiento del mercado Mantener una sicologa organizacional donde todos y todas conocen las actividades y roles a desempear.ANALISIS DOFA DE LA EMPRESA COLBISAGRAS.FORTALEZAS
Variedad de productos
La antigedad de aprox 30 aos y su reconocimiento en el mercado
La aceptacin y acogida de sus productos
La alta tecnologa con las que elabora sus productos
Generador de empleo
Estrategia de Responsabilidad Social empresarialDEBILIDADES Altos costos de produccin.
Falta de tecnologa en la produccin.
Deficiente fuerza de venta. Reprocesos
OPORTUNIDADES
El desarrollo de nuevos productos
Crecimiento del mercado interno y externo
Desarrollo de nuevas tecnologas
La demanda que ejercen los consumidores sobre los productos.
La trayectoria y la experiencia
Posicionamiento de la marca en el mercado.
AMENAZAS
Entrada de competidores
Bajos precios de la compaa
Altos costos en la adquisicin de nuevas tecnologas
Organigrama:
MAPA DE PROCESOS
CONCLUSIONESBIBLIOGRAFIA
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