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Características• Persona completamente
ansiosa, temerosa.• Desorientada • Puede presentar cuadros de
pánico • Mentalidad suicida• Bajo influencia de algún
medicamento tranquilizante por lo general
• Su sentido de la realidad es distorsionado y dañado.
Estrategias de comunicación
Hacerle saber el motivo porque estamos allí
Tener una actitud tranquilizadora Actitud firme y segura Ser completamente honestos Mostrar respeto No dañar su autoestima Dar referencia de orden y Seguridad.
Como Actuar?
No estar solos con el paciente. Nunca obstruir la salida del paciente. Nunca dejar al paciente solo. Si existe pensamiento o intento de
suicidio tomar las siguientes estrategias:
Paciente Suicida
Empezar la entrevista con preguntas generales sobre el estado afectivo (tristeza, aflicción).
Aumentar su autoestima Elaboración estratégica para afrontar su
situación
Tipos de Reducción
Esto se refiere a los tipos en como podemos acercarnos a una persona con este problema, para su mejor comunicación, existen 3 formas diferentes de hacerlo: Verbal Física Farmacoterapia.
Reducción Verbal
proceso de comunicación entre dos o más interlocutores por medio de la cual actúan cada uno con sus propios objetivos, emitiendo simultáneamente mensajes verbales y no verbales.
guiar y orientar Evitar acusaciones, amenazas, y/o
exigencias así como los mensajes "tu“.
Hablar con claridad y aceptar criticas
Reducción Física
Debe de ejecutarla la autoridad policial, el personal de la ambulancia psiquiátrica si la hubiera, y en último momento el personal sanitario, siempre en colaboración con alguien.
Farmacologica
Aún cuando tengamos al paciente indefenso, inmovilizado ante nosotros y podamos administrarle un medicamento para dormirlo o relajarlo, debemos intentar siempre que se pueda, convencerlo para que nos dé permiso para administrárselo
Mantener una actitud respetuosa Estar al tanto de su comportamiento,
apariencia, estado de animo, etc
Conducta
Observar los movimientos expresivos del paciente
Las manos Los brazos Las piernas Los gestos Sus posturas.
Actitud
Cooperación Determinación Amabilidad Madurez Seducción Hostilidad Evasión Actitud de defensa
Lenguaje
Modo de expresar su pensamiento Modo de expresar su afectividad El tono Volumen Palabras incoherentes
Principios de la comunicación
Aceptación: La reception favorable de laotra persona al dejar implícito que usted tiene el derecho de que alguien le ayude y le informe sobre sus medicamentos y las posibles dudas que le surjan. Interés: El interés se demuestra
preguntando al paciente sobre asuntos de su vida.
Respeto: El farmacéutico demuestra consideración al comunicar su voluntad de
trabajar o colaborar con el paciente en el seguimiento de su tratamiento farmacoterapéutico. Honestidad: El farmacéutico en su
entrevista de salud mental, es honesto cuando es coherente, abierto y franco.
Técnicas de Comunicación
Terapia psicodinámica (ayuda a obtener una perspectiva como sus pensamientos negativos influyen en su vida)
Musicoterapia (Motivar al paciente para promover la comunicación y expresión de sentimientos)
Terapia cognitiva del comportamiento (Terapia cognitiva-conductual, es para saber los mecanismos de pensamiento de los pacientes, como se forman, que piensan, etc.
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