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Concepto de calidad
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CALIDAD:
Se define como proceso, organismo, sistema o persona que disea,
desarrolla y mantiene un producto o servicio sin deficiencias y a
tiempo, satisfaciendo de manera ptima las necesidades del cliente.
Equipo 801 C
Estefana Xolio
Gloria Olivares
Edith Martnez
Yesenia Martnez
Vernica Dionisio
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