CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

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CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

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• OBJETIVOS

DGRMYSG& DGTI

AUSTERIDAD Y ECONOMÍA

CONTROL

NIVELES DE SERVICIO

ADECUADOS ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

• ANÁLISIS

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La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número de impresoras que se otorgarán a las Unidades Administrativas y Órganos Administrativos Desconcentrados.

Base:

• FOCON-03 (Consumibles de cómputo).• Análisis DGTI.• Datos obtenidos de cada área.

• IMPRESORAS

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Se consideran 4 tipos de impresoras:

TIPO DE EQUIPOA B C D

CAPACIDAD DE IMPRESIÓN

POR CARTUCHODe 0 a 19,000(30-40 PPM)

De 20,000 a 39,000(41-50 PPM)

De 40,000 a 54,000(51-60 PPM)

De 55,000 o Más(60-120 PPM)

• DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS

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• Nivel jerárquico tipo G, H, I, J y K.

• Representa el 80% de impresiones realizadas.

• Representa el 20% de impresiones realizadas.

• Destinado a centros de impresión.

Tipo A Tipo B

Tipo CTipo D

• ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS

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ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.

• ETAPAS DEL ANÁLISIS

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• Análisis del FOCON 03.

Número de Cartuchos. Solicitados por cada Área.

• Los resultados finales se componen de cuatro etapas:

• FOCON 03

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a) FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS)

Etapa 1

• Número de Cartuchos Solicitados por cada Área.

Etapa 2

• Número de Páginas que imprime cada Cartucho.

Etapa 3

• Estimación de Impresiones Realizadas.

• ASIGNACIÓN DGTI

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b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.

EquiposArrendados

80%

Equipos Registrados.

Impresiones por Cartucho.

3 Cartuchos.

EquiposPropios

20%(20% de los Arrendados)

ContadoresFotocopiadoras

• ASIGNACIÓN DGTI

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CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 1 1 1 1 1 1

Tipo B 5 13 5 33 28 20

Tipo C 1 2 1 6 5 4

Tipo D A consideración.

Total 7 16 7 40 34 25

b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.

• ASIGNACIÓN DGTI

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CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

5

10

15

20

25

30

35

40

Impresoras Requeridas por ÁreaReforma 156

núm

ero

de e

quip

os

• ASIGNACIÓN DGTI

12

• Disminución de Equipos de Impresión por Área

12

23

9

53

37

39

7

16

7

40

34

25

CONADIC

DGPOP

DGTI

DGRMYSG

DGRH

DGDIF

Porcentaje de Ahorro

41.67 %

30.43 %

22.22 %

24.53 %

08.11 %

35.90 %

• ASIGNACIÓN DGTI

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CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

10

20

30

40

50

60

70

Comparación del Número de EquiposAntes y Después de la Nueva Distribución

núm

ero

de e

quip

os

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOS

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c) Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.

Objetivo:

Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cada área.

Conocer la distribución física de los equipos, de los nodos y del personal de cada área.

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

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• Listado de equipos de impresión y fotocopiado.

Ubicación (Departamento) Marca Modelo del

EquipoModelo del

TónerNo. Impresiones

por CartuchoCantidad (Consumo Mensual)

Costo del Cartucho

(M.N.)

Cantidad de Usuarios que

utilizan el Equipo.

EjemploSubdirección de

Administración de Sistemas y

Capacitación

HP Multifuncional de Grupo HP M4345 Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25

2

3

4

5

…

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

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• Diagrama de distribución física de los equipos de impresión y fotocopiado.

• LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREA

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d) Levantamiento de Requerimientos.

Objetivo:

Determinar necesidades particulares de cada área.

Corroborar la información recibida por los enlaces informáticos.

Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.

RESULTADOS OBTENIDOS

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• Los resultados obtenidos del análisis realizado, se representan en las siguientes tablas, las cuales muestran el número de equipos asignados por área.

Resultados por área (Reforma 156).

• Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)

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Resultados aprobados por el área.

• Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto (DGPOP)

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• Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI)

21

Resultados aprobados por el área.

• Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales (DGRMYSG)

22

Resultados aprobados por el área.

• Dirección General de Recursos Humanos (DGRH)

23

• Dirección General de Desarrollo de la Infraestructura Física (DGDIF)

24

Resultados Aprobados

por el área.

• RESULTADOS

25

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

5

10

15

20

25

30

Impresoras Asignadas por ÁreaReforma 156

núm

ero

de e

quip

os

• RESULTADOS

26

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF0

10

20

30

40

50

60

Comparación del Número de EquiposAntes y Despues de la Nueva Distribución

núm

ero

de e

quip

os

• COMPARACIÓN DE RESULTADOS

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CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 1 1 1 1 1 1Tipo B 5 13 5 33 28 20Tipo C 1 2 1 6 5 4Total 7 16 7 40 34 25

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 3 1 1 1 1 1Tipo B 3 8 4 8 19 16Tipo C 2 3 1 3 5 3Total 8 12 6 12 25 20

• Propuesta DGTI.

• Número de equipos finales.

CUESTIONARIO

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Resultados por área (Reforma 156).

• Datos de contacto.

• Información General.

• Preguntas Adicionales.

• Diagrama Físico.

CUESTIONARIO

29

Datos de Contacto.

CUESTIONARIO

30

Información General.

CUESTIONARIO

31

Preguntas Adicionales.

CUESTIONARIO

32

Resultados por área (Reforma 156).

DGTIDirección Generalde Tecnologíasde la Información

Preguntas y Respuestas

No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas

1 Picacho Centro Nacional de Trasplantes19 dic 2013 Pruebas ETE

23 dic 2013 Activación del servicio

2 Homero Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva

26 dic 2013 Pruebas ETE

30 dic 2013 Entrega de equipo

3 ene 2014 Activación del servicio

3 Mitla Comisión Nacional de Arbitraje Medico 26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

4 Francisco p. Miranda Dirección General de Epidemiología 26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

5 Obrero mundial Subsecretaría de Prevención y Promoción de la Salud

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

6 Poniente 44 Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

7 Arenal Comisión Nacional de Bioética26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

No. Sitio Unidad Administrativa u Órgano Administrativo Fecha Actividades Programadas

8 Salvador Díaz Mirón Hospital de la Mujer2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

9 Guadalajara Coordinación General de Asuntos Jurídicos y Derechos Humanos

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

10 Benjamín Franklin Centro Nacional de Programas Preventivos y Control de Enfermedades

26 dic 2013 Entrega de equipo

30 dic 2013 Implementación de equipo

11 Herschel Centro Nacional para la prevención y el Control del VIH/SIDA

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

12 Aniceto Ortega Administración del Patrimonio de la Beneficencia Pública

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

13 Othón de Mendizábal Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea

2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

14 Chimalpopoca Hospital Homeopático2 ene 2014 Activación del servicio

3 ene 2014 Entrega del servicio

Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

36SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y

SERVICIOS DE BACKOFFICE

• Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar sus actividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de la Información.

• Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría de Salud con el fin de mejorar sus procesos operativos.

• Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo en equipo y que permita incrementar la productividad entre empleados de la Secretaría de Salud.

OBJETIVOS GENERALES

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• La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V. para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento de Tecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento y Respaldo 2011-2014 con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de 2014.

• Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac, MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes.

SITUACION ACTUAL

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• Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral de Telecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgando los Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional, como un servicio de valor agregado.

• Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entrega del servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual vence en Mayo de 2014

SITUACION ACTUAL

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• Equipo de cómputo• Correo Electrónico• Respaldo de

información• Directorio Activo• Mesa de ayuda• Antivirus• Servicios Colaboración

SERVICIOS A INTEGRAR

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• El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es:

• Computadora de escritorio (windows)• Computadora móvil (windows)• iMac• MacBook Pro• MacBook Air• iPad• iPad mini• No-Break• Proyector• Escáner

EQUIPO DE CÓMPUTO

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• El servicio de correo electrónico contempla:• Servidor de correo MS Exchange Server 2012

(licenciamiento proveído por la secretaría)• Clientes de correo MS Outlook 2012

(licenciamiento proveído por la secretaría)• Servidores de almacenamiento centralizado

(alojamiento proveído por la secretaría)• Acceso vía web• Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de

usuario• Filtrado de correo malicioso y SPAM

CORREO ELECTRÓNICO

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• El servicio de respaldo de información contempla:• Respaldo periódico de información sensible en un

servidor central de datos para cada equipo a través de rutinas y directorios compartidos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Cuotas de respaldo por perfil de usuario• Respaldo de información bajo demanda en un disco

duro externo.• Restauración de información bajo demanda • Recuperación de disco duro en caso de crash.

RESPALDO DE INFORMACIÓN

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• El servicio de respaldo de información contempla:• Diseño e implementación de la arquitectura del

Bosque• Controlador de dominio y catálogo global ubicados

en centro de datos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de la secretaría para ofrecer los servicios:

• Autenticación.• DNS• WINS • DHCP

• Distribución de actualizaciones con WSUS• Administración de políticas por Unidad

Organizacional

DIRECTORIO ACTIVO

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• El servicio de mesa de ayuda contempla:

• Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicios contemplados en el proyecto.

• Soporte vía correo electrónico para todos los servicios contemplados en el proyecto.

• Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendo de la cantidad de usuarios.

• Remplazo de equipo o componentes en situaciones de contingencia.

MESA DE AYUDA

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• El servicio de Antivirus contempla:• Licenciamiento corporativo de antivirus• Consola central de administración• Clientes ligeros en las estaciones de trabajo• Distribución de actualizaciones vía consola de

administración• Biblioteca de vacunas actualizada• Reportes de infecciones por sitio• Escaneo y reparación de archivos de manera local y

remota• Sincronización con el sistema de Directorio Activo

para el manejo de usuarios

ANTIVIRUS

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• Los servicios de colaboración contemplan:• Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync

Server de Microsoft. • Colaboración de forma instantánea vía texto, voz

sobre IP y video.• Sincronización con el sistema de Directorio Activo

para el manejo de la seguridad.• Acceso al servicio de mensajería instantánea vía

web utilizando cualquier dispositivo móvil.

CORREO ELECTRÓNICO

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PERFILES DE EQUIPO• Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio,

perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,420.

• Computadora portátil perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,250.

• UPS perfil básico, perfil alto.• Renta entre: $ 140 y $ 335.

• Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,680 y $ 2,780.

• Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,725 y $ 1,915

• Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto• Renta entre $ 725 y $ 1,050.

• Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350.• Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250.• Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540

y $ 750.