Cosas Que Usted No Sabía Sobreciones especiales de temporada. Para Hershey’s también es...

Preview:

Citation preview

43

Posteriormente,en 1981, sus instala-ciones se cambiaron aEl Salto, Jal., en dondeiniciaron operaciones en febrero de eseaño. Algunos años después, TheHershey Company adquirió el totalde las acciones, por lo que surazón social cambió aHershey México.

ProductoHershey es una marca innovadora,con productos que satisfacen cada unade las necesidades de sus consumidores,gracias a un gran equipo de investigación ydesarrollo, el cual renueva constantementelos procesos de producción, las áreas de moldeo y losempaques para ofrecer una amplia variedad en sus pro-ductos y presentaciones:• Barras Hershey’s.- El chocolate de leche y el cho-

colate con almendras conocidos en Estados Unidoscomo un legado de calidad demás de 100 años. Esta línea seha ampliado con marcas comoSpecial Dark, Cookies ‘N’Chocolate, Cookies ‘N’ Creme,Krackel, Miniatures y Nuggets.

• Kisses.- El delicioso chocolatede tamaño ideal, perfecto pararegalar en cualquier ocasión.En sus versiones de chocolatede leche y chocolate con al-mendras, son reconocidos porsu envoltura especial, su incon-fundible forma y, sobre todo,su inigualable sabor.

• Cookies ‘N’ Creme.- Es unaoriginal combinación de cru-jientes galletas y delicioso chocolate blanco.

• Reese’s.- El chocolate perfecto para disfrutar acualquier hora, con sabores crema de caca-huate y crema de avellanas.

En el 2006 The Hershey Company, como parte delcompromiso para desarrollar y ofrecer productos salu-dables, abrió el Centro de Salud y NutriciónHershey’s, el cual, con tecnología de punta y científi-cos especializados para el desarrollo de productos,traerá beneficios en salud, control de peso y energíafísica y mental.

Su objetivo es redefinir el futuro alimenticio alofrecer a sus consumidores productos

con beneficios a la salud, sin perder elsabor que siempre ha caracterizado a

Hershey’s. Este centro es una puntade lanza para el desarrollo de

productos innovadores, gra-cias a su desarrollo tecno-

lógico interno y su aso-ciación con centros

de salud y cientí-ficos de todo el

mundo.El Centro

de Salud yN u t r i c i ó n

Hershey’s enfo-cará sus esfuerzos

de investigación y de-sarrollo en tres aspectos:

energía física y mental, saluddel corazón y control de peso.

Desarrollos RecientesLa calidad y el delicioso sabor

del chocolate Hershey's están pre-sentes en sus novedosos productos:

• Leche Sabor Helado de Cajeta.- De-liciosa combinación de leche y cajetaen presentación bebible de 250 ml.,que a los niños les encanta. Este pro-ducto es una gran promesa, ya que enpoco tiempo se ha convertido en unode los motores más fuertes de creci-miento en Hershey México.

• Leche Sabor Helado de Vainilla.-Hershey’s cambióla clásica vainillapara darle un nue-vo y delicioso sabor.

• Kissables.- SonMini Kisses confi-tados que desbor-dan una incontrola-ble energía positiva,bajo una personalidad fuerte einnovadora, dirigidos a chavosque disfrutan productos innova-dores e impredecibles, que con-tagien esa vitalidad y chispa quelos hace sentir únicos. Esteproducto superó por mucho losobjetivos planeados en tan sólo

los tres primeros meses de su lanzamiento. • Hershey’s Chocolate Oscuro.- Es una deliciosa

combinación entre salud y sabor, ya quebrinda beneficios tales como una

mejora en la función arterial por contener un mayorporcentaje de cacao natural, mientras que su sabores más puro y delicioso. En sus versiones SpecialDark, Extra Dark y Sticks, son la mejor opción parapersonas de paladar exigente que se preocupan porsu salud.

• Hershey’s y Más.- Es un nuevo producto con lacombinación perfecta entre chocolate, galleta y re-lleno cremoso. Tiene 2 sabores: Mousse de Cho-colate y Cookies ‘N’ Creme.

PromociónEl tener una comunicación memorable, original eimpactante es primordial para Hershey’s, por lo quedesarrolla campañas publicitarias como “Eso que sien-tes, dilo con Kisses de Hershey’s”, cuya versión“Campanitas” ya es un clásico en México durante latemporada navideña.

Recientemente, el lanzamiento de Kissables seapoyó en televisión con un divertido comercial, quealcanzó una alta recordación.

En fechas especiales todos gustan de endulzar lavida, por lo que Hershey’s multiplica esfuerzos en SanValentín, Día de las Madres y Navidad, con presenta-ciones especiales de temporada.

Para Hershey’s también es importante elcontacto cercano con sus consumidores, porlo que busca posicionarse con materiales en

el punto de venta, presentaciones especialespara cada temporada, regalos promo-

cionales, etc.

Valores de MarcaMilton S. Hershey fue un hom-bre de grandes principios, quehan trascendido a través de losaños para convertirse en la basede una corporación multinacio-nal que trabaja con apertura.Así, para Hershey es esencial:• Proteger y ampliar el alto

nivel de ética de la compañía.• Sostener una fuerte orienta-

ción hacia la gente y demos-trar que cada empleado esimportante.

• Atraer y mantener clientesy consumidores satisfechos,ofreciéndoles productos yservicios consistentemente su-periores en calidad y valor.

• Demostrar una fuerte orientación a los resulta-dos en conjunto, con una visión de negocios prudente.

Después de más de 100 años, la visión siguelatente y sus valores intactos: Apertura y franqueza,honestidad, trabajo en equipo, integridad, liderazgopersonal, responsabilidad, pasión por ganar, inclu-sión y disposición para aprender y crecer.

Hershey, el pueblo en Pennsylvania fundado porMilton Hershey, recibe más de 4 millones devisitantes al año.

En la compañía se dice que el nombre de losKisses surgió del sonido y movimiento del cho-colate al caer durante su proceso de manufactura.

Las banderitas dentro del aluminio de Kissesfueron registradas por Milton Hershey en 1924.

El Kiss Gigante es el único producto que seenvuelve manualmente, y sólo existe una má-quina para hacerlo, la cual se encuentra en laplanta de El Salto, Jalisco.

Cosas Que Usted No Sabía Sobre Hershey’s

42

MercadoLos chocolates deHershey’s representan unplacer para todos los paladares y hansido pensados para satisfacer a los consumidores quesaborean fielmente sus productos. La compañía ha cre-ado una gran variedad de marcas líderes, las cualesalcanzan las expectativas de los gustos más exigentes,tanto de hombres como de mujeres.

Ocho de cada diez mexicanos comen chocolatesde manera frecuente, y Hershey se asegura de que,siempre que lo hagan, tengan a su alcance toda la cali-dad y el delicioso sabor de sus productos: abarca lamayoría de los segmentos de la categoría y ostentaposiciones destacadas en los chocolates de regalo,paquetes para llevar a casa y barras para consumoinmediato.

Además, Hershey es líder indiscutible en el merca-do de leche saborizada lista para beber, en el cual tienemás del 26% de participación, y cuenta con la mejordistribución en tiendas de autoservicio, de convenien-cia y de gobierno.

LogrosGracias a una constante actualización tecnológica,adquisiciones estratégicas e innovación continua, TheHershey Company es actualmente el mayor fabricantede golosinas en Estados Unidos, con ventas de más de4 millardos de dólares, y arriba de 13 mil empleadosalrededor del mundo, 1,200 de los cuales se encuen-tran en México.

La compañía tiene plantas en varias partes delmundo y comercializa sus marcas líderes, Hershey's,

Reese's, Hershey's Kisses, Cookies ‘N’Creme, Almond Joy, Mounds, Jolly

Rancher, Twizzlers y Ice Breakers,en más de 90 países.

A lo largo de los años quelleva en México, la compañía

ha conquistado tanto el reco-nocimiento como la prefe-

rencia de sus consumido-res, y ha colocado en elmercado una gama muy

completa de productos dealta calidad y delicioso sabor,

muchos de los cuales son fabricados en suplanta de El Salto, Jal., que cuenta convarias líneas de producción de chocolate,

leche saborizada, caramelos y dulces enchila-dos. Por otro lado, Hershey exporta productos desde

nuestro país a diferentes partes alrededor del mundo.Uno de sus productos estrella, los Kisses, han

logrado colocarse en los primeros tres lugares de pre-ferencia del consumidor y son parte esencial de su

vida. Y además de ser una marca favorita de chocola-tes, Hershey ha incursionado con innovadores produc-tos en diversas categorías, como barras nutritivas,gomas de mascar, pastillas refrescantes, cocoa, jarabe,productos para repostería y leche saborizada, productoque lanzó en 1990 y hoy es líder indiscutible en sucategoría.

A fines del 2004, Hershey adquirió Grupo Lorena,una compañía que atiende al exigente segmento infan-til y cubre uno de los canales más importantes, eltradicional. Con esto, las importantes marcas PelónPelo Rico® y Crayon® pasaron a formar parte del

portafolio de marcas icónicas deHershey’s.

Historia Hoy en día la industria delchocolate no sería lo que es sin

el nombre de Milton S. Hershey,quien con sólo haber terminado elcuarto año de educación primaria,

logró construir el imperio de chocola-te más importante del continente ame-ricano.

Este filántropo y hombre de negocios ingresó almundo de las golosinas en Lancaster, Pennsylvania, en1883, cuando contaba 18 años de edad: puso una tien-da de dulces, los Caramelos Crystal A, que elaborabadurante la noche y vendía en el día.

Diez años después conoció, en una exhibiciónmundial, la maquinaria que se utilizaba para el proce-samiento del chocolate, la cual le fascinó, así que deci-dió dedicarse por completo a la producción de cho-colate, al cual consagró su vida en 1900, cuando sedeshizo de sus demás negocios.

En 1903, en el condado de Dauphin, Pensilvania,comenzó a construir lo que más tarde se convertiría enla fábrica de chocolate más grande del mundo. Ahídesarrolló el chocolate con leche Hershey, que fue elprimero en su tipo que se lanzó a la venta a nivelnacional, lo cual fue un gran avance para este produc-to, que por mucho tiempo sólo estaba destinado a unaminoría elitista. La meta de Milton era llevar el choco-late de calidad a la gente común, con un precio razo-nable.

En la zona que hoy se conoce como Hershey,

Pennsylvania, construyó sus propias vías urbanas,tiendas, restaurantes, viviendas, parque de diversiones,banco, hospital, oficina de correo y hasta su propiocementerio.

Milton Hershey creía firmemente que un individuoestá moralmente obligado a compartir los frutos de suéxito con otros, por lo que en 1909 fundó la parte másprominente de su legado filantrópico: la EscuelaIndustrial Hershey, que hoy se conoce como la EscuelaMilton Hershey, la cual da hogar y educación a más de1,100 niños, cuya vida familiar ha sido interrumpida.A través de un fideicomiso, la escuela es dueña de unagran parte de las acciones de la corporación y controlalas acciones de voto.

Así, Milton Hershey, un hombre poco común,soñador y empresario a la vez, tuvo el genio para de-sarrollar un emporio del chocolate y el corazón paradejar un legado viviente, que continúa cambiando lavida de miles de niños, ¡aun después de 100 años!

En México, Hershey Foods Corporation se asociócon Anderson Clayton & Co., S.A., en 1969, y adqui-rió acciones para formar Nacional de Dulces, S.A. deC.V., con una planta manufacturera. Así entró lacorporación al mercado de la confitería en México.