CUANDO MIS NECESIDADES CUANDO MIS NECESIDADES LO QUE

CUANDO MIS NECESIDADES ESTÁN INSATISFECHAS SIENTO…

CANSANCIOCansado, débil, perezoso, sin energía, desinteresado,

desmotivado, fatigado, agotado, saturado,

rutinario…

SORPRESA Confuso, desconcertado, desorientado, perdido, asombrado, escéptico, perplejo, estupefacto, bloqueado, curioso…

TRISTEZAApenado, conmocionado, consternado, desanimado, desilusionado, deprimido,

preocupado, solitario, abatido, apagado,

melancólico, inconsolable, indefenso, apático,

pesimista, vulnerable…

MIEDOTemeroso, tembloroso, bloqueado, paralizado, aterrorizado, agitado,

inseguro, incómodo, tenso, ansioso, nervioso,

asustado, alarmado, cerrado…

DOLORFrágil, sensible, vulne-rable, dolido, herido, afectado, angustiado, destrozado, incapaz…

PREOCUPACIÓNIncómodo, intranquilo, inquieto, impaciente,

agitado, nervioso, agobiado, ansioso,

angustiado, alarmado…

CONFUSIÓNConfuso, preocupado, inseguro, desconfiado,

indeciso, inquieto, contrariado, descon-

certado, desorientado, perplejo, pensativo,

perturbado, dependiente…

DISGUSTODescontento, distante,

indiferente, frío, resentido, amargado, asqueado, indignado,

rencoroso…

RABIAMolesto, enfadado,

descontento, gruñón, frustrado, indignado,

irritado, harto, crispado, furioso,

impotente, desesperado, violento,

agresivo, hostil….

VERGÜENZAArrepentido,

vergonzoso tímido, inhibido, cohibido,

acobardado…

CUANDO MIS NECESIDADES ESTÁN SATISFECHAS SIENTO…

LO QUE NECESITAMOS TODOS LOS SERES HUMANOS

NECESIDADES RELACIONALES

Comunicación, PertenenciaInclusión -aceptación

Atención, Unión, CompañíaContacto, Empatía,

Intimidad, CompartirCercanía, Amor

Delicadeza y tactoHonestidad, Respeto

SEGURIDADSeguridad afectivaSeguridad material

Armonía y pazApoyo, JusticiaConsideración

APRENDIZAJE Y EVOLUCIÓN Realización personal

Evolución, AprendizajeInspiración, BellezaEspacio y tiempoProyecto de vida

Despliegue de potencialesConcentración, Comprensión,

DiscernimientoReconocimiento y aprecio

AUTONOMÍALibertad de elección,

CreatividadCapacidad de actuación

EspontaneidadAfirmación de mí mismo

Independencia

HONESTIDADConexión con uno

mismo, autenticidad, claridad, respeto,

comunicación no violenta, expresión

honesta…

INTERDEPENDENCIACooperación,, Colabora-

ción, Co-creaciónComunidad, Conexión

Apoyo mutuoPoder compartido

Contribuir a la vida de los demás

REGENERACIÓNRelajación, Celebración

Duelo-pérdidaCompartir alegrías y penas, Gratitud, Reconocimiento

Juego, Diversión – entretenimiento

BIENESTARSalud física, Paz mental

Paz emocional, Equilibrio, Comodidad,

Espacio, Belleza, Comunicación

IDENTIDAD Y SENTIDO

Conexión conmigoCoherencia, IntegridadEstima de mí y del otro

ConfianzaAfirmación de mi mismo

Expresión honestaAutenticidad, Propósito vital

Contribución a la vida

FÍSICAS – SUBSISTENCIA Descanso, Respiración,

Alimentación, Hidratación, Evacuación, Abrigo, Luz,

Reproducción, Expresión sexual, Movimiento, ejercicio, Ritmo (gestión tiempo y energía)

CALMADescansado, en paz, en armonía, neutral,

aliviado, tranquilo, sereno, relajado, despejado, calmado, sosegado, silencioso, quieto, apacible, equilibrado, confiado…

PLACERFeliz, alegre, contento, satisfecho,

orgulloso, radiante, pletórico, efusivo, excitado, gozoso, fascinado, afortunado, esperanzado, optimista, sensual, vivo,

comunicativo…

INTERÉSCurioso, asombrado, sorprendido, intri-gado, expectante, absorto, animado, ilu-sionado, entusiasmado, alerta, inspirado, motivado, involucrado, comprometido,

decidido, seguro, capaz…

AFECTOAmistoso, cariñoso, acogedor, cálido, cor-dial, humilde, cercano, próximo, sensible,

tierno, afectuoso, amoroso, apasionado, atraído, confiado,

conmovido, compasivo, comprensivo, valorado, reconocido…

ENERGÍAAnimado, contento, encantado, divertido,

jovial, vibrante, estimulado, alegre, emocio-nado, despierto, activo, vigoroso, vivo, aventurero, fuerte, revitalizado, capaz,

autónomo…

APERTURAAbierto, dialogante,

comunicativo, despierto, receptivo, sensitivo, inspirado, vulnerable, vital,

liberado, disponible, servicial, agradecido, generoso…

ACCIÓN Y PETICIÓN

AC TIT U D E S Y C O M P O RTA M I E NTO S Q U E B L O Q U E A N L A C O M U N I C AC I Ó N

J u z g a r S a r c a s m o A g r e d i r E x i g i r M a l i n t e r p r e -t a r D e s p r e c i a r C o m p a r a r M e t e r p r i s a

I n d i f e r e n c i a C a s t i g a r E t i q u e t a r N e g a r C u l p a r To n o d e vo z M i n i m i z a r Te n e r r a z ó n

C u e s t i o n a r L a l á s t i m a C o n t r o l a r N o e s c u c h a r V i c t i m i z a r R e p r o c h a r I m p o n e r

A m e n a z a r C o n s e j o s n o p e d i d o s Q u e j a r s e C h a n t a j e a r S i l e n c i o A b u s a r M a n i p u l a r I n g r a t i t u d L u c h a d e p o d e r D r a m a t i z a r

AC TIT U D E S Y C O M P O RTA M I E NTO SQ U E FAVO R E C E N L A C O M U N I C AC I Ó N

A c e p t a r C o m p l i c i d a d A m o r E m p a t i z a r C o n f i a r Vu l n e r a b i l i d a d R e s p o n s a b i l i z a r s e R e s p e t a r I n s p i r a c i ó n O p t i m i s m o Te r n u r a

O p o r t u n i d a d G r a t i t u d At e n c i ó n R e c o n c i l i a c i ó n S o n r i s a C e l e b r a r H o n e s t i d a d S o l i d a r i d a d E s c u c h a r M o s t r a r i n t e r é s Te n e r

e n c u e n t a H u m i l d a d D a r e s p a c i o C o m p a s i ó n Tr a n q u i l i d a d D a r t i e m p o C o m p r e n d e r

S e n s i b i l i d a d P a c i e n c i a A l e g r í a Vu l n e r a b i l i d a d C u r i o s i d a d

FA L S O S S E NTI M I E NTO S “ T Ú M E H A S … .”

A b a n d o n a d o , a c o s a d o , a m e n a z a d o , a t a c a d o , c e n s u r a d o , c o a c c i o n a d o , c u l p a d o , d e s a c r e -

d i t a d o , d e s p r e c i a d o , e n g a ñ a d o , e s t a f a d o , e xc l u i d o , e x p l o t a d o , h u m i l l a d o , i g n o r a d o ,

i n f r av a l o r a d o , i n s u l t a d o , i n t i m i d a d o , j u z g a -d o , o l v i d a d o , p r e s i o n a d o , r e c h a z a d o , r i d i c u -

l i z a d o , t r a i c i o n a d o , u l t r a j a d o , u t i l i z a d o…

ESTÍMULO

HECHOS

NECESIDADES

SENTIMIENTOS YSENSACIONES FÍSICAS

ASERTIVIDAD-AUTOEMPATÍA

Paso 1: Nombro mi “estímulo”Cuando veo, escucho, huelo, toco….Cuando me acuerdo de haber visto, oído….Paso 2: Nombro mis sentimientosYo siento, yo estoy…………Paso 3: Nombro mis necesidadesPorque yo necesito……….Paso 4: Acción y/o PeticiónYo: Yo por mi mismo, voy a hacer……..A ti: ¿Estarías dispuesto a…..?

EMPATÍA

Paso 1: Nombro tu “estímulo”Cuando ves, escuchas, hueles, tocas….Cuando te acuerdas de haber visto, oído….Paso 2: Hipótesis de tus sentimientos + Reflejo¿Te sientes………? + ¿Es así?Paso 3: Hipótesis de tus necesidades + reflejo¿Por qué necesitas…..? + ¿Es esto?Paso 4: Acción y/o PeticiónTú: ¿Qué puedes hacer tú para estar mejor?Yo: ¿Te gustaría que yo……?

“Aprendiendo aJUNTOS”

BIEN-ESTAR

Elena Dieguez

Terapeuta y Formadora CNV

Acompañamiento en Terapia

Mediación y resolución de conflictos

Formación Comunicación No Violenta

Escuela On Line

w w w. e l e n a d i e g u e z . c o mTe l é f o n o : 6 2 2 6 6 8 47 7

e l e n a @ e l e n a d i e g u e z . c o mE d i f i c i o G T I Z a r a g o z a – E s p a c i o C o -Wo r k i n g

C t r a . D e Va l e n c i a K m 6 , 55 0 410 C u a r t e d e H u e r v a - Z a r a g o z a

TALLERES DE COMUNICACIÓN NO VIOLENTAEscuela Presencial CNV