View
6
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
CUENTA PUBLICA PARTICIPATIVA Gestión 2015
Centro Comunitario de Salud Familiar (CECOSF) MODELO
DIRECTORA CINTHYA VARELA LATIN
San Ramón, 2016
PRESENTACIÓN Y ANTECEDENTES GENERALES
CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVAGestión 2015
Ley N° 20.500, sobre Asociatividad y Participación Ciudadana en la gestión pública.
Es un proceso de diálogo, entre la autoridad y las personas, basado en
la rendición, información, control y evaluación de las políticas, planes,
programas, acciones y su ejecución presupuestaria.
Su principal objetivo es informar a la ciudadanía sobre el desempeño
de la gestión desarrollada, evaluando avances, dificultades y
resultados sobre las acciones realizadas.
RESEÑA HISTÓRICA CECOSF Modelo
1988 2007 2015
Se crea por iniciativa de la
comunidad
• Atención médica una vez por semana
•Se formaron monitores de primeros auxilios
Autorización Sanitaria
CECOSF Modelo
2 Médicos1 Matronas1 Enfermera1 Nutricionista1 Odontóloga
Botiquín(Farmacia)
Infraestructura
Dotación funcionaria
Prestaciones y atenciones
Ampliación de prestaciones.
RED DE SALUD COMUNAL
RED DE SALUD
COSAM
CECOSF Modelo
MISION …
“REALIZAR ACCIONES DE RECUPERACIÓN PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD
CON UN SENTIDO HUMANITARIO, RESPETANDO LOS VALORES Y DERECHOS DE
NUESTROS USUARIOS, GESTIONANDO LOS RECURSOS NECESARIOS PARA SATISFACER
LAS NECESIDADES DE LA COMUNIDAD".
VISION…
“SER UN CENTRO DE SALUD EFICIENTE COMPROMETIDO, CAPACITADO E INNOVADOR,
QUE GARANTICE UNA COBERTURA DE ATENCIÓN Y
CALIDAD DE SALUD BASADOS EN EL MODELO DE SALUD FAMILIAR, FOMENTANDO LAPARTICIPACIÓN
DE LA COMUNIDAD, PARA JUNTOS PODER DEFINIR SUS
NECESIDADES Y ASÍ MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE SUS
INTEGRANTES".
ANTECEDENTES SOCIO-DEMOGRÁFICOS
23
22
21
Av. Lo Ovalle
Av. Fernández Albano
Distribución porcentual población validada
Niño12% Adolescente
14%
Adulto 57%
Adulto Mayor
17%
-600 -400 -200 0 200 400 600
< 5
5 a 9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
> 80
Pirámide poblacional según sexo y edad.
Hombres
Mujeres
Prestaciones que otorga CECOSF Modelo
Consulta de morbilidad
Visita Domiciliaria Integral (VDI)
Control de regulación de fecundidad
Consejerías
Control prenatal.
Control de puerperio.
Control de salud del niño y niña
Examen de medicina preventiva
Control de salud del adulto mayor
Consulta odontológica
Control de nutrición
Consulta de Salud Mental
Consulta por déficit del desarrollo psicomotor
Consulta social
Intervención psicosocial
Consulta kinésica
Control de crónicos
Control de Tuberculosis
Visita y atención domiciliaria a pacientes con
dependencia severa
Vacunación –inmunización
Entrega de alimentos (PACAM – PNAC)
Tratamientos varios
Consulta Enfermeros
Programa de Salud Cardiovascular (PSCV)
Consultas oftalmológicas
ANÁLISIS SANITARIOY GESTIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
OBJETIVOS SANITARIOS (2011-2020)
• Disminuir las desigualdades en salud
• Aumentar la satisfacción de la población
• Asegurar la calidad de la intervenciones sanitarias
• Mejorar la salud de la población.
I. Mejorar los logros
sanitarios alcanzados
II. Enfrentar los desafíos del
envejecimiento y cambio de
la sociedad
III. Disminuir las
desigualdades en salud
IV. Proveer servicios
acordes a las expectativas
legítimas de la población
METAS SANITARIAS 2015
ITEM META CUMPLIMIENTO
RECUPERACION DSM 90%
97,76%
COBERTURA PAP REDUCCION BRECHA 22%
ALTAS ODONTOLOGICAS 12 AÑOS 74%
ALTAS ODONTOLOGICAS EMBARAZADAS 68%
ALTAS ODONTOLOGICAS 6 AÑOS 79%
COBERTURA EFECTIVA DM 29,6%
COBERTURA EFECTIVA HTA 44%
LACTANCIA EXCLUSIVA 6º MES 33,5%
CONSEJO DE USUARIOS FUNCIONANDO 100%
EVALUACION ANUAL DE PIE DM 90%
INDICE DE ACTIVIDADES DE ATENCION PRIMARIA DE SALUD (IAAPS) 2015
ITEM META CUMPLIMIENTO
EMP HOMBRES 20-44 AÑOS 12,5%
99,67%
EMP MUJERES 45-64 AÑOS 25%
EMPAM 27,6%
INGRESO PRECOZ DE EMBARAZO 87%
ALTAS ODONTOLOGICAS <20AÑOS 24%
GESTION DE RECLAMOS 98%
COBERTURA DM 59,8%
COBERTURA HTA 67,5%
COBERTURA DSM 95%
TASA VDI 0,24
COBERTURA ASMA BRONQUIAL EPOC 18,5%
COBERTURA TRASTORNOS MENTALES 17%
6775
6833
año 2014 año 2015
Consulta Morbilidad 2015
CONSULTAS DE MORBILIDAD 2015
177
4186
URGENCIAS ODONTOLOGIA GENERAL
Atenciones Odontológicas 2015
ATENCIONES ODONTOLÓGICAS 2015
FARMACIA
57.180
26.402
59.156
28.469
66181
35675
Prescripción Receta
Despacho de Medicamentos
2013 2014 2015
01 Reclamo de FOFAR solucionado dentro de 24 horas.
99,97% de Cumplimiento
PROGRAMA DE ALIMENTACION COMPLEMENTARIA (PNAC- PACAM)
4076 4076
BEBIDA LACTEA CREMA AÑOS DORADOS
PACAM 2015
1459
699
2849
243
LECHE PURITAFORTIFICADA
LECHE PURITAMAMÁ
LECHE PURITACEREAL
MI SOPITA
PNAC 2015
•Nº Entregas: 11.016
•Kilos entregados: 13.402
22388
3829
BASICO GES
Exámenes de Laboratorio Clínico
EX. LABORATORIO CLÍNICO 2015
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS 2015
11 6 10
60
164
IMÁGENES DIAGNOSTICAS
RESOLUTIVIDAD
OFTALMOLOGÍA
OTORRINO
GASTROENTEROLOGIA
CIRUGIA MENOR
AMBULATORIA
LENTES ENTREGADOS
262
158
OFTALMOLOGÍA LENTESENTREGADOS
SALA UAPO
99 pacientes
SALA UAPO
a) Contribuir a mejorar la capacidad resolutiva de la red
asistencial.
b) Disminuir listas de espera de consulta nueva de
especialidad.
c) Mejorar la pertinencia en la referencia a la especialidad
de oftalmología.
d) Garantizar calidad de atención, definiendo cartera de
servicios.
Objetivos Sala UAPO
Fondo de ojo pacientes diabéticos
Vicios de refracción (15 - 64 a).
Consulta oftalmológica general (15 – 64 a).
Pesquisa, tratamiento y seguimiento de glaucoma.
Evaluación y/o tratamiento Urgencia Oftalmológica leves.
Hallazgo de patología GES, sospecha o confirmación y derivación oportuna.
Cartera de Servicio de Sala UAPO
TIPO DE ATENCIÓN NO. TOTAL AÑO 2015
VICIOS DE REFRACCIÓN (PACIENTES ENTRE 15 Y 64 AÑOS DE EDAD)
1843
FONDO DE OJO (PACIENTES DIABÉTICOS)1546
CONSULTAS MÉDICO OFTALMOLOGO 137
GLAUCOMAS 41
OTRAS ATENCIONES 45
ATENCIONES AÑO 2015
ATENCIÓN DE PACIENTES CON DEPENDENCIA SEVERA
35 PACIENTES
SEVEROS
25
MODERADOS
10
145 VISITAS
DOMICILIARIAS INTEGRAL (VDI)
(4 v/al año)
RECURSO HUMANO – DOTACION
EQUIPO CECOSF MODELO
DOTACIÓN DE FUNCIONARIOS
2015 2016
ESTAMENTO Nº HRS/SEMANALES Nº HRS/SEMANALES
MÉDICOS 4 165 5 187
MATRONAS 1 44 1 44
ENFERMERAS 2 77 2 77
NUTRICIONISTA 1 44 1 44
PSICÓLOGA 2 49 2 49
TRABAJADORA SOCIAL 1 33 1 44
ODONTÓLOGA 1 44 1 44
KINESIÓLOGO 1 8 1 8
FONOAUDIOLOGA 1 8 1 8
TENS 7 308 7 308
ADMINISTRATIVOS 5 220 7 308
RONDINES 4 176 4 176
AUXILIARES ASEO 2 88 2 88
CHOFER 1 44 1 44
ORGANIGRAMA
DIRECCION
FARMACIA
UNIDAD DE APOYO
PNAC-
PACAM
EQUIPO MULTI PROFESIONAL
SALA UAPO
MODULO FARMACIA POPULAR
SOME Y OIRS
GESTIÓN OIRS YSATISFACCIÓN USUARIA
Oficina de información, reclamos ysugerencias (OIRS)
RECLAMOS57%
SOLICITUD3%
FELICITACIONES40%
RECLAMOS SOLICITUD FELICITACIONES CONSULTA SUGERENCIAS
17 1 12 0 0
TIPIFICACION DE LAS SOLICITUDES CIUDADANAS
FELICITACIONES
BUEN TRATO Y ATENCION
(12)
SOLICITUD
Preocupación por
Robos al centro (1)
OIRS 2015
RECLAMOS
MOTIVO CANTIDAD
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (5)
5
TRATO (8) 8
INFRAESTRUCTURA (2) 2
TIEMPO DE ESPERA (2) 2
TOTAL 17
Comparación 2014-2015
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2014 2015
RECLAMOS
FELICITACIONES
SUGERENCIAS
SATISFACCION USUARIA
Conocer e identificar las fortalezas y debilidades del centro de salud a
través de la satisfacción de los usuarios.
CONSEJO DE USUARIOS
• Actividad organizada en conjunto con el CDL.
• Septiembre 2015
Principales problemáticas:
• Falta de información
• Infraestructura
• Tiempos de espera
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO 2015
INTERCULTURALIDAD.
Orientado:
•Pueblos originarios.
•Población extranjera .
El respeto y la consideración de
la cosmovisión de los pueblos,
sus modelos de salud y sus
itinerarios terapéuticos (o
sistema de salud indígena)
Los equipos de salud deben reconocer la existencia y visibilizar el modelo
de atención los aportes de las culturas que co-existen en un territorio
determinado
INTERCULTURALIDAD
ACTIVIDADES COMUNITARIAS.
FERIA SALUDABLE
• Fotografías.
GESTIÓN DOCENTE ASISTENCIAL
GESTIÓN DOCENTE ASISTENCIAL
•Medicina
•Odontología
UNIVERSIDAD DEL
DESARROLLO
• Enfermería
•Gineco- obstetriciaUNIVERSIDAD AUTÓNOMA
• TENSCFT SANTO
TOMAS
GESTIÓN DOCENTE ASISTENCIAL
DESAFÍOS 2016
• Operativos de salud todo el año.
• Mejoras atención al usuario.
• Facilicitacion del proceso de atención a inmigrantes
• Generar un grupo de pueblos originarios.
• Implementación de una huerta medicinal.
• Mejoramiento infraestructura y embellecimiento del Centro.
• Apoyo al Consejo de Usuarios en la postulación de proyectos orientados a mejorar su implementación como la de CECOSF.
• Inserción activa del centro a la comunidad, enfocado a pacientes sin acceso a la salud.
• Habilitar movilización una vez por semana, para traslado de los usuarios hacia la Farmacia Popular.
DESAFÍOS 2016
OPERATIVOS 2016
MUCHAS GRACIAS.
“CECOSF Abraza a la Comunidad”
Recommended