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7/25/2019 Definicion Investigacion
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%l m!todo cientfico es la lgica general, tcita o e&plcitamente empleada para darvalor a los m!todos de una investigacin, citados por goode y hatt
ota: en esta unidad se acord no contestar las preguntas ', ( y ') de laautoevaluacin, puesto ue no se analiz en clase ni viene en la antologa o en las
lecturas sugeridas.
!nidad "
#roceso de investigacion
$ autoevaluacion $
en qu% momento da inicio la investigacion
%s la eleccin del tema, un tema es un nombre sustantivo
enuncia las condiciones para elegir un tema de investigacion
&nter's: es el factor determinante en la eleccin del tema porue solo as se
podr trabajar con afecto.
Duplicacin:no caer en repeticiones, aunue se puede tomar un tema ya
estudiado pero se debe seguir otra metodologa
#rejuicios:evitar una actitud prejuiciosa
(ealizabilidad:tener alcance las fuentes de informacin, tomar en cuenta
tiempo y costo del trabajo, manejar con destreza los m!todos especficos
se)ala las caracteristicas que debe reunir un tema de investigacion
*er novedoso, ue tenga matices de singularidad y sea interesante para
poder ofrecer ideas, hiptesis y lineamientos de futuros estudios
+star orientado, para ue sus resultados sirvan en el dise*o de estrategias
para la solucin o mejoramiento de la situacin en ue se encuentran lasociedad o los grupos sociales
#rever la organizacin y sistematizacin de hechoscon el propsito de
lograr validez de las predicciones ue conduzcan al desarrollo de nuevasteorias
cual es el papel de la casualidad
como podria considerarse a la casualidad en la eleccion de un tema deinvestigacion y cual podria ser su intervencion
.
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como se lleva a cabo el planteamiento del problema y porque debeapoyarse en las definiciones para lograrlo
Seg#n egg, a trav!s de los siguientes criterios:
plantear o delimitar el problema
e&presarlo con claridad y precisin en forma de pregunta+s
revisar la literatura sobre el problema o cuestiones cone&as
traducir la pregunta+s con ue se formula el problema, e&presndola envariables manipulables, susceptibles de verificacin emprica
%n el planteamiento de un problema es indispensable definir correctamente lost!rminos o conceptos usados para formularlo, porue para ellos, es necesario
definir el concepto principal o todos los ue se manejan. -una vez conformado ydelimitado conceptualmente el problema, hay ue formular nuevas preguntas,aplicando los tpicos +nuevas preguntas
como se ha de efectuar el planteamiento preliminar de un problema deinvestigacion
hacer preguntas para saber u! es lo problemtico del asunto o cuestin,usando tpicos.
determinar fines y objetivos, distinguiendo y jeraruizando: lo ue realmente sesabe, lo ue implica, lo ue se uiere saber
justificar el por u! y para u! se uiere estudiar e investigar ese problema,tomando en cuenta: la informacin ue se maneja, los esuemas tericos ue seconocen, los juicios de valor ue se sostiene, la capacitacin metdica y t!cnicaue se tiene y el tiempo de ue se dispone
que instrumento puede utilizarse para la programacion de unainvestigacion
/ueden utilizarse sntesis, organizacin y comprensin de los datos ue seaduieres, como fuentes documentales, bibliografas, hemerografas escritas,audiografa, videografa e iconografa
que representa el acopio de informacion de antecedentes para lainvestigacion
0epresenta la recabaci1n de informacin necesaria para el problema ue se haplanteado, se lleva a cabo mediante el uso y aplicacin de t!cnicas uerepresentan el principal apoyo a la estructura del material escrito y garantizan laobjetividad en el tratamiento de las fuentes de informacin
que papel juega la hipotesis en la investigacion
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2a hiptesis nos ayuda a orientar la b#sueda de hechos, considerando ue unhecho aislado no sirve sino como un dato en el cuerpo de la ciencia.
3os permite establecer relaciones conceptuales y elementos empricos. 3os lleva aaduirir nuevos conocimientos, as como a comprobar los ya e&istentes
cuales pueden ser las fuentes para la hipotesis
cuerpo terico
datos empricos +e&periencia emprica
que requisitos debe cumplir una hipotesis
establecer variables a estudiar
establecer relaciones entre estas variables
contener un mnimo de supuestos referidos al problema
define el termino variable
Son caractersticas, atributos, rasgos, cualidades o propiedades ue se dan enindividuos, grupos u objetos.
enuncia tres clasificaciones de las variables y se)ala los criterios segnlos cuales se define
Dicotmicas: solo permiten la divisin en 4 categorias
,ontinuas: permiten diferencias de grado en las unidades5caso
&nter: son auellas ue hacen comparaciones entre grupos
&ntra: son auellas ue pueden estudiar el mismo grupo en diferentes
periodos
&ndependiente: condiciona, e&plica o determina la presencia de otro
fenmeno. %s auella ue puede ser manipulada por el investigador
Dependiente: es la conducta o fenmeno ue reuiere de e&plicacin o ue
debe ser e&plicado. %stn constituidos por los resultados
&ncurrentes o intervinientes: es auella ue puede aparecer
inesperadamente en una investigacin.
que determinan las variables en una investigacion
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$orresponde ya sea a su descripcin o a su interrelacin, de ellas depende medirlos elementos primordiales del proceso de investigacin.
ota: en esta unidad se acord no contestar las preguntas ( y 6 de laautoevaluacin, puesto ue no se analiz en clase ni viene en la antologa o en las
lecturas sugeridas.
!nidad
.ecnicas e instrumentos para la recopilacion de datos
$ autoevaluacion $
que es una muestra y que es una poblacion
/uestra: es cualuier subconjunto de una poblacin y7o universo.
#oblacin: es el conjunto total de elementos ue constituyen un rea de inter!sanaltico
que hace que una muestra se representativa
2a representatividad de una muestra consiste en ue en ella se encuentrenrepresentados los distintos elementos, ue influyen en la caracterstica a medir
con que simbolo se denota una muestra
-n muestra
que clase de medidas se obtienen de una muestra
/armetros, estadstica
que determina el tama)o de una muestra
%st relacionado con la caracterstica de homogeneidad o heteregenidad de lapoblacin en estudio. 2a medida ue nos habla de dicha caracterstica es la
varianza, pues es la medida ue nos da el conocimiento con relacin a la variablede inter!s
que son la varianza y el nivel de confianza y con que formulas serepresentan para las muestras
0arianza: es la ue nos indica ue tal heterogenea u homogenea es nuestrouniverso
8ormula: 49 +&i 5 u4
3
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ivel de confianza: es el tipo de estimacin por intervalo y est relacionado conlas reas de la curva norma estndar
%s el !&ito ue puedo alcanzar de acuerdo a mi muestra
8ormula: d9 z s7 n5'
1ue se identifica como muestras predispuestas y muestras no predispuestas
/uestras predispuestas: son auellas ue han sido seleccionadas de maneraue la comprobacin o la refutacin de las hiptesis pasan a ser el resultado deprocedimientos de muestreo.
/uestras no predispuestas: son auellas cuya probabilidad de e&traccin esconocida. ;ay 4 tipos de estas muestras.
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/uestras intencionales: se seleccionan los casos seg#n el criterio de algune&perto, estas muestras son de importancia en las etapas e&ploratorias de lainvestigacin, sobre todo si se utilizan a estos casos como informantes claves.
/uestras por cuotas: son las muestras casi estratificadas y son utilizadas por las
agencias de investigacin de mercados. Se fija un n#mero de individuos porentrevistar y se deja totalmente al entrevistador, profesional o no, su localizacin. %lsesgo ue introduce el entrevistador es una de las desventajas ms importantes deeste muestreo
1ue es la observacion
%s descubrir y poner en evidencia las condiciones de produccin de los fenmenosestudiados. %s el primer paso en el terreno de la investigacin.
1u% operaciones intelectuales se realizan para efectuar la observacion en
ciancias sociales
2as operaciones a trav!s de las cuales se acumulan los datos en bruto de cuyoanlisis depender el conocimiento objetivo de los fenmenos estudiados
2as operaciones ue permiten identificar y seleccionar los hechos ue poseenalguna significacin
2as operaciones mediante las cuales se determinan, aslan y deducen lasinstancias empricas relevantes para la reconstruccin y e&plicacin de losfenmenos, en las condiciones en ue fueron consideradas
,omo es la t%cnica de la entrevista
%s un encuentro entre personas, especialmente con el propsito de conferenciarformalmente con respecto a alg#n tema establecido previamente. Se trata de unafase en ue se re#nen datos. 0euiere de un conte&to metodolgico, el cualpermite, a trav!s de ella hacer comparaciones entre individuos y clases sociales"conocer un poco ms de las actitudes, opiniones, cultura e informacin
1ue variantes en las formas de la entrevista conoces
2ormal: sirve para dirigir la atencin del entrevistador a partir de un tema central.
&nformal: sirve para intercambiar puntos de vista sobre un tema y los ue serelacionan entre s
+structurada: toma la forma de un interrogatorio en el cual las preguntas seplantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos t!rminos
o estructurada: deja en mayor libertad a la iniciativa de la persona interrogada yal investigador. >ratndose en general de preguntas abiertas ue son respondidas
dentro de una conversacin. %stas se dividen en:
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2ocalizada: consiste en una e&periencia muy concreta, razn.
,l3nica: se utiliza en psicoterapia y en el psicoanlisis. Se procura dejar en libertadal entrevistado en la e&presin de sus vivencias
*egn tu opinion4 como se prepara una entrevista
$onsideraciones previas +estructura prctica
/resentacin del encuestador
?portunidad de la entrevista
$onocimiento previo del campo
$ontacto con lderes
8ormulacin de las preguntas
0egistro de las respuestas
>erminacin o cierre de laentrevista
Describe las tres frases de la entrevista
+l rapport: significa concordancia, simpata, es decir, crear una ambiente de
confianza desde el momento del saludo
5a cima:se refiere a la realizacin de la entrevista en sus aspectos claves, uevan a e&plorarse con mayor atencin y ue proporcionarn la informacin msdelicada y e&acta de la investigacin
+l cierre o terminacin de la entrevista:anuncia el final de la misma. =l concluiruna entrevista debe uedar un ambiente de cordialidad
1ue ponen en juego los participantes en una entrevista como procesodinamico
%mpata para lograr el objetivo de la entrevista ue se desarrolla entre elentrevistado y el entrevistador
1ue es un cuestionario
%s un instrumento de observacin ue favorece la recopilacin de datos, uefacilita el anlisis de ellos, y ue prepara con mayor facilidad el informe.
1ue funcion habra de cubrirnun cuestionario en la investigacion
Se encarga de traducir los objetivos de la investigacin en cuestiones particulares,o sea, planear una serie de preguntas ue, respondidas por las personas
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interrogadas, permitan verificar las hiptesis o estudiar el hecho propuesto en lainvestigacin
,ompara las ventajas entre la entrevista y el cuestionario
67 5a observacin
%s una t!cnica ue consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso,
tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
2a observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo" en ella
+ntrevista ,uestionario
/ermite el contacto con personas ue
no saber leer ni escribir
=lcanza un mayor n#mero de
entrevistados
8acilita la labor de persuasin /ermite guardar el anonimato
/recisa y aclara preguntas%limina la presencia del entrevistadorue a veces resulta molesta para elentrevistado
@erifica las respuestas y capta el
ambiente natural
Aeja en absoluta libertad de e&presinpermitiendo al informante consultardatos si lo reuiere el instrumento
Se observan actitudes y opiniones/uede ser contestado al mismotiempo por todos los interrogados
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8bservacin directa y la indirecta
es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho
o fenmeno ue trata de investigar.
%s indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno
observando a trav!s de las observaciones realizadas anteriormente por otra
persona. >al ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones,
fotografas, etc., relacionadas con lo ue estamos investigando, los cuales han sido
conseguidos o elaborados por personas ue observaron antes lo mismo ue
nosotros.
8bservacin participante y no participante
la observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador se
incluye en el grupo, hecho o fenmeno observado, para conseguir la informacin
desde adentro.
?bservacin participante es auella en la cual se recoge la informacin desdeafuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado.
?bviamente, la gran mayora de las observaciones son no participantes.
8bservacin estructurada y no estructurada
observacin no estructurada llamada tambi!n simple o libre, es la ue se realiza sin
la ayuda de elementos t!cnicos especiales.
?bservacin estructurada es en cambio, la ue se realiza con la ayuda de
elementos t!cnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual
se los la denomina observacin sistemtica.
8bservacin de campo y de laboratorio
la observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva" se
realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenmenos investigados. 2a
investigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.
2a observacin de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la ue
se realiza en lugares pre5establecidos para el efecto tales como los museos,
archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios" por otro lado, tambi!n es
investigacin de laboratorio la ue se realiza con grupos humanos previamentedeterminados, para observar sus comportamientos y actitudes.
8bservacin individual y de equipo
observacin individual es la ue hace una sola persona, sea porue es parte de
una investigacin igualmente individual, o porue, dentro de un grupo, se le ha
encargado de una parte de la observacin para ue la realice sola.
?bservacin de euipo o de grupo es, en cambio, la ue se realiza por parte de
varias personas ue integran un euipo o grupo de trabajo ue efect#a una misma
investigacin puede realizarse de varias maneras:
a. $ada individuo observa una parte o aspecto de todo
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b. >odos observan lo mismo para cotejar luego sus datos +esto permite superar
las operaciones subjetivas de cada una
c. >odos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras t!cnicas.
"7 5a entrevista
%s una t!cnica para obtener datos ue consisten en un dilogo entre dos personas:
el entrevistador investigador y el entrevistado" se realiza con el fin de obtener
informacin de parte de este, ue es, por lo general, una persona entendida en la
materia de la investigacin.
2a entrevista es una t!cnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en
psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en educacin. Ae hecho,
en estas ciencias, la entrevista constituye una t!cnica indispensable porue permite
obtener datos ue de otro modo seran muy difciles conseguir.
+mpleo de la entrevista
a. $uando se considera necesario ue e&ista interaccin y dilogo entre el
investigador y la persona.
b. $uando la poblacin o universo es peue*o y manejable.
,ondiciones que debe reunir el entrevistador
a. Aebe demostrar seguridad en s mismo.
b. Aebe ponerse a nivel del entrevistado" esto puede esto puede conseguirse
con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema ue va a tratar
con el entrevistado.
c. Aebe ser sensible para captar los problemas ue pudieren suscitarse.
d. $omprender los intereses del entrevistado.
e. Aebe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualuier influencia
emptica.
7 5a encuesta
2a encuesta es una t!cnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas
opiniones impersonales interesan al investigador. /ara ello, a diferencia de la
entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas ue se entregan a los sujetos,
a fin de ue las contesten igualmente por escrito. %se listado se denomina
cuestionario.
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%s impersonal porue el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificacin de la
persona ue lo responde, ya ue no interesan esos datos.
%s una t!cnica ue se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de
manera mucho ms econmica ue mediante entrevistas.
@arios autores llaman cuestionario a la t!cnica misma. 2os mismos u otros, unen
en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta,
debido a ue en los dos casos se trata de obtener datos de personas ue tienen
alguna relacin con el problema ue es materia de investigacin.
(iesgos que conlleva la aplicacin de cuestionarios
a. 2a falta de sinceridad en las respuestas +deseo de causar una buena
impresin o de disfrazar la realidad.
b. 2a tendencia a decir si a todo.
c. 2a sospecha de ue la informacin puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
d. 2a falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
e. 2a influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al investigador
como con respecto al asunto ue se investiga.
.ipos de preguntas que pueden plantearseel investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con
la naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin
de las personas ue se van a responder el cuestionario.
'. $lasificacin de acuerdo con su forma:
'. /reguntas abiertas
4. /reguntas cerradas
'. /reguntas dicotmicas
4. /reguntas de seleccin m#ltiple
'. %n abanico
4. Ae estimacin
4. $lasificacin de acuerdo con el fondo:
'. /reguntas de hecho
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4. /reguntas de accin
D. /reguntas de intencin
(. /reguntas de opinin
6. /reguntas ndices o preguntas test
97 +l fichaje
%l fichaje es una t!cnica au&iliar de todas las dems t!cnicas empleada en
investigacin cientfica" consiste en registrar los datos ue se van obteniendo en los
instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas
contienen la mayor parte de la informacin ue se recopila en una investigacin por
lo cual constituye un valioso au&iliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacioy dinero.
7 +l test
%s una t!cnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr
informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
+inteligencia, inter!s, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin,
etc.. = trav!s de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., ue son observadas
y evaluadas por el investigador.Se han creado y desarrollado millones de tesis ue se ajustan a la necesidad u
objetivos del investigador. Son muy utilizados en psicologa +es especialmente la
psicologa e&perimental en ciencias sociales, en educacin" actualmente gozan de
popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las ciencias sociales, como
las relaciones humanas y la psicologa de consumo cotidiano ue utiliza revistas y
peridicos para aplicarlos. 2os test constituyen un recurso propio de la evaluacin
cientfica.
,aracter3sticas de un buen test
no e&iste el test perfecto" no ha sido creado todava y probablemente no lo sea
nunca.
a. Aebe ser vlido, o sea investigar auello ue pretende y no otra cosa. si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo
de personas.
b. Aebe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados" !stos
deben ser los mismos siempre ue se los apliue en id!nticas condiciones
uien uiera ue lo haga. %l ndice de confiabilidad es lo ue dan mayor omenor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test.
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%&isten tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices y ella nos
hacen conocer ue ning#n test alcanza in ndice de confiabilidad del 'EEF.
c. Aebe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del
investigador. 2a objetividad es reuisito indispensable para la confiabilidad.
d. Aebe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los
investigadores.
e. Aebe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
f. Aebe ser interesante, para motivar el inter!s de los investigadores.
La entrevista
2a entrevista seg#n todos los psiclogos, es el instrumento ms empleado en todaslas ramas de la psicologa aplicada. ;ay de muchos tipos: entrevista de evaluacin,psicologa laboral, investigacin social, psicologa clnica...los conductistas en untiempo no admitieron la entrevista, aunue en los #ltimos a*os tuvieron uereconocer su importancia. +=*os 6E. 2a paradoja est, en ue es el estudio deinvestigacin emprico sobre el instrumento ue ms se utiliza y ue menos se
conoce debido a su complejidad y diversidad.
Ginvestigacin programas de formacin +'H) en ellas se destacan tres elementosbsicos:
'. formacin terica ue permita saber analizar la situacin donde se realiza laentrevista. 2os problemas metodolgicos se pueden evitar al tener en cuenta elmarco terico en el ue se inscriben los objetos a analizar. %n razn de las metasplanteadas la entrevista se realizar de forma estructurada o no estructurada y elm!todo a seguir ser ms o menos directivo.
4. anlisis y discusin de entrevistas grabadas.
D. ejercicios de los conocimientos aduiridos mediante juego de roles y medianteentrevistas aut!nticas ue posteriormente sern analizadas y supervisadas.
Definicin de entrevista
Gbingham y more +'H4( la entrevista es una conversacin con un propsito+metas.
Gpope +'HD una entrevista es una conversacin donde entran en contacto dospersonas, este contacto debe al menos ser consciente para el entrevistador yabarca tanto interrelaciones verbales como no verbales: no es un encuentro entre
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iguales ya ue est basada en la distincin de roles entre dos participantes" unosobre el ue pesa la mayor responsabilidad al conducir la entrevista, +entrevistadory el entrevistado.
=unue el entrevistador pueda haber solicitado la entrevista como consecuencia de
sus propias motivaciones o necesidades, de ese modo introduce sus objetivospersonales dentro del intercambio, las metas de la entrevista con un sistema estndeterminadas por el entrevistador.
2os objetivos ms frecuentes de la entrevista son:
5e&traer el m&imo de informacin del entrevistado +entrevista laboral.
5proporcionar informacin al entrevistado +en orientacin.
5evaluacin del entrevistador o epidemiologa
5influir o modificar el concepto del entrevistado. +%ntrevista terap!utica
0oji menchaca +'H): la entrevista terap!utica es una t!cnica empleada enpsicoterapia, cuyo objetivo consiste en observar y analizar las condiciones delpaciente para despu!s integrar la informacin obtenida de cara al tratamiento desus dificultades psicolgicas.
/uede definirse como un tipo peculiar de interrelacin cuyo acontecer se fragua ydesarrolla a trav!s de la comunicacin ue se establece entre paciente y terapeuta.
2as peculiaridades ue adopta esta t!cnica difieren considerablemente en funcinde:
5las condiciones en ue se desarrolla
5las condiciones demogrficas e institucionales
5el marco terico en el ue se sit#e cada uno.
,oncepto de entrevista
2a estructura es el grado hasta el cual el entrevistador determina el contenido de laentrevista y el desarrollo de la misma.
2a estructura puede ser +situada en un continuo:
Airectivita JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJno directivita
2as entrevistas sern ms o menos directivas dependiendo de la meta ue sepropongan.
%structuras directivas. %l formato se parece a un interrogatorio informal +rgido,suelen ser cuestionarios.el objetivo es conseguir el m&imo de informacin.
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%structuras no directivas. %l objetivo es conseguir ue el
$liente se sienta lo ms cmodo posible y espontneo y lleve a cabo unaautoe&ploracin de cualuier tema. %l investigador interfiere lo mnimo posible,adaptndose a lo ue el investigador plantea. %n una entrevista real se da
cualuier punto intermedio +historial y a este tipo se le llaman entrevistas guiadas.
2a estructura puede variar a lo largo de la entrevista y esta depender del marcoterico +los conductistas suelen ser ms directivos ue los fenomenalistas
2a entrevista es dinmica, fluida, es compleja pero cuando se intenta teorizar senecesita sesgar y se habla de tres
+tapas de entrevista:
'. etapa de contacto. $rear un rapport y preocuparse para ue las condiciones
sean las ms adecuadas.
4. llevar a cabo el trabajo ue nos proponemos dependiendo de la entrevista.
D. etapa de despedida y cierre. $rear un espacio de tiempo para resumir todo loue ha sucedido en la entrevista, aclarar dudas o planificar futuras entrevistas.
%tapas de la entrevista +captulo 6 del berstein
'. etapa de contacto
2a primera impresin +ue incidir despu!s nos puede se*alar ue las cosas nofuncionan, entonces podemos remitir el trabajo, replantearlo o trabajarlo msadecuadamente.
%l entrevistador debe ser sensible, pues el entrevistado se puede mostrar suspicaz,receloso o incmodo al no saber el uso ue se le va a dar a su informacin. Knatarea fundamental es el establecimiento del rapport: una relacin armoniosa ycmoda de trabajo. /ara crearlo hay muchos procedimientos y todos dependen dela situacin concreta: rituales humanitarios, se*ales no verbales, se*alesdirigidas a la persona y no al cliente...
0econocer y crear esos contactos, mandar mensajes implcitos.
Importancia del conte&to: distribucin del espacio.
2a distancia se puede crear no solo con el manejo del espacio" tambi!n con ellenguaje corporal y con el lenguaje verbal utilizado.
%l conjunto del ambiente debe transmitir un mensaje de cuidado e inter!s y hay uetener en cuenta siempre al tipo de paciente.
%n los casos de recelo o suspicacia ante el louero es conveniente preguntarLest cmodoM LNuieres preguntar algoM...
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%l modo de lograrlo es relacionarlo con el sentimiento com#n y la cortesa. Sonrituales humanitarios +manifestar inter!s por la persona, sonrisa, apretn de manos,preguntar si necesita algo.... Se trata de dedicar un espacio de tiempo a asimilar elcontacto y crear y definir una relacin, de transmitir una actitud y de conocer la delotro +reconocimiento de lo implcito, no enga*o.
Aistribucin de la colocacin del entrevistado5entrevistador, uso del espaciopersonal.
2a colocacin debera ser a la misma altura.
Importancia del ambiente: actitud de cuidado e inter!s
>ener tiempo, no prisas.
3o interrupciones, no tel!fonos, no ruidos.
%l entrevistador debe estar dedicado ntegramente a la persona. 3o hace otra cosa,dedica toda su atencin.
%l entrevistador va a tratar por cualuier medio de crear un ambiente confortable yclido y una relajacin ue anime al cliente a hablar libre y honestamente decualuier informacin ue sea relevante para la entrevista.
%l l!&ico tambi!n debe ser acorde con el del cliente.
4. llevar a cabo el trabajo.
2a transicin entre la 'O y la 4O etapa debe ser suave y no cortante. Se realiza eltrabajo para el ue se ha solicitado la entrevista.
>!cnicas no directivas: por lo general suelen utilizarse al comenzar esta etapa
2as preguntas abiertas son tpicas de las t!cnicas no directivas. Son una variedadde tcticas elaboradas para ayudar al paciente a e&presarse libremente como paraaumentar el rapport al comunicar comprensin, inter!s y aceptacin.
>ctica ms general: escucha activa. Incluye tanto elementos verbales como noverbales. Implica responder a la conversacin del cliente en formas tales ue, sininterrumpirlo, le indiuen comprensin y lo animen a continuar su autoe&ploracin.ya veo...entiendo. $omprendo...
%fectos:
5suponen una invitacin directa a hablar.
5permiten al cliente empezar con su propio estilo +gran diferencia con t!cnicasdirectivas
7/25/2019 Definicion Investigacion
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5son muy #tiles con temas difciles y dolorosos. %s la persona la ue decide siuiere plantear o no un tema y a u! nivel se uiere implicar.
5minimizan la tensin
5comunican la voluntad de escuchar sin restricciones.
%jemplos de preguntas abiertas:
5Lseguramente uerr hablarme de lo ue le mencion! por tel!fonoM
5Lde u! le gustara hablarM
5cu!ntame auello ue creas ue debo saber para poder ayudarte.
3o hay presin ni obligacin, tampoco se trata de curiosidad ni morbosidad. %l
#nico fin es poder ayudar al cliente.
%jemplos de preguntas cerradas +pueden cortar o incomodar:
5usted me dijo ue se trataba de un problema se&ual Les suyo o de su esposaM
5Lusted est au para hablar de sus propios problemas o de los de alguien msM
2os efectos se producen en un momento inoportuno y centras la atencin en eltema prematuramente, resultan amenazantes y no relevantes. /ueden crearsensacin de incomodidad, incomprensin y frustracin. /ueden conducir lainformacin superficialmente.
Indicar ue el entrevistador es el ue conduce la entrevista y ue el cliente debecallarse esperando la siguiente pregunta se puede convertir en un interrogatoriodonde no hay colaboracin. Sin embargo, hay ue tener en cuenta ue son #tilesdependiendo de la situacin, y ue son formas de interrogatorio ue se reservanpara auellas situaciones en ue por ejemplo el cliente indica de antemano ue nova a haber colaboracin.
%n terapia es fundamental adaptarse al ritmo del entrevistado.
%&isten tres habilidades:
5saber escuchar activamente y saber atender
5saber elaborar hiptesis o conocer la meta de lo ue nos proponemos
5saber preguntar.
2a escucha activa
7/25/2019 Definicion Investigacion
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Saber escuchar no significa aplacar al otro, saber escucharle etc. Sino ue esacompa*ar al otro. 3o hay ue dar soluciones y s ayudarle a ue encuentre lasolucin !l. 2a empata forma parte de uno de los procedimientos en terapia.
2a escucha activa se manda al cliente a trav!s de cosas sutiles: formulacin de las
preguntas, posicin corporal, gestos etc. %n definitiva de la actitud.
%s #til en la entrevista porue nos conduce a:
5actuar como reforzadores poderosos y ayudar al cliente a trabajar por s mismo.
5ayudar al cliente a encontrar una adecuada formulacin del problema.
5a trav!s de la escucha activa se consigue ue el cliente sume la responsabilidaddel tema ue uiere solucionar y del modo ue uiere tratarlo.
?bstculos frecuentes en la escucha activa
5tendencia a juzgar y evaluar los mensajes del paciente.
5tendencia a recopilar toda clase de informacin y hacer preguntas precipitadassobre auello ue creemos ue falta al igual ue tendencias a rellenar vacos.
5tendencia a ponernos como ejemplo o como solucionamos nosotros el problema +aponernos como fuente de solucin de problemas.
5preocupacin por lo bien o mal ue estamos llevando la entrevista.
(ogers ;6
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la conducta, y la intensidad de la emocin con la significacin percibida de laconducta para la preservacin y el desarrollo del organismo.
P. el mejor punto de vista para comprender la conducta es desde el propio marcode referencia del individuo.
. una parte del campo perceptual total se diferencia gradualmente constituyendo els mismo. +Self
H. como resultado de la interaccin con el ambiente, y particularmente comoresultado de la interaccin valorativa con los dems, se forma la estructura del s5mismo: una pauta conceptual organizada, fluida pero congruente, de percepcionesde las caractersticas y relaciones del yo o del mi conjuntamente con los valoresligados a estos conceptos.
'E. los valores ligados a las e&periencias, y los valores ue son parte de la propia
estructura, en algunos casos son valores e&perimentados directamente por elorganismo, y en otros son introyectados y recibidos de otros, pero percibidos, deuna manera distorsionada, como si hubieran sido e&perimentados directamente.
''. a medida ue se producen e&periencias en la vida del individuo, estas son:
= simbolizadas, percibidas u organizadas en cierta relacin con s mismo,
C ignoradas por ue no se percibe ninguna relacin con s mismo,
$ se les niega la simbolizacin o se las simboliza distorsionadamente porue lae&periencia no es compatible con la estructura del s mismo.
'4. la mayora de las simbolizaciones de la conducta ue el organismo adopta soncompatibles con el s mismo.
'D. la conducta puede surgir, en algunos casos, a partir de las e&periencias ynecesidades orgnicas ue no han sido simbolizadas. >al conducta puede serincompatible con la estructura del s mismo pero en esos casos el individuo no esdue*o de s.
'(. la inadaptacin psicolgica se produce cuando el organismo rechaza de laconciencia e&periencia sensorial y visceral significativa, ue en consecuencia noson simbolizadas y organizadas en la totalidad de la estructura de su s mismo.$uando se produce esta situacin hay una tensin psicolgica bsica o potencial.
'6. la adaptacin psicolgica e&iste cuando el concepto de s mismo es tal uetodas las e&periencias sensoriales y viscerales del organismo son, o pueden ser,asimiladas en un nivel simblico en relacin compatible con el concepto ue tienede s.
'). cualuier e&periencia incompatible con la organizacin o estructura de la
persona puede ser percibida como una amenaza, y cuanto ms numerosas sean
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estas percepciones, ms rgidamente se organizar la estructura de la personapara preservarse.
'P. en ciertas condiciones, ue implican principalmente una ausencia total deamenazas para la estructura del s mismo, se puede percibir y e&aminar
e&periencias incompatibles, y se puede revisar la estructura del s mismo paraasimilar e incluir tales e&periencias.
'. cuando el individuo percibe y acepta en un sistema compatible e integradotodas sus e&periencias sensoriales y viscerales, necesariamente comprende mejora los dems y los acepta como personas diferenciadas.
Sist!mica
#ostulado sist'mico
2a naturaleza puede ser contemplada como un continuo, ordenado de manerajerruica, en el ue las unidades ms grandes y complejas dominan a lasunidades ms peue*as y menos complejas. $ada nivel debe de considerarsecomo un todo organizado. Kn rgano por ejemplo, es ms ue el simple agregadode c!lulas, una persona es ms ue el conjunto de sus rganos, una familia es msue la suma de personas ue la componen.
Definicin7
2a familia es un sistema abierto y viviente, con varios subsistemas, ue comparteuna historia e intenta mantener una identidad como sistema, aunue evolucionacon el tiempo. %l cambio de una parte del sistema se sigue por cambioscompensatorios en otras partes del sistema familiar, para mantener la homeostasisdel conjunto.
/orfostasis:
$apacidad del sistema familiar de mantener su estructura y sus reglas defuncionamiento a pesar de su ambiente cambiante.
/orfog'nesis:
8ormacin y desarrollo de las estructuras del sistema familiar y de las reglas uerigen en ella.
,ohesin familiar:
%s la ligazn emocional ue los miembros de una familia tienen entre s +olson,'HD. Aimensiones: fronteras generacionales, coaliciones, amistades, intereses yformas de recreacin.
?daptabilidad familiar:
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%s la capacidad de un sistema conyugal o familiar de cambiar su estructura depoder, relaciones de roles y reglas de relacin, en respuesta al estr!s situacional oevolutivo.
,omunicacin familiar:
%s la dimensin facilitadora esencial para el movimiento en las otras dosdimensiones.
+l proceso del cambio
$uando la teora est separada de la prctica as como cuando la conducta sesepara del conte&to tiende a perder su significado a trav!s del proceso dedisociacin.
#aciente identificado7
2a persona por la cual se pide ayuda terap!utica se llama paciente identificado.Aentro de la familia, uno o varios de sus miembros desarrollan uno o variossntomas. 2os sntomas se originan y7o se mantienen a causa de la interaccindisfuncional del conjunto familiar.
,ircularidad7
Secuencia de causa y efecto ue remite a la primera y al confirma o la modifica. %lmodelo de circularidad ms elemental es el denominado crculo deretroalimentacin. Su opuesto conceptual es la linealidad.
(etroalimentacin
/orfog'nesis
8ormacin y desarrollo de las estructuras de un sistema.
(eglas
2as reglas familiares describen relaciones recprocas especficas o acuerdos derelacin.
?pertura-cerrazn
$apacidad de la familia de hacer uso o rechazar cualuier nueva informacin.
+ntrop3a
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egentrop3a
%ntropa negativa se refiere al grado de orden u organizacin de un sistemacerrado.
+quifinalidad
Se llega al mismo resultado aunue vare el punto de partida.
+quipotencialidad
Se pueden obtener distintos estados y efectos a partir de un comienzo igual.
,omunicacin
>oda comunicacin interpersonal no es slo un intercambio de informacin sobre
ciertos temas, sino ue tambi!n mantiene un mensaje relativo a la relacine&istente entre las partes interactuantes. %sta segunda parte constituye un modode metacomunicacin.
,omunicacin digital
3o e&iste similitud entre el signo e&presado y su significado. 2a palabra mesa notiene ue ver con la esencia del objeto mesa.
,omunicacin analgica
%&iste una similitud fundamental entre lo ue se e&presa y el modo en lo uee&presa +comportamiento no verbal
.otalidad
%l sistema total es ms ue la suma de los subsistemas.
(elacionalidad
.ipo complementario
2a conducta y las aspiraciones de los grupos o individuos difieren pero se ajustanmutuamente en un euilibrio dinmico.
.ipo sim'trico
2a conducta y las aspiraciones de los individuos o grupos se basan en el esfuerzopor lograr la igualdad y la reduccin al mnimo de las diferencias entre las partes.
/eta terap'utica
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2a meta del terapeuta familiar consiste en provocar un cambio en elcomportamiento y7o la estructura del sistema familiar ue haga innecesario elsntoma.
2uncin del sistema
>odos los sistemas ue aparecen tienden a mantener o devolverle el euilibrio+homeostasis al sistema familiar. %sta funcin no se debe de confundir conintencionalidad.
,ambio de primer orden
2os parmetros individuales varan de manera continua, pero la estructura delsistema no se altera.
,ambio de segundo orden
%l sistema cambia cualitativamente y de manera discontinua, es un cambio en elconjunto de las reglas ue rigen su estructura u orden interno.
5a entrevista es segn sullivan:
un tipo especial de relacin caracterizada por la reunin de dos personas, una deellas reconocida como e&perta en materia de relaciones interpersonales, y la otra,conocida como cliente, entrevistado o paciente, ue espera e&traer alg#n provechode una discusin seria con el entrevistador7a, sobre sus necesidades.
!na entrevista supone:
,omunicacin4
&nteraccin4
+structura4
.'cnicas espec3ficas de intervencin7
%l tipo general de entrevista depende de:
'. la situacin en ue se desarrolla,
4. las condiciones demogrficas e institucionales en las ue concurre,
D. la orientacin del terapeuta.
2as hay de varios tipos:
'. iniciales.identificacin general de la clase de problema.
4. identificacin.identificacin pormenorizada de las dificultades del cliente.
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D. orientacin.ayudar al paciente a tomar alg#n tipo de decisin.
(. terminacin. Ae conclusin.
6. entrevista en situaciones de crisis.
Sandin:
Seis tipos de orientacin:
'. concepcin m!dico somtica,
4. fenomenolgica,
D. psicoanalista,
(. psiuiatra interpersonal,
6. psicologa social y sociologa,
). terapia de conducta.
8ormas prototpicas de interaccin:
'O.buscando objetividad. %valuacin conductual y psiuiatra clsica. %&perto5paciente y frente a frente.
4Q.favorecer la libre asociacin. /sicoanlisis. >erapeuta a la espalda. %mpleo delnosotros.5diga todo lo ue le venga a la mente.
DQ.orientacin fenomenolgica y e&istencial. 0ecursos retricos facilitadores de laempata. @er el mundo con los ojos del paciente.
#alo alto7ja@son4 haley4 Aea@land4 bateson7cibern'tica y teor3a general desistemas7
BatzlaAic@4 beavin y Cac@son: aspectos de la comunicacin:
'. no es posible no comunicarse.
4. toda la comunicacin tiene un aspecto de contenido y uno relacional.
D. la naturaleza de la relacin depende de las secuencias de puntuaciones de lascomunicaciones establecidas por los comunicantes.
(. digital y analgico.
6. todos los intercambios comunicativos son sim!tricos o complementarios, seg#n
est!n basados en la igualdad o en la diferencia.
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2os aspectos relacionales de la comunicacin, es decir, la informacin ueconcierne al tipo de relacin ue mantienen dos interlocutores, son trasmitidospredominantemente por cauces analgicos.
'. e&iste una gran dificultad para traducir un mensaje analgico a uno digital o
viceversa, de manera ue por tratarse de vas de comunicacin ue se oponen, latraduccin llevara una p!rdida de informacin.
4. en el conte&to interactivo, los niveles analgicos y digitales de un mensajemantienen entre s, necesariamente, una relacin ue se conoce con el nombre depuntuacin. 2a puntuacin incongruente se denomina descalificacin.
2a comunicacin ue se establece entre dos personas incluye el conte&to en uetiene lugar, los mensajes verbales, las pautas paralingRsticas y los movimientosdel cuerpo. %l acuerdo sobre la relacin se desarrolla paulatinamente.
2os estudios sobre comunicacin terap!utica se dividen seg#n un criteriometodolgico, en clnicos y e&perimentales, y seg#n su contenido en relativos a lacomunicacin verbal o a la no verbal.
2a comunicacin no verbal.
naap.defini la c.n.v. como auella clase de eventos comunicativos uetranscienden la palabra hablada o escrita.
2as conductas comunicativas no verbales han sido clasificadas en tres categoras:Tin!sica, paralingRstica o pro&!mica.
in!sica: se consideran conductas Tin!sicas todo tipo de movimientos corporales yse suelen agrupar otros elementos de naturaleza ms estable como son el aspectofsico, la estatura, el peso o el aspecto general del comunicante.
/aralingRstica: conductas relacionadas con los aspectos vocales no lingRsticos deun mensaje, como son la calidad de voz, las vocalizaciones, los silencios, la fluidezde pronunciacin o los errores del habla.
/ro&!micas: todas las ligadas al uso del espacio personal y social, como ladistancia interpersonal, la manera de sentarse o la forma de disponer unahabitacin.
naap: durante la comunicacin la conducta no verbal puede relacionarse con laconducta verbal de seis maneras diferentes:
'. repeticin: el mensaje verbal y no verbal transmiten id!ntica informacin.
4. contradiccin: el mensaje no verbal se opone al verbal. 2a mayora de loscomunicantes tienden a tomar como vlido el no verbal.
D. sustitucin: una conducta no verbal ocupa el lugar de un mensaje lingRstico.
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(. complementacin: una conducta no verbal complementa una conducta verbalcuando la modifica, termina o elabora de alg#n modo.
6. acentuacin" habitualmente los mensajes verbales se enfatizan mediante el usode los registros no verbales. 2a cara acompa*a y el cuerpo intensifica.
). regulacin: la conducta no verbal contribuye de manera definitiva a la regulacindel flujo de la conversacin.
/assons: ha clasificado en cinco categoras las posibles reacciones del terapeutaante la conducta no verbal del paciente:
'. averiguar la validez o incongruencia entre la conducta verbal y la no verbal delpaciente.
4. registrar y responder a las incongruencias o descalificaciones.
D. responder o anotar la conducta no verbal ue acompa*a a los silencios delpaciente.
(. distraer o interrumpir al cliente dirigiendo la atencin y el tema de conversacinhacia la conducta no verbal.
6. tener en cuenta los cambios ue se producen en la conducta no verbal delpaciente a lo largo de una entrevista o una serie de ellas.
$ormier y cormier: efecto pernicioso de las conductas no verbales del terapeuta:
$ontacto ocular infrecuente.
/osicin del cuerpo en ngulo de (6Qen relacin con el cliente.
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$ontrol del contenido de la comunicacin verbal
'. instrucciones
4. modelado
D. condicionamiento verbal.
%stilo de la comunicacin terape#tica
'.directividad7no directividad.
4.nivel de actividad.
D.especificidad7ambigRedad.
,omunicacin de las emociones
'.comunicacin de emociones penosas.
4.comunicacin de emociones gratas.
5a interaccin durante la entrevista terapetica7
67control y evitacin del control en una relacin7
"7interaccin y percepcin personal7
67autoimagen
"7expectativas
7valores
97sexo y raza7
7estilo de la interaccin terapetica7
67dimensin afectiva de la interaccin terapetica7
-calidez
-empat3a
-autenticidad7
"7dimensin jerrquica de la interaccin terapetica7
97profundidad de la interaccin terapetica7;rapport>7
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2a entrevista como proceso.
'.el concepto de estructura en la entrevista terape#tica.
4.directividad versus no directividad.
D.etapas de la entrevista terape#tica.
'.primera etapa o fase inicial.
4.segunda etapa o fase intermedia.
Saber escuchar
%laboracin de hiptesis
Saber preguntar
D.tercera etapa o fase final.
2a entrevista en ni*os2a entrevista
2a entrevista es una conversacin entre dos o ms personas, en la cual uno es el
ue pregunta +entrevistador. %stas personas dialogan con arreglo a ciertos
esuemas o pautas de un problema o cuestin determinada, teniendo un propsito
profesional.
/resupone la e&istencia de personas y la posibilidad de interaccin verbal dentro
de un proceso de accin recproca. $omo t!cnica de recoleccin va desde la
interrogacin estandarizada hasta la conversacin libre, en ambos casos se recurre
a una gua ue puede ser un formulario o esuema de cuestiones ue han de
orientar la conversacin.
?tra definicin sencilla sera:
2a entrevista es la comunicacin interpersonal establecida entre investigador y el
sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes
planteados sobre el tema propuesto.
%l entrevistado deber ser siempre una persona ue interese a la comunidad. %l
entrevistado es la persona ue tiene alguna idea o alguna e&periencia importante
ue transmitir.
%l entrevistador es el ue dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta
al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista.
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2unciones de la entrevista:
%&isten cuatro funciones bsicas y principales ue cumple la entrevista en la
investigacin cientfica:
?btener informacin de individuos y grupos
8acilitar la recoleccin de informacin
Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo
+opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.
%s una herramienta y una t!cnica e&tremadamente fle&ible, capaz de
adaptarse a cualuier condicin, situacin, personas, permitiendo la
posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver lasdificultades ue pueden encontrar la persona entrevistada.
0entajas:
2a entrevista es una t!cnica eficaz para obtener datos relevantes y
significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales,
para averiguar
2a informacin ue el entrevistador obtiene a trav!s de la entrevista es muy
superior ue cuando se limita a la lectura de respuesta escrita
Su condicin es oral y verbal.
= trav!s de la entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los
!nfasis, etc., ue aportan una importante informacin sobre el tema y las
personas entrevistadas.
2a ventaja esencial de la entrevista reside en ue son los mismos actores sociales
uienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos,
actitudes, e&pectativas, etc. $osas ue por su misma naturaleza es casi imposible
observar desde fuera.
Desventajas:
2imitaciones en la e&presin oral por parte del entrevistador y entrevistado.
Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas,
sobre todo a auellas ue provienen de personas ue poseen mejor
elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o cientfico.
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%s muy com#n encontrar personas ue mientan, deforman o e&ageran las
respuestas y muchas veces e&iste un divorcio parcial o total entre lo ue se
dice y se hace, entre la verdad y lo real.
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2a informacin es ms fcil de procesar, simplificando el anlisis
comparativo.
%l entrevistador no necesita est entrenado arduamente en la t!cnica.
;ay uniformidad en la informacin obtenida.
%ntre las desventajasse tienen:
%s difcil obtener informacin confidencial.
Se limita la posibilidad se profundizar en un tema ue emerja durante la
entrevista.
+ntrevista no estructurada
%s ms fle&ible y abierta, aunue los objetivos de la investigacin rigen a las
preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentran por
entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del
problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la
entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulacin
para adaptarlas a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los
sujetos de estudio.
%ntre las ventajasde este tipo de entrevista se tienen:
%s adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en
situaciones diversas.
/ermite profundizar en temas de inter!s.
?rienta posibles hiptesis y variables cuando se e&ploran reas nuevas.
%ntre sus desventajasse mencionan:
Se reuiere de mayor tiempo.
%s ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores.
Se dificulta la tabulacin de los datos.
Se reuiere mucha habilidad t!cnica para obtener la informacin y mayor
conocimiento del tema.
7/25/2019 Definicion Investigacion
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Aentro de la entrevista no estructurada se comentarn tres tipos de: entrevista a
profundidad, entrevista enfocada y entrevista focalizada.
+ntrevista a profundidad
%s una t!cnica para obtener ue una persona transmita oralmente al entrevistador
su definicin personal de la situacin. 2a entrevista comprende un esfuerzo de
inmersin +ms e&actamente re5inmersin del entrevistado frente a7o en
colaboracin con el entrevistador ue asiste activamente a este ejercicio de
representacin casi teatral.
2a entrevista a profundidad, al igual ue la observacin puede plantearse
holsticamente, pero tambi!n puede ce*irse a un solo acto, e&periencia social
+entrevistada enfocada.
2a diferencia ms marcada resulta del grado de direccin5no direccin ue se
pueda imprimir a la misma y ue oscila desde la entrevista en la ue el actor lleva
la iniciativa de la conversacin, hasta auella en la ue el entrevistador sigue un
esuema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y formulacin de las
mismas.
+ntrevista enfocada:
Se puede decir ue la entrevista enfocada, es una entrevista en profundidad pero
especficamente dirigida a situaciones concretas. @a dirigida a un individuoconcreto, caracterizado y se*alado previamente por haber tomado parte de la
situacin o e&periencia definida.
= diferencia de la entrevista a profundidad, la entrevista enfocada no revive toda la
vida, sino la reconstruccin de una e&periencia personal concreta. Ae alguna
manera el entrevistador conoce de antemano directa o indirectamente, esta
situacin con los elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha
analizado sistemticamente. %n base de este anlisis es ue se elabora la gua de
preguntas.
+ntrevista focalizada:
%s una forma de llevar la entrevista en profundidad en forma grupal. 2a entrevista
en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de anlisis ue la entrevista
individual no ofrece. 2a e&periencia en grupo promueve un ambiente en el cual se
intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una mayor facilidad de
refle&in sobre el tema tratado.
2a entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo ue no seconocen de antemano, y lo deseable es ue las personas del grupo no se
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conozcan entre s. %ste tipo de entrevista reuiere de una gran e&periencia por
parte del entrevistador.
2a entrevista es tambi!n una t!cnica e&celente para ser utilizada con el fin de
estudiar situaciones5problema y para e&plorar una determinada problemtica poco
conocida por el investigador y ue luego ser motivo de estudios ms profundos y
sistemticos.
2a ventaja esencial de la entrevista reside en ue son los mismos actores sociales
uienes proporcionan los datos.
2a entrevista como objetivos tiene ue es eficaz para obtener datos relevantes,
para averiguar hechos, fenmenos o situaciones sociales.
%l arte de la entrevista en el campo de la investigacin consiste, en #ltimainstancia, en lograr respuestas vlidas y fiables, acerca de auello ue se uiere
conocer.
Introduccin
2a entrevista es una t!cnica para obtener datos ue consiste en un dialogo entre
dos personas: el investigador y el entrevistado, se realiza con el fin de obtener
informacin de parte de este, ue es, una persona entendida en la materia de la
investigacin.
$omo t!cnica de recopilacin va desde la interrogacin hasta la conversacin libre.
%n el siguiente trabajo se e&pondr en ue consiste la entrevista, su importancia,
los diferentes tipos de entrevista, las ventajas y desventajas de esta.
$onclusin
2a entrevista es una forma de interaccin social, donde el investigador se sit#a
frente al investigado y le formula preguntas.
$omo instrumento de la investigacin social la entrevista tiene una gran
importancia ya ue esta permite obtener determinadas conclusiones sobre lo ue
se esta investigando.
%n sntesis el investigador debe estar en la capacidad de poder manejar esta
t!cnica ya ue esto le es de gran ayuda al momento de realizar su investigacin.
Cibliografa
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5 sabino, carlos. %l proceso de la investigacin cientfica. Cuenos aires: el cid editor.
'HP. 446p.
5sierra bravo. >!cnicas de investigacin social. va. %dicin. %ditorial paraninfo.
'HH). 'HDp.
5rodrguez, indiana. Bua sobre metodologa y t!cnica de la investigacin. San jos!:
colon la pai&. 'HH4. 'Hp.
5 enciclopedia encarta 4EE4
5UUU.itlp.edum&7publica7tutoriales7comadval7t4D.html
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