DIAGRAMA DE AFINIDAD O MÉTODO KJ.pptx

Grupo 2

JUAN CARLOS FUENTES

JAIR PRECIADOWILLIAM TARAZONAMARLON MELENDEZ

JAVIER PALENCIAROBERTO LUGO

DIAGRAMA DE AFINIDAD O MÉTODO KJ.

¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE AFINIDAD?:

Herramienta empleada para organizar datos en forma de ideas y opiniones en torno a una serie de ideas principales que las agrupan.

Sintetiza un conjunto de datos o ideas reuniéndolos en función de la relación que tienen entre sí.Se construye indicando las relaciones lógicas que existen entre los factores causales.

Adecuado: No adecuado:

Para problemas que no sean cuantificables y su formulación y solución no sean evidentes.

Para personas que tengan responsabilidades de management.

El tema a trabajar es confuso.

Cuando el problema es muy grande .

Se requiere una solución rápida.

DIAGRAMA DE AFINIDAD:

OBJETIVOS DEL DIAGRAMA DE AFINIDAD:

• CLARIFICAR UNA SITUACIÓN CONFUSA PLANTEANDO EL PROBLEMA.

UNO

• OBTENER UN CONOCIMIENTO COMÚN DEL PROBLEMA.

DOS

• DECIDIR QUÉ ELEMENTO DEL PROBLEMA ES EL PREDOMINANTE.

TRES

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

EJEMPLOS DE UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

EJEMPLOS DE UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

VENTAJAS DEL DIAGRAMA DE AFINIDAD:

Permite la creatividad del equipo de trabajo.

Derriba barreras de comunicación.

Permite Conexiones no tradicionales entre ideas / asuntos.

Aborda un problema de manera directa.

Organizar un conjunto amplio de datos.

Se reúne a un equipo de entre cuatro y seis

personas. Es conveniente la presencia de diversos

niveles de experiencia y variedad de perspectivas, con el objetivo de afrontar la sesión con creatividad.

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PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

2Inicialmente, es preciso realizar

una declaración del objetivo que se quiere alcanzar, o del

resultado que se espera obtener. Dicha declaración ha de tener un carácter amplio y neutral, claramente entendido

y acordado por todos los miembros del equipo.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

3Mediante la técnica del

"brainstorm" o lluvia de ideas se genera una lista de ideas, cada una de las cuales se registra en

una nota Post It. Las tarjetas deberían describir conceptos

completos, y no contar con una única palabra cada una.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

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Seguidamente se pegan las notas en la pared sin seguir

un orden en particular.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

5Se mueven las tarjetas en grupos de forma intuitiva. Nadie debe hablar durante esta fase del proceso para

asegurar que no existe ninguna forma de influencia entre las decisiones de unos y otros. Si a alguien no le gusta el lugar en

el que otro ubicó una tarjeta, no tiene que hacer más que cogerla y cambiarla de

grupo. No se debe perder el tiempo discutiendo acerca del lugar que debería

ocupar una determinada tarjeta.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

6Hay que crear titulos para cada uno de los

grupos constituidos. Dichas cabeceras deberían describir concisamente lo que cada grupo

representa. Una forma de pensar en ello es escribiendo una forma de titular periodístico para cada grupo. Las cabeceras no deberían

ser, de hecho, palabras sueltas y el grupo debería resultar significativo

independientemente del contenido de los demás grupos. Si es necesario, se utilizarán

cabeceras para algunos subgrupos.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

7Se dibujan líneas conectando

cabeceras primarias y secundarias, grupos, subgrupos... indicando la relación existente. El

resultado final se asemejará bastante a un diagrama

organizacional.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

8El equipo o grupo deberá discutir la relación de los grupos y sus elementos correspondientes con el

problema.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo. 2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupación.

7. Dibujar el diagrama de

afinidad.8. Discusión.

Un diagrama de afinidad generalmente se relaciona con: Lluvia de ideas.Diagrama de interrelaciones.Diagrama de árbol.Diagrama de causa y efecto.

Relación con otras herramientas

…GRACIAS…