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MISIONMISION
Costituye la razón de ser de nuestra organización expresada en terminos que justifican la realización de las acciones que se emprenden.
La característica común de nuestra misión es estar basada en las necesidades de los clientes, los actores, la transformación, la visión, los dueños y el ambiente, con la particularidad de ser idealista, ambiciosa y positiva.
MISIONMISION
Será la premisa filosófica del ente, organización o empresa, en donde se deben incluir los valores, preceptos, aspiraciones y obligaciones de la alta dirección de la empresa.
Preguntas que nos ayudan a Preguntas que nos ayudan a formular la Misiónformular la Misión
¿Cuáles son las beneficios que esperamos de la organización o qué impacto queremos lograr?
¿Cuál deberá ser nuestro compromiso con el desarrollo de los recursos inteligentes de la organización?
Preguntas guías que nos Preguntas guías que nos ayudan a formular la Misiónayudan a formular la Misión
¿Cuál es nuestro compromiso con el desarrollo del país?
¿ Cuál es nuestra razón de ser ?
VisiónVisión
Es el producto de un análisis que va desde lo conocido hasta lo desconocido a fin de crear el futuro, usando hechos actuales, esperanzas, sueños, amenazas y oportunidades. En síntesis es:
“El resultado de una comprensión profunda de lo que es la organización y el ambiente externo en que debe operar”
Visión Visión
Es la situación deseada.
™ Nos indica cuales son los ideales que deseamos alcanzar como resultado de nuestro trabajo.
VisiónVisión
™ Definir la visión constituye uno de los primeros y más importantes pasos del proceso de planificación estratégica, por cuanto es vital ponernos de acuerdo hacia dónde vamos , para orientar todos nuestros esfuerzos a esa situación deseada.
VisiónVisión
Una visión positiva y clara del futuro nos da poder para triunfar, superando los obstáculos y rompiendo paradigmas.
Para determinar la visión se debe ver a la organización bien posicionada, por lo tanto se requerirá pensar qué va ser de ella.
Ejemplo: MisiónEjemplo: Misión
Misión de una Oficina Recursos Humanos:
“Contribuir al logro de los objetivos de la compañía mediante el apoyo de la organización para alcanzar un uso eficiente y efectivo de los recursos humanos y al mismo, ayudar a los empleados en todos los niveles a contribuir sus propias vidas laborales, satisfactorias y gratificantes.”
Ejemplo: VisiónEjemplo: Visión
Visión de una empresa:
“Ser una compañía de alta tecnología y constante superación, que busca el equilibrio en la satisfacción de los clientes, el bienestar de los empleados, la confianza de nuestros accionistas y de las comunidades que operamos”
Ejemplo: VisiónEjemplo: Visión
Visión de la Oficina de Recursos Humanos:
“Desarrollar una función orientada al negocio y a la conciencia de la compañía, agregando valor a la organización y dejando de ser una entidad meramente burocrática”
PolíticasPolíticas
Para el establecimiento de las políticas, éstas se deben constituir en una guía para llevar a cabo la acción. Establecerán el curso de acción adoptado para gobernar las operaciones del ente u organización.
Deben expresar la filosofía, principios y propósitos de la organización lo mismo que sus valores.
PolíticasPolíticas
Son reglas o guías que expresan los límites dentro de los cuales debe ocurrir la acción.
Las políticas, al igual que los objetivos, existen en un jerarquía y en todos los niveles de la organización.
Las políticas principales, o sea, aquellas que guían a la dirección general y la posición de la entidad y que también determinan su viabilidad se denominan “Políticas Estrategicas”
PolíticasPolíticas
Antecedentes históricos de la organización.
Actitudes de la alta dirección.Tamaño de la organización.Localización geográfica de la
empresa.Relaciones con los sindicatosCondiciones económicas.
Objetivos.Objetivos.
Son el fundamento que permite diseñar tanto la estructura de la empresa o ente, como el trabajo de cada unidad y de cada gerente.
Son la base del trabajo de las asignaciones y no representan el destino; pues configuran una orientación, ya que no son órdenes pues son compromisos.
Los objetivos se puedan clasificar en: económicos, rentabilidad, sociales y filantrópicos.
Objetivos.Objetivos.
Son puntos específicos y medibles a lograr dentro de los esfuerzos de su organización por alcanzar sus metas.
Se enfocan hacia el interior, indicando los resultados deseados de los equipos e individuo sespecíficos dentro de la organización.
El desempeño en relación con estos objetivos será el principal indicador para juzgar si la organización está o no logrando sus metas.
Objetivos.Objetivos.Para la determinación de los objetivos, se debe tener
presente en todo momento que no determinan el futuro, ya que son medios de utilizar los recursos y las energías de la empresa en la preparación del futuro.
Son declaraciones cualitativas o cuantitativas de las
aspiraciones de un individuo o grupo dentro de una organización ; ya que son un estado deseado futuro de un negocio o de sus elementos y se deberá determinar en un lapso específico para su realización. Determinándose los resultados deseados y el propósito de la empresa.
Objetivos Objetivos EEstratégicosstratégicos
Su naturaleza e importancia
Los objetivos son los puntos finales hacia los que se encaminan las actividades, si es posible, los objetivos deben ser verificables al finalizar el periodo para determinar si se han alcanzado o no.
Los objetivos forman una jerarquía que abarca los propósitos y misiones corporativos y desciende hasta las metas individuales, a medida que se reflejan en programas entrelazados.
¿Qué tipo de estructura organizacional se debe tener?
¿Qué tipo de estructura organizacional se debe tener?
¿Qué tipo de personas se necesita y cuando?
¿Qué tipo de personas se necesita y cuando?
¿Comó eligir con más eficacia a las personas?
¿Comó eligir con más eficacia a las personas?
Al proporcionar esá es de control
Al proporcionar esá es de control
Objetivos y como lograrlos
Objetivos y como lograrlos
Que nos ayuda a saber
Lo cual afecta el tipo de liderazgo y la dirección
Con el fin de asegurar el éxito de los planes
Ejemplo de Objetivos.Ejemplo de Objetivos.
Principal:
“Contar con una organización ágil y flexible que permita consolidar en el crecimiento del grupo e incrementar la participación de mercado por medio de control de canales de comercialización que permita ser la mejor opción para nuestros clientes.”
EstrategiaEstrategia
Es el entramado de objetivos o metas de las principales políticas y planes de acción del ente, organización o empresa, conducentes al logro de esas metas, formulado de manera que quede definido el negocio en el cual se va a desarrollar el ente, que es el presente y qué va a ser en el futuro.
Tipos de EstrategiaTipos de Estrategia
Estrategia corporativa:
En que negocio queremos competir y ... ¿Tenemos o podemos lograr una ventaja competitiva?
Tipos de EstrategiaTipos de Estrategia
Estrategia Funcional:
¿Cómo vamos a utilizar los recursos en forma eficaz?
Estrategia, Políticas y Premisas Estrategia, Políticas y Premisas de la Planeaciónde la Planeación
La planeación estratégica es un proceso emocionante que permite que una organización sea proactiva y no reactiva al dar forma a su propia futuro
Naturaleza y propósitos de las Naturaleza y propósitos de las estrategias políticasestrategias políticas..
Las estrategias y las políticas están estrechamente relacionadas. Ambas dan dirección , son la estructura para los planes, la base de los planes operacionales y están en todas las áreas administrativas.
El Proceso de la Planeación El Proceso de la Planeación Estratégica Estratégica
Aunque los pasos específicos par la formulación de una estrategia pueden variar, el proceso se puede desarrollar al menos, en forma conceptual, alrededor de los elementos clave que se demuestran a continuación.
Elementos para desarrollar Elementos para desarrollar una buena estrategiauna buena estrategia
1. Análisis de la industria2. Fuentes de las ventajas competitivas3. Análisis de los competidores existentes y
potenciales4. Evaluación de la posición competitiva5. Selección de la estrategia6. Proceso de ejecución.
Objetivos de la Objetivos de la PPlanificaciónlanificación
Proporcionar direcciónReducir el impacto del cambioMinimizar las perdidaEstablecer y facilitar control
Partes de la Partes de la PPlanificaciónlanificación
Fines: Especificar metas y fines. Medios: Elegir políticas, programas,
procedimientos y prácticas Recursos: Determinar tipos y cantidades Realización: Diseñar los procedimientos
para la toma de decisiones Control: Prever y detectar los errores o
fallas del Plan
Pasos a seguir para una Pasos a seguir para una
Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica
1. Realizar un diagnóstico estratégico (análisis FODA)
2. Determinar la misión y lo principales objetivos
3. Establecer cuales son los factores críticos
4. Determinar los objetivos específicos que darán el soporte como metas a los principales objetivos.
Pasos a seguir para una Pasos a seguir para una
Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica
5. Establecer las diversas estrategias para cada uno de los objetivos
6. Elaborar los planes de acción para cada una de las diversas estrategias
7. Desarrollar los planes de acción
8. Establecer un cronograma de actividades (para los objetivos, estrategias y planes de acción)
Pasos a seguir para una Pasos a seguir para una Planificación EstratégicaPlanificación Estratégica
9. Establecer los parámetros de planeamiento (seguimiento y control)
10. Determinar los recursos (técnicos, humanos y económicos) que se requieren para el cumplimiento del programa.
11. Determinar las necesidades de capacitación general: (adiestramiento, desarrollo y perfeccionamiento)
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