Dirección, conceptos básicos

Dirección1er semana

• Proceso dinámico de actuación de una persona (dirigente)sobre otras (dirigidos o grupo humano) con objeto de guiar su comportamiento hacia una meta u objetivo determinados a través de su prioridad de decisión que le confiere su posición de poder.• P.15

Clases de Dirección

• Dirección formal o Jefatura• Dirección Informal o Liderazgo

CONCEPTO DE POLITICA Y ESTRATEGIA• Las políticas o estrategias, comprenden las decisiones fundamentales

de la empresa u organización relativas a:• Los objetivos a alcanzar• Los instrumentos o medios para conseguir los objetivos• Los principios o valores a observar en la fijación y aplicación de

objetivos

Estrategia

• Modelo de objetivos, propósitos o metas y las principales normas de actuación y planes para alcanzar dichos objetivos formulados de tal manera que definan en qué negocio está o quiere estar la empresa y que tipo de empresa es o quiere ser.

• Las políticas o estrategias empresariales sirven para configurar y estructurar la comunidad empresarial.

Decisiones estratégicas

• Son decisiones fundamentales de la empresa frente a diferentes públicos.• Pueden clasificarse en internas y externas.• Externas: Políticas de mercado, de competencia, de

aprovisionamiento, con la comunidad• Internas: Politica social o de recursos humanos, de producción, de

financiamiento, de dividendos, etc.

Características de las decisiones estratégicas.• Para que exista una decisión, debe haber distintas opciones y

seleccionar una de manera racional.• ¿En qué se basan las decisiones estratégicas?• Valores• Definición amigo-enemigo• Novedad• Incertidumbre-riesgo• sorpresa