DIRECTORIO - export.com.gt³n... · directorio • La Comisión de IT & BPO (Information of...

DIRECTORIO

• La Comisión de IT & BPO (Information of Technology and Business Process Outsourcing, por sus siglas en ingles) es un sector conformado por empresas que desarrollan, comercializan y brindan Soluciones Tecnológicas a nivel nacional e internacional, ofreciendo al mercado en su mayoría productos propios de alto prestigio y de reconocimiento mundial.

• Existen empresas guatemaltecas que cuentan con presencia comercial en países centroamericanos como El Salvador, Honduras, Panamá, El Salvador, México, República Dominicana y en Suramérica como Perú, Colombia y Estados Unidos.

• Objetivos:

– Posicionarse como sector estratégico para mejorar la competitividad, productividad y calidad del recurso humano en Guatemala y de las diferentes industrias.

– Apoyar la reducción de la brecha digital promoviendo el uso adecuado de la tecnología en las diferentes industrias a quienes se les pueden aportar valor.

La Comisión de IT & BPO está conformada por empresas guatemaltecas en las

ramas de:

Software

Desarrollo y Contenido Digital

Contact Centers & BPO´s

Proveedores de Tecnología y Educación continua

La conformación de la comisión IT & BPO busca sentar en la mesa a todos aquellos que

juegan un papel importante en el desarrollo del sector de Tecnologías de la Información y

Comunicaciones del país y vincularnos de manera que juntos se logre que el país sea más

competitivo y aproveche la ola de oportunidades, que a nivel mundial genera el ámbito

tecnológico.

Asesoria Gerencial y Servicios de Apoyo - AGSA

Erick Sigüenza / Melany García

3ª. Ave. 13-78 zona 10 Torre Citibank Nivel 8. Guatemala

(502) 2384-2316

esiguenza@agsa.com.gt

www.agsa.com.gt

1996

Capacitaciones en TI, Auditoría y Riesgo, Soluciones de riesgo, Asesoría e Implementación de ERM/COSO,

ISO, BSC, COBIT, ITIL

Business Development Group, S.A. – BDG-

Francisco Sandoval / Edgar Santos

9 calle 15-45, zona 13, 3er. Nivel Edificio Trafalgar, Guatemala.

(502) 2313-3600

fsandoval@bdgsa.net / esantos@bdgsa.net

www.bdgsa.net

2002

CRM, BPM, Servicio al cliente, Fabrica de Créditos (Banca), Outsourcing IT e Integración

de plataformas.

Byte, S.A.

Homero Bosch

1ª av. 1-78 Fraijanes Km. 17.5 San José Pinula. Guatemala

(502) 2384-6868

hbosch@bytesw.com / info@bytesw.com

www.bytesw.com

1989

Sistemas centrales para Banca y Finanzas, Soluciones de Canales de Servicios y Soluciones

para la industria de Telecomunicaciones

Carnets, Tarjetas y Tecnología, S.A.

Elias Valladares

Avenida Reforma 1-50 zona 09, Edificio El Reformador Oficina 202. Guatemala

(502) 2360-4492

evalladares@cardtech.com.gt / lmacal@cardtech.com.gt

www.tecnologiatransnacional.com

1997

Software para corresponsales no bancarios, Software Transnacional y Software de

Productos de Valor Agregado.

Consulting Systems and Technology, S.A - CONSYSTEC -

Eryck Mauricio De León

6ª. Avenida 11-77 zona 10, Edificio Punto 10, Oficina 4A. Guatemala.

(502) 2279-1704

eryck.deleon@consystec-corp.com /

info@ consystec-corp.com

www.consystec-corp.com

2007

Desarrollo de software a la medida, Software Factory.

Iss Cloud, S.A.

Carlos Rodas / Eddy Dávila

3ª Avenida 9-87 zona 13 Lomas de Pamplona. Guatemala

(502) 2440 8552 / (502) 2471 3846

eddy.davila@cloud.com.gt / carlos.rodas@cloud.com.gt

Desarrollo aplicaciones y software a la medida.

Das Global Consulting

Francisco Gil / Francisco Yuman

18 Avenida 4- 03 zona 11 Col. Miraflores. Guatemala

(502) 2472 8011

fgil@dasglobalcorp.com / fyuman@dasglobalcorp.com

www.dasglobalcorp.com

2003

Desarrollo y Diseño de Sistemas y Sitios Web, Consultoria y Asesoria, Hosting.

Diarios Modernos, S.A.

William Maas

15 avenida 24-27 zona 13. Guatemala.

(502) 2421-2250

wmaas@nuestrodiario.com.gt

www.nuestrodiario.com

1998

Contenido digital para móviles y páginas Web

Engage International

Edgar Dávila

6 Av. 1-27 Zona 4, Edificio Mini 4o. Nivel. Guatemala

(502) 2338-6868

edavila@gytcontinental.com.gt

www.engage-i.com

2000

Aplicaciones Bancarias y Comerciales. Migraciones de sistemas LINC a plataformas

abiertas

Grupo Sega

Emilio Molina / Carlos Castillo

10ª. Avenida 30-57, Zona 5. Guatemala

(502) 2384-5888

emolina@gruposega.net / carlosc@gruposega.net

www.gruposega.net

1990

Soluciones para Portales de Internet, integración de aplicaciones, antivirus y Backup.

ERP, CRM, RMS, Comercio Electronico

Gerencia y Sistemas, S.A. –GYSSA-

Walther Flores / Julio Fernández

3ª calle 7-17 zona 9. Guatemala

(502) 2326-6100

wflores@gyssa.com / jfernandez@gyssa.com

www.gyssa.com

1987

Busines Intelligence y Business Performance Management, Planning, Consolidation, Balanced

Scorecard, ERP y CRM

Icon Americas

Hugo Javier Cruz / Günther Logemann / Eddy Cojulun

13 calle 4-70 zona 10. Guatemala

(502) 2378-6000

hugojcruz@icon-americas.com

www.icon-americas.com

1996

Desarrollo para Telecomunicaciones, Soporte e Integración para Banca / Finanzas, Atención

Multicanal con énfasis en redes sociales.

KTF Soluciones

Roberto Arreaga

Avenida Reforma 7-62. Zona 9. Edificio Aristos Reforma. 4to. Nivel . Guatemala

(502) 2382-8837

rarreaga@ktfsoluciones.com

www.ktfsoluciones.com

2006

Desarrollo de Software a la medida en plataformas web y Windows Forms, utilizando

Microsoft Visual Studio .NET

Mayan Technology

Carlos Ramirez

15 Avenida “A” 15-21. zona 5. Prados del Tabacal II.

(502) 2434-4125

carlos.ramirez@mayan-tech.com

www. mayan-tech.com

2013

Servicios de Información.

Desarrollos Informáticos para Latinoamérica S.A. -MegaSoftech-

Jacobo González

Casa 1, Mz. 6 Arrazola Country Blub Km 21 carretera a lo de Dieguez, Fraijanes, Guatemala.

(502) 7771-7216 / (502) 4770-0566

sistemas@megasoftech.com

www.megasoftech.com

2011

Desarrollo de aplicaciones móviles, reparación y solución de problemas de hardware, software y

sistemas de control aplicados. Suministro de Accesorios de computación.

MQA

Juan Carlos Marquez

5ª. Av. 5-55 Zona 14. Europlaza Nivel 17 Of 1703

(502) 2383-3000

sistemas@megasoftech.com

www.mqaamericas.com

2003

Consultoria, Educacion y Licenciamiento SAP. Gold Parner de SAP. Implementacion de sistemas para

mejorar gestion empresarial, inteligencia de negocios, Recursos Humanos.

NETSOFT Guatemala, S.A.

David Murillo

Avenida Reforma 9-55, zona 10, Edificio Reforma 10, Of. 904

(502) 2207 2024

dmurillo@netsoftca.com / contactenos@netsoftca.com

www.netsoftca.com

2011

Distribuidor de Valor Agregado de productos Oracle, a través de un modelo de canales con presencia en Costa

Rica, Nicaragua y Guatemala.

Open Road Solutions

Ruth Rejopachi / Julio Betancourth

Avenida Reforma 6-39. Zona 10. 8vo Nivel. Oficina 801. Corporativo Guayacán

(502) 2385-1479

ruth.rejopachi@e-openroad.com / julio.betancourth@e-openroad.com

www.e-openroad.com

2003

Fabrica de Software, fabrica de pruebas, productos y servicios

Soluciones Estratégicas

Antonio Sobalvarro

2ª. Calle 23-80 zona 15, Vista Hermosa II, Guatemala

(502) 2268-2740

as@mobilges.com

www.mobilges.com

1997

Desarrollo de software para móviles e Internet

Software y Servicios de Automatización, S.A. -SSASA -

Jorge Mario Godoy

15 Av. "A" 19-01, Zona 13. Guatemala

(502) 2315-3535

jgodoy@ssasa.net

www.ssasa.net

2004

Soluciones para Banca, Salud ,Desarrollo Móvil, Monitoreo Activo de Servicios, Outsourcing técnico, y

servicios de plataforma tecnológica (antivirus, firewall).

Soluciones Internacionales de Tecnología y Procesos, S.A. -

SITECPRO -

Orlando Sánchez y Marlen Morales

19 Calle 5-47 Zona 10. Edficio Unicentro. Nivel 7 Oficina 701. Guatemala

(502) 2366-9957 / 58

osanchez@sitecpro.com / mmorales@sitecpro.com

www.sitecpro.com

2002

TOTALIMAGE TM , E-Learning, Soluciones a la medida, Sistemas administrativos Financieros,

Portales BPM, CRM Y ERP-SOFTWARE

Technology Solutions Center

Gustavo Sánchez

18 calle 5-56 zona 10, Edificio Unicentro, Oficina 906. Guatemala

(502) 2333-4751

gsanchez@tsc.com.gt

www.tsc.com.gt

2002

Desarrollo e implementación de Sistemas de Información; soluciones e-learning; Desarrollo e

implementación de software en general

VIA Asesores, S.A.

Roberto Anibal Villate Contreras

Avenida Las Américas, 7-30 zona 13, Edificio Los Arcos, 4to. nivel, Oficina 5-A. Guatemala

(502) 2332-1854

roberto.villate@via-asesores.com /

guatemala@via-asesores.com

www.via-asesores.com

2001

Implementación de Sistema Orbis – ERP, Desarrollo a la medida, Rediseños de procesos y

Servicios de Outsourcing

XEROX de Guatemala, S.A.

Oscar García / Rolando Barillas

15 Avenida 17-30 zona 13, Edificio Tetra Center Torre II, 5to. Nivel. Guatemala

(502) 2229-2500

oscar.garciacolon@xerox.com / rolando.barillas@xerox.com

www.xerox.com

1998

Procesadores de Datos, Servicio de Impresión, ITO.

ADS MEDIA LIVE

Devadit Barahona

14 calle 3-51, zona 10. Edificio Murano Center Oficina 504.

(502) 2263-0281

Dbarahonaadslivemedia.com

www.adslivemedia.com/es/

2011

Marketing Digital, Audiencias.

EBClosion

Roberto González

12 Calle 1-25. Zona 10. Edificio Geminis 10. Torre Sur. Nivel 8. Oficina 807. Guatemala

(502) 2429-2900

rgonzalez@ebclosion.com / info@ebclosion.com

www.ebclosion.com

2000

Mercadeo Móvil, Entretenimiento Móvil, e-Commerce, Plataformas Web.

eDesings Company

Emilio Francisco Escamilla

Zona Pradera. Torre 1. Nivel 18

(502) 2375-7707

emilioescamilla@me.com

www.edesignsco.com

2009

Servicios Web, Hosting, Email, Emarketing

Soy 502

Danilo Alejandro Sikahall

15 Avenida 24-27. Zona 13. Guatemala

(502) 2379-1635

dsikahall@soy502.com

www.soy502.com

Noticias Nacionales, Internacionales, Economía, Deportes, Ciencia y Tecnología.

Digital Partners

Daniel Monroy

5a. Avenida 12-75. Zona 14. Edificio Quintabella. Local 102. Guatemala

(502) 4218-0655

daniel.monroy@dplatam.com

www.dplatam.com

1998

Desarrollo de Estrategias para FB, Sitios Administrables, Plataformas Digitales, Widgets,

QRCodes

Grupo Interactivo

Helga Olivet

12 Calle 1-25. Zona 10. Edif. Geminis Internacional. Oficina 809. Guatemala

(502) 2335-3530

helga.olivet@grupointeractivo.us / info@grupointeractivo.us /

ventas@grupointeractivo.us

www.latininteractivegroup.com

2005

Regional Media Buying, Media Planning, Estrategia Digital, Social Media Marketing,

Digital Integration.

Media Art Studio

Estuardo Ochoa / Antonio Carias

7ª. Avenida 14-44 zona 09 Edif. La Galería, Of. 503, 5to. Nivel. Guatemala

(502) 2285-9650

estuardo@mas.com.gt / antonio@mas.com.gt / info@mas.com.gt

www.masdigital.me

2005

Plataformas y Desarrollo móvil y en línea, cybergames, comunity management, Websites,

Apps

MilknCookies

Wendy Ruiz / Karla Ruíz / Juan Carlos Ruiz

Ruta 2, 3-63 Zona. 4 Campus Tecnológico, Of. 402. Guatemala

(502) 2278-1025

karla@mnc.gt/ wendy@mnc.gt/ jc@mnc.gt

www.milkncookies.tv

2005

Estrategias de Marketing Interactivo Digital, Medios de Comunicación Social, Mobile Marketing,

Advergaming, Producciones en 3D, Aplicaciones y Motion Graphic

SoMadTech

Juan Sebastian Rohrmann Marcucci

17 Avenida 19-70 zona 10 Edificio Torino Primer Nivel Oficina 107. Guatemala

(502) 2367-1300

juanrohr@somadtech.com

www.Smt.gt

2011

Aplicaciones móviles interactivas. Digital Marketing, Diseño y desarrollo arquitectónico para sitios Web. SEO Marketing. Consultoría personalizada.

PaginasyWeb.com

José Miguel Ardón López

9ª avenida 1-21 A, Zona 4. Guatemala.

(502) 23606760

ventas@paginasyweb.com

www.paginasyweb.com

Consultoría E-marketing, Desarrollo Web, E-Commerce, CRM, ERP, Dominios, IP, Servidores

Dedicados.

Solución Web

Silvia María Penados/ Ángela Motta

Vía 4, 1-30 Z.4, Edificio Campus Tecnológico, Of. 501. Guatemala

(502) 2328-7900

spenados@solucionweb.com / amotta@solucionweb.com

www.solucionweb.com

2000

Desarrollo, Promición y Mantenimiento de Sitios Web, Hospedaje Web.

TPPeMARKETING

Ana Luisa Yurrutia / Soizic Freyschmidt

7ª. Avenida 11-63. Zona 9. Edif. Galería España. Nivel 4. Guatemala

(502) 24966500

analuisa@tppemarketing.com / ventas@tppemarketing.com

www.tppemarketing.com

2004

Consulting y Mercadeo Digital, Manejo de Redes Sociales, Herramientas de Monitoreo, e-

Advertising, e-Reputación.

Xela Web

Daniel Romero

14 avenida A 3-35 Zona 1, Quetzaltenango, Guatemala.

(502) 7763-0068

daniel@xelaweb.com / info@xelaweb.com

www.xelaweb.com

2006

Cloud Services (Servidores / SaaS / Hosting / Correo Electronico) Aplicaciones Web, Diseño

Web

Grupo Perinola

Pilar Chevez Fong / Estela Rivera

Diagonal 6 12-42 Z.10 Edificio Design Center, 5to Nivel Oficina 503.

2338-0440

pilar@grupoperinola.com / estela@grupoperinola.com

www.grupoperinola.com

2007

Empresa dedicada a la creatividad y a la tecnología. Soluciones especialmente desarrolladas para

mover marcas y organizaciones hacia el futuro.

Allied Global

Germán López

16 calle 0-55, zona 10 Edificio Interbanco, Nivel 13, Guatemala.

(502) 2419-9920

german@accbpo.com

www.accbpo.com

2002

Captación de Clientes, Ventas Directas, Cross-Selling y Up-Selling, Atencion al cliente, Gestion

de Datos.

Blue Medical

Carlos Pedro Godoy / Carlos Gonzáles

Avenida las Américas 17-78 zona 13 Edificio Asistencia Global

(502) 2428-1470

cgodoy@tusaludglobal.com / cgonzalez@tusaludglobal.com

www.asistenciaglobal.com.gt

1997

Atención y Soporte.Toma de pedidos y procesamiento, Inbound y Outbound Sales, Cabina de Emergencia, Programa Up-sell y Cross Sell, SMS,

Chat.

Atento de Guatemala, S.A.

Leonel Benavente / Guisela Flores

Calzada Aguilar Batres 38-94, Zona 11. Guatemala.

(502) 2470-0602

lbenavente@atento.com.gt / gflores@atento.com.gt

www.atento.com

2007

Servicio al Cliente, Soporte Técnico, Call center and BPO

Capgemini

Eduardo Castillo

15 Avenida 5-00 Zona 13 World Technology Center. Torre Sur Nivel 11. Guatemala.

(502) 2223-0010

eduardo.castillo@capgemini.com

www.capgemini.com

1967

Finanzas y contabilidad, cuentas por pagar y cuentas por cobrar, deducciones contables,

Servicio al Cliente, Compras.

Comunicaciones Celulares, S.A.

Diego Reyes Rimola / Luis Pedro Morales

46 calle 24-53, zona 12, Guatemala.

(502) 2428-4108

dreyes@tigo.com.gt / lpmorales@tigo.com.gt

www.tigo.com.gt

1990

Telemarketing and Costumer Service

Genpact Guatemala.

Juan Urruela

Avenida Petapa 38-39 zona 12, Guatemala.

(502) 2310-6300 /23106308 / 55995166

juan.urruela@genpact.com

www.genpact.com

1997

Servicio al Cliente, Finanzas y Contabilidad

Grupo Te LLamo

Enrique Barrascout

21 avenida 34-96 zona 12 Colonia Santa Elisa, Guatemala

(502) 2414-4444

barrascout@tellamo.net

www.Tellamo.net / www.barrascout.com

1982

Telemercadeo, Servicio al cliente, Digitación, Servicios de Contabilidad y BPO.

EGS

José Ramirez

Calzada Roosevelt 14-82. Zona 7. Local 160I y 160J

(502) 2243-4800

Jose.ramirez@ncogroup.com

www.ncogroup.com

2009

Servicios de Call Center.

OCA Internacional

Carlos Cintrón / Eric Jaschkowitz

7ª. Avenida 6-68. Zona 9. Edificio OCA. Guatemala

(502) 2312-6900

c.cintron@ocacall.com / ejs@ocacall.com

www.ocacall.com

2008

Cobranza, Investigación, televentas, mensajeria especializada, Servicio al Cliente

Serco

Ana Flores

7a Calle “A” 7-31 Zona 9. Edificio Arrend, Nivel 9. Guatemala

502) 2203-6000 / (502) 2203-6001

Ana.floresibarra@serco.com

www.serco.com

1962

Servicio al Cliente, Telemercadeo y BPO

Transactel

Sebastián Bulanti

18 Calle 25-85 Zona 10 Torre Pradera Nivel 11, Guatemala

(502) 2223-000

sebastian.bulanti@telusinternational.com

www.transactel.net

1995

Servicio al Cliente, Call Center, Telemercadeo y BPO

[24] 7 Inc, Guatemala

Vinoa Narayan

Calzada Atanasio Tzul 22-00 zona 12 Complejo El Cortijo II bodega 121. Guatemala

(502) 2470-9900

vn@24-7inc.com

www.247-inc.com

2000

Servicio al Cliente, Soporte Tecnico y BPO.

XEROX de Guatemala, S.A.

Federico Medinilla

15 Avenida 17-30. Zona 13. Tetra Center II. 5to. Nivel. Guatemala

(502) 2413-8200

Federico.Medinilla@xerox.com / Franco.archila@xerox.com

www.xerox.com

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Servicio al cliente, digitación, Finanzas y Contabilidad, RRHH, Servicios TI.

AVALON CONTACT CENTER Y BPO, S.A.

Pablo Cordón Barrientos

Avenida Reforma, 1-90, zona 9 Oficina 1201. Edifício Masval

(502) 2229 6565

crm@avalon.com.gt

www.avalon.com.gt

2011

Ofrecer la opción de tercerizar múltiples procesos de negocios, consultoría y soluciones de contact center.

Ingenieria Avanzada

Michael Duarte

12 calle 0-85 zona 9 Plaza Lorenzo Local 9, Guatemala

(502) 2412-4000

mduarte@ingenieria-avanzada.com

www.ingenieria-avanzada.com

1998

PBX venta e instalación. Registradores de conmutadores VoIP, Contact Center, IVR, voz y

pantalla.

Modulares PB

Fernando Portocarrero / Jorge López

Atanasio Tzul 42-11 "A", Zona 12, Guatemala

(502) 2429-7800

fporto@modulares.com

www.modulares.com

1994

Especialistas en diseño de proyectos, fabricación de mobiliario para Call Centers y sistemas

modulares para oficinas.

Oficina y Estilo

Harold Olave

2ª. Ave. 10-34, Zona 10 C: The Village, locales 20,21 y 22., Guatemala.

(502) 2313-4600

holave@oficinayestilo.com

www.oficinayestilo.com

1994

Diseño, fabricación, importación, exportación de mobiliario y asesoría profesional en la distribución de

espacios a través de planos en autocad.

Tigo Business

Néstor Danilo Ahumada

Vía 5.34 zona 4, Edificio Centro Financiero BI, Torre III, nivel 8. Guatemala

(502) 2428-8888

nahumada@tigo.com.gt

www.tigo.com.gt

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Conexión de datos, fibra óptica y soluciones de voz por IP.

CONTÁCTENOS:

2422-3407

Astrid De la Cruz Coordinadoras Comisión IT & BPO

astrid.delacruz@agexport.org.gt

15 Avenida 14-72 Zona 13, Guatemala Ciudad

CONTÁCTENOS:

2422-3409

Gabriela Morales Coordinadora Comisión IT & BPO

gabriela.morales@agexport.org.gt

15 Avenida 14-72 Zona 13, Guatemala Ciudad

CONTÁCTENOS:

2422-3621

Ana Gabriela Barrera Asistente Comisión IT & BPO

ana.barrera@agexport.org.gt

15 Avenida 14-72 Zona 13, Guatemala Ciudad