Dispositivo de Comunicación orientado a Servicios de … · mensajes SMS, permiten controlar ......

Dispositivo de Comunicación orientado a Servicios de

Tele-asistencia, Seguimiento y Localización.

• MobileTel es un dispositivo de comunicación GSM, orientado entreotros a los servicios de teleasistencia, seguimiento, localización,seguridad, etc.

• Su función básica es el establecimiento de una llamada de voz a uncentro de control 24 horas y/o a un familiar.

• Se han añadido funciones extras que mediante el envío de simplesmensajes SMS, permiten controlar al paciente de forma remota.

• Su característica diferencial respecto a los equipos actuales deteleasistencia es su portabilidad.

• Los terminales actuales de Teleasistencia FIJA están diseñadospara el hogar, conectándose a la línea telefónica de casa por lo que sucobertura se limita al domicilio en el que se instalan.

• MobileTel está basado en telefonía móvil GSM lo que le permite suutilización tanto en el domicilio como fuera del mismo.

ORIENTADO A:

• Personas que necesitan un control dentro de su domicilio: personasmayores, enfermas o discapacitadas, que también desarrollen parte desu actividad FUERA DEL DOMICILIO.

• Salir a comprar, excursiones, viajes, visitas a médicos, paseos, etc.,son actividades que se realizan fuera de casa y que también puedennecesitar de un sistema de alarma en caso de emergencia.

• De esta forma, se elimina la famosa barrera de “solo a 50 metros” ydamos paso a un nuevo sistema.

FUNCIONALIDADES

• Botón de emergencia o pánico y ayuda.• Sistema de Manos libres. Varios modos.• Sensores de temperatura, movimiento e inactividad.• Sistema de detección de caídas.• Detector nivel batería y control cargador.• Detector fallo cobertura y comunicaciones.• Parametrización de funcionalidades.• Comunicación con distintos números mediante voz y SMS.• Abandono del área de seguridad (con funcionalidades GPS)

TODO INTEGRADO EN EL MISMO EQUIPO

VENTAJAS

• Más económico que los actuales sistemas• NO necesita centralita en el domicilio• Funciona FUERA del domicilio• Sistema de Manos Libres• Función “Descuelgue de llamadas” automático.• Tamaño y peso inferior a un teléfono móvil.• Facilidad de uso: SOLO DOS BOTONES• Batería de Ión-Litio (larga duración –12 días)• Alarmas mediante llamadas o mensajes de texto SMS• Establecimiento automático de llamadas de voz• Posibilidad de localización mediante GSM

BENEFICIOS

• Su uso es muy sencillo e intuitivo para cualquier persona. No se requiereningún conocimiento.

• Es posible configurar los servicios a medida de cualquier necesidad delas personas dependientes.

• Contribuye a mantener la independencia de las personas dependientes.• Mitiga su aislamiento y contribuye a su integración en la Comunidad.

• Acceso cómodo a los servicios, desde su casa o puntos de acceso aInternet habilitados en los lugares de su entorno habitual.

APLICACIONES

• Teleasistencia y control recursos.• Minusvalías, Enfermos de Alzheimer• Deportes de riesgo, Naturaleza.• Control de Niños, Violencia de género.• Localización de personas y flota.• Riesgos Laborales.• Seguridad, Intercomunicadores, Control de accesos y fichajes.

EJEMPLO DE CONFIGURACIÓN

¿A QUIÉN SE DIRIGE?

• A la Administración Pública Local.Integración e Innovación.Rol del Control Público.

• Al sector Residencial.Nuevos servicios al residente.Integración con sistemas de gestión.

• A los proveedores de Servicios Médico Asistenciales.Complementar la oferta de servicios.Control (demostrable) de los Recursos Humanos.

• A las Familias Privadas.

LOS MÓDULOS DEL SERVICIO

• Tele-Asitencia MóvilConfiguración de dispositivos de teleasistencia desde Internet y TDT.Control y Monitorización de Alertas en tiempo real desde Internet.Call-Center: Centro de Soporte y Atención al Usuario.

• Localización PersonasPor GPS.

• Servicios complementariosPuntos de Acceso desde Edificios Públicos (pantallas táctiles)Desarrollo Red Servicios Locales para Mayores (Geisha).Integración de servicios en la TDT.

• Plataforma online de gestión de los usuarios registrados en la plataforma.• Permite registrar, procesar y monitorizar en tiempo real todas las alertas SMS enviadas

desde los dispositivos móviles de teleasistencia.• Accesible las 24 horas del día, los 365 días del año: sólo se requiere un ordenador con

conexión a Internet.

Centro de Control y Monitorización de Alertas

Pulsado de botón de emergencia y ayudaAlertas de temperatura y caídasDetección de inactividadNivel de bateríaFallos del sistema y coberturaAbandono del área de seguridad (paraequipos con funcionalidades GPS)

• La persona que lleva el MobileTel puedeser localizada gracias a su receptor GPS.

• La plataforma representa gráficamenteen un mapa la posición de la personadependiente, con un escaso margen deerror.

• El dispositivo emite una alerta (vía SMS)cuando se abandona un “área de seguridad”previamente configurado.

Módulo de localización de personas por GPS

GEISHA

• Aplicación TDT, Web 2.0 y de Conocimiento Compartido, en un entorno GIS, comomedio de participación del ciudadano en el Ayuntamiento Digital.

• Empleo de un entorno GIS (Sistema de Información Geográfica) para la captura ymuestra de información de interés para el ciudadano.

Rutas de transporte urbanoInformación turísticaCallejeroGastronomía y restaurantes, etc.

• El Ayuntamiento ofrece unos datos/contenidos que el usuario puede complementar,mejorar, comentar y criticar, el ciudadano pasa a ser, no sólo el sujeto pasivo receptorde una serie de servicios, sino que se convierte en generador y consumidor decontenidos.

• Los GIS presentan un interfaz sencillo, amigable, comprensible e intuitivo que nosproporcionan el marco ideal para un aplicación viva e intuitiva.

GEISHA

• Atención telefónica personalizada a losusuarios del servicio de Teleasistencia.

• Comunicación con todos los agentes delsistema socio-asistencial:

FamiliaresCuidadoresCentros de SaludEmergencias (112, Policía…)

• Gestión del flujo de llamadas generado porlos dispositivos de teleasistencia:

Comunicaciones de alertasLlamadas de emergencia y ayuda

Call-Center: Servicio de Soporte y Atención al Usuario

EXPERIENCIA PILOTO:

• Ayuntamiento de Villanueva del Río y Minas• Características del proyecto:

Operativo desde Febrero de 200940 dispositivosDestinatarios: Personas dependientesPuntos de acceso públicos mediante pantallas táctilesAlertas activadas: emergencia, temperatura, inactividad y caídasEnvío de alertas SMSLlamadas a teléfonos fijos y móviles (familiares y cuidadores)

• RESULTADOS: un 25% de las personas que antes no salían decasa, ahora SI salen de casa, y han conseguido una mayorindependencia y autonomía gracias al servicio de teleasistencia.

Plataforma de Localización, Monitorización, Trazabilidad y Gestión de Activos y Personas, construida sobre una Arquitectura Orientada

a Servicios (SOA).

PLATAFORMA LOCALIZACIÓN MULTIPLATAFORMA

• Algorítmo de localización: Aplicaciones RTLS

• Localización de activos y personas

• Parámetros ambientales

• Wiimote

DESCRIPCIÓN

• Sistema de Localización en tiempo real ( de activos y personas)especialmente diseñado para mejorar los procesos de gestión de loshospitales.

• WiLocT emplea soluciones inalámbricas construida sobre unaArquitectura Orientada a Servicios (SOA).

• Uso de diferentes tecnologías.

• Algorítmo de localización: Aplicaciones RTLS.

CARACTERÍSTICAS

• Multitecnología• Algoritmo de localización robusto basado en multilateración, objeto

de publicaciones y congresos internacionales.• Arquitectura Orientada a Servicios• Localización ubicua de activos y personas• Localización de dispositivos móviles empleando wifi.• Interacción con sistemas de comunicación móvil, GPRS, Bluetooth.• Posibilidad de ofrecer servicios a terceros.• Múltiples ventanas de visualización: Dispositivos móviles, web, TDT.

SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES

• Localización fina obteniendo una precisión de entre 3 y 5 metros.• Localización por zonas que pueden ser definidas por el usuario.• Localización de dispositivos móviles, SmartPhones, PDAs, etc., en interiores

con una precisión de entre 3 y 5 metros.• Trazabilidad de equipos o errantes.• Configuración de alarmas en diferentes zonas de paso.• Envío de alarmas empleando diferentes medios de comunicación: SMS,

MMS, Bluetooth.• Visualización de la ubicación del activo o persona en dispositivos móviles.• Visualización en web.

ZigBeeUltraWideandWIFIRFID ACTIVO 433 MHz

MIDDLEWARE

PLATAFORMA LOCALIZACIÓN MULTIPLATAFORMA

RFID ACTIVO 433 MHz ZigBeeUltraWideBandWIFI

DIFERENCIAS TECNOLÓGICAS

Frecuencia de funcionamiento

433 MHz4.2 GHz 42.4 GHz 5.9 GHz 2.4 GHz

Método de localización

Triangulación con valores RSSI

Triangulación con valores RSSI

TDOA y AOA (visión directa)

Triangulación convalores RSSI

Duración de la batería 5-7 años Limitada >5 años 2-3 años

Rango de coberturas (espacios interiores) 40-50 m 30-40 m 40-50 m 30-40 m

Precisión 3-5 m 3-5 m 15 cm 3-5 m

Coste Medio Medio-bajo Alto Bajo

RFID ACTIVO ZigBeeUltraWideBandWIFI

Es posible localizar cualquier equipo del catálogo de forma sencilla e inmediata

Uno de los objetivos de la plataforma es la sencillez para los usuarios finales.

FUNCIONAMIENTO

+Motor Localización.

Algoritmo.

(X,Y)

Coordenadas

Middleware

FUNCIONAMIENTO

Zona de Urgencias Hospital Carrión de Palencia

Plataforma Sanitario asistencial para Personas Dependientes

OBJETIVOS

• Seguridad del paciente: Mayor bienestar.

• Social: Sistema de telecuidado de enfermería y asistenciadomiciliaria vía TDT.

• Tecnológico: Nueva plataforma de telecuidados para ofrecer mejoresusos de los servicios sanitarios en entornos externos al hospital.

OBJETIVOS

• Aumento de la eficiencia, la productividad y la calidad de loscuidados médicos.

• Optimización de los recursos hospitalarios y reducción de loscostes médicos.

• Monitorización de constantes vitales.• Evaluación continua del progreso del paciente.• Comunicación directa entre el doctor y el paciente.• Sistema de calendario, accesible y modificable por el paciente y el

personal médico.

FUNCIONALIDADES

• Seguimiento y monitorización constante del paciente, desde supropio domicilio.

• Consulta y resolución de dudas en tiempo real.• Agenda de medicamentos y actividades.• Recepción de consejos médicos.• Programación de citas médicas.• Generación de alarmas.• Petición, confirmación, anulación o reprogramación de citas.• Medida de parámetros médicos y envío al centro sanitario de

forma automática:-Tensión arterial, pulso, nivel de glucosa, temperatura, peso, etc.

SERVICIOS SANITARIOS A LA CIUDADANÍA E INCLUSIÓN

• Especificación, diseño e implementación de servicios sanitariosaccesibles a la ciudadanía mediante tecnología audiovisual.

• Servicios:• Información sanitaria• Educación sanitaria• Apoyo a la telemedicina• Inclusión para ancianos, pacientes crónicos e inmigrantes…

• Caso de uso: lactancia materna.

Hola, Jaime!

Hola, Jaime!

Hola, Jaime!

Muchas Gracias por su Atención

Álvar Aragón Berengena

aaragon@cedetel.es