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7/23/2019 Documentar Correctamente Un Proceso
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7/23/2019 Documentar Correctamente Un Proceso
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os proveedores$ personas, entidades o procesos que suministran los insumos
materiales o informaci!n que entran al proceso.
#l responsable$ se re"ere al cargo que tiene la autoridad es decir el que toma
las decisiones sobre este proceso.
os indicadores claves$ son los que permiten medir en qu& grado el procesocumple su "nalidad y sus ob%etivos, es decir los indicadores de e"cacia,
e"ciencia y productividad
os controles$ todo proceso debe tener control en la entrada, en la
transformaci!n y en la salida y deben aplicarse en directa relaci!n con el grado
de riesgo de cada actividad
os documentos$ se describen aqu( en forma separada los documentos
normativos+leyes decretos c!digos, los documentos operativos,
+-rocedimientos, manuales de usuario, gu(as, instructivos, "chas t&cnicas y los
registros que son los documentos f(sicos o virtuales que permiten hacertrazabilidad.
Cuando esta informaci!n esta analizada y detallada se debe confeccionar
la "cha t&cnica del proceso, tambi&n conocida como a caracterizaci!n/
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