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Dossier del taller de transferencia de pacientes y transferencia de información
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TRANSFERENCIA DE PACIENTES TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN MEJORAS EN LA COMUNICACIÓN
MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
IDEA
S/ S
AER
TRA
NSF
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CIA
DE
PA
CIE
NTE
S
TALLER
D-1
D-1 DOSSIER
PRESENTACIÓN
TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES
IDEAS/ SAER D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
OBJETIVOS
METODOLOGIA
EQUIPO DOCENTE
TALLER
TRANSFERENCIA DE PACIENTES
TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES
IDEAS/ SAER D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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INTRODUCCIÓN
PRESENTACIÓN
La transmisión de la información durante la transferencia de pacientes es un proceso
donde una inadecuada o incompleta comunicación entre los profesionales puede
conllevar un riesgo para la Seguridad del Paciente.
En este sentido la OMS recomienda: “Asegurar que las organizaciones de atención
sanitaria implementen un enfoque estandarizado para la comunicación entre el
personal en el momento del traspaso, los cambios de turno y entre las distintas
unidades de atención al paciente en el trascurso de la transferencia de un paciente”.
Una transferencia del paciente sistematizada y ordenada favorece la eficacia de la
comunicación y, por tanto, incide positivamente sobre la Seguridad del Paciente.
Mediante el desarrollo de este Taller esperamos aumentar la Seguridad Clínica del
Paciente y disminuir los EA relacionados con los errores/problemas de comunicación y
transferencia de información durante las transferencias de los pacientes.
OBJETIVOS
Mejorar la Seguridad del Paciente en las Transferencias del paciente entre los
distintos niveles asistenciales.
Con el taller propondremos a los alumnos la adopción de un método estandarizado
para la transferencia de pacientes. Mediante el desarrollo de técnicas para mejorar la
comunicación dotaremos a los alumnos de herramientas para minimizar los errores
por pérdidas de información.
Mediante los ejercicios prácticos el alumno adquirirá competencias para mejorar la
transferencia de pacientes y la transferencia de información.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
La adopción del método estandarizado IDEAS para la transferencia de
pacientes.
La adopción del método estandarizado SAER para la transferencia de
información telefónicamente.
TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES
IDEAS/ SAER D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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METODOLOGIA
MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
Mediante la explicación de contenidos teóricos y realización
de ejercicios prácticos los alumnos adquirirán conocimientos
y destreza en el manejo de dos métodos sistematizados de
transferencia de paciente
Los métodos que se mostraran son:
IDEAS
SAER
El taller tiene una duración de 90 minutos, distribuidos de la siguiente manera:
CRONOGRAMA TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES
DURACIÓN CONTENIDO
5 MIN Introducción y Presentación
5 MIN Recomendaciones en la mejora de la comunicación y uso de Checklist
5 MIN Presentación del método IDEAS (presentación en diapositivas)
5 MIN Proyección de un video con un ejemplo de transferencia del paciente
mediante el método IDEAS.
5 MIN Presentación del método SAER. (presentación en diapositivas)
5 MIN Proyección de un video con un ejemplo de transferencia de
información telefónica mediante el método SAER
5 MIN Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio
práctico de transferencia de pacientes por el método IDEAS, el mismo
ejemplo que se ha visto en el video
20 MIN Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio
práctico de transferencia de pacientes por el método IDEAS, un caso
distinto al visto en el video
5 MIN Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio
práctico de transferencia de información telefónica por el método
SAER, el mismo ejemplo que se ha visto en el video
20 MIN Realización por parte de los alumnos (por parejas) de un ejercicio
práctico de transferencia de información telefónica por el método
SAER, un caso distinto al visto en el video
5 MIN Puesta en común y reflexiones
5 MIN Despedida y cierre
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IDEAS/ SAER D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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Para reforzar y afianzar la adopción de estos métodos se potenciará
el uso de Checklist que se explicarán y entregarán a los alumnos:
Checklist método IDEAS
Checklist método SAER
Listado de Recomendaciones para mejorar la Comunicación.
Para los distintos ejercicios prácticos, los alumnos se dividirán en pequeños grupos,
tutorizados por un instructor cada uno de ellos.
A los alumnos se les entregarán distintos casos clínicos especialmente adaptados
para realizar transferencias de pacientes o de información. Los alumnos deberán
estructurar la información de los casos para poder transmitirla mediante un método u
otro dependiendo del ejercicio.
Todos los alumnos deberán realizar al menos dos transferencias de paciente por el
método IDEAS y dos transferencias de información telefónica mediante el método
SAER.
RECURSOS NECESARIOS:
Sala con métodos de proyección, audiovisuales, presentaciones (pwp, prezi) y videos
multimedia
Aula con posibilidad de mover y quitar las sillas para crear espacios diferentes.
Material en formato papel para los alumnos y los tutores.
PROFESIONALES A LOS QUE VA DIRIGIDO:
Profesionales Sanitarios de los servicios de Emergencias Extrahospitalarios, servicios
de Urgencias Hospitalarias, unidades de Cuidados Especiales/Críticos, unidades de
Hospitalización.
TALLER TRANSFERENCIA DE PACIENTES
IDEAS/ SAER D-1 DOSSIER PRESENTACIÓN
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EQUIPO DOCENTE PROYECTO IDEAS
Chabier Brosed Yuste
Enfermero 061 Aragón, UME Calatayud,
Instructor en Seguridad Clínica para los servicios de Urgencias y Emergencias
Coordinador Grupo Seguridad del Paciente, SEMES Aragón
Coordinador Grupo Seguridad Clínica del Paciente, 061 Aragón
627597242, chabigallinas@gmail.com
Pascuala Garcés Baquero.
Médico 061 Aragón, UME Calatayud,
Benjamín González Ariza.
Enfermero Urgencias, Hospital Ernest Lluch, Calatayud
Francisco Arias Cruz
Enfermero Urgencias, Hospital Ernest Lluch, Calatayud
Ana María Tomé Rey,
Médico 061 Aragón, UME Calatayud,
ESTA OBRA ESTA LICENCIADA
BAJO LA LICENCIA CREATIVE
COMMONS 4.0 ATRIBUCION-
NOCOMERCIAL-COMPARTIR IGUAL
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