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Dr. Rubén Darío Pimentel
V1. PLANIFCACION Y ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE
SALUD
Dra Sonia Valdez y Dra. Mercedes castro B.
PENSAR ANTES DE ACTUAR
VACACIONES
SEMANA SANTA
La planificación alejan la actuación intuitiva o experimental.
Qué implica planificar:La Existencia de una situación inicial, que debemos analizar y definir a través de un diagnóstico, es necesario establecer cual es la situación deseada y finalmente definir las acciones que permiten salvar esta brecha.
Consiste en Decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse
PLANIFCACION
PLANIFICAR
Necesidades Servicios de salud
Problema
Prioridades
Objetivos
Actividades
Movilizar Reursos
Evaluación
PROCESO DE PLANIFICACION ADMINISTRACION
1. Identificacion de TECNICO
Necesidades y Problemas (Dx de Sitacion) Planificacion _______________
2. Determinacion de
Prioridades
3. Fijacion de Objetivos Administrativo
y
4. Especificacion de Actividades Politico
para lograr Objetivos …………..
Organización
5. Movilizacion y Coodinacion Direccion
de Recursos Coordinacion
6. Evaluacion Control Tecnico
PASOS DE LA PLANIFICACION
Inicio de la planificación Necesidades del servicio de salud
1. NECESIDADES Y PROBLEMAS Población objetivo y Necesidades
Donabedian dice : “ Necesidad es cierto grado de alteración de la salud y bienestar”
Necesidad = Percepción Cliente o paciente
Profesional de salud
Necesidad : condicionada por juicio de valor
Inicio de la planificación Necesidades del servicio de salud
1. NECESIDADES Y PROBLEMAS Población objetivo y Necesidades
Donabedian dice : “ Necesidad es cierto grado de alteración de la salud y bienestar”
Necesidad = Percepción Cliente o paciente
Profesional de salud
Necesidad : condicionada por juicio de valor
1. DETERMINACION DE NECESIDADES Y
PROBLEMAS Enfoque por indicadores de salud
Indicadores sociales
Extrapolación, Suposición
Enfoque por encuesta
Enfoque de búsqueda de consenso
ENFOQUE POR INDICADORES
•Análisis de estadística Morbilidad
•Expectativa de vida
•Mortalidad
•Discapacidad
1. Indicadores de Salud
ENFOQUE POR INDICADORES
2. Indicadores Sociales:
• Análisis de estadística sociales relacionada con la salud (edad sexo, educación , vivienda, trabajo etc.)
•Análisis de estadística sociales , uso de indicadores.
•Aproximado.
ENFOQUE POR INDICADORES
3 . Indicadores por extra población:
• Datos de incidencia y prevalencia .
• Condiciones sanitarias en la población de referencia
ENFOQUE POR ENCUESTA
1. Análisis de Utilización de servicio:
2. Porcentaje de Tratamiento.
3. Infraestructura de servicio y tipo mano de obra e infra estructura de servicio
4 . Encuesta Tipo de población general 5. Encuesta Tipo de población de servicio o profesional .
BUSQUEDA DE CONCENSO
1. FORO COMUNITARIO
a) Grupo Nominal .
b) Informantes claves
c) Técnica Delphi
2. IMPRESIONES COMUNITARIAS
ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS
EIDENTIFICACION DE NECESIDADESReforma de la salud----- inicia en los años 90
Fuerte inspiración económica
Reforma de los programa de salud -----no asumida
Privilegia el área económica financiera y administrativa
Cambios en actividades sanitarias
Hora de cambios ,( gestión sanitaria, economía de salud y adm. Sanitaria) Pág..198
A. Descripcion
de
poblacion
B. Descripcion
de los problemas de
salud
1. IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES Y PROBLEMAS
NECESIDADES.
Falencias
Servicos potenciales
Oprunidade de mercado
C. Análisis de la etnología ( Epid. Analitica
D.
Identificación de
Recursos de la comunidad
C. Analisis de la
etiologisa
Epid. Analitica
DESCRIPCION DE LA POBLACION
ANALIZADA A PARTIR DE:
• Elementos demográficos
• Elementos socio económicos
• Elementos geográficos
DESCRIPCION DE LOS PROBLEMAS DE SALUD
ANALIZADA A PARTIR DE:
• Morbilidad
• Mortalidad
• Factores de Riesgo ( RA, Rr, RA)
ANALISIS ETIOLOGICO
A PARTIR DE:
Factores de Riesgo
Causa de Enfermedad
Orienta la acción
Visión global e integral
IDENTIFICACION DE LOS RECURSOS SANITARIOS
Identificar recursos utilizables en la comunidad ( hospital, escuelas grupos comunitarios etc.)
Disminuir los riegos identificados.
Elaboración de un cuadro de problemas de salud con los datos obtenidos.
Identificación de otros recursos.
Las informaciones señalan cuales problemas la institución debe apuntar
2. DETERMINACION DE PRIORIDADES
CRITERIOS:
• Políticas
• Plazos
• Magnitud o grados de los problemas
• Incertidumbre
• Consenso
•Complejidad
•Partes interesadas
• Juicios epidemiológicos para la magnitud y posibilidad de prevención o reducción de la perdida
3. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
FIJACION DE OBJETIVOS POR PROGRAMAS
1. La epidemiología cuantifica los objetivos
2. Uso de tasa de prevalencia o incidencia
3. Uso de la relación de Riesgo
4. Factibilidad para reducir las tasas
4. ACTIVIDADES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
1. Ideas para identificar formas posibles de alcanzar Objetivos.
2. Actividades y servicios.
3. Inspiración creativa.
4. Desarrollo de alternativas
5. Evaluación basada en análisis costo beneficio.
GENERACION DE :
5. MOVILIZACION , COORDINACION DE
RECURSOS Prestación efectiva de los servicios
Funcionamiento de la administración
Manifestación del funcionamiento administrativo
5. MOVILIZACION , COORDINACION DE
RECURSOS Participación de datos por a epidemiología para Controlar el programa y sus efectos.
Diseño y realización de actividades experimentales y pruebas pilotos para guiar decisiones.
6. EVALUACION
1. COSTOS O EVALUACION FINANCIERA: Contabiliza los costos
2. ACTIVIDADES O EVALUACION DE PROCESOS: Actividades de los programas en cuanto a la población ,
organización e ubicación y distribución de tiempo.
3. RESULTADOS O EVALUCION DE RESULTADOS: Mide los efecto del programa
UTILIDAD DE LAS EVALUACIONES
1. Evaluaciones de rutina proveen datos sobre los resultados de las decisiones.
2. Alertan a los supervisores sobre las tendencias en la prestación de servicio
3. Señalan los problemas a corregir .
UTILIDAD DE LAS EVALUACIONES
4. Evaluaciones de rutina proveen datos sobre los resultados de las decisiones.
5. Alertan a los supervisores sobre las tendencias en la prestación de servicio
6. Señalan los problemas a corregir .
LA EPIDEMIOLOGIA Y
LAEVALUACIONES
Para evaluar programa de salud a través de:
• Estudios clínicos controlados
• Medidas epidemiológicas del estado de salud de la población
• Esencial para el paso No. 1 de la planificación.
CONCLUCION
Planificar es hacer un diagnostico de la situación para poder priorizar un problema a resolver.
Luego transformamos ese problema en nuestro objetivo y elaboramos un conjunto de actividades
cuyo cumplimiento nos permitirá resolver el problema y
alcanzar la meta .
Ejercicio: Realizar un diagnostico de situación de salud en Ficticia y elaborar un plan
REGLA DE ORO DE UN BUEN GERENTE
1. Jamás delegar lo esencial2. Saber ordenar prioridades 3. Exigir Mucho4. Actuar rápido5. Informarse bien6. Comprometerse7. No ocuparse de lo imposible8. Saber perder 9. Ser justo y decidido10. Gozar el trabajo
Charles Knight
MUCHAS GRACIAS
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