DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931

Preview:

Citation preview

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Зошто да се изучува менаџментот?!

• Универзалност – потребен е:

- во сите типови и големини на организации,

- на сите организациски нивоа,

- и на вработените и на менаџерите,

- за успешна кариерна патека,

- за конкурентен бизнис,

- во сите подрачја на делување.

• Колку подобро можете да работите со луѓе, толку поуспешни ќе бидете во личниот и професионалниот живот.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Големина на организација

Мала голема

Во сите области на организацијата

Човечки ресурси, финансии,

производство, маркетинг, ...

Сите типови на организација

профитни непрофитни

Сите организациски нивоа

долно горно

Менаџментот е потребен во ...

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Зошто да се изучува менаџментот?!

• Потреба и значење на менаџментот:

- оптимално искористување на ограничените ресурси,

- остварување на организациските цели,

- суштинско значење на намалување на трошоците и зголемување на профититот,

- адаптација и управување со промените,

- остварување на конкурентска предност,

- стабилност.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Поврзаност со други дисциплини

Антропологија

Економија Филозофија

Политички науки Социологија

Психологија

Менаџмент

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Што е менаџмент?

• Процес на реализирање на поставените цели, ефективно и ефикасно, со и преку луѓе

• ЕфикасноПравилно извршување на работите – се однесува нарелацијата помеѓу влезни и излезни параметри,насочено кон намалување на трошоците за ресурсите(употреба на минимум ресурси)

• ЕфективноПравилно завршување на работите – степен нареализирање на поставените цели

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MKК

ор

истењ

е ресур

си

Начини

Ефикасност

Мали загуби

Цели

Ост

вар

увањ

е н

а ц

ел

Висока реализација

Резултати

Ефективност

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Организацијата и окружувањето

Организација

Јавни групи за притисок

Клиенти

Добавувачи

Синдикати

Конкуренција

Влада

Окружување:

- Глобално- Политичко- Економско

- Технолошко- Општествено

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент процес

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Време и активности на менаџирање

Планирање15%

Организира

ње24%Водење

51%

Контролира

ње10%

Планирање18%

Организира

ње33%

Водење36%

Контролира

ње13%

Планирање28%

Организирање36%

Водење

22%

Контролира

ње14%

Линиски менаџери Среден менаџмент ТОП менаџмент

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нивоа на менаџмент и способности на менаџерот

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент процес и способности

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Менаџмент способности и функции

Менаџмент ниво Најпотребнаменаџмент способност

Примарна менаџмент

функција

Врвен Концептуална и човечка

Планирање и организирање

Среден Баланс на трите Баланс од сите четири

Линиски Техничка и човечка Водење и контролирање

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Улоги на менаџерите

Менаџерите имаат повеќе улоги кои се неопходни за да ги извршуваат успешно своите менаџмент функции и ги реазлизираат организациските

цели.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Улогата на менаџерите

Мали фирми Значајност Големи фирми

Ја претставува фирмата

ПретприемачЛидер

Пренесувач на информации

Голема

Средна

Ниска

Алокатор на ресурси

ПоврзувачРазрешувач на

конфликтиПреговарач

Претприемач

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Квалитети на успешен менаџер

• Способен да мисли

• Способен да се изразува јасно

• Да поседува техничка способност

• Способност да мисли широко

• Да биде продавач

• Да поседува морален интегритет

• Да биде емотивно стабилен

• Способност за човечки односи и да проникнува во мотивацијата и однесувањето на луѓето

• Организациска способност

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

Технологија и брзина

на промени

Глобализација

и различност

Знаење,

учење,

квалитет, и

континуирано

подобрување

Креативност,

иновација и

претприемништво

Партиципативен

менаџмент,

градење тимовиУправување со

знаење

Етика и

општествена

одговорност

Networking и градење

релации

Генерациски разлики

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

• Знаење, учење, квалитет и континуирано подобрување

• Информацијата е основа на знаењето, кое пак е основа на конкурентната предност! Луѓето (вработените) се конкурентната предност на компаниите!• Работници на знаење

• Организација која учи

• Управување со знаење• Ги вклучува сите во организацијата во процесот на

размена на знаење и примена на знаењето за креирање додадена вредност при континуирано подобрување и развој на производите, услугите и процесите!

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Нови предизвици во менаџментот

• Креативност, иновација и претприемништво• Управувањето со знаење наметнува промени кај луѓето

со цел континуирано да се развиваат.

• Брзината на промени во модерниот бизнис е зголемена поради глобализацијатаи промените во технологијата.

• Креативноста е имање на нови идеи за развој, а иновацијата е имплементирањето на тие идеи.

• Претприемништвото е генерирање на креативни идеи и нивна примена преку иновации.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Стратегијата за управување со знаење

1. Детектирање (мапирање) на знаењата

- Базично ниво

- Напредно ниво

- Специфични знаења (истражувачки

потенцијал)

-Недостаток или потреби за одредени

знаења

2. Споделување на знаење

3. Креирање на знаење

4. Задржување на знаење

5. Организациска меморија

6. Менаџирање на надворешни мрежи на знаење

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Придобивките за компанијата од свесно и насочено управување на

знаењето • знаењето кое компанијата го поседува е

видливо, искористено,

• се преземаат активности за подобрување и зголемување на знаењето во склад со потребите на компанијата,

• компанијата учи од минатите грешки и успеси,

• го искористува знаењето кое го имаат вработените за подобрување или креирање на услуги и процеси,

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Придобивките за компанијата од свесно и насочено управување на

знаењето

• ја подобрува соработка помеѓу сектори,

• фокусирана е на долгорочен развој на вистинските компетенции и вештини кај вработените,

• овозможува простор за развој и иновативност,

• се заштитува знаењето да не биде загубено или преземено од конкуренцијата.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Корпоративно претприемништво

Корпоративно претприемништво овозможува трансформација на

човечките ресурси во човечки капитал

преку промени во организациската култура.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

MLS4Eng програма – иновативност

• Специјално креирана,

• Развиена и имплементирана во согласност со потребите и очекувањата на менаџерите инженери,

• Го подобрува квалитетот на образованието за возрасни,

• Комбинација од високо ниво на извонредност и атрактивност,

• Уникатна можност која овозможува екслузивен влез на знаења и размена на искуства.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Резултати од спроведено истражување

• Цел на истражувањето – подобро да се разбератпроблемите и предизивиците со кои се соочуваатинженерите кога преминуваат од инженерска воменаџерска позиција

• Истражување (прашалници и интервјуа) бешеспроведено на примерок на менаџери инженери одМакедонија, Србија, Косово, Црна Гора и Босна иХерцеговина.

• Бројот на учесници во истражувањето е 363

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Потреби и предизвици на менаџерите инженери

Најчести проблеми со кои се соочуваат менаџерите

Планирање Организирање КонтролирањеДонесување

одлуки

Делегирање КомуникацијаПроектен

менаџментУправување со

тим

Управување со време

Менаџмент на квалитет Презентирање

Cost-benefitанализа

Финансиски менаџмент

Мотивирање ЛидерствоИнтерперсонални

релации

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Потреби и предизвици на менаџерите инженери

Значење за работна перформанса

•Колку е важно за ефективно да ги извршувам работните обврски?

Потребно ниво на развој

•Кое е потребното ниво на развој на вештината за ефикасно работење?

Потреба од едукација

•Дали ви е потребна едукација во оваа област?

Значење на едукација

•Оценете ја важноста на потребата од едукација

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Програма MLS4Eng

• Програмата е во траење од 413 часа, и се одвива во период од 9 месеци

• Два модула:

Личен развој за паметни луѓе

Менаџирање и водење паметни организации

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Модул 1: Личен развој на паметни луѓе

Фокуси на развој на нови вештини на лично ниво, клучни за секој менаџер

Специјални индивидуални коучинг сесии за секој учесник

1. Емоционална и духовна интелигенција

2. Управување со време и стрес

3. Свесност – присустност сега и овде

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Модул 2: Менаџирање и водење на паметни организации

Фокус на развој на менаџерски лидерски вештини

Стратегиски менаџмент

Проектен менаџмент

Менаџирање на финансии и ризици

Организациско однесување

Маркетинг менаџмент

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Принципи на учење на возрасни

1. Фокус на „реални“ проеблеми

2. Акцент како наученото може да се примени

3. Поврзување на материјалот со минати искуства на учесниците

4. Простор за дебати и предизвикување на идеи

5. Корелација помеѓу учењето и цели на учење на учесникот

6. Слушање и почит на мислењето на другиот

7. Третирање на учесниците како рамноправни, колеги

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Пристап ориентиран кон учесникот

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Методи на оценување

Процена на напредокот на учесниците

Проценка пред и после

Извештаи од коучинг сесии

Презентација на

индивидуална работа

Краен испит

Истражувања и анализи

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Платформа за е-учење

Сите потребни материјали за секој предмет,подготовка на учесниците и домашни задачи, проектии сл.

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Евалуација

Подобрени капацитети на инженерите

- Применуваат методи за подбро одржување набалансот работа-приватен живот

- Анализираат и проценуваат комплексни маркетингпредизвици

- Управуваат со финансии и планираат буџети

- Управуваат со разни видови ризици

- Менаџирање со проекти – план, имплементација,контрола, мониторинг, евалуација

- Развиваат бизнис стратегии

- Идентификуваат и менаџираат стресори

- Развиваат личен стил на лидерство

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

Впечатоци од првата генерација

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

DREZDENSKA, NO.52 SKOPJE, R. MACEDONIA +389-2-3066931- INSTITUT@GIM.MK -

WWW.IEGE.EDU.MK

angelina@iege.edu.mkwww.iege.edu.mk