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En esta edición, nuestro experto en materia laboral nos da algunos tips para evitar los conflictos laborales. Y los siguientes temas: El poder de la innovación, de Lic. Cristian Villanueva Monroy. Liderazgo antes que innovación, de Lic. Juan José Romero Crusat. Nos alcanzó el futuro joven de México, de Lic. Aurora Retes Dousset. Líder Joven: un presente en movimiento, de Lic. Jossie Robles. Se busca: empleado responsable, Lic. Conchita de Rosas. Entre otros muchos temas.
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Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México | Breves de The Offshore Group
Empresas • Negocios • Economía • Liderazgo • Marketing
Año 5 | Edición No. 41 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00
El poder de la innovación
Liderazgo antes que innovación
Se busca: empleado responsable
Desierto sonorense de película
Familia: la base de lo económico
CdMx, Capital Sur: diversión a todo pulmón
Cómo prevenir conflictos laboralesCómo prevenir conflictos laborales
Maestro Francisco Javier Mejía CisnerosDirector General
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Buena actitud mata conflictoEditorial
Breves empresariales de The Offshore Group
El poder de la innovaciónLic. Cristian Villanueva Monroy
Liderazgo antes que innovaciónLic. Juan José Romero Crusat
Nos alcanzó el futuro joven de MéxicoLic. Aurora Retes Dousset
Líder Joven: un presente en movimientoLic. Jossie Robles
Cómo prevenir conflictos laboralesLic. Francisco Javier Mejía Cisneros
Se busca: empleado responsableLic. Conchita de Rosas
Actitudes y actividades tóxicasLic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo
Es la familia base de lo económicoJorge Enrique Mújica
Desierto sonorense enamora al cine
Crea Unison nuevo Programa Emprendedor
Ciudad de México, Capital Sur: diversión a todo pulmónGuillermo Frescas
Portafolios de inversión en los mercados internacionalesLic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés
Hacen alianza Súper del Norte y Grupo MéxicoEspecial
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Guillermo Frescas | Editor Publicista
¿Es suficiente conocer la ley para evitar los conflictos laborales? Sin duda el
conocimiento, al menos básico de la ley ayuda a tener en cuenta los puntos de
quiebre que pueden dar origen a estas situaciones incómodas y perjudiciales
para todos los involucrados, sin embargo, hay que decir que el mejor pleito es el
que nunca sucede.
Tener un asesor legal que lo prevenga en materia laboral es fundamental, no
es algo que podamos dejar al acaso, sin duda. Pero trabajar en crear un ambiente
laboral agradable es todavía mejor, ya que va directamente a la raíz de los posibles
problemas.
Y tener un ambiente laboral idóneo comienza por una buena actitud, primero y
radicalmente por parte del dueño del negocio o empresario.
No pocas veces nos ha tocado ser maltratados (literalmente) por empleados desconsiderados, petulantes, altane-
ros y soberbios. Y como se dice vulgarmente, vemos que “aparece el peine” cuando conocemos al dueño que tiene la
misma actitud “perdona-vidas” y que es un “hígado” en su trato, con sus empleados y con sus potenciales clientes.
Y es que la actitud es como la gripe, se contagia inevitablemente.
Ahora bien, un empleador con mala actitud genera resentimientos y rencor entre sus colaboradores que se desqui-
tan con los clientes y con la misma empresa, siempre esperando la oportunidad para cobrarse alguna de las muchas
humillaciones del “jefe”. Luego no es raro que esto derive en un conflicto laboral. Claro que de todo hay en la viña
del Señor, y no faltan los colaboradores que no necesitan de maltrato de sus patrones para intentar aprovecharse de
la ley que está hecha para favorecer a los trabajadores.
Acá el punto es que cultivar una buena actitud, una actitud positiva, optimista, proactiva, empática, triunfadora,
de ganar-ganar, “echada pa’delante”, pero sobretodo de servicio, no sólo hacia los clientes externos, sino también a
los clientes internos (colaboradores) es fundamental para crear un ambiente laboral en el que las probabilidades de
conflicto laboral se reduzcan a su mínimo.
Y la actitud es la forma como nos enfrentamos a la realidad y depende en principio de dos constituyentes de la per-
sona humana: radicalmente de su inteligencia y definitivamente de su voluntad. A esa manera o estilo de enfrentar
lo que nos rodea, nos sucede o nos acontece, es a lo que llamamos la actitud, que viene siendo a su vez un hábito.
La actitud puede ser positiva o negativa, ya que la influyen por una parte los conocimientos, verdaderos o falsos,
y por otra la fortaleza o debilidad de la voluntad. Por ser un hábito, puede ser una virtud (actitud positiva) o un vicio
(actitud negativa) que puede ser adquirido.
Una inteligencia sana, iluminada por conocimientos verdaderos, aunada a una voluntad firme, es el fundamento
sólido para desarrollar una actitud positiva, ganadora, sin triunfalismos ni ingenuidades.
De ahí que el empresario debe cultivar su inteligencia y entrenar su voluntad, así como trabajar con su equipo en
estos mismos aspectos si quiere realmente evitar de raíz los conflictos laborales.
Nos vemos en la siguiente edición.
Buena actitud mata conflicto
REVISTA
Director General de IINVEC SC: Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros | Editor-Publicista: Lic. Jesús Guillermo Frescas Tovar - gfrescas@gmail.com | Comercialización: Miguel Alberto Frescas Tovar - bobyfrescas@gmail.com | Redacción: María Higuera Duarte - revista.stratego@gmail.com | Diseño editorial: LDG Andrés Coronado - andrescoronado@gmail.com | Administración: Lic. Nidia Santellanes | Colaboradores: Lic. Cristian Villanueva Monroy, Lic. Juan José Romero Crusat, Lic. Aurora Retes Dousset, Lic. Jossie Robles, Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros, Lic. Conchita de Rosas, Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo, Jorge Enrique Mújica, Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés | Envíenos sus comentarios o colaboraciones al e-mail: gfrescas@revistastratego.com
Revista STRATEGO es una publicación de IINVEC, SC y su objetivo es ser un vehículo eficaz para la difusión de la cultura empresarial en Sonora y el Noroeste de México.
IINVEC SCHermosillo, Sonora.
VENTAS:
(662) 213 1522 y (662) 353 5756www.revistastratego.com Periodicidad: Mensual, Tiraje: 5,000, Pass along:
3.5, Audiencia: 17,500, Circulación: Hermosillo, Perfil del lector: Hombres 80% Mujeres 20%, NSE: A 35% B 53% C+ 12%./revista.stratego
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Visita Cónsul de EU a YaquisCon el objetivo de conocer la cultura Yaqui,
la Cónsul General del Consulado de Estados Unidos en Sonora, Karen Ogle, visitó el Jueves 25 de Junio algunas comunidades yaquis; fue acompañada por el Director General de Ma-quilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga; el Presidente de la Fundación Metromate-máticas, Ing. Nahúm Correa So; y el Director de ITSON, Unidad Guaymas, Dr. Mario Alberto Vázquez García.
Luego de recorrer Belém Pitaya, Huirivis y Rahúm, la Cónsul y acompañantes sostu-vieron una reunión en la Guardia Tradicional de la Segunda Cabecera de la Tribu Yaqui, en Pótam Río Yaqui, donde estuvieron algunos Gobernadores de la Tribu Yaqui, alumnos de las comunidades yaquis que actualmente son capacitados en los Laboratorios de Metroma-temáticas de Guaymas y Empalme, así como padres de familia, directivos y docentes de las escuelas secundarias de esa etnia.
Como parte de la visita, el presidente de la Fundación Metromatemáticas, Ing. Nahúm Correa So, y el Director General de Maquilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga, hicieron
Festejan a padresSe realizó el tradicional festejo anual
del “Día del Padre MTK 2015” para casi 250 padres de familia que con su gran labor día a día contribuyen al éxito de los Clientes y de The Offshore Group.
una invitación a la formación de una gran alianza estratégica entre todo el sector edu-cativo de la Nación Yaqui, los 8 Gobernadores yaquis, The Offshoregroup-MTK, Consulado General de los Estados Unidos en Hermosillo, Sonora, ITSON Guaymas y Fundación Metro-matemáticas, con el objetivo de implementar en la Nación Yaqui la Educación STEM (Cien-cia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas).
El Director de la Escuela Secundaria Técnica No. 23 Juan Maldonado “Tetabiate”, de Potam, profesor Guadalupe Teodoro Mar-tínez Haros, dijo que están muy motivados por la llegada de Metromatemáticas a las comunidades yaquis, pues abren la mente de nuestros jóvenes a un mundo globalizado y con gran desarrollo científico y tecnológico.
Durante el evento, los visitantes dieron el pésame a la comunidad por el lamentable accidente del jueves por la madrugada, donde falleció un estudiante de la Escuela Secunda-ria de Vicam Pueblo. Luego del encuentro en la Guardia Tradicional, la Cónsul y acompa-ñantes visitaron el Museo de los Yaquis, en Cócorit.
Promueven red de proveedores con Canacintra
El director general de Maquilas Teta Kawi, Armando Lee Quiroga ofreció una charla ante socios de Canacintra Hermosillo, que dirige Armando Barajas.
Lee Quiroga presentó The Offshore Group (TOG) ante empresarios para explorar oportunidades para que se sumen a la red de proveedores, así como para identificar capital humano para que se integren al mercado laboral. Excelente organización del equipo de Canacintra y excelente poder de convocatoria. Muchas gracias a todos los asistentes.
Visita rector de UTH a MKT
El Ing. Juan Gim, Rector de la Universidad Tecnológica de Hermosillo (UTH), visitó las instalaciones de Maquilas Teta Kawi con el fin de reforzar la Vinculación para que más es-tudiantes y egresados se sumen al mercado laboral en las industrias de Alta Tecnología en Guaymas y Empalme.
En The Offshore Group con Cecilia Nuñez, Marisol Ri-vera, Martha Olivia Juanz Baldenegro, Fernando Agun-dez Marron, Eva I. Cañez Acedo y Yazmin Ortega.
Llega Metromate-máticas a Arizona
En Rio Rico, AZ se instalaron los 2 prime-ros Laboratorios de Metromatemáticas. The Offshore Group/MTK apoya este programa educativo desde el 2009 en Guaymas y Em-palme y ahora lo exportó a Arizona.
La capacitación de Maestros ya inició y la meta es inaugurar estos laboratorios en Agosto de este año para beneficio de jóvenes de “Rio Rico High School & Santa Cruz County Community College.
Se ha trabajado con las autoridades mu-nicipales y educativas de Nogales, AZ, en este proyecto desde hace 2 años, con lo que se fortalece aún más la relación Sonora-Arizona.
Realizan Foro de trabajo social
Gran asistencia al “XI Foro de Trabajo So-cial 2015” organizado en The Offshore Group/MTK hoy. Más de 60 personas representando a 25 organizaciones y empresas de la región de Guaymas y Empalme.
C.P. Rafael Fontes LohrCel. (662) 276 32 88rafael@altumcoach.com altumcoachHOST Oficinas Inteligentes: Calle Pedro Moreno y Segunda de Obregón, segundo piso. www.theoffshoregroup.com
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Es el oxígeno personal y social que nos permite avanzar
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Cristian Villanueva Monroy / cristian.villanuevamonroy@gmail.com
En algún lugar alguien se preguntaba ¿qué tan im-
portante es la innovación? Y otro contes-
taba ¿qué tan importante es el oxí-
geno?, definitivamente el comparativo
es esencial, quitar al intelecto del hom-
bre la oportunidad de repensar una
realidad y cambiarla es como impedir a
su cuerpo que respire. No es opcional.
En este sentido podemos ver esta importan-
tísima (y principal) tarea de la innovación como activi-
dad que desarrolla la facultad humana y que nos brinda
la oportunidad de cambiar ámbitos de la cultura (con-
textos, circunstancias, tecnologías) que faciliten el de-
sarrollo de social.
Este enfoque no solamente coloca a la persona en el
centro de los modelos de innovación, sino tal vez su con-
sideración más importante es colocarlo también como
fin de dichos modelos.
La mayoría de las veces observamos como los mode-
los de negocios que tienen las organizaciones sofocan el
acceso de la innovación, oxígeno necesario para las em-
presas, por enfocarlos en torno a modelos de negocios
que se pueden juzgar como estáticos.
Herramientas financieras, asesinas
Clayton M. Christensen profesor de la facultad de ne-
gocios Harvard, nos señala en su publicación (Innova-
tion killers) cómo a veces las herramientas financieras
destruyen su capacidad para hacer cosas nuevas.
La mayoría de las empresas no son ni la mitad de
lo innovadoras que sus altos ejecutivos quisieran que
fueran. ¿Qué está sofocando la innovación? Hay muchos
sospechosos típicos, pero los autores señalan a tres he-
rramientas financieras como los cómplices clave:
• “El uso normal del flujo descontado de caja y el va-
lor presente neto, subestima los retornos
y beneficios reales de hacer una inversión.
La mayoría de los ejecutivos comparan los flujos de caja
de las innovaciones con el escenario de inacción, asu-
miendo erradamente que la salud actual de la empresa
seguirá indefinidamente si no se realiza la inversión”.
• “La sabiduría convencional sobre los costos fijos y
hundidos confiere una ventaja injusta a la competencia.
Los ejecutivos de una empresa establecida, lamentándo-
se por el gasto de crear marcas y canales de distribución
y ventas nuevos, en lugar de eso buscan apalancar sus
marcas y estructuras existentes. En cambio, los entran-
tes simplemente crean marcas y estructuras nuevas. El
retador no tiene que elegir entre el costo completo y el
costo marginal”.
• “El énfasis en las ganancias por acción de corto plazo
como el impulsor principal del precio de la acción y de la
creación de valor para el accionista, restringe las oportu-
nidades innovadoras de crecimiento a futuro”.
ONDAS DE CHOQUEDr. Álvaro Arteaga Ríos
Tabasco Norte No. 31 entre Michoacán y Río Yaqui, Colonia Modelo, C.P. 83190, Hermosillo, Sonora.Citas: 662.285.48.00 215.30.33 215.30.34
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Innovación es desarrollo humano
“No es que sean malos conceptos o herramientas,
pero la forma en que son utilizados para evaluar inver-
siones crea un sesgo sistemático contra la innovación”.
Christensen nos orienta a pensar como las herramien-
tas contables y financieras no son referentes únicos a la
hora de tomar decisiones sobre inversiones.
Así rescatando el argumento de inicio, en el contexto
actual no hay opciones, debemos colocar a las personas
alrededor de todas las dimensiones de nuestro mode-
lo de negocios. No debemos
olvidar que las herramientas
financieras, necesidades de
los clientes, cadenas de pro-
veedores, apertura de nue-
vos mercados, todas ellas
son elementos de desenvol-
vimiento (desarrollo) huma-
no, y este desenvolvimiento
tiene como sede principal
(primera) las facultades de la
persona, primera puerta de
apertura a estas realidades.
Hábitos innovadores
En otra de sus publicacio-
nes “The innovators DNA”,
Christensen señala varios
hábitos que las organizacio-
nes deben desarrollar para
alcanzar altos estándares en
innovación. Los innovado-
res “piensan diferente”. Sus
mentes destacan por asociar
ideas que, a priori, no guardan relación para producir
ideas originales.
También “actúan diferente”: todos son grandes inte-
rrogadores que a menudo plantean preguntas que ponen
en tela de juicio el statu quo imperante.
Algunos observan el mundo con una agudeza fuera de
lo común. Otros trabajan en colaboración con las perso-
nas más diversas que se pueden encontrar en la faz de
la tierra.
Otros, sin embargo, colocan la experimentación en el
centro de su actividad innovadora.
Cuando se mezclan de manera sistemática, estas ac-
ciones —preguntar, observar, colaborar y experimentar—
desencadenan el pensamiento asociativo que engendra
nuevos negocios, productos, servicios o procesos. Esto
nos dice que la creatividad no es solo un atributo genéti-
co y tampoco una mera habilidad cognitiva.
Primero desarrollo de facultades
Como se puede distinguir de las investigaciones del
profesor Christensen, por un lado (Innovation killers)
las herramientas financieras o las distintas dimensiones
de los modelos de negocios,
no son el referente esencial
para tomar decisiones so-
bre innovación (a veces son
sus principales detractores);
y por otro (The innovators
DNA) al colocar habilidades
humanas tales como pre-
guntar, observar, colaborar
y experimentar, como las
causas principales de la in-
novación; podemos distin-
guir que estos son hábitos
humanos que primeramente
perfeccionan las facultades
humanas y posteriormente
trascienden hacia la realidad
(en procedimientos, produc-
tos, servicios, mejoras, etc.)
para permitir el desarrollo y
perfeccionamiento social.
Como vemos la innova-
ción es una realidad humana
(accidentalmente, secunda-
riamente organizacional) de vital importancia, la cual
es esencial para el desarrollo de las civilizaciones, pero
implica primeramente el desarrollo de facultades y pos-
teriormente el desarrollo social.
Al atender esto debemos ver a la innovación como
algo cotidiano dentro de las actividades de todos los co-
laboradores en la organización, colocar los referentes
dentro de la cultura organizacional que la motiven, la
provoquen, y desarrollar en las personas que conviven
en estas, este tipo de habilidades que “oxigenen” a las
personas para alcanzar estas nuevas realidades y que se
convierten en un verdadero oxígeno social.
“Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito” Aristóteles
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Liderazgo antes que innovación
Lic. Juan José Romero Crusat / jjromerocr@gmail.com
El siglo XXI se nos presenta lleno de desafíos y opor-
tunidades, muchos de ellos relacionados con las nue-
vas tecnologías. Estamos viendo día a día como se
remueven los cimientos de nuestra estructura social y cómo
ello afecta a las personas, las empresas y las instituciones.
Cada una, en la medida de sus posibilidades, está realizan-
do importantes cambios para acomodar su día a día a las
nuevas tendencias, siendo los ciudadanos los más ágiles en
integrar cualquier innovación que aparece por la puerta.
En mis conferencias suelo hacer varias preguntas a los
asistentes; la primera: ¿cuántos de los aquí presentes tie-
nen un smartphone en el bolsillo? Prácticamente el 100% de
los asistentes levanta la mano, tal es el nivel de implanta-
ción de teléfonos inteligentes en nuestras vidas.
A continuación pregunto: ¿cuántos de ustedes hicieron
alguna compra por internet en lo que va de año? Nuevamen-
te los que levantan la mano son la inmensa mayoría.
Lo tercero es centrarme en aquellos con responsabili-
dad empresarial, bien sean titulares de un negocio propio o
directores de una empresa. A ellos les pregunto: ¿cuántas
de sus empresas están, a día de hoy vendiendo por inter-
net? Aquí el porcentaje de manos levantadas apenas llega
a la mitad de quienes rigen un negocio, lo cual me lleva
a dos conclusiones tajantes: la primera es que los con-
sumidores marcan el ritmo y están dispuestos a comprar
en cualquier lugar del planeta en donde haya el producto
que buscan en las condiciones que ansían; y la segunda
y muy descorazonadora, es que las empresas todavía no
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Un buen liderazgo es capaz de sacar lo mejor de las personas,
independientemente de que contemos con tecnología puntera o no; lo
contrario nos da infrautilización de las herramientas
están preparadas para asumir el reto y dar respuesta a las
demandas del cliente.
El carro de la innovación
Es un hecho constatado que la tecnología está impac-
tando en prácticamente todas las áreas funcionales de las
empresas; por un lado, mejorando los procesos de gestión
y logrando una mayor eficiencia a un menor coste. Ello se
traduce en productos con mejores prestaciones y precios
más contenidos, capaces de satisfacer a los consumidores
más exigentes.
Por otro lado, la tecnología impacta en la comunicación
comercial permitiendo que las empresas trasladen sus men-
sajes a cualquier lugar del planeta en tiempo real y con un
precio muy razonable. Estoy hablando, evidentemente, de
las redes sociales como herramienta de comunicación y diá-
logo con el cliente, logrando un nivel de interacción que era
impensable hace tan solo un lustro.
Finalmente, la tecnología en el campo de la logística está
rompiendo barreras geográficas y permitiendo trasladar
cualquier producto -o servicio- a cualquier lugar del planeta
en tiempo record. ¡Y lo que nos queda por ver! Amazon o
Domino’s Pizza están comenzando a hacer pruebas con dro-
nes para el reparto de sus productos, nuevamente abara-
tando costes y superando marcas en el proceso de entrega.
Son sólo unos pocos ejemplos de cómo la tecnología ha
ido invadiendo distintos ámbitos empresariales hasta lograr
abrir una brecha entre empresas “del pasado” y “empresas
del futuro”. Las primeras siguen ancladas en viejos modos
de hacer las cosas, mientras que las segundas se están su-
mando al carro de la innovación, esa que responde a las
necesidades de los clientes “con smartphone” que día a día
consumen docenas de productos encontrados en la red.
Apuesta al futuro
Así las cosas, estamos asistiendo a un proceso de cambio
acelerado en el que muchos directivos toman conciencia de
la importancia de sumarse a la era digital y apostar por la
renovación de sus procesos mediante la agregación de nue-
vas herramientas tecnológicas.
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Un lugar diferente para quien tiene gustos exquisitos
Comida china a otro nivel
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Si a ello le sumamos la necesidad
de dar servicio a unos consumidores
que ya se manejan en términos 2.0 –
tal y como vimos anteriormente-, qué
duda cabe que este cambio tecnológi-
co no es una opción a valorar: es una
obligación.
En mis cursos de formación así lo
constato: la innovación y la tecnolo-
gía son la gran apuesta de futuro para
casi todos los directivos. Supeditan
su éxito venidero a la capacidad que
presenten sus empresas para agregar
máquinas y software que mejoren la
eficiencia de los procesos. ¿Están en
lo cierto?
Pues no del todo, lamento decirlo.
No quiero quitar importancia a la tecnología como herra-
mienta diferencial entre organizaciones, pero creo que la
innovación, por sí sola no tiene demasiado recorrido.
Resistencia al cambio
Al fin y al cabo, si tomamos el término “herramienta” por
lo que realmente significa, nos daremos cuenta que cual-
quier utensilio precisa de alguien que lo maneje, y que el
resultado a lograr, exitoso o no, depende tanto de las cuali-
dades de la herramienta como de las destrezas de la perso-
na que la utilice.
Podríamos encontrar miles de ejemplos de empresas que
agregaron nuevo software a sus procesos de gestión y que
no fueron capaces de sacarle el rendimiento esperado por
boicot de los empleados al frente.
Nos topamos de lleno con el término “resistencia al cam-
bio”; ¿les suena? Es un proceso natural y consustancial al
ser humano, en el cual las personas tendemos a la como-
didad y a la seguridad; frente a este entorno de estabilidad
que tanto ansiamos alcanzar, las innovaciones suponen un
elemento hostil que viene a poner en cuestión ambas cosas.
Una innovación pone en entredicho nuestra comodidad
porque nos obliga a pasar por un proceso de aprendizaje
que, en algunas ocasiones, es latoso de acometer.
En cuanto a la seguridad, ésta también se ve comprome-
tida porque todo lo nuevo adolece de falta de experiencia,
lo que nos traslada a un entorno de incertidumbre que nos
genera miedo e inseguridad.
Ambas cosas unidas – la incomodidad de afrontar nuevos
aprendizajes y el miedo a lo incierto – son las que hacen
fracasar la tecnología cuando la ponemos en manos de per-
sonas que no están preparadas para el cambio, por lo que
es habitual que las inversiones en innovación no aporten el
retorno de la inversión que nos imaginábamos cuando está-
bamos explorando sus posibilidades.
¿Cómo podemos solventar el problema?
Aparece entonces el otro elemento crítico para el éxi-
to en este nuevo contexto: el liderazgo. Liderazgo y tec-
nología deben ir de la mano, aunque si me apuran, es más
importante el primero que el segundo. Un buen liderazgo
es capaz de sacar lo mejor que las personas llevan den-
tro, independientemente de que contemos con tecnología
puntera o no. Lo contrario, la tecnología sin liderazgo, solo
conduce a lo que ya estuvimos viendo: infrautilización de las
herramientas.
Promover una conciencia de cambio no es fácil. Hemos
acostumbrado a las personas a un status de comodidad que
ahora debemos romper; los empleados se habituaron a tra-
bajar a las órdenes de sus superiores, cumpliendo las tareas
encomendadas en los tiempos preestablecidos, todo ello a
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Juan José Romero Crusat, Profesor colaborador en el ISEI, Socio fundador de la consultora Suma Importancia, Director estratégico en Micaton Ergonomics, S.L.
cambio de un salario que les aportaba seguridad familiar.
Si agregamos tecnología a las distintas áreas del nego-
cio, el paradigma laboral del pasado se rompe radicalmente.
Los jefes dejarán de ser los que digan lo que hay que hacer
con ella, principalmente porque ellos mismos también serán
desconocedores del gran potencial de las nuevas herramien-
tas y no estarán diestros en su manejo.
Deben ser los propios usuarios los que acepten el cambio
y se apliquen en explorar sus posibilidades, traduciendo a
resultados las propiedades que aportan las nuevas herra-
mientas.
Se trata, en definitiva, de promover un liderazgo en
donde los empleados ejerzan un verdadero protagonismo.
Un liderazgo que incentive la autogestión y la autorrespon-
sabilidad; un liderazgo que empodere a las personas y les
otorgue posibilidades reales de autodesarrollo personal. Un
liderazgo que implique a los colaboradores en el proyecto y
les remunere en función de aporte de valor que realicen. Un
liderazgo integrador desarrollado en entornos de libertad, no
de normas estrictas que impidan el desarrollo del talento.
Solamente cuando hayamos alcanzado estos objetivos tan
cruciales estaremos en disposición de poder agregar nuevas
herramientas tecnológicas y sacarles todo el provecho.
La tecnología no lo soluciona todo
Resumiendo; que el mundo sea tecnológico no significa
que la incorporación de tecnología suponga la solución a to-
dos los problemas.
Las personas seguirán siendo quienes deban hacer uso
de ella, por lo que la calidad del capital humano acabará
marcando las diferencias entre organizaciones que sacan
provecho a las innovaciones y las que simplemente acome-
tan un gasto más.
Mi consejo es que empiecen la casa por los cimientos,
no por el tejado. Construyan líderes acordes con los nuevos
tiempos y promuevan un cambio de conciencia en todo el
personal de la organización.
Una vez que lo hayan logrado y tengan a los empleados
ansiosos por seguir prosperando, entonces sí será el mo-
mento de poner en sus manos lo mejor que esta sociedad
del conocimiento nos está presentando. Ese es el orden de
las cosas. Les deseo mucha suerte esta tarea.
www.rapidorentacar.comemail: rapidorentacar@hotmail.com
Blvd. Solidaridad 441-A Col. Villa SolHermosillo, Sonora. 83240
Tel: (662) 220 3800Cel: 662 137 5320
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Nos alcanzó el futuro joven de México
Lic. Aurora Retes Dousset / aretes0@gmail.com
Actualmente los jóvenes representan un dolor de
cabeza para el poder, invaden las calles, ponen en
jaque a las autoridades educativas de nivel superior
(IPN), andan encapuchados, no sienten que son entendidos,
por ello, se rebelan y gritan aquí estamos.
Una de las ventajas de México en los próximos años será
su bono poblacional pues existirá una transición demográ-
fica en donde la población en edad de trabajar (15 a 64
años) es mayor a la población dependiente (niños y adultos
mayores), lo que puede traducirse en un mayor potencial
productivo de la economía mexicana.
Macario Schettino, autor del libro El Fin de la Confusión,
asegura que México de manera inercial, aprovechando el
bono demográfico, va a llegar en 15 años a ser la Séptima
economía del planeta, si los mexicanos dejamos la inca-
pacidad de ejercer la mayoría de edad como ciudadanos
comprometidos.
En el ámbito empresarial también hay un cambio de pa-
radigma en el actuar de los jóvenes, su liderazgo es diferen-
te y quizá poco entendido en México y el mundo. La Gene-
ración Millenium que son los que tienen entre 18 y 34 años,
están cambiando la forma de pensar y hacer los negocios.
A los 37 años, el cofundador del sitio de búsquedas Goo-
gle, ya contaba con una fortuna de 19 mil 800 millones de
dólares y se colocaba con en el puesto 24 del ranking mun-
dial de millonarios de Forbes, entre magnates como Robson
Walton y Michael Bloomberg.
Versátiles e impredecibles
Para poder entenderlos, hay que saber cómo trabajan.
Los jóvenes se han caracterizado por ser versátiles e impre-
decibles, las áreas de Recursos Humanos temen a muchas
Es una nueva generación de emprendedores que rompe con
paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cambian el mundo,
enfocados a resolver problemas sociales con soluciones efectivas
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Lic. Aurora Retes Dousset, Especialista en Comunicación Empresarial
de sus cualidades, pues aseguran que pueden ser una gran
debilidad para las empresas, sin embargo, hay que entender
algo: son el futuro de cada una de las organizaciones.
Un estudio realizado por Financial Times y la empresa
de telecomunicaciones, Telefónica, indicó que México cuenta
con una de las mayores poblaciones de líderes millennial
(21%) frente a los números a nivel mundial (11%), núme-
ros que nos hacen reflexionar sobre el talento en nuestras
organizaciones.
¿Pero, qué los caracteriza?
Es una nueva generación de emprendedores que rompe
con paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cam-
bian el mundo, enfocados a resolver problemas sociales con
soluciones efectivas, con enfoque de sustentabilidad y de
éxito en el mercado tanto para sus fundadores, como para
los inversionistas.
Esta generación, a diferencia de otras, tiene una gran
ventaja porque saben que los costos para abrir un negocio
son más bajos, con un plan de datos y sólo un teléfono móvil
inteligente, ya pueden iniciar un negocio desde su casa o
un café internet, apoyados con una atractiva página web, o
una página digital e-commerce acceden al mercado local o
global, sus productos y servicios.
Además tienen una característica: son inconformes, es
decir, generalmente se trata de jóvenes hartos de una rea-
lidad y convencidos de su capacidad para cambiarla. La po-
breza de México está generando emprendedores sociales
que están modificando y apoyando comunidades rurales,
sustituyendo a un gobierno y políticos ineptos para resolver
esas problemáticas.
En México, en el sector de las micro-finanzas, operan
cerca de 250 micro-financieras que ganan dinero entre-
gando préstamos a individuos pertenecientes a la base
de la pirámide. No obstante, esta tendencia se replica en
varias industrias, desde la vivienda hasta la salud, la edu-
cación y la energía, ofreciendo interesantes oportunidades
de negocio, donde los jóvenes llevan la voz cantante.
Enrique Peña Nieto, Presidente de la República, dijo que
“México se la va a jugar con sus jóvenes”; lanzó un progra-
ma para impulsar a los jóvenes de 18 a 30 años para que
emprendan negocios o hagan crecer los que ya tienen, con
apoyos que van de 50 mil hasta 80 mil pesos en negocios
tradicionales, hasta 1 millón 500 mil pesos en negocios de
alta tecnología.
¿Es la respuesta a la inconformidad que han mostrado los
jóvenes que cada vez radicalizan sus posiciones, por un lado,
lanzándose a las calles y por otro lado, paralizados, sin traba-
jar ni estudiar, como los Ninis? Sólo el gobierno lo sabe.
En los jóvenes esta la construcción del nuevo México,
se aplaude el apoyo económico, pero no sólo se necesita
dinero, se necesita una visión de país y políticas públicas
que los blinde ante el acoso del crimen organizado que tomó
como carne de cañón a nuestros jóvenes; se necesita que la
clase política tenga un cambio de timón, una visión que de-
muestre que la corrupción, la simulación y la impunidad va
a quedar atrás, porque van con todo en una nueva actitud
que demuestre que el bienestar y la paz de los mexicanos
está por encima de sus mezquinos intereses partidistas y
económicos. ¿Ustedes creen que ocurriría este milagro?
REVISTA 15
Dra. Patricia Mireles de ElizaldeCirujano Dentista 1205911 Registro de Titulo Profesional 1314-09
Tel: 208 0966 Cel: 662 223 0938 Paseo Plaza: Solidaridad y Paseo del Norte Local 9 Mail: dra.mireles@gmail.com
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REVISTA16
MCO Jossie Robles R. / jossie212@gmail.com
Al hablar de liderazgo normalmente pensamos en
gerencias, emprendimientos o políticos y gobierno,
comúnmente nos olvidamos de que es una de las
características más evidente de la naturaleza humana.
Más allá de fórmulas infalibles que sólo maquillan el
comportamiento de una persona para aparentar ser todo
un o una líder, debemos comprender que el liderazgo es
un proceso de desarrollo continuo que transforma vidas,
organizaciones y a la sociedad en su conjunto.
Es por ello que debemos empezar temprano a forjar
tal proceso en nuestros jóvenes, convencerlos de que el
único cambio perdurable es aquel que surge de la con-
ciencia personal, de la responsabilidad que cada uno tie-
ne sobre la construcción de un presente propio sólido,
que proyecte futuros llenos de opciones.
Los adultos debemos de tomar el compromiso de im-
pulsar el espíritu innovador que emana del carácter ju-
venil y orientar el crecimiento de los diversos tipos de
liderazgos que de ahí pueden germinar.
Liderazgo joven: un presente en movimientoLos adultos debemos de tomar
el compromiso de impulsar el espíritu innovador que
emana del carácter juvenil y orientar el crecimiento de los
diversos tipos de liderazgos
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MCO Jossie Robles R. Es Coach para dominar el arte de hablar en público y Desarrolladora del Talento Humano.
Las bases fundamentales
El mundo juvenil está llamado a revolucionar los que
y los para que del liderazgo mundial, muchos jóvenes
están ya observando que los pilares del liderazgo son el
Autoconocimiento, el Auto reconocimiento y el Autocon-
trol, como bases fundamentales para desarrollar tales li-
derazgos de manera efectiva.
Nuevos modelos
Los jóvenes cada día en mayor número están demos-
trando que son capaces de crear nuevos modelos de li-
derazgo, que harán temblar los cimientos de lo que cree-
mos ya muy consolidado en materia de liderazgos, porque
como jóvenes están urgidos de romper paradigmas que
ya no responden a la realidad que ellos viven, ni dan res-
puestas contundentes a sus inquietudes y necesidades.
Estamos en el umbral de una nueva era en todos sen-
tidos, sociales, tecnológicos, y humanos, el liderazgo ju-
venil juega ya un papel preponderante en los cambios
por venir.
Pilares del liderazgo
1El AUTOCONOCIMIENTO visto como un proceso re-flexivo donde la persona toma noción de sí misma,
sus cualidades y características; para ello utiliza su capacidad de autopercepción, auto observación, ubica su grado de autoestima y de auto aceptación.
2 El AUTO RECONOCIMIENTO, esto es mi propia capacidad de reconocerme en función de los otros,
por comparación y soy capaz de definir cuáles son mis fortalezas internas y mis debilidades, siempre vistas como áreas de oportunidad para crecer, así como ana-lizo las amenazas del exterior y las oportunidades que el mismo me presenta.
3 Finalmente EL AUTOCONTROL que permite al líder gestionar adecuadamente sus emociones, sin que
ellas lo controlen en base a impulsos desmedidos, esto tiene que ver con la capacidad consciente de regular nuestros ímpetus de manera voluntaria a través de la templanza y el razonamiento.
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Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros / abogadosmejiacisneros@gmail.com
A la mayoría de los empresarios les incomoda que en
su empresa se generen condiciones que alteren el
orden en las relaciones obrero-patronales, normal-
mente se busca que exista un sistema que proporcione
tranquilidad y dé certidumbre de lo que va pasar.
Paradójicamente en la práctica un alto porcentaje no
profundiza, ni desarrolla el manejo adecuado de las rela-
ciones obrero-patronales. Frecuentemente encontramos
que son pocas las empresas que tienen en orden toda la
documentación que la Ley Federal del Trabajo les exige
lo normal es que muchas empresas desconocen el tema
y pareciera que no les inquieta. Los apremios en las em-
presas surgen ante los conflictos cuando hay la necesidad
de una solución a un problema no deseado.
Contrataciones verbales
Normalmente las contrataciones se realizan en for-
ma verbal y sin especificar detalladamente las funciones
y obligaciones de los trabajadores, se llevan a cabo los
pagos sin recibos y en efectivo, existen muchas fallas
en los pagos por cuestiones de carácter contable-fiscal,
y normalmente hay ausencia total de documentos para
acreditar las jornadas de trabajo.
En un gran número de casos, la verdad es que to-
das las deficiencias y errores en que se pueda incurrir
en las empresas es por la ausencia de cumplimiento de
las obligaciones laborales porque se desconoce la ley y
lamentablemente no se consulta a los expertos, se hacen
contratos de machote que se consiguen con los contado-
res o incluso en las papelerías y no se le da la importancia
que se requiere.
Es verdad, en muchos casos no tiene trascendencia
como se manejen las relaciones obrero patronales y no
se notan las deficiencias, porque las relaciones jurídicas
Cómo prevenirconflictos laboralesConocer y cumplir la ley es un imperativo de los empresarios y su desconocimiento de la ley no es excusa que los libere de
sus responsabilidades
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Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros. Mejía Cisneros Abogado y Consultores. Comentarios o sugerencias: abogadosmejiacisneros@gmail.com
se conservan y como en todos los grupos puede pasar
toda una vida y no pasa nada, mientras las personas no
reclamen nada.
En caso de conflicto
Sin embargo, cuando surge algún conflicto y se que-
branta la relación obrero-patronal, y no es posible so-
lucionar este problema, mediante un proceso de ne-
gociación (amigable composición), lo clásico es que el
trabajador decide acudir a los tribunales de trabajo y
presentar su demanda, y que normalmente se va sus-
tentar en aprovechar todos los errores en que incurra
la empresa y con conocimiento de causa se van a exigir
prestaciones que ya fueron cubiertas.
Ante las demandas es cuando los patrones (empre-
sarios), perciben la importancia de dar
cumplimiento de las obligaciones
laborales y sus debilidades para
defenderse.
Es cuando se les hace imposible
que la Ley Federal del Trabajo les
imponga obligaciones de probar
que al trabajador se le contrato
por escrito, que se realizaron to-
dos los pagos que le corresponden,
que únicamente laboró el tiempo
normal y que se le cubrieron todas
las prestaciones a que tiene dere-
cho conforme a la citada ley.
Una ley para proteger
a los trabajadores
Una apreciación generalizada
de los empresarios es que la ley
laboral normalmente está diseña-
da para dar mayor defensa a los
trabajadores, y esta percepción es
cierta porque el legislador consideró
que los empresarios están en posibilidades
de tener los documentos para acreditar en qué forma
se han desarrollado los hechos derivados de la relación
obrero patronal.
Esta es la razón en que se sustenta esta exigencia que
se hace evidente en los momentos en que son demanda-
dos los empresarios donde se necesita para su defensa
los contratos de trabajo, recibos de pago, comprobantes
de las jornadas de trabajo, entre otros elementos.
Ante la ausencia de los documentos, que la Ley Fe-
deral del Trabajo exige a los patrones, se establece la
presunción de que son ciertos los hechos que el trabaja-
dor menciona en su demanda como una sanción, porque
no se cumple la obligación de los patrones de elaborar y
conservar los documentos con los cuales se puede acre-
ditar los hechos en que se ha venido desarrollando la
relación obrero patronal. Efectivamente ante la ausencia
de los documentos referidos, los riesgos de la empresa
son mayores.
No hay excusa que valga
Ante la posibilidad de los conflictos laborales en la em-
presa, lo más recomendable es anticiparse a contar con
todos los elementos necesarios para evitar riesgos patri-
mon ia - les por cuestiones de conflictos laborales.
Dejar pasar el tiempo y atribuir
nuestros problemas a la Ley Fe-
deral del Trabajo es un error, de-
bemos aceptar nuestra responsa-
bilidad. Conocer y cumplir la ley
es un imperativo de los empresa-
rios y su desconocimiento de la
ley no es excusa que los libere de
sus responsabilidades.
Independientemente de que si
es cierto, la Ley Federal del Traba-
jo debe de ser reformada y ade-
cuada a nuestros tiempos, porque
hay incongruencias, entre la reali-
dad y las necesidades de fomentar
el empleo y generar más empre-
sas, también es cierto que debe-
mos fomentar una nueva cultura
laboral, para ser productivos y que
haya mejores salarios. Se requie-
ren muchos empleos y empresarios
que impulsen la economía, y no leyes
que sean generadoras de conflictos laborales.
Sin embargo tenemos que admitir nuestra realidad y
saber que no está en nuestras manos legislar. Que nues-
tras posibilidades de enfrentar esta problemática en este
momento es conocer y aplicar correctamente la Ley Fe-
deral del Trabajo, para evitar conflictos laborales y redu-
cir nuestros costos como empresarios.
Desconocer la ley es correr riesgo económico de tener
mayores conflictos laborales. Lo recomendable es que
consulte a su abogado experto en laboral para evitarse
conflictos laborales.
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Se busca:
Lic. Conchita de Rosas / aepcapacitacion@yahoo.com.mx
Uno de los canales de televisión a nivel nacional, ma-
neja un paquete de publicidad aquí en la localidad,
con un buen horario (en el noticiero de la noche) y
con buena tarifa. “Para mí, dice Omar Granillo, que tengo
un negocio al que le estamos echando muchas ganas, pen-
samos que era una buena oportunidad el anunciarnos; así
que hicimos un gran esfuerzo económico para el tamaño de
nuestra empresa. La respuesta de las ofertas que sacamos
fue muy buena, tuvimos muchas llamadas de clientes nue-
vos y pasados, hasta vinieron de fuera de la ciudad clientes
a conocer la empresa.
“El problema es que el día en que iniciamos la campaña
parece que todo se hizo a propósito: Ángela una de las ven-
dedoras se reportó enferma; Laura, la otra vendedora, ama-
neció con su mamá en el hospital; Marissa, la encargada ad-
ministrativa, se sintió mal (porque está embarazada); Juan
Carlos, el mensajero que recién contratamos, no se reportó y
dejó de trabajar sin siquiera avisarnos; y nosotros desespe-
rados con los pendientes, no hallábamos qué hacer entre el
teléfono que sonaba y clientes llegando a pedir información.
“El resultado, desgraciadamente fue malo: clientes in-
conformes por la falta de capacidad en la atención y noso-
tros nos quedamos con una deuda que pagar por el paquete
publicitario... ¿De que sirvió tanto esfuerzo?... ¿Por qué no
se puede contar con la gente?..., ¿Por qué la gente hace las
cosas que hace?”
El diagnóstico
• ¿Cuál es el problema que se detecta en esta situación?
Evidentemente el problema es: clientes inconformes, con
empleado responsable
La falta de madurez es una de las principales causas que llevan a los colaboradores a fallar en sus responsabilidades,
afortunadamente hay soluciones fáciles de aplicar
todas las repercusiones del caso…
pero si lo vemos desde el punto de
vista financiero esta fue una mala in-
versión.
• ¿Cuáles son los factores que produ-
cen este problema?
Entre otras cosas la falta de responsa-
bilidad de los colaboradores. La falta
de previsión y de comunicación inter-
na del empresario. Y aunado a no te-
ner un plan B, para esta emergencia.
• Pero, ¿por qué la falta de responsabilidad de los em-
pleados? La respuesta puede ser multifactorial, entre otras
cosas:
1 No están motivados para trabajar en esa empresa:
Stephen Covey, en su libro “El octavo hábito”, comenta
que desarrolló una encuesta a través de Harris Interactive
para medir el grado de satisfacción que sienten las personas
en el desempeño de su trabajo. ¿El resultado? Fue impre-
sionante: solamente el 15% de los encuestados se sien-
ten satisfechos y motivados en la realización de su trabajo.
¿Cómo la ve?
En nuestra experiencia nos hemos dado cuenta que mu-
chas personas no se sienten satisfechas en su trabajo, por-
que: Están queriendo cambiar a otro empleo que consideren
mejor o no les gusta lo que hacen, o no les gusta el trato del
Jefe, o no les gusta atender a los clientes, etc.
2 No miden el efecto de sus acciones:
Por increíble que parezca, muchas personas no piensan
en el problema que pueda causar el hecho que no asistan
a su trabajo, creen sinceramente que no pasa nada por no
asistir. No sienten vinculación entre la causa y el efecto, son
miopes en cuanto a la productividad.
3 La falta de madurez:
Existe una analogía humana, aplicable totalmente en el
trabajo: en las empresas, al igual que en las familias, hay
niños, adolescentes y adultos (independientemente de la
edad física):
Etapa niño
Un niño pequeño en la vida real es dependiente en todos
sentidos de sus padres y el rol necesario que debe desa-
rrollar un papá es decirle, darle instrucciones, guiarle, edu-
carle, conducirle y supervisarle. Lo interesante es que en
las empresas, y en muchas ocasiones el mayor porcentaje
del equipo de colaboradores actúan como niños, y esto es
patente cuando se les da una instrucción y los escuchamos
rezongar diciendo, “ah sí, eh, todo yo, todo yo… ¿porque no
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se lo encarga aquel otro?” O cuando deben hacer una tarea
sencilla y rutinaria, como por ejemplo prender el letrero lu-
minoso de la fachada y no lo hacen... y cuando se les pre-
gunta porque no lo ha hecho, el empleado responde… “Ah
pues si no me han dicho nada, por eso no lo hago”…
¿Que debe de hacer el jefe? Prime-
ro no frustrarse y exactamente lo que
haría el papá de un pequeño: decirle,
guiarlo, supervisarlo, pero principal-
mente reforzarle la más mínima mejo-
ra para ayudarle a madurar.
Etapa adolescente
Como sucede con un adolescente
en la vida real, casi no le caen o nos
les habla a sus mayores, puede ser
rebelde o inmaduro, para él pueden
ser más importantes los amigos, su
grupo, su novia... Está en la etapa en
que se siente independiente… y el rol
de un padre o madre inteligente ya
no es decir o darle órdenes directa-
mente porque encontrará resistencia,
sino que lo más sensato es influirle a
través de otras figuras de autoridad:
La tía, la mamá del mejor amigo, el
maestro de natación, etc… Ah, pues
en las empresas también puede ha-
ber colaboradores que actúan como
adolescentes, regularmente se pre-
sentan en aquellos casos de perso-
nas que se han reforzado gracias a
sus habilidades o experiencia como
el imprescindible, ejemplo: el técnico
capaz, el mejor vendedor, el emplea-
do con mayor antigüedad (el que se
las sabe de todas todas) y pueden
adoptar poses de diva, y sentirse,
como decimos, la última coca cola en
el desierto…
Y ¿qué debe de hacer el jefe? Ha-
blar en forma adulta con él, ubicarlo
emocionalmente, enviarlo a cursos
que le ayude a crecer en temas como pueden ser aserti-
vidad, inteligencia emocional; venderles la idea de que se
multipliquen compartiendo el conocimiento y reforzándo-
los o aplaudiéndoles sólo sus acciones maduras.
Etapa adulta
La meta de muchos padres es llegar a desarrollar hi-
jos fuertes, hijos adultos, en esta etapa nuestros hijos
ya no son dependientes de nosotros, nuestra relación
se transforma: somos interdependientes. Nuestro rol
es colaborar, afirmarlos, ayudarles
cuando nos los solicitan con el cui-
dado de los nietos para salir a una
fiesta, etc…
Y en contraparte, en las empresas
los colaboradores adultos han ma-
durado emocionalmente, se puede
contar con ellos, ellos ya saben qué
hacer, etc.
¿Qué debe de hacer el jefe? Evitar
el riesgo de tomarlo a la ligera y no
reconocerlo, el juego aquí es refor-
zarlo e incluirlos en la formación de
otros compañeros, en las capacita-
ciones, en los grupos de gestión de
calidad, etc.
4 Ser hipocondriaco
Según Rogelio Díaz, en su li-
bro “La psicología del mexicano”, en
el trabajo podemos ser juguetones,
hablantines, sexys, “carrilleros”, fies-
teros, soñadores y además hipocon-
driacos y sociables, de ahí que cuando
algún familiar se enferma tendemos a
exagerar y nos hacemos “bola” alre-
dedor del enfermo.
5 La actitud de “ahí se la echan”
Las frases como: ni que fuera el
jefe, ni que fuera el dueño, para lo
que me pagan, etc., etc., pueden ser
un reflejo cultural y demostrar que el
colaborador ha sido influido por un
medio ambiente que lo induce a pen-
sar o actuar así, lo bueno es que hay
remedio.
Tengamos fe en nuestras habilidades pero sobreto-
do en nuestra gente, desarrollemos personal respon-
sable y productivo, ¡Para hacer que las cosas buenas
sucedan!
¿Cuáles son las posibles soluciones?
1 Entender a los colaborado-
res, ya que ellos puede actuar
irresponsablemente porque así lo
aprendieron de su familia, hay que
reeducarlos.
2 Trasmitirle la filosofía de actuar
como solucionador de proble-
mas.
3 Educarles y reforzarles en la cul-
tura de la responsabilidad para
que sientan placer al comportarse de
esa manera.
4 Desarrollarlos, teniendo siempre
una comunicación asertiva y
continua.
5 Corregirlos cuando sea ne-
cesario, usando la técnica de
sándwich de Spencer Johnson, que
es el decirles primero algo positivo,
luego la parte a corregir y cerrar con
algo positivo.
6 Y saber ser un líder proactivo,
pero recordemos que el líder
proactivo busca activamente la moti-
vación, acude a la fuente de su poder
superior para actuar con entusiasmo,
porque entiende que es tarea diaria
y porque sabe que debe y puede de-
sarrollar a su gente y se cuida porque
está consciente que el ejemplo no es
la cosa más importante sino lo única
cosa más importante.
Lic. Conchita de Rosas es Directora de AEP Capacitación y Productividad S.C. Comentarios a email: aepcapacitacion@yahoo.com.mx
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Quedo a sus órdenes: Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo
Correo electrónico: gmo.martinez@live.comHermosillo, Sonora, México
Hola, buenos días. Espero se encuentren bien.
Tuve la oportunidad de leer el artículo que presentaron
en la revista edición 39 (N. de E.: 10 tipos de personas
tóxicas).
Quisiera agregar mis comentarios con el fin de que uste-
des profesionales editoriales publicaran algún artículo refe-
rente a actitudes y actividades tóxicas.
Derivado de un mal diseño arquitectónico y un crecimien-
to mal planeado de nuestra hermosa ciudad, se suscitan va-
rios problemas de vialidad, y lo más grave aún, de civismo.
Gracias a Dios y a mi trabajo, he tenido la oportunidad de
vivir en otras ciudades del país, y del mundo en donde los
pequeños detalles hacen grandes diferencias.
El primer ejemplo que se vive a diario en México, y más
notoria y descaradamente aquí en Hermosillo es el estacio-
narse de manera incorrecta, por no poner adjetivos más pre-
cisos. Hay autos estacionados ocupando cuatro lugares en
estacionamientos de centros comerciales, camionetas tipo
pick-up caja larga estacionados justo en la parte media que
ocupa y abarca dos lugares, autos estacionados en doble fila
en avenidas de muchísima circulación vehicular, autos esta-
cionados en doble fila frente a Catedral, frente al centro de
gobierno, en plena Avenida Rosales.
El segundo tema es las personas que no respetan los es-
pacios para discapacitados. Como su nombre lo dice, esos
espacios están destinados a personas que no pueden valerse
al 100% de sí mismas, hay leyes de
tránsito, y de uso de suelo en centros
comerciales que establecen que esos
espacios son única y exclusivamente
para estas personas. No es difícil de
entender, no es difícil de acatar. No es
necesario profundizar en este tema, ya
hay varias campañas en donde se trata
de concientizar a las personas “norma-
les” en pleno uso de sus facultades físi-
cas y mentales a respetar la no difícil y
muy fácil tarea de estacionarse bien, y
en el lugar correcto.
El tercer problema es de las perso-
nas que se estacionan en los espacios
exclusivos de un establecimiento co-
mercial y se van a otro lugar. Con frecuencia personas adul-
tas de edades de 40 a 60 años, de ambos sexos, llegan al
estacionamiento de una plaza comercial, o un banco comer-
cial con señalamientos suficientemente grandes y legibles en
donde se dice “Uso Exclusivo Clientes”, estacionan mal su
auto, ocupando dos lugares, cruzan la calle y se van a otro
lugar dejando su auto durante una hora.
Las excusas estúpidas que ponen los “pseudo” automovi-
listas son: “vengo rapidito”, “al cabo que no pasa nada”, “no
le hace hombre”, “sácame la vuelta”, “como eres ma$%&n”
y demás cosas, no son motivos ni razones para hacer eso.
Es una falta de respeto hacia las leyes de tránsito, hacia los
espacios de estacionamiento, hacia el tiempo de las demás
personas.
Decir que son faltas de respeto es poco, es un fenómeno
muy particular que está muy arraigado en nuestra hermosa
y querida ciudad. Es curioso que si alguien levanta la voz, y
señala que alguien está mal estacionado, el villano es quien
señala lo que se está haciendo mal, el villano es quien quiere
que se hagan las cosas correctas.
Los guardias de seguridad encargados de organizar el es-
tacionamiento te contestan: “no nos apoya tránsito”, “no nos
apoya la administración”, “pa´que nos desgastamos”. Final-
mente cuando las autoridades actúan, los acusan de extor-
sionadores, de que no dejan trabajar a las personas, de que
sólo buscan mordidas. (Ese es otro tema a tratar, no meto
las manos al fuego por todos los ofi-
ciales).
A ustedes, como líderes de opinión,
y con un público lector fiel, es impor-
tante que empresas de la calidad e
impacto de Revista Stratego difundan
este mensaje y se multipliquen ex-
ponencialmente las buenas prácticas.
Muchos “expertos” le llaman proble-
ma de cultura, “que porque así somos
aquí”, pero eso es falta de cultura, y
es muy fácil de copiar, y muy difícil de
corregir.
Actitudes y actividades tóxicas
Lugares estudiados
● Plaza Dila - Blvd Morelos● City Center Blvd Morelos.● Nego Plaza - Solidaridad y Colosio● Plaza Ley Sahuaro● Banco Santander Sucursal Modelo● Banco HSBC Sucursal Morelos● Soriana Quiroga● Plaza Progreso● Centro de Gobierno● Colonia Centenario (Catedral)Iniciativas Cívicas● Súper Cívicos - México D.F● Estaciónate Bien - Hermosillo● Efecto Sorpresa - Hermosillo
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Es la familia base de la economía
Jorge Enrique Mújica / revista.stratego@gmaial.com
Ante los constantes ataques que está padeciendo la
institución familiar, varias disciplinas humanas y
científicas han publicado resultados importantes que
dejan ver la incidencia negativa que tiene en la sociedad las
legislaciones que la desprotegen.
Una de esas ciencias, cuyas investigaciones y resultados
se conozcan tal vez menos, es la economía. Desde hace va-
rios años Gary Stanley Becker, premio Nobel en esa rama
1992, ha venido evidenciando que la familia es el fundamen-
to de la economía. ¿Cómo justifica esta afirmación? Becker
parte de tres conceptos y principios básicos de la economía:
A Los agentes económicos: personas y organizaciones
que buscan intercambiar bienes entre sí para obtener
beneficios.
B El mercado: lugar donde se realiza el intercambio de
bienes entre agentes y…
C Factores de producción (tierra, trabajo y capital):
aquellos con los cuales se elaboran bienes que los agen-
tes necesitan (por ejemplo, si el bien fuera el maíz, la can-
tidad de tierra sería lo que le conferiría valor, el capital sería
la maquinaria que interviene en el proceso productivo y el
trabajo, la actividad humana que interviene en el proceso).
Una vez repasados esos pilares, Gary Becker se pregunta
por qué se busca producir bienes e intercambiarlos.
La respuesta es sencilla: todos los hombres tienen necesi-
dades y buscan satisfacerlas obteniendo utilidades. Es preci-
samente a lo que satisface una necesidad a lo que el hombre
le otorga un valor y así se genera la riqueza.
Gary Stanley Becker, premio Nobel de economía de 1992, dice
que el matrimonio genera capital social -buena parte mediante los
hijos-, y es un bien durable que ahorra costes al Estado
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“Sólo con familias numerosas se puede resolver el problema de la pobreza en el mundo” G.S. Becker, Premio Nobel de Economía 1992
Sin embargo, piensa Becker, los recursos disponibles
son limitados y las necesidades son ilimitadas. ¿Qué hace
el hombre? Busca la eficiencia, mayor riqueza a menor cos-
to, es decir: los individuos buscan maximizar su bienestar
(pero viven en sociedad y son parte de un grupo mayor), la
sociedad busca maximizar su utilidad (pero no es lo mismo
que lograr misma utilidad para cada uno). Y así explica las
diferentes clases socioeconómicas.
¿Cómo fundamenta Gary Becker su investigación?
Becker parte del campo de los factores de producción.
Considera que hay un cuarto factor de producción de mayor
relevancia que los otros tres (tierra, trabajo y capital) para
producir bienes: el capital humano.
¿Qué entiende Becker por capital humano? Todas aquellas
habilidades y cualidades humanas que la persona tiene al
nacer, que va acumulando durante la vida y que contribuyen
a que realice su trabajo de manera más eficiente, aumentan-
do su productividad.
Así, el premio Nobel logra poner a la persona como centro
de la economía y es justamente aquí donde familia y econo-
mía se enlazan.
La economía sostiene que la sociedad busca maximizar
utilidades y bienestar a lo largo del tiempo. ¿Cómo se logra-
rá? Haciendo que el país incremente año con año su riqueza.
¿Pero cómo sucederá esto? Haciendo eficien-
te el proceso generador, el proceso de pro-
ducción e intercambio. Y es concretamente en
este paso donde la familia, como organización
humana básica y fundamental, puede hacer
que se logre esa eficiencia.
Repasemos por qué:
1 La familia realiza una gran inver-
sión en capital humano. Esta
inversión la efectúan los padres en
sus hijos en áreas como la salud o la
educación, por ejemplo. La inversión
es grande y, desde la perspectiva
económica, el beneficio que a ellos
les produce es muy bajo. Nadie más
la haría sino los padres, ni aun
el gobierno. De hecho,
esta inversión im-
plica una renuncia a otros bienes materiales (coches, viajes,
etc.). En palabras de Becker, los padres realizan todo eso
porque son “altruistas” y le dan un valor superior a ese al-
truismo que a cualquier otro bien.
2 La sociedad no crece ni se desarrolla si no invierte
en capital humano. Si no hubieran papás interesados
en el bienestar de sus hijos, no se hubiera dado un desarrollo
económico como el que sucedió en Estados Unidos cuando,
a mediados del siglo pasado, muchos padres enviaron a sus
hijos a universidades en lugar de ponerlos a trabajar desde
jóvenes. Esto posibilitó el que ese país se desarrollase pues
el capital humano fue óptimo.
Con esas dos constataciones, Gary Becker justifica la
existencia de la familia y su carácter de indispensable desde
un punto de vista y argumentación exclusivamente econó-
mico.
Pero no es todo. A partir de las implicaciones y conse-
cuencias positivas del nexo economía-familia, Becker pro-
fundiza en el tema de la familia.
Presenta el matrimonio como una ganancia donde tanto
el hombre como la mujer obtienen un beneficio mayor que el
que tendrían permaneciendo solteros. Parte de esa ganancia
son los hijos.
Becker defiende que los hijos son una de las razones por
las que una pareja desea casarse. Y recuerda, desde la ópti-
ca de la economía, que son considerados un bien durable por
los padres, pues aunque en cierta edad núbil no produ-
cen nada, en un futuro sí lo harán.
Por eso Becker se permite afirmar que es ne-
cesario que los matrimonios tengan hijos
pues únicamente así garantizan que el
crecimiento económico de un país se
prolongue.
Desde este punto de vista se
entiende una afirmación lapida-
ria del Nobel: un país sin per-
sonas no contará con el capital
humano ni con la mano de obra
necesaria para seguir generando
riqueza. Sólo con familias nume-
rosas se puede resolver el pro-
blema de la pobreza en el
mundo.
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El desierto es el principal atractivo de Sonora para
los productores de películas, lo que ha permitido in-
crementar el posicionamiento de la entidad como
escenario de producciones cinematográficas de todos los
niveles, indicó Alfredo Cabral en una charla con el Grupo
Madrugadores.
El responsable del área de Turismo Regional y Cinema-
tografía de la Secretaría de Turismo de Sonora explicó que
al contar Sonora con lugares únicos, como el Mar de Cortés
y la Reserva del Golfo, así como con lugares comunes que
se asimilan por su topografía y clima a regiones remotas
como el Medio Oriente, ha logrado atraer la atención de los
profesionales de la industria cinematográfica.
“Le ganamos el mandado a Arizona”, bromeó, al consi-
derar que los paisajes sonorenses del litoral, los pueblos
históricos, los bosques, campos agrícolas, incluso lugares
donde nieva, pero principalmente el desierto, tipo “wes-
tern” o tipo Sahara, se han convertido en motivo de peso
para venir a filmar a Sonora.
Cananea, Guaymas, Álamos, la Costa de Hermosillo, la
Isla del Tiburón, Puerto Peñasco, Nogales, por mencionar
algunos, han sido ya receptores de actividad cinematográfi-
ca que ha representado importantes derramas económicas.
Y el impacto económico no ha sido sólo por el momento
de la filmación, sino que hay lugares como Álamos que
se han posicionado en el interés de la gente, gracias a la
producción más reciente de una telenovela, lo que le ha
generado un constante flujo de visitantes que quieren ver
donde se realizó la obra que protagonizó el actor sonorense
David Zepeda.
Películas como Tráfico, César Chávez, Rápido y Furio-
so, La Máscara del Zorro por mencionar algunas superpro-
ducciones hollywoodenses; telenovelas como La fuerza del
destino, o series como Survivor man 2013 y otras produc-
ción de menor costo pero no menos importantes, como
Yerba mala, El Jeremías, Dreaming, 108 posturas, Mis de-
monios nunca juraron fidelidad, Siete filos o la Ruta de los
caídos, que habla del drama de los chinos en América del
siglo XIX, han sido o serán filmadas en Sonora, entre otras
muchas.
Le tendencia es que Sonora siga creciendo en las pre-
ferencias de los productores, indicó Alfredo Cabral, y para
ello se trabaja en una constante promoción a través de la
presencia en eventos como la Reunión de Comisionados
Fílmicos, el Festival Internacional de Cine en el Desierto y
la Expo Locaciones de Santa Mónica, California.
Desierto sonorenseenamora al cine
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Si sólo el 1% de los 32,000 estudiantes de la Unison
se convirtieran en empresarios cada año, Sonora
tendría una importante fuente de riqueza y de em-
pleos para elevar la calidad de vida de sus habitantes, por
ello el Alma Mater impulsa la generación de un nuevo mo-
delo de apoyo a los emprendedores.
Promover la innovación y el emprendimiento para ele-
var la calidad de vida y estimular a los docentes y a los
alumnos a atreverse a soñar y trabajar arduamente para
convertir en realidad sus metas, es el objetivo del nuevo
modelo de emprendimiento de la Unison.
Alfredo Camacho Espinoza, responsable de Área de Em-
prendimiento de la Universidad de Sonora, se reunión con
el Grupo Madrugadores para dar a conocer el primer Foro
Empresarial Academia, que tuvo como
lema: El docente como gestor del em-
prendimiento universitario sustentable.
El evento, al que asistieron más de
100 docentes de todos los campus de
la institución, se realizó el 29 de junio
en el Auditorio del Centro de las Artes y estuvo presidido
por el Maestro Manuel Ignacio Guerra Robles, director de
Vinculación y Difusión de la Unison.
Tuvo como invitados especiales a los empresarios César
Rodríguez, de Ideaz 3D y Marco Gaxiola de Energy EV, así
como al consultor empresarial Ramón Ponce Domínguez,
quienes hablaron de sus experiencias como emprendedo-
res y de la necesidad de cambiar de actitud para entrar al
mundo empresarial.
También se realizó un panel sobre Organismos de apoyo
al emprendimiento y su experiencia en la gestión de fon-
dos internacionales, en el que participaron los funciona-
rios Carlos Monero Falcón, de Fundación Sonora; Abraham
Orozco Lazcano, de Conacyt; Rigoberto Yáñez Germán, de
Pro México y Alonso Castillo Martínez, de Coecyt.
Crea Unison nuevo Programa Emprendedor
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Ciudad de México
Capital Sur: diversión a todo pulmón
Desde lejos, la Ciudad de México se antoja im-
presionante, pero de cerca es increíble. Cuando
empiezas a disfrutar del clima casi perfecto,
entiendes por qué es la ciudad más grande del mundo.
Es un “monstruo amigable”, dice una amiga que bien
conoce la Ciudad de México y en un recorrido de cuatro
días por el sur de la ciudad capital constatamos que así
es: tiene de todo para “chipiliar” al visitante: hoteles,
restaurantes y centros comerciales de primer mundo,
lugares históricos, paseos al aire libre, museos, teatros,
antros, además de una rica gastronomía y lo que se nos
ocurra para disfrutar la vida y de este lugar maravilloso
que es patrimonio de todos los mexicanos.
Invitado por el Fondo Mixto de Promoción Turística
de la Ciudad de México, a través de la agencia Imagen
CDMX, a principios de abril tuvimos la dicha de conocer
algunos puntos clave del Sur de la Capital en un recorri-
do que cambió nuestra percepción, ayudándonos a elimi-
nar algunos prejuicios.
El sur de la Ciudad de México cuenta con algunos pun-
tos famosos, como la Plaza México, Coyoacán, San Án-
gel, el Estadio Azteca, Ciudad Universitaria, Xochimilco,
Guillermo Frescas / gfrescas@gmail.com
Tiene de todo para consentir
al visitante: hoteles,
restaurantes y centros comerciales
de primer mundo, lugares
históricos, paseos al aire libre,
museos, teatros, antros, además
de una rica gastronomía
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por nombrar los más conocidos, sin embargo, tiene una
creciente oferta de turismo de aventura para los aman-
tes de la naturaleza y el aire libre.
Coyoacán y la Casa Azul
De entrada, nos descolgamos para Coyoacán, un lu-
gar pintoresco en el que parece que el tiempo se detuvo,
sitio favorito de intelectuales, filósofos, escritores, pin-
tores y poetas, donde visitamos precisamente La Casa
Azul que fuera hogar de la artista Frida Kahlo, un bello
edificio estilo colonial en el que se exponen las obras pic-
tóricas y algunas otras pertenencias de esta poeta y pin-
tora (mejor poeta que pintora, en mi opinión). La casa es
grande y de alguna manera guarda
todo el dolor que caracteriza a la
Kahlo, tanto que puede abrumarte
la tristeza en el ambiente. Coincidió
nuestra visita con la exposición “Las
apariencias engañan: Los vestidos
de Frida Kahlo”, con más de 300
piezas de uso diario diseñadas por
la artista. Una visita memorable de
casi dos horas.
Y si vas a Coyoacán, hay que probar los churros (los
de cajeta no tienen pierde) y las nieves deliciosas, mien-
tras disfrutas del Jardín Hidalgo y del Jardín Centenario,
que son el centro de este pedazo de la provincia en me-
dio de la ciudad más grande del mundo.
Xochimilco, fiesta y misterio
Otro lugar icónico, famoso gracias al cine, lleno de
tradiciones, folklor y sorpresas es Xochimilco, con sus
450 kilómetros de canales y sus más de 600 trajineras,
goza de gran popularidad entre los jóvenes y entre las
familias, que lo vuelven su lugar de fiesta de fin de se-
mana.
REVISTA30
Una trajinera es una canoa o embarcación pequeña,
por lo general adornada con flores, que se usa en los
canales de Xochimilco como medio de transporte, tienen
capacidad para llevar hasta 20 personas o más y en este
caso se convierte en restaurante, en antro y hasta en
cantina flotante, en un ambiente sumamente festivo y
de gran atractivo para los visitantes.
Además de comprar las artesanías típicas, el turista
puede hacer un recorrido de mínimo dos horas en traji-
nera, disfrutar de servicio de comida a la carta o llevar
sus propias viandas y bebidas, ahora que si le gusta ex-
plorar el lado místico de la ciudad, se puede aventurar
en un recorrido de ocho horas (cuatro de ida y cuatro
de vuelta) para conocer la Isla de las muñecas que es
una chinampa cubierta por muñecas, escenario de una
historia trágica allá por los 80’s y que no deja de tener su
atractivo (tanto que ya le hicieron su película).
El lugar es más bien tétrico, pero son tantos los que
lo visitan que ya es un museo. La historia brevísima es
como sigue: el dueño de la chinampa, don Julián Santa-
na, fue testigo de la muerte por ahogo de una jovencita
y con el tiempo empezó a tener visiones de fantasmas,
entonces para espantar a los espantos comenzó a llenar
su chinampa con muñecas feas, que iba recogiendo por
todas partes hasta copar la isla de fetiches. Cuando él
murió, en el 2001, un sobrino suyo se hizo cargo del
islote que para entonces ya era un atractivo para los
curiosos. Algunos juran que todavía hay malas vibras en
el ambiente.
Y si de vibras malas hay que hablar, que tal que el
remero que nos llevó de paseo afirma haber oído a la
mismísima Llorona. En pleno siglo XXI uno podría pensar
que es cosa del pasado, pero dicen que la Cihuacóatl,
diosa azteca, sigue lamentándose por sus hijos y a más
de uno se nos pusieron de puntas
los pelos de la nuca y es que los
canales de noche, son bastante es-
peluznantes.
Turismo de aventura
Después de disfrutar por la no-
che la actuación de don Ignacio Ló-
pez Tarso y don Sergio Corona en la
obra Aeroplanos, en el Teatro Inde-
pendencia del Seguro Social, y de
cenar rico en un restaurante de ca-
tegoría mundial, había que salir al
aire libre al siguiente día, a disfrutar
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del magnífico clima del bosque del Ajusco, al suroeste de
la Ciudad de México.
De entrada, la mañana la comenzamos muy energé-
ticos, con una sesión de paintball en el Dragon Gotcha,
que es uno de los campos más grandes de la región, con
cinco escenarios diferentes, para crear tu propia aven-
tura. Fue emocionante, con mucha adrenalina y hasta
cierto punto agotador, pero sobretodo muy divertido. Un
lugar ideal para ir en familia o con muchos amigos.
Y de ahí nos brincamos al Parque Ejidal San Nicolás
Totolapan, un lugar precioso, ideal para acampar, para
hacer ciclismo de montaña, senderismo, la cabalgata y
hasta la pesca deportiva de trucha.
El clima templado, hace de este bosque un lugar para
quedarse, si fuera posible. Recorrimos un pequeño tre-
cho, como dos horas a pie, pero su extensión es suficien-
te como para entretenerse un día completo o quedarse
dos o tres días a disfrutar de la naturaleza, en su máximo
esplendor, y lo mejor, sin salir de la Ciudad de México.
Otro bosque que visitamos fue el de Tlalpan, uno de
los pocos pulmones verdes que le quedan a la Ciudad de
México, un área natural protegida y donde tuvimos una
sesión de entrenamiento personal que “nos hizo sacar
los malos espíritus”. En medio de una zona urbana de
alta plusvalía, el bosque de Tlalpan son 252 hectáreas
que sirven de escenario constante de actividades comu-
nitarias, como carreras infantiles, cursos de veranos, ac-
tividades ecológicas y todo tipo de eventos deportivos y
culturales.
En conclusión, vale la pena ir a la Ciudad de México
para disfrutar de su ambiente cosmopolita y de todas las
bellezas naturales que encierra, además de los tesoros
culturales e históricos, sin contar con el clima más ami-
gable que he disfrutado en mucho tiempo.
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Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes / rwahnnatah@gmail.com
Cómo aumentar tu gananciaPortafolios de inversión en los mercados internacionales
Los retornos a largo plazo de quienes invierten bajo
una estrategia que aúna diferentes regiones, mer-
cados, sectores, industrias y tipos de empresas son
mayores a los que obtienen aquellos inversionistas que
concentran su capital en un solo lugar.
Mantener un 50% del capital en un solo tipo de activo o
país puede incluso llegar a ser nocivo para su cartera, si el
contexto en cuestión llega a sufrir un eventual e inespera-
do colapso financiero.
Por tanto, cuando el inversionis-
ta que mantiene presencia en
diferentes entornos geo-
gráficos, tiene la ven-
taja de aprovechar el
buen momento de éstos
y compensar con
facilidad las
p é r d i d a s
que puede
llegar a sufrir
durante las malas
rachas del mercado local.
La inversión de recursos en los
mercados internacionales contribuye a
mitigar la presión que ejerce el volumen de
los fondos administrados como proporción del
mercado financiero local, ya que su tamaño limita-
ría su liquidez y movilidad si sólo estuvieran invertidos
localmente.
La diversificación de activos en varios mercados suele
agregar a las carteras de inversión gran variedad de divi-
sas. Esta táctica resulta excelente a la hora de protegerse
en un escenario cargado de volatilidad, como el actual de-
bido a las tensiones geopolíticas.
La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una
adecuada diversificación, así la inversión es menos vulne-
rable a situaciones coyunturales.
Renta variable
Ante las bajas tasas de interés que se pagan en los mer-
cados internacionales, los instrumentos de renta variable
se han convertido en los favoritos de los inversionistas.
Inversores exitosos de la talla de Warren Buffett re-
comiendan colocar parte del portafolio de inversión
de largo plazo en activos de renta variable.
Lo principal es que el mer-
cado de capitales tiene
una volatilidad más
fuerte que en
cualquier
otra in-
vers ión,
pero a la lar-
ga lo compensa con
rendimiento.
Según los activos en los que
invierte, podemos distinguir entre ca-
tegorías como la de monetarios, renta fija,
mixtos, alternativos, renta variable o materias pri-
mas, que nos ofrecerán una primera aproximación del
riesgo del fondo.
Pero esto no será suficiente, debemos profundizar en el
análisis y elegir aquellos que presentan menores volatilida-
des respecto la media de su categoría y los que presentan
La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una adecuada
diversificación, así la inversión es menos vulnerable a situaciones
coyunturales
REVISTA 33
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Para un perfil de riesgo moderado, la recomendación es tener un
30% en acciones, un 45% en bonos, un 10% en oro y el 15% en efectivo
un mejor ratio riesgo-rentabilidad.
Las opciones para diversificar un
portafolio son varias: acciones, bo-
nos, fondos de inversión, ETF’s, CE-
DEARs y fideicomisos, por ejemplo.
Para un perfil de riesgo moderado,
la recomendación es tener un 30%
en acciones, un 45% en bonos, un
10% en oro y el 15% en efectivo. Sin
embargo, dentro del universo de fon-
dos hay diferencias significativas.
Inversión inmobiliaria
Las Sociedades de inversión inmo-
biliaria están disponibles en las princi-
pales regiones del mundo, permiten a
los inversionistas diversificar sus acti-
vos por región y por sector inmobiliario.
Ofrecen una buena liquidez y una gestión activa dele-
gada que puede generar plusvalías y dividendos. Son pre-
feribles las inversiones inmobiliarias cotizadas de Europa,
Estados Unidos y Japón.
En el resto de Asia recomiendan ser prudentes y más
teniendo en cuenta la situación de la vivienda en China
que, como se ha comentado en reiteradas ocasiones, po-
dría estar sumida en una burbuja.
A este respecto, los mercados emergentes en el seg-
mento de activos de renta variable destacan sobre otros,
al no tener ningún tipo de contraparte en plazas bursátiles
más extensas, como Wall Street.
Primero, si cree que este es un buen momento para
invertir en países sudamericanos como Colombia empezó
con el pie derecho. El país está pasando por un buen año
ya que la economía ha entrado en un ciclo de expansión.
Adicionalmente, el Banco de la República ha aumentado
sus tasas por lo que los bonos no están rindiendo tan bien
como el sector accionario. Por ejemplo, la Bolsa de Valo-
res de Colombia tiene cerca de ocho grandes sectores que
engloban las acciones del mercado: energético, eléctrico,
industrial, financiero, holdings, infraestructura, minería y
comercio. Dentro de estos están la mayoría de títulos, en los
que se puede comenzar a invertir en los diferentes sectores.
Balances sólidos
Al seleccionar una empresa emisora hay que tener muy
presente sus fundamentales, que estén bien posicionados,
que tengan balances sólidos durante sus últimos reportes
y que tengan generación de valor. Además hay que man-
tenerse informado sobre cuál es el entorno en el que es-
tán desempeñándose. Por estas circunstancias, para elegir
emisoras hay que ir de lo particular a lo general, o sea de
los fundamentales e historia de una empresa.
La única justificación para que la Bolsa no sea el mejor
activo en 2015 sería el deterioro de la economía, que re-
forzaría las compras de bono seguro.
Los bonos son considerados como un activo interesante
para añadir al portafolio, si quiere hacer una jugada segu-
ra, inclínese por comprar bonos del Tesoro de los Estados
Unidos, estos títulos otorgan un retorno aceptable y libre
de riesgo.
En la bolsa, sectores como electricidad y servicios públi-
cos son considerados defensivos o de refugio. Las empre-
sas de estos rubros son menos riesgosas porque tienden a
mantener sus beneficios en momentos de crisis.
Si no cuenta con un plan de inversiones para estruc-
turar su porfolio, no ingrese al mercado. La planificación
es un pilar clave del mundo de las inversiones, ya que el
mercado obliga a tener las estrategias claras. Balancee
continuamente su cartera para que ella lo mantenga por el
camino correcto para sus objetivos y para que se ajuste a
las tendencias del mercado.
Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes es abogado postulante y economista consultor del despacho “Wahnnatah & Wahnnatah” que
brinda servicios de asesoría, representación jurídica y consultoría económica financiera.
REVISTA34
Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México
Especial / revista.stratego@gmail.com
Una tienda moderna, única, con una propuesta de
valor enfocada al cliente es Super del Norte Parque
Tamosura que fue inaugurada en mayo por Servan-
do Carbajal, Presidente de Corporativo del Norte.
Enclavada en lo que se conoce como nuevo Cananea
y donde el Grupo México construyó el Parque Tamosura,
Súper del Norte llega para ofrecer en una tienda moderna
con todo lo que el cliente necesita.
Servando Carbajal, quien estuvo acompañado del In-
geniero Julián Chavira, Director de Operaciones de Minera
Buena Vista del Cobre, del Presidente Municipal Francisco
Javier Tarazón, la directora de la Cámara de Comercio Ana
Dolores Canchola, proveedores, clientes y colaboradores,
señaló que Súper del Norte Tamosura representa la trans-
formación de nuestra marca y concepto.
Señaló que esta alianza con Grupo México es muy sig-
nificativa y recordó que hace años él trabajó con ellos en
Nacozari y ahora señaló hacemos una importante sinergia
en beneficio de la gente bonita de Cananea.
Súper del Norte Parque Tamosura es una tienda de es-
pecialidad con una propuesta de valor cálida y sensible to-
talmente enfocada en atender las necesidad de la gente
de Cananea.
El Presidente del Corporativo del Norte agradeció a
clientes, proveedores, familiares y amigos que a lo largo
de 18 años lo han acompañado en la construcción de esta
bonita Historia.
Súper del Norte está en su mejor momento señaló, es
una marca que trabaja con sentido de pertenencia y res-
ponsabilidad social. Una muestra de la interacción que
se tiene con el cliente es la rifa de un automóvil que se
hizo entre sus cliente de Cananea, “somos una marca que
siempre comparte con sus clientes”, señaló.
La sucursal Tamosura de Súper del Norte cuenta con
todos los departamentos: La mejor propuesta en frutas y
verduras, carnes y salchichonería, abarrotes, panadería,
alimentos procesados y Farmacia.
Única, moderna y
funcional la nueva
tienda en Parque
Tamosura,
de la cadena
comercial en alianza
con la empresa
minera en Cananea
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Inauguran Súper del Norte Parque Tamosura en alianza con Grupo México en CananeaRamiro Carbajal, Ing. Julián Chavira, Grupo México; Servando Carbajal, Corporativo del Norte; Francisco Javier Tarazón, presidente municipal; Ana Dolores Canchola, Canaco Cananea.
Blvd. Luis Encinas No. 462, Col. Villa Satélite. C.P. 83180
Tels. (662) 236 1000 con 10 líneasFax (662) 260 8704
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