El caso Jugá Limpio - (Ambiente y Espacio Público) - BAgobcamp 2012

CASO JUGÁ LIMPIOLo público en comunidad

Somos Nextperience, una Agencia de Comunicación

Digital Integrada especializada en

Creatividad y Performance.

Comenzamos a trabajar junto al GCBA en una campaña de interés público de Higiene Urbana.2009

Mientras la agencia

Delta se

especializa en

medios

tradicionales y BTL

Nextperience

aporta la

estrategia digital.

El concepto de Jugá Limpio se creó como objetivo común de

todas las empresas licenciatarias del servicio.

Detectamos las necesidades

Y definimos una estrategia.

Creamossitios, blog,perfiles en redes sociales y estrategias de comunicación para cada plataforma

2010

Lanzamos la

Campaña “Ey”con reconocimientos y premios

a la creatividad digital

También recibimos

reclamos de la

oposición y de los

vecinos.

Conscientes de que las campañas no modifican conductas

Buscamos incentivarlas

Consolidamos un equipo de trabajo

Creativos

Diseñadores

Ejecutivos de Cuentas

Especialistas en Medios

Social Media Manager

Un CommunityManager del equipo trabajando desde el Min. de Ambiente y Espacio Público.

Necesitábamos mayor interacción

directa con los vecinos.

Consultamos área por área los reclamos, generando circuitos internos.

VECINOS

Empresas Licenciatarias

Contenidos GCBA

Nextperience

Ministerio de Ambiente y Espacio Público

Delta

Generamos una base de 100 respuestas típicas ante consultas, reclamos y comentarios

Ante alerta meteorológica

Comunicamos 24 x 7

Comunicamos en redes

los eventos y acciones

directas de Gobierno,

Ministerio y Empresas

para darles masividad

Continuamos activando

campañas masivas en medios online para potenciar el

impacto de nuestros mensajes

Video interactivo por un día en la pantalla de inicio de YouTube.

Juego en Facebook

La comunidad de Jugá Limpio en Facebook ya está cerca de los 100.000 vecinos.

Logramos un frente coherente de activos digitales cada uno con su tono, estilo e incumbencias propias.

Hoy estamos en plena campañaLlegó el Día- Ciudad

Verde, en coordinación directa con las áreas internas y los

actores más importantes en el tema.

Comenzamos a lograr respuestas positivas hacia la limpieza de la ciudad de Buenos Aires

Y haciaJugá Limpio en particular

Casi 100.000 vecinos antes de dejar sus residuos…

…piensan en un comportamiento responsable, y lo comparten con muchos más.

Aprendimos que este tipo de campañas no generan cambios de conducta inmediato.

Pero generan CONCIENCIA.

Los cambios de conducta se generan con la coherencia y la persistencia en el tiempo.

Y eso es lo que estamos haciendo.

Muchas gracias